"Сбербанк Первый" обновил и расширил набор привилегий для VIP-клиентов. Привилегии вип клиентов
Специальные условия для VIP-клиентов | Forex Club
Бонусы и привилегии
Премия для торговли +30% от депозита**
Серьёзные бонусы для самых важных клиентов. Пополняйте торговый счёт и получайте бонусы по индивидуальной программе.
Самые низкие комиссии за сделки
Мы предлагаем лучшие условия торговли, включая межбанковский уровень комиссии за совершение сделок. Все торговые условия являются гибко настраиваемой системой и зависят от пожеланий клиентов. Ваш финансовый консультант поможет подобрать самый выгодный тариф для обслуживания в компании.
Программа «Приведи друга»
Торговать вместе с друзьями веселее и выгоднее! Приводите друзей и получайте бонусы. Для вас — до $10 000 за каждого приведённого друга. Для ваших друзей — крупный бонус на депозит как «для своих».
Обучение «один на один»
Узнайте, какой вы трейдер
Успешных трейдеров отличает особая психология поведения. Наш психологический тест поможет вам понять, какой вы трейдер, и какие инструменты подходят именно вам.
Кроме того, мы поможем определить оптимальную для вас частотность сделок и пределы допустимого риска.
Практический курс обучения«один на один» с наставником
Никакой «воды», только практика! Обучение основано на реальной торговле и проводится в паре с наставником, который на конкретных примерах рассказывает вам, как торговать прибыльно. Все наставники – это успешные, опытные трейдеры.
Доступ к любым онлайн-курсам Академии
Международная академия инвестиций и трейдинга (МАИТ) разработала интерактивные курсы и программы обучения для трейдеров разного уровня подготовки. Обучение всегда будет доступно в вашем личном кабинете, курсы можно пересматривать в любое время.
Индивидуальная аналитика
Разработка личногоинвестиционного плана
Чаще всего, трейдер — это человек, который не обладает специальными навыками инвестирования. Поэтому мы предоставляем нашим клиентам персонального финансового консультанта, который поможет разработать индивидуальный инвестиционный план.
Аналитика истории сделокуспешных трейдеров Forex Club
Всего 8% трейдеров ведут долгосрочную безубыточную* торговлю. Мы анализируем их стратегии и стиль торговли, а а затем предоставляем вам результаты анализа в качестве рекомендаций.
Предоставление торговых сигналов
Вы можете получать готовые торговые сигналы напрямую от гуру-аналитиков Forex Club. Просто выберите интересующего вас аналитика, нужные инструменты и желаемую частоту получения. Вам останется просто скопировать их на торговом счете, чтобы получить результат.
www.fxclub.org
Золотые правила работы с VIP-клиентами от Оксаны Савченко
У турагентов, которые только начинают работу с VIP-клиентами или просто думают о том, часто возникают страхи и вопросы: как правильно позиционировать себя? Как определить ценовой предел? Чего на самом деле хочет обеспеченный путешественник?
Мы поговорили с Оксаной Савченко, директором туристической компании «Пятница». Ее специализация – обслуживание VIP-клиентов в туризме. Оксана поделилась собственным опытом и ответила на все наши вопросы, которые помогут вам лучше понять психологию общения с этим типом туристов и узнать, как правильно построить работу с ними. Вы узнаете:
- три золотых правила работы с VIP-клиентами
- главные требования к турагенту, офису, общению
- особенности продвижения услуг в VIP-сегменте
Оксана, расскажите, с чего начинается работа с VIP-клиентом?
Оксана: С себя в первую очередь… Ведь что такое работа с клиентом – это построение взаимоотношений. Попробуйте поставить себя на место клиента и понять, каковы его ожидания на Ваш счет.
Во-первых, от Вас ожидают профессионализма. Знания лучших курортов, лучших отелей, лучших пляжей, ресторанов, магазинов и дискотек. Кроме того, нужно глубоко понимать психологию и потребности таких клиентов. Во-вторых – комфортного, приятного, ненавязчивого общения. И, в-третьих, уважения и доверия.
Как добиться доверия такого человека?
Оксана: Искренностью и неподдельным уважением. Иногда бывает, что менеджер красиво улыбается, грамотно строит беседу, внимателен к клиенту: предлагает напитки, хорошо знает свое дело, но при этом думает: «За такие деньги можно машину купить или полквартиры, а они столько тратят на одну поездку…» С такими мыслями доверительного общения никогда не построишь. Ваши мысли, слова и действия должны совпадать. В этом случае никогда не возникнет проблемы с общением и доверием.
Возможна и другая крайность – менеджер начинает лебезить перед клиентом, и это также путь в никуда. Здесь важно найти баланс и выстроить отношения таким образом, чтобы быть на ступеньку ниже, подчеркивая свое уважение, но при этом не занижать собственной значимости, чтобы человеку было комфортно с Вами общаться. Об этом нужно помнить всегда, поскольку, когда отношения завязались и начали развиваться, клиент может начать общаться с вами «как бы» с равным, переходить на ты, обсуждать какие-то личные моменты. Правило №1 – всегда держите дистанцию, оставайтесь на ступеньку ниже и обращайтесь к клиенту на «вы»: так Вы сохраните клиента на многие годы.
Правило №1 – всегда держите дистанцию, оставайтесь на ступеньку ниже и обращайтесь к клиенту на «вы»
Кто для клиента турагент: эксперт, «обслуживающий персонал», друг?
Оксана: Безусловно эксперт. Такой же, как личный врач, адвокат или бухгалтер. Если к Вам обратились, то уже считают экспертом, поэтому важно самого себя воспринимать именно таким образом, не занижая и не преувеличивая своей значимости, даже когда возникает такой соблазн.
Вы говорили, что важно понимать психологию и потребности таких клиентов. Каков портрет VIP-клиента? В чем его отличие от обычного туриста?
Оксана: Эти люди точно знают, чего хотят, они не торопятся, но ценят время и пунктуальность. Если вы пообещали позвонить завтра в указанное время – даже не думайте этого не сделать, такую ошибку вам простят только один раз. Это правило №2. В их лексиконе нет слов «нет», «не знаю», «невозможно», поэтому если вы все еще используете эти слова – рекомендую как можно быстрее от них отказаться – это поможет не только в работе, но и в жизни. Это правило №3. Такие люди ценят комфорт, а комфорт – не только уровень сервиса. Все дело в деталях, в мелочах.
Как правило клиенты озвучивают свои пожелания, но даже если этого не произошло, всегда обращайте внимание на удобство стыковки, марку автомобиля на трансфере, забудьте про стандартные номера, обращайте внимание на размер номера, на дополнительный сервис, который предлагает улучшенный номер и т.д. Это не «капризы» избалованных людей, это их образ жизни и то, что для них важно. Также всегда помните о предпочтениях клиентов – кто-то любит этаж повыше, а кому-то всегда нужны номера для курящих – это формирует доверие клиента к вам.
Правило №2: Всегда будьте пунктуальны
К чему нужно быть готовым при работе с VIP-клиентами?
Оксана: Ко всему. Такие клиенты практически не ездят по стандартным программам, поэтому весь сервис турагент формирует самостоятельно: составляет маршрут, подбирает перелет, переезды между пунктами по маршруту, заказывает рестораны, яхты, вертолеты, гидов для шоппинга и экскурсий, достает билеты на футбол, выбирает пакеты СПА-услуг, покупает детские кроватки, заказывает лыжных инструкторов. При этом важно помнить правило №3, и тогда все получается. На мой взгляд, это самая интересная часть нашей работы.
Что может помешать турагенту в профессиональном и психологическом понимании? Например, ценовой комплекс: как понять, что дорого для обеспеченного клиента, а что — нет
Оксана: Не наша задача понимать, что для клиента дорого, что нет – клиент сам скажет об этом. Безусловно, не прямо – просто попросит альтернативу. К ценам нужно относиться просто как к цифрам, как бухгалтер, не нужно воспринимать их эмоционально и подсчитывать, сколько чего можно купить на эти деньги или пугаться количества нолей.
Что же касается психологического аспекта, главная проблема – страх. Страх ошибиться, страх больших чисел, страх перед важной персоной. От страха нужно избавляться и лучший способ – сосредоточиться на выполнении конкретной задачи, оттачивании профессиональных навыков.
Правило №3: откажитесь от слов «нет», «не знаю», «невозможно» – это поможет не только в работе, но и в жизни
Каковы требования к виду офиса, внешнему виду агента, стилю общения?
Оксана: Если компания изначально ориентируется на уровень VIP-клиента, то офис должен соответствовать заявленному уровню: быть в престижном месте, с дорогой мебелью, чтобы клиент чувствовал себя в привычной для себя обстановке. Если офис обслуживает различные категории клиентов, необходимо иметь отдельную комнату для встречи VIPов с соответствующей атмосферой и хорошими напитками. Когда отношения с клиентами уже налажены, уже есть опыт путешествий, известны вкусы и предпочтения клиентов, общение переходит в телефонный режим, необходимость встречи с клиентами в офисе или на территории клиента отпадает в принципе.
Каковы особенности продвижения бизнеса в данном сегменте? Пример: обычное агентство может использовать рекламу, соцсети, рассылки…
Оксана: Особенность продвижения в этом сегменте одна – рекомендации и довольные клиенты. Безусловно, существует имиджевая реклама – это формирование собственных каталогов путешествий, размещение рекламы и тематических статей в топовых бизнес-изданиях и популярных глянцах. Директ-маркетинг также имеет место быть с подборкой соответствующей информации, но в 5 раз реже, чем рекомендуют в стандартных случаях.
Существует ли проблема ухода в интернет туристов этой категории?
Оксана: Да, безусловно, клиенты категории VIP также являются активными пользователями всех новейших технологий, но рассматривать это как проблему я бы не стала. Во всех категориях клиентов есть люди, которые не хотят вникать в сложности формирования путешествия либо банально не имеют на это времени, и есть любопытные, которые все проверяют и любят искать самостоятельно. VIP-путешественники больше ценят время и качество, для остальных в приоритете бюджет в соответствии со своим пониманием качества. Кроме того, у клиента значительно меньше возможностей сформировать оптимальный тур, чем у профессионала, поэтому на сегодняшний день большинство туристов использует обе опции – как самостоятельные путешествия, так и бронирование через агента. Полного ухода в онлайн не случится никогда, а если говорить об индивидуальных маршрутах, то профессиональный агент в 90% случаев сможет сэкономить деньги клиентов, используя ресурсы, недоступные прямому потребителю.
P.S. В обслуживании VIP-клиентов главное – это профессионализм и выдержанность. Это касается и всех остальных категорий клиентов. Какие бы виды рекламы вы ни использовали, помните: отзывы и личные рекомендации – главный секрет успешной работы турагента.
vitiana.com
Привлечение VIP-клиентов: способы формирования клиентской базы - ПораРасти
03 Мар Привлечение VIP-клиентов: способы формирования клиентской базы
Добрый день, коллеги.
Если перед Вами стоят задачи по привлечению VIP клиентов, то скорее всего, Вы не раз задавались вопросами:
- где искать клиентов такого уровня,
- как организовать продажи,
В этой статье Вы узнаете:
- какие есть нюансы работы с VIP клиентами
- как грамотно сформировать базу VIP клиентов;
- какие ошибки обычно возникают при формировании базы VIP клиентов и как их избежать.
Этим материалом со мной поделился мой коллега, Михаил Горбатиков, за что ему большое спасибо!Статья содержит примеры из банковской практики, хотя основные моменты, конечно, применимы и в других отраслях.
Привлечение VIP-клиентов: способы формирования клиентской базы
Работа с VIP-клиентами изначально строится как долговременная, с индивидуальным подходом, требующая особого внимания и оперативного реагирования на изменения законодательства.Специалисты-практики банковского дела отмечают, что очень важным фактором в продвижении услуг VIP-клиенту являются личные контакты с ним руководства банка. Привлечение VIP-oв в принципе невозможно без знакомства и общения (часто неоднократного) с председателем и членами правления банка, даже несмотря на то, что зачастую крупные клиенты приходят в банк по рекомендациям, заслуживающим доверия.
В процессе составления клиентской базы банка можно выделить несколько основных моментов:
1. 70-80% клиентской базы должны составлять целевые клиенты.Соблюдение этого принципа обеспечивает компании существенное повышение рентабельности бизнеса. Все силы организации должны быть направлены на выгодных для нее клиентах, иначе возможна ситуация (которая, кстати, все еще довольно распространена), когда компания все увеличивает количество клиентов, но ее прибыль при этом все уменьшается.
2. Формирование клиентской базы должно носить системный характер, для этого все способы привлечения и другие формы воздействия должны максимально эффективно действовать именно на целевых клиентов.
Для грамотного формирования клиентской базы банка необходимо:
- Четко определить своего целевого клиента. Описать все значимые его параметры: размер бизнеса, сфера бизнеса, основной и сопутствующий ассортимент, сфера применения закупаемого товара и т.д.
- Выделить несколько сегментов, групп клиентов. Составить для каждой группы пакетное предложение по цене, ассортименту, условиям оплаты. Условия должны быть выгодны и клиентам, и банку.
- Усилия по привлечению клиентов необходимо прилагать только в отношении целевых сегментов. Не нужно тратить специальных усилий на привлечение нецелевых клиентов. Для нецелевых же клиентов (всех прочих клиентов, не относящихся к целевым) необходимо выработать такие условия работы, которые в большей степени выгодны компании. И если клиент соглашается на эти условия, то компания имеет дополнительную выгоду. Это необходимо для того, чтобы компенсировать затраты компании, которые чаще всего повышаются при работе с нецелевыми клиентами.
- Если условия работы с компанией выгодны для целевых клиентов и невыгодны для нецелевых клиентов, уже одно это обстоятельно будет способствовать тому, что клиентская база будет формироваться осознанно.
Ошибки при формировании базы VIP клиентов
При формировании базы данных наиболее типичными являются следующие ошибки, допускаемые при ее формировании.
- Отсутствие четкого понимания и ориентации на «целевого клиента». В результате усилия банка распыляются, эффективность продаж его услуг снижается.
- Усилия отдела продаж по формированию клиентской базы никак не вписываются в маркетинговую политику, проводимую отделом маркетинга. Или же отдел маркетинга, выбрал в качестве целевого одну группу клиентов, а продавцы все усилия сосредоточили на привлечение совсем другой группы. Это приводит к снижению эффективности работы всех служб.
- Ошибочный подход в постановке задачи менеджеру. Очень часто организации гонятся за количеством клиентов. Это увеличивает их расходы, при этом общая эффективность бизнеса снижается.
В следующей статье мы рассмотрим способы мотивации крупных клиентов на сотрудничество.
Продавайте красиво и легко!
С уважением,Олег Шевелев
porarasti.com
привлекательные условия работы на Forex для особых клиентов
В Вашем браузере отключен JavaScript и / или выключены cookies. Для корректной работы нашего сайта их необходимо включить в настройках браузера.
Особое внимание особым клиентам
Клиентам с крупным депозитом мы предлагаем особые условия торговли на Форекс, специально разработанные сервисы и другие привилегии.
Зарегистрироваться
VIP-условия
Статус VIP — это максимальный уровень комфорта в работе на финансовых рынках для клиентов Альпари.Это индивидуальный подход и множество дополнительных возможностей, таких как 100% компенсация комиссий за переводы и авансовое пополнение счета.Кроме того, VIP-клиенты могут бесплатно воспользоваться некоторыми скидками в рамках программы Alpari Cashback!
Преимущества VIP-статуса
Персональный менеджери инвестиционный консультант
Все VIP-клиенты Альпари имеют своего персонального менеджера. Также они могут обратиться к инвестиционному эксперту компании, который поможет подобрать оптимальное решение для вложения средств и обсудит с выбранным управляющим более выгодные условия инвестирования.
100% компенсация комиссий за пополнения счетов
Всем VIP-клиентам автоматически подключается полная компенсация комиссий за пополнение счетов1!
Торговля без ограничений по количеству ордеров3
VIP-клиенты Альпари имеют возможность торговать без ограничений по количеству ордеров4.
Специальные бонусы
VIP-клиенты получают возможность бесплатно подключить скидку «Компенсация комиссии на ECN-счетах», а также купить скидку «Компенсация отрицательного свопа». Это позволяет возвращать часть расходов в рамках программы Alpari Cashback.
Авансовое пополнение счета
VIP-клиент может запросить аванс размером до 10 000 USD2 на свой торговый счет.
Бесплатное обучение
Вы можете выбрать любой понравившийся курс в Инвестиционной академии и пройти его абсолютно бесплатно.
Как стать VIP-клиентом
Ваш Личный кабинет получает статус VIP, если баланс всех ваших счетов становится равным или превышает 50 000 USD(или эквивалент в другой валюте по курсу ЦБ)5.
Статус VIP, как и все статусы в программе Alpari Cashback, пересматривается раз в неделю6.
Пополнить счет
Есть вопрос? Свяжитесь с нашими специалистами удобным для вас способом — заполните или позвоните по телефонам:
- 8-800-200-01-31 (звонок по России бесплатный)
- +44 2031 293799
Примечание:
- ↑Сумма компенсации не может превышать 2.5% от суммы пополнения.
- ↑Решение принимается Финансовым департаментом Альпари индивидуально по каждому запросу, полученный ранее аванс к этому моменту должен быть погашен.
- ↑За исключением счетов nano.mt4.
- ↑Максимальное количество ордеров для VIP-клиентов составляет 5 000.
- ↑Совокупный баланс по счетам рассчитывается в USD по курсам ЦБ на день проведения мониторинга.
- ↑Присвоение / снятие статуса VIP производится во время еженедельного мониторинга в воскресенье с 22:00 до 23:59 (по времени МТ). Альпари оставляет за собой право лишить Личный кабинет статуса VIP без объяснения причин.
Идет загрузка...
Не удалось загрузить данные. Обновить
Офисы партнеров
Идет загрузка...
Не удалось загрузить данные. Обновить
Мы говорим с вами на следующих языках:
Мы говорим с вами на следующих языках
Наш сайт использует cookies, это помогает нам предоставлять сервисы, подходящие именно вам. Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с нашей .
alpari.com
Привилегии
Любому клиенту Компании доступно получение привилегированных статусов как исходя из размера средств на счетах, так и исходя из стажа работы с Компанией в качестве Клиента.
Клиентский статус
Зависит от размера депозита
VIP
Депозит более 100 000 USD
Elite
Депозит более 250 000 USD
Лояльность
Зависит от стажа работы с Компанией
Loyal
Стаж работы с Компанией более 2 лет
Loyal+
Стаж работы с Компанией более 5 лет
Клиент может иметь привилегированные статусы из обеих групп одновременно. В таком случае он получает привилегии статуса, предоставляющего большие преимущества.
dev.ice-fx.com
Психология VIP клиентов - как к ним подступиться
Как найти подход к VIP клиенту?
VIP-клиент: человек или функция?
Кто такой VIP – клиент?
Прежде всего, человек. Это важно помнить.
Забыв о человечности VIP-а, превратив его в функцию, на которой стоит бизнес, мы очень быстро потеряем его – потому что человеку неудобно быть функцией.
VIP – человек, которому нравится, чтобы его любили и ценили, Чтобы помнили его вкусы и предпочтения, радовались появлению и огорчались уходу, помнили о нем и ждали. Удовлетворите эту потребность клиента – и он станет появляться в вашем магазине очень часто.
Нередко мне приходится наблюдать такую картину: в торговом зале появляется явный VIP. Видно, что человек не в первый раз здесь, его узнают и… Бежит к нему продавец. На лице – напряженная улыбка, в глазах – ужас, движения судорожные. Здоровается звенящим голосом, громко выражая радость от появления дорогого гостя. Другие клиенты оглядываются. Неприятно им – они не вызвали такого ажиотажа, неприятно VIP-у. Именно потому, что вызвал.
Вот скажите сами, вам хотелось бы оказаться в роли человека, который понимает: вот эта конкретная продавец ни разу не рада меня видеть – у нее в глазах ужас, а не радость. Но вынуждена будет мучиться об меня, пока не уйду. Нормальный человек, не садист, вызывать не захочет периодически бывать орудием пытки. И быстро покинет ваш магазин навсегда.
Тут важно поймать тонкую грань. Продавец должен знать в лицо VIP-клиента. Невозможно знать имена всех, но это имя помнить надо. Надо помнить, кофе или чай он предпочитает, с сахаром или без и сколько молока лить в кофе. Если ваш бизнес стоит на VIP-клиентах – продавцы должны уметь с ними поговорить и узнать, у кого ребенок готовится к поступлению в ВУЗ, а кто собирается в полугодичный круиз. И запомнить это, и спросить в следующий раз – поступило ли чадо и как проходит путешествие. Если ваши продавцы не умеют это – наймите такого, который может и назначьте его менеджером по VIP-клиентам или обслуживайте таких клиентов сами.
Но никогда, ни при каких обстоятельствах ни продавец, ни менеджер не должен вести себя как продавец из примера. Если кто-то мучается обслуживая клиентов – ему не место в вашем магазине.
Пусть или учится продавать или меняет профессию, но пусть это будет его проблемой. А не вашей. Продавец должен видеть за клиентом человека, за VIP-ом – душу, за функцией – чувства. Вот тогда он будет способен дать внимание без напряжения и уважение без подобострастия. Такой продавец будет способен искренне радоваться приходу VIP-клиента. И, поверьте, это почувствуют, оценят и воздадут вам сторицей – частыми появлениями и обильными покупками.
Хороших вам продаж и постоянных клиентов.
bolsheprodag.ru
"Сбербанк Первый" обновил и расширил набор привилегий для VIP-клиентов
10:3014.12.2020
(обновлено: 11:05 14.12.2020)
6791516148
В сети офисов формата "Сбербанк Первый" обслуживается более 50 тысяч клиентов. "Сбербанк Первый" расширил линейку привилегий для клиентов категории VIP.
"Сбербанк Первый" обновил и расширил линейку привилегий для клиентов категории VIP1. Теперь у них гораздо больше возможностей.
Сейчас в сети офисов формата "Сбербанк Первый" обслуживается более 50 тысяч клиентов. Для них созданы особые условия: высококлассный сервис, объединивший предложение специальных продуктов и услуг.
К услугам клиентов "Сбербанк Первый" — особая сеть из 150 офисов в более чем ста городах по всей стране, персональный менеджер, способный помочь с решением финансовых вопросов, выделенная круглосуточная линия телефонной поддержки, доступная 24/7 консьерж-служба, сотрудники которой помогают разобраться с повседневными вопросами.
"Сбербанк Первый" предлагает своим клиентам премиальные банковские карты с подключённой программой скидок и привилегий от партнёров платёжных систем Visa и MasterCard. В "Сбербанк Первый" решили, что в дополнение к этому клиенты должны получать привилегии, разработанные исключительно для них.
"Мы знаем, что наши клиенты любят путешествовать. Чтобы сэкономить время клиентов на подбор оптимального варианта поездки и помочь получить максимум приятных впечатлений на самых выгодных условиях, мы отбираем лучших поставщиков и договариваемся с ними об индивидуальных условиях", — объясняет руководитель сети офисов "Сбербанк Первый" Мария Поденко.
Уникальная программа Банка с предложениями партнёров "Сбербанк Первый" для путешественников основана на изучении реальных запросов десятков тысяч состоятельных клиентов именно в России. Одни партнёры программы предоставляют существенные скидки, другие — особые привилегии для держателей премиальных карт "Сбербанк Первый". "Сбербанк — один из крупнейших банков страны и Восточной Европы, мы можем рассчитывать не просто на особые условия и скидки, а на "очень особые", — продолжает Мария Поденко. — И мы готовы рекомендовать каждому клиенту "Сбербанк Первый" предложения наших партнеров на привлекательных условиях".
В первую очередь, планируя следующую поездку, стоит узнать о действующих предложениях наших партнёров, заглянув в раздел Мои привилегии/Предложения партнёров на сайте "Сбербанк Первый" или обратившись к своему персональному менеджеру. Еще проще обратитьcя в консьерж-службу. "Консьерж не только подробно расскажет о предложениях, но и поможет воспользоваться ими, а также займётся организацией всех сопутствующих услуг", — объясняет Мария Поденко.
Ключевые соглашения "Сбербанк Первый" заключает о привилегиях не в отдельном отеле или клубе, а, как правило, во всей сети целиком. Сейчас Банк уже имеет в числе партнеров такие всемирно известные структуры, как ассоциацию The Leading Hotels of the World (LHW), объединяющую более 400 роскошных отелей и курортов, Accor Hotels (3792 отеля брендов Sofitel®, MGallery®, Mercure®, Pullman®, Novotel® и других в 94 странах мира), а также Elite Rent-a-Car — одного из лидеров аренды автомобилей класса люкс в Европе.. То есть, помимо глобальных программ привилегий от платежных систем Visa® или MasterСard®, клиент получает постоянные скидки на услуги партнеров по всему миру непосредственно от "Сбербанк Первый". И число таких глобальных партнеров непрерывно растет.
"Я проверила результат на себе. Отправляясь в деловую поездку на неделю в Европу, забронировала отель высокого класса и использовала свои привилегии клиента "Сбербанк Первый" от нашего партнёра — ассоциации отелей LHW. Впечатление от отеля 5 звёзд было ожидаемо превосходным. Но я была по-настоящему удивлена дополнительным бесплатным сервисом — трансфер из аэропорта на лимузине, номер повышенной категории и выезд из номера тогда, когда мне было удобно — в 16 часов. Всё это входило в набор моих привилегий, хотя наверняка в обычных условиях это стоило бы немалую сумму", — объясняет Мария Поденко.
Помимо стратегических партнеров, таких как LHW или Accor, "Сбербанк Первый" постоянно отрабатывает локальные и сезонные варианты. В том числе — предлагает особые условия на наиболее востребованных направлениях. Например, сейчас клиентам предлагаются целый ряд скидок на зимний период, включая новогодние каникулы, на проживание в отелях Solis Sochi, Solis Sochi Suites и Dolina960 на горнолыжном курорте "Горки Город" в Сочи.
"Мы включаем в нашу программу специальные предложения именно на "высокий сезон". И уверены, что это именно то, что нужно нашим клиентам", — говорит Мария Поденко.
1 Под VIP-клиентами формата обслуживания "Сбербанк Первый" понимаются клиенты Сбербанка, заключившие договоры о банковском обслуживании в отделениях Сбербанка, применяющих модель обслуживания "Сбербанк Первый". Для того чтобы воспользоваться продуктами и услугами формата обслуживания "Сбербанк Первый", необходимо разместить в Сбербанке (в совокупности на всех сберегательных счетах, вкладах, сберегательных сертификатах, счетах карт или обезличенных металлических счетах) денежные средства в размере не ниже установленной Банком суммы либо оплачивать установленную Банком ежемесячную комиссию.
Подробную информацию о формате обслуживания "Сбербанк Первый" уточняйте по номеру 8 800 333 22 33 или на сайте.
Условия действительны с 01.12.2020. Изменение условий производится Банком в одностороннем порядке. Информация, представленная в данном материале, не является публичной офертой. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481 от 11.08.2020.
На правах рекламы
Сбербанк России
ria.ru
