Основные команды управления Мобильным банком Сбербанка. Сбербанк мобильный банк список команд

Мобильный банк от Сбербанка и его возможности

Многие банки предлагают своим клиентам прибегнуть к дистанционным сервисам обслуживания. Не является исключением и Сбербанк России. Благодаря Мобильному банку и Сбербанку Онлайн пользоваться услугами можно без...

Все банковские операции можно совершать сейчас с помощью интернета. Онлайн возможно воспользоваться практически всеми услугами, которые предлагает банк. Например, пользоваться Сбербанк Онлайн может каждый...

Многие банки предлагают услугу дистанционного управления своими средствами и счетами. Это имеет отношение и к Сбербанку России. Мобильный банк – это виртуальный сервис, при помощи которого можно совершать множество...

Мобильный банк Сбербанка позволяет своим клиентам совершать большую часть операций при помощи мобильного телефона. Для этого необходимо подключить сервис и сделать ряд запросов. Все команды отсылаются на номер 900. В...

Сбербанк России – это крупнейший банк страны, который предлагает своим клиентам множество услуг. Эти услуги возможно получить не только в офисе банка, но и через интернет либо с телефона, путем запроса через...

Наиболее комфортный и простой способ расчета – это использование банковских карточек. Но денег на счету может не оказаться в самый неподходящий момент. Поэтому у людей появляется вопрос о том, как узнать баланс карты...

Современные технологии предоставляют возможность управлять своими деньгами в любое время и в любом месте даже при помощи телефона. Перевести средства через телефон возможно, даже не имея доступа в сеть. Поэтому у...

Мобильный банк Сбербанка позволяет своим клиентам использовать услуги путем отправки СМС-команд. Для каждой услуги существует определенный цифровой запрос. Это очень полезный сервис, который значительно упрощает...

Люди сталкиваются с такой проблемой, когда на банковской карте недостаточно финансов. Переживать не стоит, и искать наличные также нет необходимости. Нужные деньги можно взять с баланса сотового. По этой причине у...

Каждый мобильный оператор предоставляет услугу перевода средств. Наиболее популярным методом транзакции средств выступает перевод на банковскую карту. У многих клиентов появляется вопрос о том, как перевести...

sberpro.ru

команды мобильного банка сбербанк

Команды «Мобильного банка» Сбербанк разработал, чтобы повысить эффективность своего популярного сервиса. Это простой способ управления приложением, которое есть почти у каждого клиента государственного кредитно-финансового учреждения.

«Мобильный банк» был создан как опция, позволяющая уточнять информацию о состоянии счета пластиковой карты посредством SMS. В настоящий момент существует 2 пакета, которые дают их владельцам различные возможности.

Пакет «Экономный» предполагает предоставление информации об операциях и балансе только по запросу. За каждое действие абонента со счета списывается определенная сумма согласно действующему тарифу. Короткие команды Сбербанк обрабатывает в считанные секунды и предоставляет держателю карты точные сведения в любое время суток.

«Мобильный банк», подключенный в соответствии с условиями пакета «Полный», имеет абонентскую плату, которая составляет 60 рублей в месяц. В данном случае специальная команда, запрашивающая остаток по счету, не нужна. Результат всех операций с информацией о текущем балансе автоматически отражается в СМС после использования карты для оплаты покупок или осуществления перевода другому человеку.

Однако «Мобильный банк» имеет много различных функций, которые связаны не только с получением сведений о состоянии счета. Этот сервис дает возможность дистанционно управлять своими финансами, используя сотовый телефон.

Такое приложение очень удобно для людей, которые проводят большое количество времени в поездках, и тех, кто не имеет возможности часто пользоваться устройствами самообслуживания или ходить в отделение кредитно-финансового учреждения.

Для того чтобы осуществить необходимую операцию через «Мобильный банк», нет необходимости в авторизации на сайте компании и подтверждения длинного идентификатора и пароля, как в случае с сервисом «Сбербанк Онлайн». Владельцу сотового телефона достаточно знать только несколько основных команд, которые позволят ему управлять своими финансами дистанционно.

Список запросов для удаленного управления средствами

«Мобильный банк» позволяет выполнить практически любую операцию с помощью СМС, отправленного на короткий номер технической поддержки Сбербанка 900. Существует определенный набор основных команд, подходящих для решения самых распространенных проблем, которые могут возникнуть у клиентов кредитно-финансовой организации.

Все запросы в техподдержку формируются по простой схеме. Они содержат ключевое слово, комбинацию цифр, обозначающих сумму, телефон и, в случае необходимости, номер карты.

Команды можно писать как русскими, так и латинскими буквами. Поэтому каждое сообщение, уточняющее сведения или отправляющее определенное задание в систему, допускает различные варианты.

Узнать о подключенных услугах, в том числе «Мобильном банке», можно с помощью команды СПРАВКА. Альтернативными словами, формирующими запрос, являются:

SPRAVKA;
INFO;
INFORMATION;
ИНФО.

Можно использовать также комбинацию цифр 06. Остаток денежных средств на счету проверяется аналогично, только содержание команды заменяется соответствующими буквенными обозначениями на кириллице или латинице:

БАЛАНС;
ОСТАТОК;
BALANS;
OSTATOK.

Если услуга «Мобильного банка» подключена сразу к нескольким картам, которые принадлежат одному человеку, то необходимо через пробел указать последние 4 цифры конкретного платежного средства. Альтернативной командой запроса баланса является код 01, отправленный на короткий номер 900.

Иногда требуется получить информацию о действиях, совершенных со средствами на карте. Для этого нужно отправить СМС с командой ВЫПИСКА (VYPISKA) или ИСТОРИЯ (HISTORY). В ответ техническая служба направит сведения, отражающие 10 последних операций. К основному запросу следует добавлять 4 конечные цифры из номера карты. Слова можно заменить кодом услуги 02.

Блокировка платежного средства

«Мобильный банк» позволяет предпринять оперативные меры по защите своих денежных средств в экстренном случае. Для этого существует команда БЛОКИРОВКА. Она может быть отправлена в техподдержку в разных вариантах:

Этот запрос предполагает наличие 4 последних цифр номера банковской карты, а также требует обязательного указания причин совершения подобных действий. Для этого разработана специальная система кодов:

0 — потеря платежного средства;
1 — кража банковской карточки;
2 — пластиковое изделие забыто в устройстве самообслуживания;
3 — другие причины блокировки.

Техническая служба Сбербанка должна в ответном SMS выслать одноразовый пароль, с помощью которого держатель карты обязан подтвердить операцию. Только после этого указанное платежное средство будет заблокировано.

Иногда клиент желает отказаться от услуг «Мобильного банка». В этом случае он формирует запрос БЛОКИРОВКАУСЛУГ или аналогичное сообщение на латинице. Команду можно заменить на иностранную формулировку BLOCKSERVICE или код 04.

Важно помнить, что окончательно расторгнуть договор по оказанию услуг СМС-оповещения можно только в отделении банка. До этого момента абонентская плата за подключенную, но заблокированную опцию будет все равно списываться в полном объеме.

Поэтому для отключения «Мобильного банка» лучше сразу обращаться в офис учреждения, предоставляющего услугу. Разблокировать сервис можно будет только в отделении Сбербанка, причем для каждой карты эта процедура проводится отдельно.

Платежи и переводы

Самый распространенный вид оплаты услуг с помощью «Мобильного банка» — это пополнение баланса своего сотового телефона. Если номер и карта являются основными, то клиент может просто послать СМС с цифрами, обозначающими сумму, в техподдержку.

Когда возникает необходимость оплатить чужой телефон или пластиковое средство является дополнительным, команда должна содержать номер абонента и 4 последних цифры карты.

Произвести расчеты с какой-либо организацией, например, за услуги ЖКХ, можно, отправив команду, содержащую код учреждения, его лицевой счет, сумму платежа и цифры, идентифицирующие банковскую карту. Таким способом допускается также оплачивать штрафы и государственные пошлины.

«Мобильный сервис» СМС-оповещения позволяет быстро переводить денежные средства клиентам Сбербанка, находящимся в любой точке мира. Если получатель тоже пользуется этой услугой, то команда «ПЕРЕВОД» содержит еще его номер телефона и сумму.

В противном случае необходимо будет указать цифровой идентификатор карты. Номер платежного средства того, кому предназначаются деньги, в сообщении следует сразу за текстовой командой. Все запросы выполняются очень быстро, что делает «Мобильный банк» Сбербанка России простым и удобным способом дистанционного управления своими финансами.

sberbanking.ru

Справочник команд для Мобильного банка Сбербанка

Наименование услуги

SMS-запроса

Пояснение

Платежи и переводы

Получение информации о лимите доступных денег по карте	БАЛАНС N... N	Вместо БАЛАНС можно использовать: BALANS N.. N – последние 4 цифры номера карты
Показать задолженность по кредитной карте / сумму обязательного платежа	ДОЛГ
Получение информации об операциях по карте	ИСТОРИЯ N... N	Вместо ИСТОРИЯ можно писать: ВЫПИСКА, ISTORIA, 02 N.. N – последние 4 цифры номера карты
Блокировка банковской карты	БЛОКИРОВКА N.. N b	Вместо БЛОКИРОВКА могут быть указаны следующие операторы: БЛОКИРОВКА, BLOKIROVKA, BLOCK, 03 N.. N – 4 последние цифры номера карты, указываемые в запросах. b – код блокировки: 0 – карта утеряна;1 – карта украдена;2 – карта оставлена в банкомате;3 – иное Далее нужно подтвердить блокировку карты, переслав полученный код в течение 5-ти минут. После блокировки платить картой будет нельзя. Если вы получили СМС-сообщение об ошибке блокировки, позвоните в банк на номер 900.
Блокировка услуг Мобильного банка	БЛОКИРОВКАУСЛУГ	Вместо БЛОКИРОВКАУСЛУГ можно указать: BLOKIROVKAUSLUG или 04 При блокировке услуги Мобильный банк списание ежемесячной абонентской платы не приостанавливается. Чтобы остановить списание, позвоните в банк на номер 900 и отключите услугу.
Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте)	РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ N.. N k – разблокировка услуг по карте	Вместо РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ могут быть указаны следующие слова:РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ или RASBLOKIROVKAUSLUGUNBLOCKSERVICE, 05 N.. N – последние 4 цифры номера карты, необходимые для отправки в запросах. k – цифровая контрольная информация.
Перейти на тарифный план «Полный пакет»	ПОЛНЫЙ	→ Команда для смены тарифного плана «Экономный пакет» на «Полный пакет». Если у вас несколько карт подключенных к Мобильному банку с тарифным планом «Экономный пакет», дополнительно укажите последние 4 цифры той карты, которую вы хотите перевести на тарифный план «Полный пакет». → Для обратного перехода используйте команду ЭКОНОМ
Показать мои СМС-шаблоны по всем получателям	ШАБЛОНЫ	Вместо ШАБЛОНЫ можно написать SHABLONY, ШАБЛОН, SHABLON
Справка о картах, подключенных к Мобильному банку	СПРАВКА	Вместо СПРАВКА могут быть использованы следующие слова:ИНФО, СПРАВКА, SPRAVKA или 06
Оплата за свой мобильный телефон	200	Сумма в рублях (минимум 10 руб., максимум 10000 рублей) Если у вас несколько подключенных к Мобильному банку карт, укажите после суммы последние 4 цифры той карты, с которой вы хотите сделать оплату. В ином случае деньги спишутся с любой вашей карты, на которой достаточно денег.
Оплата мобильной связи любого телефона (в рамках опции «Быстрый платеж»)	9167654321 500	9167654321 – номер телефона, 500 – сумма в рублях (min 10 руб., max 3 000 руб. в сутки)
Перевод с карты на карту	ПЕРЕВОД N..N K.. K 25000	Вместо ПЕРЕВОД может быть указано PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI N.. N – последние 4 цифры карты, с которой вы переводите деньги K.. K – последние 4 цифры карты, на которую вы переводите 25000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки) Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты.
Перевести деньги на карту по номеру карты	ПЕРЕВОД ХХ...X 5000	Вместо ПЕРЕВОД можно написать PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI XX…X – номер карты получателя перевода (16 – 18 цифр) 5000 – сумма в рублях (не больше лимита, установленного банком). → Если у вас к Мобильному банку подключено несколько дебетовых карт и вы хотите сделать перевод с какой-то определённой карты, укажите её последние 4 цифры после слова ПЕРЕВОД. В ином случае перевод уйдет с любой карты, где достаточно денег.→ Нельзя отправить перевод с кредитной, виртуальной и корпоративной карты.→ Перевод на карту в долларах или евро можно отправить только если она ваша собственная
Перевод на карту по номеру телефона (в рамках опции Быстрый платеж)	ПЕРЕВОД 9ХХ1234567 500	Вместо ПЕРЕВОД может быть указано PEREVOD, ПЕРЕВЕСТИ, PEREVESTI 9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода, 500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки) Деньги придут получателю на карту, к которой привязан номер телефона в вашем СМС-запросе. Если у получателя несколько карт, деньги скорее всего придут на зарплатную рублёвую карту.
Присвоить ИМЯ для получателя частых переводов	Вариант 1 Назвать 9ХХXXXXXXX имяВариант 2 НАЗВАТЬ N..N имя Вариант 3Назвать ПОСТАВЩИК НОМЕР имя	9ХХXXXXXXX – номер телефона получателя перевода N..N – 4 последние цифры карты Сбербанка, которая принадлежит получателю перевода ПОСТАВЩИК – буквенный код получателя платежа. Буквенные коды всех получателей смотрите на сайте банка. НОМЕР – реквизит платежа, например, номер лицевого счета, договора или электронного кошелька. ИМЯ – любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница).
Перевести деньги на карту по ИМЕНИ	Имя 500	ИМЯ – любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница). 500 – сумма в рублях.
Оплатить мобильный телефон по ИМЕНИ	Тел имя 500	Вместо ТЕЛ можно написать TEL или ТЕЛЕФОН ИМЯ – любое имя, например, САША или МАМА. Только буквы (кириллица или латиница). 500 – сумма в рублях.
Показать список созданных ИМЁН	Список	Вы увидите все имена, которые присваивали получателям частых переводов.
Удалить созданное ИМЯ	Удалить имя	Вместо ИМЯ подставьте имя получателя частых переводов, которое хотите удалить.
Совершение платежей в пользу организаций (на основе шаблона)	НТВ+ ХХ...Х 500 N...N	НТВ+ – буквенный код получателя платежа, ХХХХХХХХХХ – реквизит платежа (например, номер лицевого счета, договора, электронного кошелька, и пр.), Важно: реквизит платежа необходимо предварительно указать при создании СМС-шаблона 500 – сумма в рублях (min 10 руб., max 10 000 руб.), N...N – последние 4 цифры номера карты
Биллинговые платежи (без шаблона): совершение платежей в ЕИРЦ	ЕИРЦ ХХХХХХХХХХ MM N.. N	ЕИРЦ – буквенный код получателя платежа, ХХХХХХХХХХ – код плательщика, MM – период оплаты (номер месяца), N.. N – последние 4 цифры номера карты Далее необходимо подтвердить операцию, переслав в неизменном виде текст полученного SMS
Отправка платежей в «Подари жизнь» (без шаблона)	ПОДАРИЖИЗНЬ 850 N... N	Вместо ПОДАРИЖИЗНЬ может быть указано GRANTLIFE 1350 – сумма в рублях (min 10 руб., max 10 000 руб.), N.. N – последние 4 цифры номера карты
Оплатить страховой полис	Ипотека ХХХДом ХХХЗащита ХХХ	ХХХ – размер страховой премии в рублях. Этот СМС-запрос направьте в ответ на СМС-предложение банка об оформлении страхового полиса. Или ознакомьтесь с условиями страхования на сайте Сбербанка:→ Программа ипотечного страхования → Программа «Защита дома» → Программа «Защита средств на банковских картах»
Оплата задолженности по кредиту Сбербанка	КРЕДИТ NNN…N 25000 N…N	Вместо КРЕДИТ можно написать KREDIT. NNN…N – номер ссудного счета: 20 знаков. 25000 – сумма в рублях. Важно: если погашение «на сумму задолженности», сумму не пишем. N..N – последние 4 цифры номера карты. Данный функционал доступен не во всех российских регионах.Ссудный счет и счет карты должны быть открыты в одном территориальном банке.Только для кредитов с дифференцированными платежами.
Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением Для предоплатной схемы пополнения мобильного телефона	Подключить на свой номер: Авто СУММА Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА	СУММА – сумма пополнения по услуге Автоплатёж в рублях. → Телефон будет автоматически пополняться на указанную вами сумму с карты, подключенной к услуге Мобильный банк, при выставлении счета оператором или при достижении минимального баланса.→ У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться – обычно он составляет 10 или 30 рублей.
Отключить Автоплатеж	Отключить для своего номера: Авто− Отключить для произвольного номера: Авто− 9ХХXXXXXXX	Будет осуществлена попытка отключения услуги для указанного номера телефона от карты, подключенной к услуге «Мобильный банк». Вместо АВТО можно написать AVTO, АВТОПЛАТЕЖ 9ХХXXXXXXX – номер мобильного телефона. Можно не указывать, тогда услуга будет отключена от номера телефона отправителя запроса.
Подключить услугу Автоперевод	ХХХХХ	ХХХХХ – код оферты из СМС-предложения Банка, поступившего вам с номера 900. Для подключения услуги Автоперевод отправьте код оферты на номер 900. Управление услугой Автоперевод (редактирование / приостановление / возобновление / отключение) осуществляется в разделе «Мои автоплатежи» системы Сбербанк Онлайн.
Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без шаблонов)	НОЛЬ	В ответ Банк направит Вам сообщение, подтверждающее отключение услуги. Если отключить «Быстрый платёж», сохранится возможность оплачивать телефон, подключенный к сервису, переводить деньги между своими карточными счетами и платить по СМС-шаблонам. Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону 8(800)555-55-50

bankivonline.ru

Сбербанк мобильный банк команды - Всё о Сбербанке

Команды мобильного банка, отправляемые на номер 900

Чтобы быстро пополнять баланс своего телефона, перечислять средства на карты других людей, организациям, можно пользоваться смс-командами сервиса «Мобильный банк» Сбербанка, отправляемые на единый номер 900.

Запрос баланса

Самый распространенный запрос – узнать баланс. Это делается путем отправки смс-сообщения на номер 900. В нем нужно указать слово «БАЛАНС», цифры номера банковской карты – последние четыре с конца. Ответом приходит сообщение, где указывается, какой остаток. Всего три строчки. Первая – сколько средств доступно. Вторая – сколько можно потратить на покупки, если рассчитываться картой. Третья – какую сумму можно снять наличными через банкомат.

При желании узнать историю действий, которые проводились по карте, можно также пользоваться мобильным банком Сбербанка. На 900 отправляется сообщение со словом «ИСТОРИЯ», четырьмя цифрами номера карточки с его конца. Вы получите данные о том, какие действия происходили за последние десять дней, также остаток доступный.

Пополнение счета телефона

Пользоваться мобильным банком Сбербанка несложно для выполнения перечислений денег на телефонный счет. Когда пополняется счет собственного телефона, просто набирается 900, сумма (рубли). При наличии не одной карты можно написать после суммы цифры номера конкретной (последние четыре).Когда приходится пользоваться мобильным банком Сбербанка для произведения перевода на другого абонента, после суммы пишут номер. В этом случае деньги пойдут с любой из ваших карт.

Если у вас есть желание снять деньги с какой-то конкретной карточки, нужно прописать в конце сообщения последние цифры.

Когда средства переводятся на телефон, который не внесен в шаблоны мобильные банка (пункт «Регистрация SMS-шаблонов»), после отправки сообщения приходит просьба подтвердить транзакцию. Для этого присылается код, который нужно переслать. Чтобы отключить услугу по переводу на номера без SMS-шаблонов, надо просто выслать слово «НУЛЬ», «НОЛЬ» или «NULL» на 900.

Плата за услуги

Можно пользоваться мобильным банком Сбербанка, чтобы оплачивать услуги какого-либо предприятия, если у него есть заключенный договор со Сбербанком. Однако платить так ЕИРЦ нельзя.

Оплату услуг проводят, оправляя на 900 текст, где первым идет название организации по-русски или по-английски (например, «НТВ+» или «NTV+»). Потом вводятся реквизиты – договор или электронный кошелек. Затем сумма (рубли). Далее последние цифры карточного номера. Важно учесть, что такая опция доступна в рамках SMS-шаблонов, кроме «Быстрых платежей». Узнать о том, входит ли нужная вам организация в те, что внесены в список SMS-шаблонов, можно на сайте.

Сбербанк уведомит о проведении платежа сообщением. Деньги респонденту поступят в течение суток. Возможно, придется заплатить комиссию.

Перевод на карты

Удобно пользоваться мобильным банком для переводов на другие карточки. Они должны иметь подключение к мобильному банку или же входить в SMS-шаблоны, куда были заранее внесены. Чтобы выполнить перевод, набирается сообщение на 900. Сначала слово «ПЕРЕВОД», потом последние цифры номера карты (четыре), далее – тоже для получателя. Сумма перевода идет последней.

Если отправитель неправильно введет цифры, Сбербанк самостоятельно не вернет деньги. Нужно обращаться к тому, кому переводились средства.

Перевести доллары или евро можно, только если обе карты привязаны к счетам одного человека. С карт кредитного, виртуального, корпоративного типа перечислять средства на другие невозможно.

Как пользоваться мобильным банком для переводов по номеру телефона?

У абонентов мобильного банка есть возможность пользоваться мобильным банком Сбербанка, чтобы переводить средства, вводя телефон респондента.Пишется слово «ПЕРЕВОД», потом номер абонента, затем размер перевода. У получателя должна быть карта Сбербанка, или несколько: будет выбрана одна из них, в первую очередь выбираются зарплатные.

Отправителю разрешается прописывать, с какой из его карт выполняется перевод, введя после слова «ПЕРЕВОД» последние цифры номера.Присылается код, который просят переправить на 900.

Как регистрировать SMS-шаблон?

Чтобы пользоваться мобильным банком Сбербанка, необходимо создать SMS-шаблон. Это можно сделать в отделении или обратившись в Сбербанк-онлайн, а также с помощью терминала самообслуживания.

Во всех этих случаях указываются реквизиты получателя – код плательщика, электронный кошелек, номер карты или договора. Получить сведения о своих шаблонах можно, набрав 900 и «ШАБЛОНЫ».

Как подключить автоплатеж?

Для подключения автоплатежа пользоваться мобильным банком Сбербанка нужно по такой схеме. Сначала вводится 900, затем слово «АВТОПЛАТЕЖ». Далее следует номер телефона, на который будут переводиться автоматические платежи. Потом пишется размера таких платежей. Затем указывается, при каком остатке на счете телефона, нужно выполнить автоплатеж. И, наконец, номер банковской карты, откуда пойдут деньги. Спустя небольшое время из мобильного банка приходит подтверждение подключения услуги.

При этом нижний предел, при котором проводится транзакция, должен соответствовать пороговому значению сотового оператора. Сейчас такая услуга возможна для нескольких российских операторов мобильной связи. Список размещен на сайте Сбербанка.

Поменять параметры автоплатежа можно тем же способом. Чтобы его отключить, вводится слово «АВТОПЛАТЕЖ –». Дальше – телефонный номер и цифры четыре последние карточного номера.

Как заблокировать мобильный банк?

Чтобы заблокировать услугу «мобильный банк», на номер 900 отправляется сообщение с текстом «БЛОКИРОВКА УСЛУГ». В ответ придет соответствующее сообщение.

Чтобы снова пользоваться мобильным банком Сбербанка, нужно разблокировать его, направив на 900 «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ», четыре цифры с конца номера банковской карты и информацию цифровую для контроля (о ней есть сведения на сайте).

Команды мобильного банка

Команды мобильного банка Сбербанк

Сегодня люди привыкли управлять собственной картой, не выходя из дома. Для этого существует специальный сервис Сбербанк Онлайн. Редко когда граждане используют свою дебетовую карту для снятия наличных. В магазинах люди особенно часто расплачиваются средствами со своего счета. Но иногда возникают такие ситуации, когда оплатить что-то нужно здесь и сейчас, а кроме телефона с собой больше ничего нет. Подобная ситуация может возникнуть, например, когда на сотовый нужно положить средства для совершения важного звонка. Еще один вариант – отключили интернет, а чтобы восстановить доступ к нему необходимо пополнить счет.

В таких ситуациях человеку на помощь может прийти Мобильный банк. Для совершения операций нужно лишь знать список специальных команд. Сами они выглядят максимально просто и их легко запомнить. Кроме того, с их помощью выполнить операции можно практически моментально.

Важным условием является то, что на телефоне должно быть хотя бы сколько-то средств. В противном случае выполнить операцию не получится. Так, например, узнать, сколько на прикрепленной к номеру карте осталось средств необходимо набрать * 9 0 0 * 0 1 #. Но это далеко не все команды, доступные пользователю Мобильного банка.

USSD-команды: основной перечень

Любой пользователь Сбербанка, у которого подключен Мобильный банк, может использовать следующие команды:

Есть возможность пополнить счет собственного телефона, к которому собственно и подключен Мобильный банк. Для этого нужно набрать *900*сумма цифрами#.
Для пополнения других телефонов есть отдельная команда. Необходимо ввести *900*номер телефона (здесь указывается 10 цифр без восьмерки)*сумма цифрами#.
Кроме того, есть возможность перевести средства не только на телефон другого абонента, но и на его карту, если она прикреплена. При этом вводят: *900*12* номер телефона (здесь указывается 10 цифр без восьмерки)*сумма цифрами#.
При необходимости уточнить что-то в справочной службе, нужно на телефоне набрать: *900# или *900*20#.
Для абонента доступна еще одна интересная опция. Он может просмотреть информацию об операциях, совершаемых с картой в последнее время. Для этого нужно: *900*02*четыре последних цифры номера карты (именно карты, а не счета) #.
Всегда можно узнать, какие карты владельца подключены к его телефонному номеру. Для этого нужно набрать *900*06#.

Sms-команды

Кроме перечисленных команд есть еще и команды, совершаемые посредством смс сообщений. Так, с помощью телефона можно при необходимости заблокировать карту, перечислить средства на счет благотворительного фонда, погасить задолженность по кредиту и многое другое.

В отличие от USSD команд, смс-команды позволяют совершать большее количество операций. Так, например, путем отправки смс можно оплатить услуги или покупки, осуществить биллинговые платежи и многое другое. Единственным отличием в технической составляющей является то, что уже отправляется смс. Получателем всегда является « 9 0 0 » — это короткий номер Сбербанка.

С помощью Мобильного банка можно совершать следующие операции:

Для того чтобы узнать баланс, необходимо ввести следующий текст в теле сообщения: Баланс 0000*, где 0000 – это четыре последних цифры номера прикрепленной карты.
Чтобы просмотреть информацию о последних операциях, совершаемых с картой, нужно набрать: История 0000*, где 0000 – это четыре последних цифры номера прикрепленной карты.
Для пополнения собственного баланса необходимо просто отправить сообщение с суммой платежа.
Чтобы пополнить баланс другого номера нужно написать ТЕЛ 10-значный номер сумма платежа.
Для перевода средств необходимо воспользоваться следующей операцией: Перевод 10-значный номер сумма платежа.
Уточнить информацию о картах, прикрепленных к телефонному номеру можно, просто отправив слово «Справка» на короткий номер.

Наиболее популярные операции

Чаще всего пользователи Мобильного банка применяют следующие операции:

пополняют баланс телефона;
переводят средства на счет другому абоненту;
переводят средства.

Все эти операции можно выполнить при помощи смс-сообщений или USSD-команд. Важно лишь знать, как осуществить их.

Стоимость пользования услугой

При совершении операций посредством USSD-команд, с абонента ничего не взимается. Но не всегда этот сервис работает корректно. Кроме того, при помощи смс-сообщений можно совершить большее количество операций.

Стоимость смс зависит от выбранного абонентом тарифного плана.

Сервис «Мама 500»

Для тех кто не хочет каждый раз набирать одни и те же цифры, есть возможность значительно упростить процедуру, присвоив абонентским номерам определенные никнеймы. Их список необходимо создать заранее. Действовать эти имена будут для всех совершаемых операций, то есть пользователю не придется каждый раз вводить номер телефона получателя средств.

Чтобы изучить дополнительные возможности и узнать подробности, можно авторизоваться в личном кабинете Сбербанка Онлайн. Там же можно создать шаблоны, которые заметно упростят работу с сервисом. Всего за несколько кликов можно будет произвести оплату товаров или услуг.

Несколько слов о безопасности

При всем удобстве подобного сервиса, есть у него и свои недостатки. Простота совершения операций может стать лакомой наживой для мошенников. Ни в коем случае не нужно терять бдительности.

Обязательно нужно помнить о правилах безопасности, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Ни в коем случае не нужно перезванивать на незнакомые номера или уж тем более пересылать смс сообщения. Важно помнить, что все системные сообщения от Сбербанка приходят с короткого номера 900.

В случае утере телефона или карты, обязательно нужно отключить услугу мобильного банка или заблокировать свою карту.

Из-за того что операции выводятся удаленно, существуют определенные лимиты на операции. Сделано это исключительно в целях обезопасить клиентов Сбербанка. Ниже представлен перечень и размер лимитов на различные операции.

Внимание, важная информация!

Все команды мобильного банка Сбербанка

Мы уже неоднократно говорили об услуге мобильный банк и возможности с помощью коротких сообщений на номер 900 совершать оплату услуг, пополнять баланс телефона, переводить деньги другому человеку. Но всё это делалось в рамках отдельных статей.

Сейчас же мы хотим представить вашему вниманию все существующие команды, которые можно использовать для работы с мобильным банком для совершения конкретных операций.

Внимание. далее будут указываться команды в кавычках — «пример», после идёт описание команды. Вместо XXXX — последние четыре цифры своей карты.

Команды можно отправлять на короткий номер — 900, он един для основных сотовых операторов на территории РФ.

Все команды мобильного банка Сбербанка

1) «БАЛАНС XXXX » — данная команда позволяет узнать баланс конкретной карты.

2) «ИСТОРИЯ XXXX » — получить информацию о последних операциях по карте.

3) «БЛОКИРОВКА XXXX K » — для срочной блокировки действия карты, вместо символа К укажите цифру, обозначающую причину блокировки карты: 0 — потеря; 1 — кража; 2 — забыта в банкомате; 3 — другая причина.

4) «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» — заблокировать мобильный банк для всех карт.

5) «РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX k» — разблокировать мобильный банк для конкретной карты, где k — цифровая контрольная информация, получаемая в контактном центре.

6) «СПРАВКА » — узнать, подключен мобильный банк для карты или нет.

7) «1000 » — пополнить баланс своего мобильного телефона, вместо 1000 можно указать любую другую сумму и отправить её на номер 900.

8) «ОПЛАТА 9. 234567 350 » — пополнение баланса чужого телефона, нужно указать после слова оплата номер получателя средств (без 8) и сумму пополнения через пробел.

9) «ПЕРЕВОД 9??1234567 500 » — перевод средств на карту Сбербанка по номеру телефона получателя средств. После слова перевод нужно указать номер телефона получателя и сумму через пробел.

10) «КРЕДИТ НННННННННННННННННННН 25000 XXXX» — погашение кредита через мобильный банк, вместо букв Н укажите 20-тизначный номер ссудного счёта, через пробелы сумму платежа и последние четыре цифры номера карты, с которой будут списаны деньги. Если не указывать сумму, то погашение произойдёт на сумму задолженности.

11) «СПАСИБО XXXX » — узнать количество оставшихся бонусов спасибо.

12) «АВТО 500» — подключение услуги автоплатёж на свой номер, вместо 500 можно указать любую другую сумму.

13) «АВТОПЛАТЕЖ 9??1234567 XXXX» — подключение услуги автоплатёж на сторонний номер телефона.

Пожалуй, это все смс-команды для работы с мобильным банком Сбербанка. С их помощью вы сможете переводить деньги, оплачивать услуги и пополнять баланс своего телефона.

Обратите внимание, что отправлять эти команды нужно на номер — 900. Вместо XXXX при записи команды вам нужно подставлять последние четыре цифры номера своей карты.

Если что-то не понятно, вы можете кликнуть по названию команды в предложенном выше списке и откроется подробная инструкция по использованию.

Также вас может заинтересовать:

Источники: http://1sberbank.ru/mobile/komandy-sberbank-na-nomer-900.html, http://credituy.ru/mobilnyi-bank/komandy-mobilnogo-banka.html, http://frombanks.ru/stati/vse-komandy-mobilnogo-banka-sberbanka/

sb-info.ru

Управление услугами Сбербанк: мобильный банк, команды 900.

Данная услуга дает клиентам Сбербанка возможность отправлять бесплатные SMS для того чтобы осуществлять выполнение определенных запросов, а также операций. Все команды отправляются на номер 9-0-0. Данная услуга является максимально выгодной для всех пользователей банка. Дело в том, что с ее помощью существует возможность получить данные, про совершенные транзакции, счет, осуществление переводов. Чтобы выполнить то или иное действие используются определенные команды. Сбербанк: мобильный банк, команды 900 будут представлены в данном материале.

Мобильный банк 9-0-0 для выполнения команд

Если вы хотите использовать команды, отправленные на данный номер, то нужно убедиться, что услуга активирована. Нужно отправить «CПPABKA» на 9-0-0. Если в справке от мобильного банка (Сбербанк) будет сказано, что услуга не является активной, то это без труда исправляется. Для включения человеку необходимо обратиться в одно из отделений банка. Помимо этого, действие осуществляется самостоятельно, посредством банкинга, а также звонка в техподдержку. Также предлагается произвести подключение при помощи банкомата. К тому же, сегодня они расположены практически во всех населенных пунктах Российской Федерации. В мегаполисах и вовсе, они на каждом шагу.

Теперь перейдем к командам 9-0-0 мобильный банк (Сбербанк).

Узнаем способ проверки баланса по карте

Этот запрос является одним из самых распространенных среди всех клиентов банка. С его помощью существует возможность осуществлять контроль за денежными средствами и своевременно заметить, если данные карты попали к мошенникам. Итак, на номер следует отправить одно из следующих слов БAЛAHC илиOCTAТOK. Далее нажать пробел и указать последние 4 цифры, размещенные на «пластике». Далее на устройство придет интересующая пользователя информация.

Получение информационных данных по поводу банковской карте

Используя команды 9-0-0 в мобильный банк (Сбербанк), существует возможность получить информацию про то, какие карты были использованы. Это позволяет предоставить информацию, про способы управления счетом. Формат запросов следующий: СПРАВКА, ИНФО, INFО, SPRАVКА, INFОRMATIОN. Далее, на номер придет SMS, с указанием всех карт, к которым подключена услуга.

Данные о выписке, активации и деактивации услуги

Клиент получает информацию, про осуществленные операции, которые были проведены по его счету. Необходимо отправить ИCTOPИЯ или BЫПИCKA.

В первом варианте, на номер придет мини-выписка. У человека появится возможность произвести деактивацию услуги, ее активацию, а также блокировку используемой карты. Особенно актуальной является возможность выполнения блокировки карты, так как нередко происходят ситуации, когда она теряется.

Чтобы человек, который нашел утерянный «пластик» не смог воспользоваться деньгами, следует произвести блокировку. В дальнейшем, активировать карту можно только при личном посещении банка. В удаленном режиме ее выполнить невозможно. Посещая отделение нужно взять с собой паспорт.

Переводы денежных средств

Команды мобильного банка подразумевают возможность выполнять ряд определенных процедур, без необходимости обращения к сотрудникам банковского учреждения. К примеру, можно осуществлять выполнение переводов денег, оплату коммунальных услуг, погашение кредитов и так далее.

Как оплатить номер мобильного телефона

Нередко, пользователи используют его чтобы пополнить номер телефона. Необходимо в сообщении указать точную сумму, которая прописывается цифрами. Размер, который был указан в отправленном SMS будет списан с банковской карты. В том случае, если вы являетесь владельцем нескольких банковских карт, то после суммы нужно указать последние 4 цифры карты, с которой осуществляется оплата. В таком способе предусмотрена возможность выполнения оплаты на сумму от 10 до 3000 рублей в день.

Как провести оплату на чужой номер

СМС команды в мобильном банке Сбербанк также предусматривают возможность оплаты чужого номера. По аналогичному принципу, описанному выше, вы можете положить деньги на чужой номер. Для этого применяется команда TEЛ, а после добавляется необходимый номер телефона. Интересной особенностью также является и то, что пользователи услуги имеют возможность выполнять создание и сохранение шаблонов, которые в дальнейшем будут использоваться регулярно.

Как защититься от действий мошенников

Необходимо отметить, что при оставлении гаджета без присмотра, «третьим» лицам хватит всего лишь нескольких секунд, чтобы выполнить какое-либо простое действие, влекущее за собой снятие с карты денег. К примеру, мошенник может пополнить счет телефона. Чтобы защитить себя от выполнения быстрых платежей, нужно отправить команду HOЛЬ или NULLна 9-0-0.

Выполнение перевода денег

Команды 9-0-0 в мобильном банке, также допускают возможность перевода денег со своего счета на другие. В данном случае, транзакции могут быть осуществлены как на счета частных, так и юридических лиц. Сообщения данного вида формируются легко. Для этого необходимо написать «ПEPEBOД + номер телефона + сумма». Банком установлен лимит на выполнение операций данного вида. Он ограничен 8 тысячами рублей в день. Также можно переводить деньги на счета компаний. Для этого нужно в перечне кодов найти аббревиатуры, которые были им присвоены. Их следует указать в отправляемом сообщении. После пробела нужно отметить лицевой счет, номер договора или другой параметр для идентификации. Лимит в этом способе составляет 10 тысяч рублей.

В целом, использование USSD-команд при подключенной услуге мобильного банка – это максимально выгодное решение для людей, которые вынуждены получать нужную информацию про осуществляемые через счет операции или же ежедневно переводить денежные средства на другие банковские счета. Услуга работает так, что ее использование является максимально удобным. Если же и возникают трудности, то владельцы карт всегда могут получить консультацию у одного из сотрудников Сбербанка России.

Сбербанк

В статье были изложены только самые распространенные команды. На самом деле их значительно больше. Ознакомиться с полным перечнем USSD-команд для услуги мобильного банка можно на официальном сайте Сбербанка России. Также необходимые сведения предоставляются специалистом контакт-центра. Позвонив по бесплатному номеру телефона, специалист банка сможет предоставить клиенту максимально развернутую информацию по интересующим его вопросам, в том числе и сообщить данные про команду, которая его интересует. Стоит сказать, что информация также предоставляется сотрудником отделения банка. Сегодня отделений Сбербанка России много и они находятся практически в каждом населенном пункте нашей страны. Задав вопрос сотрудники, клиент также может получить развернутый ответ на вопрос который у него возник.

В целом, система является хорошо продуманной и стабильно функционирующей. Если регулярно пользоваться командами, то их становится легко запомнить. Таким образом, это позволит сократить время на осуществление тех или иных действий со своим банковским счетом.

Услуга «Мобильный банк» является максимально выгодной для всех пользователей Сбербанка.

fintolk.ru

Справочник USSD-команд Мобильного банка Сбербанка

Название услуги Пример USSD-запроса Пояснения

Справка (узнать о доступных командах)	900# или 900*20#
Оплата за свой мобильный телефон	900350#	350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.)
Оплата любых мобильных телефонов (в рамках опции «Быстрый платеж»)	9009ХХ1234567*350#	9ХХ1234567 – номер телефона, 350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 3 000 руб. в сутки)
Предоставление информации о лимите доступных средств по карте	90001# или 90001*1234#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Предоставление информации о последних операциях по карте	90002*1234#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Блокировка банковской карты	900031234X#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты X - параметр блокировки: 0 – карта утеряна;1 – карта украдена;2 – карта оставлена в банкомате;3 – иное Далее необходимо подтвердить блокировку карты, переслав в SMS полученный код
а) Блокировка услуг Мобильного банка	90004#
б) Разблокировка услуг Мобильного банка (отдельно по каждой карте)	9000512342222#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты 2222 – цифровая контрольная информация
Информация о картах, подключенных к услуге Мобильного банка	90006#
Пожертвование в фонд «Подари жизнь»	9000913501234#	1350 – сумма в рублях (min 50 руб., max 10 000 руб.), 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Посмотреть список созданных шаблонов (поручения)	90016#
Перевод средств с карты на карту	9001112344321*10000#	1234 – последние 4 цифры номера карты отправителя, 4321 – последние 4 цифры номера карты получателя 10000 – сумма в рублях (max 100 000 руб. в сутки)
Перевод по номеру мобильного телефона (в рамках опции «Быстрый платеж»)	900129ХХ1234567500#	9ХХ1234567 – номер телефона получателя перевода, 500 – сумма перевода в рублях (max 8 000 руб. в сутки)
Отключение опции «Быстрый платеж» (возможность оплачивать любой мобильный телефон и переводить средства на карту Сбербанка по номеру телефона получателя без сохраненных шаблонов)	90013#	В ответ Банк направит Вам сообщение, подтверждающее отключение услуги. Для подключения ранее отключенной услуги обратитесь в Сбербанк по телефону8(800)555-55-50
Оплата кредита	90014123XXX9025000*1234#	123XXX90 – номер ссудного счета (20 знаков), 25000 – сумма в рублях, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Получение постоянного пароля для входа в Сбербанк ОнЛайн	90018*1234#	1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – подключение (предоплатная схема)	9001719ХХ123456735030*1234#	9ХХ1234567 – номер мобильного телефона, 350 – сумма автоплатежа в рублях, 30 – пороговое значение баланса телефона, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – подключение (постоплатная схема)	9001729ХХ12345675001234#	9ХХ1234567 – номер мобильного телефона, 500 – максимальный лимит суммы платежа, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Услуга «Автоплатеж» – отключение	9001709ХХ1234567*1234#	9ХХ1234567 – номер мобильного телефона, 1234 – последние 4 цифры номера Вашей карты
Проверить баллы СПАСИБО	90022# или 90022*XXXX#	XXXX – последние 4 цифры номера карты

bankivonline.ru

Команды мобильного банка

Команды мобильного банка Сбербанк

Важным условием является то, что на телефоне должно быть хотя бы сколько-то средств. В противном случае выполнить операцию не получится. Так, например, узнать, сколько на прикрепленной к номеру карте осталось средств необходимо набрать *900*01#. Но это далеко не все команды, доступные пользователю Мобильного банка.

USSD-команды: основной перечень

Любой пользователь Сбербанка, у которого подключен Мобильный банк, может использовать следующие команды:

Есть возможность пополнить счет собственного телефона, к которому собственно и подключен Мобильный банк. Для этого нужно набрать *900*сумма цифрами#.
Для пополнения других телефонов есть отдельная команда. Необходимо ввести *900*номер телефона (здесь указывается 10 цифр без восьмерки)*сумма цифрами#.
Кроме того, есть возможность перевести средства не только на телефон другого абонента, но и на его карту, если она прикреплена. При этом вводят: *900*12* номер телефона (здесь указывается 10 цифр без восьмерки)*сумма цифрами#.
При необходимости уточнить что-то в справочной службе, нужно на телефоне набрать: *900# или *900*20#.
Для абонента доступна еще одна интересная опция. Он может просмотреть информацию об операциях, совершаемых с картой в последнее время. Для этого нужно: *900*02*четыре последних цифры номера карты (именно карты, а не счета) #.
Всегда можно узнать, какие карты владельца подключены к его телефонному номеру. Для этого нужно набрать *900*06#.

Sms-команды

В отличие от USSD команд, смс-команды позволяют совершать большее количество операций. Так, например, путем отправки смс можно оплатить услуги или покупки, осуществить биллинговые платежи и многое другое. Единственным отличием в технической составляющей является то, что уже отправляется смс. Получателем всегда является «900» - это короткий номер Сбербанка.

С помощью Мобильного банка можно совершать следующие операции:

Для того чтобы узнать баланс, необходимо ввести следующий текст в теле сообщения: Баланс 0000*, где 0000 – это четыре последних цифры номера прикрепленной карты.
Чтобы просмотреть информацию о последних операциях, совершаемых с картой, нужно набрать: История 0000*, где 0000 – это четыре последних цифры номера прикрепленной карты.
Для пополнения собственного баланса необходимо просто отправить сообщение с суммой платежа.
Чтобы пополнить баланс другого номера нужно написать ТЕЛ 10-значный номер сумма платежа.
Для перевода средств необходимо воспользоваться следующей операцией: Перевод 10-значный номер сумма платежа.
Уточнить информацию о картах, прикрепленных к телефонному номеру можно, просто отправив слово «Справка» на короткий номер.