Покупатель Интернет-магазина имеет право отказаться от получения товара в момент доставки, если доставлен товар ненадлежащего качества. При обнаружении товара ненадлежащего качества покупатель Интернет-магазина имеет право на замену или возврат этого товара в установленном порядке, в течение 14 дней при наличии деталей на складе, не считая дня покупки, при наличии у него товарного или кассового чека. В случае обнаружения недостатков в товаре, которые явились следствием ненадлежащего качества товара, Покупатель направляет фотографии брака, фотографию фабричной этикетки, номер, название и размер детали ненадлежащего качества Продавцу по e-mail: [email protected]. Продавец удовлетворяет претензии Покупателя в соответствии с нормами действующего законодательства. В случае ненадлежащего качества части товаров, входящих в комплект, Продавец удовлетворяет претензии Покупателя в отношении этой части товаров. Требования Покупателя рассматриваются при предъявлении оригинала документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.
В случае обнаружения недостатков в матрасе, которые явились следствием ненадлежащего качества товара, Покупатель направляет фотографии и описание брака Продавцу по e-mail: [email protected]. Продавец удовлетворяет претензии Покупателя в соответствии с нормами действующего законодательства. Требования Покупателя рассматриваются при предъявлении оригинала документа, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Матрас надлежащего качества не подлежит возврату или обмену Согласно Постановлению Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г Покупатель и Продавец обладают всеми правами, предусмотренными Законом «О защите прав потребителей».
В случае обмена или возврата товара надлежащего качества оплата доставки до продавца производится покупателем.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении , в том числе отсутствуют следы сборки мебели, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, и особенно важно фабричные ярлыки и фабричная упаковка, а также товарный чек, либо кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Претензии на возврат товара принимаются только в письменном виде в офисе либо скан копию заявления на эл. почту. . Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Для возврата товара необходим документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РФ/загранпаспорт, временное удостоверение личности гражданина РФ, выдаваемое на период оформления паспорта). При возврате товара, магазин вернет его стоимость не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.Внимание!!!! Мебель входит в перечень товаров не подлежащих возврату при надлежащем качестве, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Обмену не подлежат товары надлежащего качества: Имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его покупателем; Указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19. 01.1998 № 55. Если на момент Вашего обращения по обмену товара, аналогичный товар отсутствует в продаже, Вы можете отказаться от товара и потребовать возврат его стоимости. Внимание! При отказе от товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Для получения информации о возврате товара см. раздел «Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара»
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара (кроме доставки почтой). При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: «Заказ принял, комплектность полная, услуги по доставке оказаны, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею. С условиями возврата товара ознакомлен». После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и это не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. В связи с особенностями дистанционного способа продажи, замена товара может быть выполнена только посредством возврата товара ненадлежащего качества и оформления нового заказа на аналогичный товар. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме посредством заполнения заявления, см. раздел «Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара» либо предварительного письменного направления претензии в адрес компании. Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст.
В отношении товаров ненадлежащего качества, на которые гарантийные сроки и сроки годности не установлены, покупатель вправе предъявить претензии к качеству товара, если недостатки обнаружены в разумный срок, но в пределах 2-х лет со дня передачи их покупателю (абз. 2, п. 1, ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителя»). Согласно законодательству, продавец отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если покупатель докажет, что они возникли до передачи товара покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Для возврата товара см. раздел «Порядок предъявления претензий по качеству и возврат товара» Внимание! При возврате товара, в случае если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству товара в индивидуальном порядке, просим Вам направить письменное обращение в адрес компании.
При передаче технически сложных товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей, инструкция по эксплуатации и другие документы, если таковые имеются. На некоторые типы товаров изготовителями не предоставляются гарантийные талоны. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к продавцу в отношении недостатков товара, только если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. Гарантийный срок товара, а также срок его службы указывается в гарантийном талоне или ином документе по усмотрению изготовителя и исчисляется с момента передачи товара покупателю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.
Если установленный на товар гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены покупателем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, покупатель вправе предъявить продавцу требования в отношении недостатков товара, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара покупателю вследствие нарушения покупателем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы. Согласно законодательству, продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Покупатель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет.Для возврата товара, а также в случае предъявления претензий к качеству товара необходимо: Заполнить заявление: В заявлении просим Вас подробно указать, какой именно дефект содержит возвращаемый Вами товар. Также при заполнении заявления просим обратить внимание, что денежные средства за товар, а в случае ненадлежащего качества, и соответствующая стоимость доставки, могут быть возвращены одним из трех указанных в заявлении способов независимо от того, каким способом был оплачен Ваш заказ. Укажите в заявлении способ и необходимые для возврата оплаты реквизиты. Приложить товарный или кассовый чек. Отсутствие у Вас кассового или товарного чека, либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований. Однако мы оставляем за собой право проверить факт приобретения товара в магазине «Славянский шкаф» Также при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (в случае дистанционной передачи товара, приложить копию). Товары с установленным гарантийным сроком принимаются к возврату только по результатам рассмотрения письменной претензии, переданной в адрес компании. Подробнее о возврате денежных средств Если Вы отказались от товара (вернули товар) после того как оплатили, то независимо от способа оплаты заказа возврат денежных средств с Вашего согласия будет осуществлен одним из следующих способов: наличными денежными средствами В соответствии с Письмом ЦБ РФ от 04.10.1993 N 18 «Об утверждении Порядка ведения кассовых операций в РФ» и Методическими рекомендациями по учету товаров в организациях торговли, возврат наличными денежными средствами осуществляется из главной кассы организации по указанным выше адресам, на основании письменного заявления с указанием ФИО и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорта или документа, его заменяющего). путем перечисления соответствующей суммы на указанный Вами банковский счет: Для юридических лиц: Возврат денежных средств осуществляется на расчетный счет, с которого была произведена оплата. Чтобы вернуть оплату, необходимо: отправить запрос на возврат средств в адрес компании с электронного адреса. В письме указать причину, по которой следует произвести возврат оплаты и реквизиты юридического лица или ИП; также необходимо отправить письмо, написанное на фирменном бланке, с печатью и подписью директора и главного бухгалтера. В письме должна быть указана причина, по которой следует произвести возврат средств и реквизиты юридического лица или ИП. Для физических лиц: укажите номер заказа, фамилию, имя и отчество получателя платежа (полностью, например, Иванов Иван Иванович), № расчетного счета, № лицевого счета, наименование банка, № корреспондентского счета, ИНН, БИК, КПП. Возврат осуществляется только лицу, оплатившему заказ. Указать реквизиты для возврата средств Вы можете в заявлении.
Содержание
Шкафы купе самая востребованная мебель в последнее время, поэтому многие покупают красивый радиусный шкаф, который может не только отлично вписаться в любое пространство, но и вместить все вещи.
Радиусные шкафы сильно отличаются от обычных шкафов купе по форме и наполняемости. Поэтому прежде, чем приобрести модель стоит ознакомиться с разновидностями.
А именно:
Разнообразные формы позволяют подобрать радиусный шкаф практически для каждого помещения. Угловая подойдет для маленькой прихожей или спальни. Круглая форма хороша для просторной квартиры или частного дома. Вогнутая или выпуклая поможет обыграть свободную стену в гостиной. Словом в любом случае заказчик сможет найти для себя что-то приемлемое.
В такой модели шкафа могут быть распашные дверки или раздвижные. Двигаются они по окружности, что позволяет экономить место в квартире.
Достоинства радиусной конструкции:
Из минусов такой конструкции можно отметить то, что она дорого стоит, и установку в любом случае придется доверить специалистам. Это нужно для того, чтобы не возникло перекосов в передвижении радиусных дверей. В противном случае механизм быстро выйдет из строя.
Корпусные радиальные шкафы могут легко перемещаться внутри дома, так как они имеют стенки и крышу. Встроенные перенести не получится, поэтому необходимо загодя продумать удобную конструкцию. Если корпусный шкаф можно приобрести и готовым, то встроенный создается под конкретное помещение, например угол или нишу.
Не стоит покупать изделие из недорогих материалов. Из них могут выделяться вредные формальдегиды, поэтому лучше выбрать шкаф из натуральной древесины. Если в качестве дверок выбран пластик, нужно понимать, что он может подвергаться царапинам и будет выглядеть не столь презентабельно.
Металлические двери не всегда выглядят уютно в квартире, кроме этого такая конструкция не очень безопасна для детей. Лучше выбирать тот материал для дверок, что использовался и для боковин. Кроме этого могут быть использованы зеркала.
Также необходимо выбрать профиль. по которым будут двигаться двери. Есть вариант из металла или алюминия. Каждый из них обладает своими плюсами и минусами. Например, по алюминиевой направляющей дверь идет бесшумно.
Шкаф может состоять из секций и полок, выдвижных ящиков и подставок под зонты. Секции предназначены для хранения крупных вещей, например чемоданов или пылесоса. Полки должны быть крепкими и расположены на разной высоте для удобства размещения вещей. Обязательно должна быть размещена труба, где будут висеть платья или пальто.
Модель может быть абсолютно пустой, и владелец легко сам подберет необходимое оснащение.
Шкаф радиусный может быть выполнен в стиле классики, хай-тек, ретро или минимализма. Какой именно хочется владельцу, тот и стоит заказать.
Меблировка комнаты – важный этап создания комфортной обстановки. Прихожая или коридор – небольшое помещение, в котором нужно грамотно использовать свободное пространство. Поэтому радиусные шкафы в прихожую – лучший вариант для расстановки мебели. С их помощью можно создать привлекательную геометрию, сделать комнату уютной, придать интерьеру шарм и неповторимость.
Содержание
В радиусных шкафах в прихожую устанавливаются распашные двери или раздвижные системы, дверное полотно которых плавно скользит по изогнутым направляющим профилям. Преимущества Радиусных шкафов для прихожих:
Однако радиусная мебель имеет недостатки, которые важно учитывать при выборе изделий. В радиусный шкаф помещается меньше вещей, чем в прямую мебельную конструкцию из-за невозможности эффектно заполнить внутреннее пространство изделия. К недостаткам можно отнести высокую стоимость радиусной мебели, так как ее изготовление требует значительных затрат. На изогнутые фасады нельзя накладывать какие-либо стилистические и дизайнерские идеи, иначе модель будет диссонировать с дизайном интерьера.
Главной особенностью оборудования прихожей с мебелью является ограниченность пространства и четкая привязка конструкций к конкретному месту установки. Радиусный шкаф нельзя ставить нигде в коридоре – он должен располагаться так, чтобы не загромождать проход, не сужать комнату, удобно открываться, вмещать достаточное количество вещей. Дизайн напрямую зависит от места установки в прихожей.
Распространенный вид радиусных шкафов – это угловые изделия, которые, соответственно, располагаются в углу прихожей, как показано на фото ниже. Конструкция заполняет угол, но за счет плавных форм не мешает свободному использованию помещения, сглаживает строгие линии помещения. Форма встроенных и корпусных угловых конструкций – треугольник. Особенности изделия:
Угловые радиусные шкафы могут не иметь задней стенки – ее роль играют стены прихожей. Изделие представляет собой конструкцию встроенного типа, состоящую из раздвижной системы, а крыша представляет собой потолок помещения. Корпусные радиусные модели могут иметь все стены, крышу и дно, их можно перемещать по коридору.
При установке мебели в прихожей выбирают компактные стандартные модели, которые размещают вдоль стен. Дизайн разрабатывается с учетом архитектурных особенностей помещения. На видео показано, как устанавливаются стандартные шкафы в узком пространстве вдоль стен прихожей. Радиусным изделиям стандартного типа придается различная форма:
К стандартным шкафам относятся угловые модели, форма которых соответствует сектору или полукругу. В мебели нет боковых стенок; радиус фасадов определяет габариты изделия. Мебель компактная, но не отличается вместительностью. Из-за большого радиуса изогнутых фасадов часть внутреннего пространства мебели остается неиспользованной.
Чем отличается шкаф от другой мебели? Дверные полотна бесшумно скользят по направляющим, то есть в конструкции шкафа обязательно используется раздвижная конструкция, как показано на фото ниже. По индивидуальным заказам производители могут изготовить шкаф-купе с комбинированными дверями. По криволинейным профилям одной и той же модели могут двигаться фасады различной формы с разным радиусом. Шкафы-купе самые практичные для оформления прихожих, имеют важные преимущества:
Шкафы-купе бывают встроенными и корпусными, поэтому можно подобрать модели для прихожей разной формы, установить купе в декоративную нишу. Изогнутые формы купе используются, чтобы подчеркнуть радиальную форму потолков.
Модели оснащены системой раздвижных дверей. В купе с висящими створками полотно ворот движется по верхней направляющей, принимающей на себя основную нагрузку. Вариант подходит для встроенных купе – потолок прихожей является крышей шкафа, поэтому легко выдерживает движение створок. Для шкафов-купе корпусной конструкции преимущественно устанавливается нижняя опорная раздвижная система. Дверное полотно передвигается на роликах по встроенной в дно шкафа опоре, поддерживающей двери в вертикальном положении.
Шкафы-купе Radius не могут содержать объемных декоративных украшений на дверных полотнах – полотно должно быть гладким и ровным, чтобы не препятствовать плавному движению дверей.
Изогнутые фасады шкафов придают им особую привлекательность. Основными элементами мебели являются корпус, раздвижная система, фасады, внутреннее наполнение, декор. Какие материалы можно использовать при изготовлении шкафов для прихожей:
Основную роль в гнутом дизайне играет система раздвижной двери и ее наполнение. Радиусные фасады могут быть выполнены из ламината, акрилового стекла с фотопечатью, искусственной кожи, тонированного триплекса, ротанга, бамбуковых полотен, пескоструйного стекла.
Раздвижные системы радиусных шкафов-купе — комплект алюминиевых профилей с роликами. Если устанавливаются распашные радиусные двери, для их установки используются петли для гнутых фасадов. При этом учитываются радиус и хорда (внешняя для вогнутых частей, внутренняя для выпуклых элементов).
Деревянный
ДСП
МДФ
Шкаф для прихожей должен быть практичным, функциональным, компактным, вместительным. Используется для хранения верхней одежды, аксессуаров, сумок, головных уборов. Так как двери радиусных моделей имеют криволинейную форму, для рационального использования внутреннего пространства полки должны соответствовать конфигурации створок. В лучистый шкаф в прихожей можно установить что угодно. Шкафы для прихожей могут включать в себя разные элементы, как показано на видео:
Вариант наполнения зависит от конструктивных особенностей и габаритов изделия. Большую роль играет радиус кривизны, ограничивающий заполнение внутреннего пространства. Для того чтобы удобно хранить верхнюю одежду, мебель оборудуется вместительными отсеками, устанавливаются рейлинги-рейлинги для вешалок на разной высоте. На некоторых конструкциях открытые полки округлой формы расположены вдоль боковых стенок. На них удобно хранить мелкие вещи – ключи, безделушки, клатчи, очки, кошельки.
В отличие от прямолинейных моделей, радиусные изделия рекомендуется заказывать по индивидуальным чертежам. Благодаря компьютерным программам для 3D-визуализации можно увидеть рекламные фото фантастических конструкций с очень сложной геометрией. Воплотить такую модель на практике непросто. При всей своей красоте и оригинальности радиусный шкаф с гнутыми фасадами в прихожую должен быть надежным, прочным, с качественной раздвижной системой, соответствующей фурнитурой. На что обратить внимание при выборе товара: