Сколько раз может перевыпускаться карта Сбербанка? Сколько перевыпускается карта сбербанка

Сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска

Каждый из нас пользуется кредитными картами. Каждой карте необходим перевыпуск. Сколько времени готовая карточка будет храниться в банке, зависит от многих причин и факторов, времени перевыпуска и необходимости.

Сколько времени хранится карточка в сбербанке после перевыпуска?

Перевыпуск карты обычно делается, когда истекает её срок работы. При этом номер её не меняется, за исключением случаев хищения или утери карты. Но в некоторых случаях перевыпуск требуется сделать намного раньше.

Это происходит, если:

• имеет место документированная смена одного или всех инициалов владельца;
• карточка испорчена по тем или иным причинам;
• физический носитель утерян или похищен злоумышленниками;
• она задержана в банкомате другого банка и возможность её возвращения не найдена.

Особенности перевыпуска при истечении времени действия

Срок разнится в зависимости от типа карты. Один календарный год для моментального типа, три года для кредиток и дебетовых, универсальные перевыпускаются раз в пять лет. Дата истечения находится на одной из сторон.

Замена производится в несколько шагов.

1. Прибыть в ближайший сбербанк. Сказать, что срок действия истек или скоро подойдет к концу и вы хотели бы заменить её.
2. Часто новая карточка имеется в наличии и вам её выдадут тут же, но если карты нет, она отправится на перевыпуск.
3. Время, после которого вы сможете забрать готовую карту, указывает вам сотрудник банка (он должен быть не больше 2 недель).
4. Если вы не забираете носитель, перевыпущенная карточка хранится в сбербанке в течение разного срока, в зависимости от её типа.

Зависимость времени хранения в отделении от типа

Очень часто возникает ситуация, когда человек не может забрать вовремя карточку из отделения банка, где её заказали. Режим работы или учебы не позволяет человеку попасть в банк. В таком случае, возникает вопрос, сколько будет храниться карта. Она по срокам хранится в банке в зависимости от её типа:

• кредитки и дебетовые хранятся 3 месяца с момента выпуска/перевыпуска;
• хранение дебетовых видов после перевыпуска может быть до срока 2х месяцев, далее их могут уничтожить по решению руководителя отделения;
• носители вида Сбербанк Maestro/Visa «Momentum» подвергаются хранению сроком до 2х лет.

Обратите внимание на то, что карточку не может забрать третьей лицо. Это можете сделать только вы, напрямую прибыв в банк. Сроки хранения в отделении банка предоставляют для вас возможность не торопиться. Если по какой-то причине вы не можете попасть в банк до окончания срока хранения, но носитель требуется вам — обязательно обратитесь в региональное отделение банка для решения возникшей проблемы.

Особенности перевыпуска по другим причинам

Потеря

Потеря может негативно сказаться на вашем финансовом благополучии. Если её найдет недобросовестный гражданин, он может найти способы воспользоваться вашими средствами. Поэтому вам нужно заблокировать счет.

Для блокировки необходимо позвонить в отделение сбербанка и сообщить об утере/хищении или отправить смс с сообщение о блокировке на мобильный банк. Можно заблокировать в онлайн Сбербанке.

После чего вы должны прибыть в сбербанк и написать заявление об утере и изъявить желание отправить на новый выпуск. Новая будет готова в течение 3-5 календарных дней.

Важно. Выполняйте блокировку вовремя. Желательно сделать это сразу после обнаружения потери. Если вы потеряете средства, то новый ее выпуск станет для вас отнюдь не самым хлопотным делом. При потере электронных средств обязательно заявите в полицию. Электронное мошенничество в последние годы набирает обороты и требует реагирования граждан, даже если сумма была небольшая.

Стоимость операции

Перевыпуск в срок стоит бесплатно, как и заказ нового носителя. Остальные виды вам придется оплатить комиссией из своего кармана.

Цены для нового выпуска:

• 30 р. стоит социальная карточка сбербанка;
• 60 р. стоит карточка пользователя, у которого начальный уровень;
• 200 руб. стоит новый выпуск дебетовой или кредитки;
• 700 р. стоит эксклюзивная личного дизайна.

Важно. Все цены не являются запредельно дорогими и доступны для всех пользователей банков.

Как проверить готовность?

Для того, чтобы выяснить готова ли ваша карточка, используйте несколько известных способов.

1. Позвоните на горячую линию банка, по бесплатному номеру и узнайте о готовности вашего заказа на новый выпуск: 8 (800) 555-55-50.
2. Откройте сбербанк онлайн, если статус карты говорит о том, что она уже ждет вас в отделении, то посетите расположение ближайшего сбербанка с документом, удостоверяющим личность, и узнайте готовность.

bankigid.net

Сколько раз может перевыпускаться карта Сбербанка?

Автор: Виктория Денисова Опубликовано: 10.11.2020

Сколько времени нужно Сбербанку не перевыпуск карты? Во сколько обойдется услуга? Предусмотрен ли банком лимит на количество перевыпусков? На эти и другие вопросы можно найти ответы в нашей статье. 

Каждому человеку известно, что банковская карта – это удобное платежное средство. Она представляет собой своеобразный кошелек, упрощающий расчетные операции и повышающий уровень безопасности.

На карточке удобно и безопасно хранить крупные суммы.

Но как быть, если пластик утерян или закончился срок его действия. Безусловно, карточку нужно восстанавливать. Рассмотрим особенности процедуры. 

В каких ситуациях требуется перевыпуск карты? 

В Сберегательном банке предусмотрен перечень ситуаций, которые требуют перевыпуска платежного средства, а именно:

1. закончился срок действия;
2. платежный инструмент поврежден, например, в результате расслоения;
3. держатель сменил фамилию;
4. пластик «поглощен» банкоматным устройством или ТСО другого финансового учреждения;
5. карту украли;
6. реквизиты известны третьим лицам.

Все перечисленные варианты не позволяют использовать карточку. Поэтому держателю нужно обращаться в банк и оформлять новый пластик.

Как происходит процедура замены? 

Заказать карту можно в дистанционном режиме. Но для получения обязательно требуется присутствие клиента. Сотруднику банка необходимо предъявить паспорт, а при смене фамилии – свидетельство о браке (разводе). В офисе банка нужно написать заявление. Также клиент может сэкономить время, если скачать его на официальном сайте Сбербанка, распечатать и заполнить дома.

Если «старый» платежный инструмент есть в наличии, он подлежит уничтожению. Карта должна быть разрезана сотрудником банка в присутствии клиента!

Если речь идет о первыпуске в связи с окончанием срока действия, то обращаться в банк нужно только для получения. Достаточно предъявить паспорт и забрать карточку: заявление писать не нужно. При этом платежное средство получает новый номер, но ПИН-код остается прежним.

В тех случаях, когда держатель не пользовался пластиком в течение года, банк автоматически его блокирует. Новая карта не выпускается. Если же клиенту нужен пластик, то нужно заблаговременно (за 30 дней) подать заявку на выпуск. Как правило, СБ уведомляет о том, что срок действия подходит к завершению.

Смс должны поступать за 30-50 дней до запланированного перевыпуска. Также банка информирует о том, что карта выпущена и находится в территориальном отделении. 

Сколько стоит услуга? 

Стоимость сервиса зависит вида выпуска – очередного или внепланового.

В первом случае оформление происходит бесплатно. Если же клиент потерял карточку или забыл ПИН, то переоформление обойдется в небольшую плату или бесплатно в зависимости от уровня карты:

• перевыпуск карт VisaClassic, MasterCard, «Социальная», Maestro осуществляется на платной основе;
• карты Momentum, а также пластик привилегированного уровня перевыпускается СБ совершенно бесплатно.

Существует ли лимит по количеству перевыпусков? 

Многие клиенты интересуются, сколько раз может перевыпускаться карта Сбербанка?

Финансовое учреждение не устанавливает никаких ограничений. Клиент, который регулярно теряет свой платежный инструмент, может обращаться в банк неограниченное количество раз. При этом не стоит забывать о том, что за услугу в большинстве случаев придется заплатить, а также дождаться изготовления нового пластика. 

Сколько времени нужно для перевыпуска карты Сбербанка? 

Срок изготовления пластика зависит от вида банковского продукта. В среднем, клиенту придется ждать 10-14 дней.

Жители отделанных регионов находятся в менее выгодном положении, поскольку доставка в обе стороны может занять неделю. До 4-5 недель может затянуться перевыпуск пластика с индивидуальным дизайном.

Если же клиенту требуется получить новую карту Моментум, то это можно сделать без ожидания – она выдается в течение получаса. 

mickrokredit.ru

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Сроки перевыпуска банковской карты Сбербанка

У каждой пластиковой карты есть свой срок действия, после окончания которого необходимо заменить ее на новую. Сегодня мы расскажем о сроках перевыпуска банковской карты Сбербанка и о действующих тарифах по этой операции.

Как определить срок действия и что делать если он закончился?

Срок действия карточки можно узнать на ее лицевой стороне, под номером карты, состоящим из 16 или 18 цифр. На пластике нанесен месяц и год в формате 00/00 до которого карта будет работать. Обычно карта выдается на срок не более 3 лет, но есть и отдельная категория карт — Momentum, срок которых – 12 месяцев.

После окончания срока службы пластика в банк автоматически поступает новая карта, возможно отличающаяся от старой визуально, но с тем же номером лицевого счета и, как правило, одинаковым номером на ней. При очередном перевыпуске, новая карта поступает в отделение банка заблаговременно (за 2-3 недели до окончания), чтобы клиент смог сразу поменять пластик и воспользоваться ей в тот же день. Забирать новую карточку необходимо в том отделении банка, в котором она была первоначально получена.

Лучше всего об этом позаботиться заранее, так как отправка вашей карты займет некоторое время (до 10 дней).

Причины досрочного перевыпуска

Сперва, хотелось бы обозначить несколько причин, по которым карту Сбербанка можно перевыпустить досрочно:

• утрата/кража карты;
• утрата пин-кода;
• технические повреждения;
• смена фамилии или имени клиента;
• мошеннические действия;
• блокировка по инициативе банка;
• захвачена банкоматом.

После того как на карточке будет стоять блокировка, никто не сможет ей больше воспользоваться и денежные средства останутся в сохранности. В остальных случаях, блокировка не обязательна.

При смене именных данных, необходимо иметь с собой не только паспорт, но и документы, подтверждающие смену фамилии или имени (свидетельство о заключении/расторжении брака, свидетельство о смене имени/фамилии). Кстати, паспорт должен быть тоже новый либо временное удостоверение личности. Технические повреждения могут быть следующими: сломан пластик, на магнитной полосе есть повреждения, а попросту говоря – карта размагнитилась либо терминал не стал принимать ее по неизвестной причине.

Сроки перевыпуска в Сбербанке

При досрочном перевыпуске, срок ожидания новой карточки Сбербанка, как правило, составляет – до 10 рабочих дней. В Москве и Санкт-Петербурге время изготовления карточки не должно превышать 7 рабочих дней. Банк уведомляет клиента о том, что пластик на его имя поступил в отделение в форме SMS. После чего, клиенту необходимо посетить банк, имея при себе паспорт, и получить его. Карту следует активировать в банкомате, для этого достаточно ввести пин-код (обычно устанавливается новый пин-код).

Сколько стоит перевыпуск карточки Сбербанка?

Согласно действующим тарифам Сбербанка, стоимость перевыпуска карточки зависит от ее типа и причины ее замены.

Или, например, бесплатным будет перевыпуск как для карт высокого статуса – от золотых до премиум-класса, так и для самых недорогих и ограниченных в обслуживании – моментальных.

В остальных случаях тарифы следующие:

• 500 рублей стоит перевыпуск пластика с индивидуальным дизайном.
• 150 рублей составляет комиссия по перевыпуску классических дебетовых и кредитных карточек, независимо от платежной системы – VISA или MASTERCARD. К таким относятся Visa Classic, MasterCard Standard, а также молодежные, кобрендинговые и благотворительные. Если счет ведется в валюте другого государства (доллар США или евро), то размер комиссии равен приблизительно 5 долларов или евро.
• 60 рублей – замена пластика бюджетного типа, а именно Visa Electron и ПРО100 Личная.
• 30 рублей берется плата с обладателей пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная».

При оформлении заявления на досрочный перевыпуск вашей банковской карточки обязательно указывайте достоверную причину, по которой вам пришлось ее заменить на новую.

Перевыпуск карты Сбербанка

Когда срок действия любой пластиковой карты подходит к завершению или уже окончен, то следует ее заменить. Перевыпуск карты Сбербанка выполняется по определенной схеме и имеет в различных случаях некоторые отличительные особенности.

В каких случаях возможен перевыпуск карточки в Сбербанке

Ситуации, когда возможна внеплановая замена карты Сбербанка:

• непредвиденные обстоятельства – утеря или кража;
• повреждение или непрезентабельный внешний вид;
• окончание периода использования;
• фамилия обладателя не действительна из-за ее смены;
• удержание банкоматом другой организации и отсутствие возможности возврата;
• осуществление операций по карте без участия владельца;
• получение ПИН-кода третьими лицами.

В случаях кражи, утери, получения ПИН-кода другими лицами или совершения операций без участия владельца, необходимо в срочном порядке выполнить блокировку карты. Для этого можно использовать Мобильный банк, отправив сообщение в формате: БЛОКИРОВКА ХХХХ (4 последние цифры карточного номера) 0. Последняя цифра говорит о конкретной причине блокировки: 0 – утеря, 1 – кража, 2 – удержание устройством банкомата, 3 – прочее.

Заявление на перевыпуск карты Сбербанка

При любых вышеперечисленных ситуациях, необходимо обратиться в офис Сбербанка с просьбой о замене карточки. Быстрее всего это сделать, подав заявление в то отделение, где была выдана карта. Можно обратиться в любой другой банковский офис. Иногда сотрудники отказывают в принятии подобной заявки. Всегда следует настаивать на собственных правах.

Как происходит процедура перевыпуска

На лицевой стороне карточки указывается срок окончания ее действия в формате месяц и год. Необходимо заранее обратиться в банк за новой пластиковой картой.Перевыпуск карты Сбербанка в случае завершения периода ее действия — самая простая процедура. Новый пластик с продленным сроком заранее передается в отделение, где карта была выпущена впервые. После обращения в отделение, новую карту выдают мгновенно. Проблемы в подобных ситуациях возникают редко.

Перевыпуск неименных карт Сбербанка

Перевыпуск для мгновенных неименных карт банком не предусматривается. Альтернатива перевыпуску для неименных мгновенных карт:

• заказ новой неименной карты и перевод на ее счет остатка финансов;
• закрытие счета и завершение работы с банком;
• выпуск карты другого формата с большими возможностями и перевод на ее счет остатка денег.

Чтобы получить данные о том, сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка, следует точно знать формат карты и причины замены. Если происходит обновление привилегированной или стандартной карты Classic , то оплата не взимается. В случае замены карты с индивидуальным дизайном за перевыпуск нужно будет заплатить 500 руб. При краже или утере сумма оплаты для любого типа пластика составляет 150 руб.

Процесс получения карточки в другом регионе

Следует знать не только особенности перевыпуска пластиковой карты после завершения периода действия, но также и схему ее получения в случае переезда.

Перевыпуск карты при переезде возможен несколькими способами.

1. Получить карту на старом месте.
2. Заранее заказать перевыпуск по новому месту жительства. Для этого следует назвать регион и подразделение после переезда. Карта будет доставлена в указанный офис, если заявка подана за 60 дней. В случае более позднего обращения, придется подождать, пока она будет выпущена.
3. Подать заявку с помощью интернет-банка, указав переезд как причину обращения. А еще установить желаемую дату получения.

Способы получения нового пластика:

• в подразделении банка по новому месту жительства после подачи предварительной или обычной заявки;
• в старом отделении, которое изначально предоставило карту, досрочно или в период, установленный в договоре;
• в дочернем филиале за пределами страны по предварительно поданной заявке (лимиты, условия использования и тарифы будут иными, нежели в России).

Следует учитывать, что перевыпустить кредитную карточку Сбербанка в ином подразделении нельзя.

В такой ситуации следует обращаться в старое отделение заранее или после окончания действия пластика. Важно знать, что на сумму долга перед банком замена не оказывает абсолютно никакого влияния, все существующие кредитные параметры и баланс останутся прежними.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Перевыпуск карты Сбербанка возможен через Сбербанк Онлайн. Благодаря ему, можно значительно сэкономить собственное время. Для входа в систему необходимо заранее получить специальный идентификатор. Он может быть выдан по телефону представителем Центрального офиса. После его получения, необходимо самостоятельно придумать и установить пароль, а затем обязательно сохранить выполненные настройки.

Инструкция подачи заявки на перевыпуск

Этапы подачи заявки на замену карточки Сбербанка:

• открыть раздел главного меню «Перевыпуск карты»;
• из списка счетов выбрать нужный;
• в соответствующей строке указать причину: кража, срок, утеря, прочее;
• из перечня отделений банка указать то, в котором будет получен новый пластик;
• подтвердить выбор, нажав на клавишу «Перевыпуск».

Поданное заявление будет размещено в специальном списке и помечено, что оно находится «на рассмотрении». После того, как Сбербанк согласует выдачу карточки, то статус пометки изменится на другой. Можно самостоятельно позвонить в отделение, чтобы узнать о принятии заявки или готовности карты к выдаче.

Перевыпуск карты Сбербанка в результате подачи онлайн- заявления будет такой же, как и при персональном обращении в отделение.

Сколько стоит перевыпуск карты в Сбербанке?

Перевыпуск карты Сбербанка ранее его срока окончания может стоить от 30 до 500 руб., в зависимости от карты. С индивидуальным дизайном — до 500 р. Подробную информацию по стоимости перевыпуска конкретной карты Сбербанка можно уточнить в Контактном центре.

Перевыпуск карты Сбербанка через Сбербанк Онлайн

Опубликовал: admin в Сбербанк 30.07.2020 0 28 Просмотров

Перевыпуск карты Сбербанка: сколько стоит, сроки, меняются ли реквизиты

Замена пластиковой карточки Сбербанка может быть осуществлена сразу после завершения срока ее действия, в случае потери и по факту смены имени и фамилии. Банк выдает своим клиентом продукты собственного производства «АС Сберкарт» и международные карты MasterCard/Visa, срок работы которых составляет 3 года. Для замены пластика может потребоваться определенный перечень документов, который должен быть в обязательном порядке предоставлен сотрудникам финансовой организации.

Как перевыпустить карту Сбербанка

Замена карты может быть осуществлена в следующих случаях:

• в случае окончания установленного срока действия – замена производится в соответствии с планом и правилами банка;
• при утрате или краже – замена является досрочной.

Стоит отметить, что для карт каждой конкретной платежной системы устанавливается определенный срок действия. Продукты АС Сберкарт действуют в течение 1-2 лет. Для иностранных платежных систем установлен стандартный показатель в 3 года. После завершения срока действия продукт должен быть обязательно продлен или заменен, иначе владелец продукта не сможет воспользоваться всеми доступными опциями.

Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия для продуктов АС Сберкарт не предусматривается. Заинтересованное лицо должно только посетить с карточкой и гражданским паспортом то отделение банка, где была ранее оформлена карточка, и написать специальное заявление по регламентируемой финансовой организацией форме.

После этого карточка продлевается в автоматическом порядке. Пользователь при желании может установить новый пароль. Что касается продуктов Visa и MasterCard, то в данном случае ситуация несколько сложнее. На передней стороне пластика указан срок действия и после завершения последнего месяца карта автоматически перестает действовать.

Порядок перевыпуска

В течение следующих нескольких дней после завершения срока действия, заинтересованный держатель карты должен обратиться в отделение финансовой организации, где ранее был оформлен договор на оказание банковских услуг. Стоит отметить, что сотрудникам банка важно предоставить старую карту, которая будет уничтожена в присутствии заявителя, и гражданский паспорт.

Номер счета после смены продукта остается прежним. Единственное изменение может коснуться только ПИН-кода. Данный набор чисел заявитель получает в запломбированном конверте для обеспечения конфиденциальности информации. Если на старой карте остались денежные средства, то они автоматически будут переведены на новую. Использование продукта может быть начато сразу в день его получения.

Для мгновенных карт процедура несколько иная. Для соответствующих продуктов перевыпуск не предусматривается. Клиент может воспользоваться следующими доступными вариантами:

• заказать новый аналогичный карточный продукт и перевести на него остаток средств;
• оформить другую карту с иным перечнем возможностей и осуществить перевод денег на нее;
• закрыть счет и отказаться от дальнейшего сотрудничества с финансовой организацией.

При необходимости перевыпуска карточного продукта заинтересованный клиент должен обратиться в филиал Сбербанка России с заявлением. Документ составляется исключительно в письменном виде и в свободной форме. Рекомендуется оформлять процедуру только в том филиале финансовой организации, в котором было оформлен первоначальный договор.

Это обуславливается тем, что в данном случае срок рассмотрения заявки станет заметно меньше. Установленные правила Сбербанка указывают на факт того, что соответствующий документ может быть подан в любом отделении и в любом регионе Российской Федерации. Однако практика показывает, что клиенты зачастую сталкиваются с рядом трудностей, которые могут привести к отказу в принятии заявления.

Решение уполномоченных работников банка может быть оспорено путем подачи апелляции в головное отделение банка каждого конкретного региона.

Что делать, если пластик был утерян или украден

Перевыпуск карты Сбербанка при утере может осуществляться в установленном порядке. Во-первых, держатель продукта должен посетить любой филиал организации или позвонить по специальному номеру телефона горячей линии для блокировки счета.

Важно помнить о том, что для данной операции может потребоваться ответ на секретный вопрос, который был вписан в первоначальный договор.

В тех случаях, если человек, который нашел пластиковый продукт, каким-либо образом успел снять средства или оплатить услуги в магазине до момента ее фактической блокировки, то администрация финансовой организации за утраченные средства ответственности не несет. После блокировки заинтересованный гражданин должен обратиться в банк и оформить специальный бланк на восстановление. В соответствующей документации, в обязательном порядке, указывается ориентировочное время и место пропажи.

Срок перевыпуска карты Сбербанка может занять до 14 рабочих дней. К тому же, в данном случае пользователь продукта будет должен заплатить определенный взнос за оплату экстренных услуг. Актуальный счет не изменяется, даже если на новом пластике будет указана другая фамилия. Сразу после перевыпуска лицо может совершать денежные переводы или получать средства. В некоторых случаях срок может быть изменен сотрудниками организации без объяснения причин и дополнительных комментариев.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Банк не предусматривает комиссию за повторный выпуск для разновидностей Platinum и Gold. Если наступил срок очередного или внеочередного выпуска, то по стандартным картам также не предусматривается внесение дополнительного взноса. А вот в случаях, когда основной причиной перевыпуска стала потеря карты, пароля или изменение личной информации, то владелец счета должен будет заплатить установленную сумму средств.

По всем стандартизированным продуктам, включая совместные с другими брендами, сумма комиссии составляет 150 рублей . Для валютных счетов предусматривается эквивалентный сбор в 5 долларов или евро. Что касается бюджетных дебетовых карт, то стоимость составляет 60 рублей. Для социальных – 30 рублей.

Стоит отметить факт того, что не персональные карты не подлежат перевыпуску. В данных рамках происходит практически моментальная выдача новых продуктов в течение следующих 20 минут после обращения к уполномоченному сотруднику финансовой организации.

Что касается сроков изготовления, то в подавляющем большинстве случаев банк делает в течение 10 рабочих дней с момента подачи специального заявления. Для Москвы и Санкт-Петербурга установлен индивидуальный срок, который составляет 7 дней. Существующая практика показывает, что заинтересованные в получении новой карты граждане вынуждены ждать от 2 до 3 недель.

Отказ от карты

Некоторые потребители банковских продуктов отказываются от продления договора и предпочитают его расторгнуть с последующим отказом от дальнейших услуг конкретной финансовой организации. В подавляющем большинстве случаев соответствующее решение принимается в тот момент, когда у клиента банка возникают определенного рода претензии к обслуживанию. В таком случае рекомендуется соблюдать следующий алгоритм действий:

• посетить ближайшее отделение Сбербанка России и оформить заявление о расторжении соглашения и закрытии банковского счета;
• погасить существующие долговые обязательства, если такие имеются;
• потребовать отключения дополнительных услуг;
• уничтожить карточный продукт в самостоятельном порядке или потребовать осуществления данной операции у уполномоченного сотрудника банка.

Если в момент отказа от продления договора на карточном счете остается определенная сумма средств, то она может быть получена в кассе того же отделения, где производится подача заявления. В тех случаях, когда клиент изъявляет желание поменять карту на другой продукт, то порядок действий в соответствующей ситуации полностью аналогичен процедурным моментам, присущим перевыпуску карты. Основное отличие заключается только в том, что клиент получит совсем другую карту с новыми условиями эксплуатации.

Как заказать перевыпуск карты через Сбербанк Онлайн

Каждый клиент может подать заявление на выпуск новой карты через систему Сбербанк Онлайн. К сожалению, перевыпуск карты через систему Сбербанк Онлайн невозможен. Для этого требуется явка в одно из отделений Сбербанка с соответствующими документами.

Перед тем как выпустить новую карту, следует заблокировать старую. Совершить это можно в Сбебанке онлайн. Для этого требуется перейти в меню приложения в раздел «Карты», выбрать нужную карту и кликнуть на позицию «Заблокировать».

После открытия специальной страницы необходимо сделать следующее:

• выбрать карту;
• выбрать продукт из доступного списка – вся информация о ФИО;
• указать причину, по которой планируется блокировка старого продукта.

Как перевыпустить карту при смене личной информации

Под сменой личной информации о пользователе продукта понимается изменение ФИО клиента. Для осуществления данной операции требуется подготовить следующий пакет документов:

• паспорт гражданина РФ;
• заграничный паспорт – если имеется;
• полис обязательного медицинского страхования;
• водительское удостоверение;
• пенсионное свидетельство;
• трудовая книжка;
• диплом о получении высшего образования;
• индивидуальный налоговый номер;
• любые свидетельства, подтверждающие наличие у лица имущественных объектов.

Смена номера счета и самой карты являются обязательными процедурами сразу после изменения личных данных. Стоит отметить, что в данном случае меняет только актуальный номер пластика, а все остальные реквизиты остаются неизменными.

Получить новую банковскую карту после смены фамилии можно:

• в любом отделении финансовой организации – для этого необходимо заполнить предоставляемые уполномоченным сотрудником документы;
• на месте постоянного трудоустройства, если речь идет о смене зарплатного пластика.

Практика показывает, что процедура замены осуществляется в срок до 3 недель. Услуга платная . Актуальная стоимость напрямую зависит от действующей тарификации банка. Получить необходимую информацию заинтересованное лицо может у любого сотрудника организации.

Дополнительные вопросы

В большинстве случаев проблемы при перевыпуске карты у клиентов Сбербанка не возникают. Однако стоит подробно рассмотреть следующие нюансы, которые могут повлечь за собой определенные трудности:

1. Меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты – это один из наиболее популярных вопросов. Он меняется в каждом конкретном случае.
2. Многих пользователей интересует вопрос о том, можно ли сменить фамилию в системе Сбербанк-Онлайн. Напрямую через сервис это сделать невозможно. Однако заинтересованный клиент может обратиться в отделение банка, где было заключено двустороннее соглашение, с заявлением. В документе важно указать факт смены фамилии. Желательно прикрепить к заявлению определенный перечень сопровождающих бумаг.
3. Если на зарплатную карту после смены личной информации не поступили средства, то они перечисляются на счет работодателя. В данном случае сотрудник должен обратиться в бухгалтерию организации, в которой он осуществляет трудовую деятельность на постоянной основе, и написать заявление о включении в базу данных нового имени или фамилии.
4. Смена пароля карты без ведома клиента может быть актуальна только в случае перевыпуска по факту утраты или кражи продукта.

mikrozaimy24.ru

Перевыпуск карты сбербанк сроки | ГидМани

КартыДобавлено: 22.02.2020

Пластиковая карта выдаётся клиенту на определённо время, любой финансовой организации. После окончания этого времени, необходимо заказывать новую карту Сбербанка. В противном случае использование по назначению невозможно.

Если на банковской карте указана дата, например, 09.16, то 1-го сентября карта будет выпушена автоматически. При этом приходить не обязательно именно 1-го числа, но и задерживаться не стоит, Сбербанке её долго хранить не будут.

Если вы не можете обратиться именно в тот филиал банка, где был приобретён продукт, тогда можно обратиться в другое отделение. При этом нужно написать заявление, в котором вы укажите, до какого офиса нужно доставить карту. Тогда перевыпуск карты Сбербанка затянется на 1-2 недели.

Заявление на перевыпуск карты СбербанкаНужно посетить любой филиал организации, предоставить ваш паспорт, а также заполнить соответствующий бланк. Сотрудник банка сообщит вам, когда нужно будет забрать карту. Вы можете заполнить заявку и на сайте Сбербанк Онлайн. Зайдите в личный кабинет и перейдите в раздел перевыпуск карты. Далее вам нужно заполнить все поля:

Выберите из списка вашу карточку. Реквизиты автоматически заполнятся. Укажите причину, по которой вы хотите получить новую карту. Укажите ближайшее отделение банка. Далее нажмите на «Перевыпуск».

Обязательно проверьте заполненные реквизиты, после чего подтверждаете заявку.

Досрочный перевыпуск карты СбербанкаЕщё бывают ситуации, когда необходимо получить новую карту, до окончания её срока действия:

Если вы изменили фамилию. Потеряли или забыли ПИН-код. Потеряли саму карты. Карта пришла в негодность. Или её у вас украли.

Обратитесь в любой филиал Сбербанка, предоставьте нужные документы, ещё может потребоваться свидетельство о браке или разводе и напишите заявление. Обычно перевыпуск карты происходит в течении 10 дней.

Стоимость перевыпуска карты СбербанкаЕсли у вашей пластиковой карты уже закончился срок действия, её выпустят бесплатно. Но если нужно перевыпустить карту досрочно, с вас возьмут комиссию 150 рублей. А если у вас карта с индивидуальным дизайном, то 500 рублей.

— полезная статья? Поделитесь с друзьями!

Если вы владеете банковской картой, то рано или поздно перед вами возникнет проблема, связанная с процедурой замены карты на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, в зависимости от сложившейся ситуации, происходит по определенным правилам и действиям, с которыми желательно ознакомиться заранее.

Содержимое страницы

Произвести перевыпуск карты вам понадобится в одной из нескольких ситуаций:

истечение срока действия карты;смена фамилии, имени или отчества владельца;порча физического носителя;утеря или похищение;задержание внутри банкомата другой организации с невозможностью возвращения;утрата привязанного к карте ПИН-кода либо его дискредитация;сторонние операции по счёту.

В каждом из этих случаев вам понадобится заказать перевыпуск карты.

Замена карты Сбербанка по истечении срока

Перевыпуск карты при окончании срока действия — это плановая ситуация. Сам срок, в течение которого служит карта, составляет:

один год для моментальных карт;три года для дебетовых или кредитных карт;наконец, пять лет для универсальных.

Увидеть дату истечения срока, когда вам потребуется замена кредитки, вы сможете на её лицевой стороне.

Процедура замены следующая:

Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт.Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе.Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах.Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.

Также возможна подача заявления через Сбербанк Онлайн, если речь идёт о кредитной карточке. Полученная карта по умолчанию привязана к тому же вашему счёту.

Обычно Сбербанк не изготавливает новые кредитки автоматически лишь для тех владельцев, которые ими не пользовались в течение всего срока или производили расчёты с её помощью максимально редко. В общем случае вы найдёте готовую замену, просто придя в свой филиал.

Важно! Стандартный срок, когда карта должна быть готова — две или три недели до даты истечения её действия. Поэтому, придя в подразделение Сбербанка за десять дней до этой даты, вы можете быть почти уверены, что вы найдёте там готовую кредитку.

Перевыпуск карты Сбербанка в случае её утраты

Потеря карты может означать, что её украли, в этом случае необходима ее скорейшая блокировка, после чего необходимо заказать перевыпуск карты. Существует несколько способов блокировать карту:

Вы можете позвонить в отделение Сбербанка, ближайшее к его дому и рассказывает, что он её потерял.Другой вариант — направить SMS аналогичного содержания посредством «Мобильного банка».Ещё одна возможность — произвести блокировку с использованием Сбербанк Онлайн в своём личном кабинете.Наконец, можно сразу прибыть в Сбербанк лично.

После этого, с данной кредитной карты предполагаемому злоумышленнику невозможно будет произвести какое-либо действие, деньги не снимутся, станет недоступен и перевод. Это, разумеется, помешает произвести подобную операцию и вам, если вы всё-таки найдёте карту через некоторое время после звонка, смски или операции в Сбербанк Онлайн.

Если вы действовали по первому, второму или третьему способу блокировки, то не позднее двух — трёх дней с момента сообщения в банк об утрате, вам необходимо прийти лично в одно из подразделений и падать письменное заявление по поводу случившегося. Это окончательно прекращает действие прежней кредитки. Бывают случаи, когда с кредиткой был утрачен и паспорт. Тогда ваше заявление будет принято Сбербанком при предъявлении иного документа, на котором имеется ваша фотография, в том числе водительских прав.

Для перевыпуска карты также требуется ваше заявление в письменной форме, которое можно подать в тот же визит, что и извещение об утрате. Если вы потеряли дебетовую карту не рядом со своим постоянным местом жительства, вы можете подать заявление в подразделение Сбербанка, расположенное там, где вы сейчас находитесь. При этом для получения карты вы можете указать отделение Сбербанка рядом с домом. Впоследствии карта будет доставлена именно туда, там вы и сможете её получить. Кредитка будет иметь новый номер, обновится и ПИН-код.

Срок перевыпуска кредитки в общем случае не превышает трёх — пяти рабочих дней. Иногда задержка может достигать двух недель, но такие случаи нечасты.

Замена банковской карты Сбербанка при смене фамилии

Замену карты необходимо произвести, если вы изменили любой из элементов имени:

фамилию;имя;и отчество.

В любом из этих случаев Сбербанк будет вас воспринимать как другого человека. В итоге:

при утере карточки, привязанной к прежнему Ф. И. О., её восстановление станет затруднительным, вам придётся подтверждать, что деньги на счёте принадлежат именно вам;при выполнении операции не через терминал, а с обращением к сотруднику Сбербанка, также может возникнуть необходимость доказать оператору свою идентичность;существует шанс задержки зарплатных, либо иных платежей, которые предназначены вам как физическому лицу с новым именем или фамилией, в то время как банк знает вас только под старой.

Этим список возможных осложнений не исчерпывается, поэтому обновить кредитку необходимо. Эту процедуру выполняют следующим образом:

Вам требуется лично прийти в подразделение Сбербанка, удобнее всего — именно в то, где вам выдали карту.Там вам следует подать заявление на изменение собственных данных в системе банка.Также необходимо подать заявление на перевыпуск карты.Далее сотрудник сообщает вам, в какое время можно будет забрать кредитку.В назначенный день вы приходите за картой и узнаёте ПИН-код.

Важно! Подать следует именно два заявления, поскольку если попросить перевыпуск карты, не сменив своего имени в системе Сбербанка, то вы останетесь в ней под прежними данными. Поэтому для учреждения новая карта не будет связана с вашей личностью.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка зависит от его основания. При окончании срока действия прежней кредитки, новую вы получаете совершенно бесплатно. Также комиссия отсутствует, если вы хотите получить новую:

моментальную карту;кредитку премиум-класса.

Остальные карты при внеплановом обновлении (в том числе, при потере) заменяют с комиссией. Цена для различных типов кредитки будет следующей:

30 рублей для социальной карты Сбербанка;60 рублей для кредитки начального уровня;200 рублей для дебетовой либо кредитной карточки;700 рублей, заказчик выбрал карту Сбербанка собственного дизайна.

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Когда вы заказываете перевыпуск карты Сбербанка, сотрудники не могут с определённостью вам ответить, сколько дней займёт её изготовление. Максимальный срок составляет две недели. При этом во многих случаях карточку можно получить уже по истечению трёх или пяти рабочих дней.

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Чтобы заказать перевыпуск карты, вы можете прийти как в ближайшее к вам отделение Сбербанка, так и любое другое. Вам потребуется заполнить заявление и предъявить документ с фотографией.

Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:

Тип карты.Причину замены.Наиболее подходящее для вас подразделение Сбербанка.

В особом порядке производится перевыпуск заблокированной карты, если в кредитной организации решили, что по ней проводятся операции сомнительного характера. Её владельцу необходимо обязательно прибыть в отделение, которое выдало ему кредитку.

Как проверить готовность карты

Выяснить, готова ли новая карта Сбербанка, вы можете несколькими способами:

с помощью звонка на горячую линию, её номер 8 (800) 555-55-50;через систему Сбербанк Онлайн при подключении услуги «Мобильный банк», вам необходимо проверить статус вашей новой карты, и если рядом с иконкой имеется надпись «карта ожидает вас», то она готова;с помощью формы обратной связи Сбербанка;придя в отделение банка с паспортом либо иным документом с фотографией.

Вопрос — ответ

Вопрос: меняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске карты?

Ответ: номер карты не меняется при замене карты по истечении срока. Но если произошла утеря кредитки, либо её блокировка, новая карта будет иметь другой номер.

Вопрос: сколько хранится карта в Сбербанке после перевыпуска?

Ответ: при перевыпуске, в общем случае карты хранятся в отделении в течение двух месяцев.

Вопрос: возможен ли перевыпуск карты в другом отделении и городе?

Ответ: да, перевыпуск в другом городе или регионе возможен, если речь о дебетовой карте. При этом вы можете как заказать карту в другом отделении с тем, чтобы получить её в этом же самом месте, так и запросить в другом отделении её выдачу в филиале в своём городе. Выдача кредитной карты в другом регионе невозможна.

gidmoney.ru

Перевыпуск карты Сбербанка: сроки, стоимость, сколько дней

Пластиковые банковские карты, независимо от их вида, характеризуются определенным сроком действия, который, в большинстве случаев, составляет 3 года. Но есть и такие пластиковые карты, срок действия которых ограничен 12 месяцев. После окончания срока действия пластиковая карта от Сбербанка, или другого банка страны, перевыпускается. Но это только одна, основная причина, по которой выполняется перевыпуск этого финансового продукта.

Перевыпуск кредитной карты Сбербанка – причины

1. Сроки действия пластиковой карточки от Сбербанка закончился.
2. Кредитная карта поломалась (потерялась), или был утерян (забыт) ПИН-код.
3. Если карта была заблокирована по инициативе Сбербанка.
4. Владелец финансового продукта пожелало изменить дизайн своей карточки.
5. При подозрении, что карта была скомпрометирована.
6. При смене персональных данных (имени или фамилии), которые находятся на лицевой стороне карточки.
7. Сроки перевыпуска карты Сбербанка
8. Если перевыпуск карты выполняется в связи с окончанием срока ее действия, то эти действия выполняются автоматически (в соответствии с договором). Клиент приходит в отделение банка со своим паспортом, или другим документом, подтверждающим личность, и забирает новую карточку. В данном случае операция перевыпуска карточки выполняется бесплатно. Сбербанк информирует своих клиентов сообщением на сотовый телефон о том, что новая пластиковая карта готова. Автоматический перевыпуск карточки выполняться не будет в том случае, если клиент банка в письменном виде подал заявление в финансовое учреждение о не желании пользоваться своей карточкой. Такое заявление должно быть подано не менее чем за 2 месяца до окончания срока действия, или клиент за12 месяцев ни разу не использовал своей карты.
9. При утере пластиковой карточки ее владелец должен, прежде всего, ее заблокировать, чтобы избежать возможности снятия с нее денег посторонними лицами. После того, как пластиковая карта заблокирована, клиент должен пойти в банк и лично заполнить заявление на перевыпуск карты Сбербанк (при утере карты в заявлении указывается эта причина). Сроки перевыпуска карточки по этой причине в больших городах страны, таких как Москва, Санкт-Петербург, Подмосковье, составляют от 7 до 10 дней. Но на самом деле новой кредитной или платежной карточки ждать приходится дольше – от 10 дней и до нескольких недель. А вот в провинциальных городах сроки получения новой банковской карты еще более продолжительные – вплоть до месяца.
10. При подозрении на несанкционированные операции с конкретным карточным счетом, клиент должен заблокировать свою карту и написать в отделении банка соответствующее заявление на выпуск новой карточки. В некоторых случаях инициатором блокировки карты выступает и сам банк (при подозрении на отмывание средств или проведение незаконных финансовых операций). Сроки перевыпуска карты в этом случае такие же, как и при утере карточки.

Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка?

Стоимость перевыпуска карты Сбербанка напрямую зависит от ее вида. Например, за перевыпуск премиальных пластиковых карточек Сбербанка типа Голд и Платинум комиссия с клиента не взимается. В случае, если карточка перевыпускается автоматически (закончились сроки действия), операция выполняется также бесплатно.

А вот если причиной перевыпуска пластиковой карточки стала ее утеря, или забытый ПИН, то за изготовление новой карточки надо будет заплатить. Сколько будет стоить перевыпуск карты в данном случае напрямую зависит от типа карты.

1. Стоимость перевыпуска классических дебетовых и кредитных карточек от Сбербанка, независимо от типа платежной системы, в том числе и специальные карты (благотворительные, молодежные, олимпийские) составляет 150 рублей. Такой размер комиссии предусмотрен в том случае, если кредитная карта является рублевой. Стоимость перевыпуска карточек валютного эквивалента исчисляется в иностранной валюте. Сколько стоит изготовить новую карту этого типа рассчитывают сотрудники банка. Как правило, эта сумма составляет 5 долларов или 5 евро (в зависимости от типа валютного счета).
2. Перевыпуск карты с индивидуальным дизайном будет стоить немного дороже, а именно 500 рублей.
3. Перевыпуск бюджетных дебетовых карточек будет стоить немного дешевле – всего 60 рублей. А стоимость перевыпуска пластиковых карточек для студентов и пенсионеров составляет всего 30 рублей.
4. Моментальная кредитная карта не перевыпускается. Ее можно просто получить у сотрудника банка буквально за несколько минут. Сколько времени придется ждать новую карточку других видов, сотрудники банка сообщают каждому клиенту в индивидуальном порядке.

Чтобы заказать перевыпуск своей пластиковой карточки, владелец должен лично посетить ближайшее отделение Сбербанка, подтвердить свою личность, предъявив паспорт и заполнить бланк специального заявления. Или заполнить специальную электронную форму заявления в личном кабинете на сайте Сбербанк Онлайн.

krepoteka.ru

сколько дней занимает и стоимость

Опубликовал: admin в Финансы 04.08.2020 49 Просмотров

Имея карточку, срок действия которой завершен или подходит к концу, необходимо произвести процедуру замены. Перевыпуск карты Сбербанка происходит по определенной процедуре и имеет ряд особенностей для некоторых ситуаций.

Необходимость в замене пластика может возникнуть по целому ряду разных причин

Для каких ситуаций предусмотрен перевыпуск карты в Сбербанке?

Клиент имеет право заказать подобную процедуру в таких случаях:

1. период действия заканчивается;
2. внешний вид пластик непрезентабелен или он поврежден;
3. информация, указанная продукте о фамилии владельца не соответствует действительности в виду ее смены;
4. пластик удержал банкомат иного учреждения, и получить ее обратно нет возможности;
5. утеря или кража продукта;
6. пин-код стал известен иным лицам;
7. по продукту совершаются операции без участия владельца.

Для переоформления платежного инструмента потребуется написать заявление

В трех последних случаях пользователю нужно срочно заблокировать продукт. Он может выполнить данное операцию без участия сотрудника банка. Например, через Мобильный банк, отослав сообщение формата: БЛОКИРОВКА ХХХХ (4 знака из номера пластика) 0. Последнее значение поясняет причину: 0 – соответствует утере, 1 – краже, 2 – удержана банкоматом, 3 – иное.

В каждом случае потребуется подать банковское отделение заявление на замену пластика. При этом есть нюанс: процедура пройдет быстрее и без увеличения времени, если заявку написать в отделении, которое выдало платежный инструмент. Конечно, в правилах банка указано, что это можно сделать в любом отделении, но на практике граждане сталкиваются с массой проблем, вплоть до отказа принять заявление. Свои права нужно знать и при необходимости отстаивать возможность подачи заявления в удобном для себя отделении.

На любом пластике указан срок граничного дейс

organoid.ru

Как заказать перевыпуск карты Сбербанка

Что нужно для перевыпуска карты Сбербанка

Замена карты предусматривает проведение ее владельцем такой процедуры:

• Подача в Сбербанк подготовленного по соответствующей форме заявления;
• Предъявление документа, удостоверяющего личность заявителя;
• Предоставление старой карточки (при условии её наличия).

Сколько времени занимает перевыпуск карты Сбербанка

Итоговый срок во многом определяется качеством и скоростью работы конкретного отделения, а также уровнем загруженности его сотрудников.

Как узнать готова ли новая карта

• Дата выпуска, которая задекларирована на официальном уровне;
• Тип перевыпускаемой карты;
• Требуемое время для доставки в то отделение, которое заказало перевыпуск.

На изготовление карты с индивидуальным дизайном потребуется не менее 30-40 дней. Период этот начинает свой отсчет с момента полного согласования требуемого клиенту дизайна. Запастись терпением придется и тем пользователям, которые проживают в удалении от крупных населенных пунктов. Много времени уходит на доставку изготовленной карты в отдаленное банковское отделение.

Переоформление через онлайн сервис

• В главном меню следует активировать опцию по перевыпуску карты;
• Выбрать требуемый счет;
• Указать причину перевыпуска;
• Выбрать более всего удобное отделение для получения новой карты;
• Выбрать команду «Перевыпуск».

Вместе с новой картой выдаются и все сопутствующие реквизиты. Пин-код идет отдельно и именно благодаря ему становится возможным проведение по карте всех требуемых операций.

• Указать на обороте подпись, которая аналогична прописанной в договоре;
• Вставить карту в банкомат;
• Ввести код;
• Выполнить произвольное действие по карте.
• На этом процедуру перевыпуска можно считать завершенной.

Замена карты по окончанию срока действия

• Обратиться по адресу своего отделения Сбербанка и поставить сотрудника в известность касательно срока действия карты;
• Выждать определенный период. Этого времени будет достаточно консультанту для проверки уже готовой карточки. Обусловлено это практикой банка по замене пластиковых карт до истечения периода их эксплуатации;
• При готовности можно отправляться в банковское подразделение для получения новой карты. Если новая карта еще не готова, то можно уточнить у консультанта информацию о предполагаемом периоде получения новой карты.

Заключение

sbank-gid.ru

• 
  Заявка на карту сбербанк онлайн
• 
  Как привязать к карте другой номер телефона
• 
  Защита бесконтактных карт
• 
  Можно ли вернуть деньги если перевел не на ту карту
• 
  Можно ли положить с телефона деньги на карту
• 
  Втб 24 карта онлайн
• 
  Карты мир преимущества и недостатки
• 
  Со скольки лет можно открыть карту в сбербанке
• 
  Деньги положить на мегафон через карту
• 
  Уралсиб оплата через интернет картой
• 
  Сбербанк пополнить счет билайн с банковской карты через интернет