Реструктуризация кредита восточный экспресс банк

Отзывы о Восточном Банке: «Заявка на реструктуризацию»

Здравствуйте, моя ситуация такая, есть 2 кредита и кредитная карта оплачивала все вовремя, пока у нас с мужем не произошла в семье трагедия, сразу двое похорон, я сменила работу, муж потерял работу, но сейчас работает не официально правда. Я сама обратилась в отделение банка с заявкой на реструктуризацию в конце ноября. Девушка приняла заявку, сказала ждать ответ. Мне пришла альтернатива, у моего мужа есть карта кредитная тоже, банк предложил взять мужа в поручители, мы согласились, заявку одобрили, сотрудник банка предложила выбрать дату платежа, я выбрала 20е. В итоге мне сказали придти 20го с мужем на подписание нового договора, все бы было хорошо, но звонят с кредит экспресс и требуют погасить долг!

Я до 20 не однократно обращалась на горячую линию и в отделение, мне говорили, что пока не подпишете новый договор, будут звонить со службы взыскания! Идем мы с мужем 20го на подписание, но не судьба, в банке изменились тарифные планы и по нашей заявке запросили подтверждение, что мои доходы снизились. Я позвонила на горячую линию, там мне сказали что нужна копия трудовой книжки, предоставила копию. Перезвонили с банка девушка спрашивает, а с чем связанны ваши финансовые затруднения? Я ответила в связи с похоронами и это так! Банк на следующий день запрашивает свидетельство о смерти родственниках, мы предоставили! Я спрашиваю у сотрудниках банка в отделении, пока заявка на рассмотрении, что мне делать, мне звонят из кредит экспресс и требуют погасить просрочки, дело в том, что в отделении и на горячей линии мне сказали пока заявка на реструктуризацию рассматривается платить не нужно!

Что мне делать, кред.экспресс угрожает мне судом, я же не отказываюсь платить, я жду решения по заявке, еще сказали, что в этом году мне уже не оформят реструктуризацию, т.к. Регламент банка не позволит этого! Может здесь мне подскажут сотрудники банка как поступить, да и я в отделении говорила, что в марте мы с мужем вступим в наследство и кредиты досрочно все погасим, но до марта еще целых 2,5 месяца!

www.banki.ru

Отзывы о Восточном Банке: «Рекстуризация долгов по кредитам»

Между мной и "Восточный Экспресс Банк" были заключены кредитные договора, по которым я до апреля 2015 года добросовестно исполняла кредитные обязательства. Также имеется множество закрытых кредитов, по которым я добросовестно оплачивала. В июле прошла реструктуризация долгов по кредитам.

В апреле 2015г. я вышла в декретный отпуск и еще не получала декретные пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет. В настоящее время, не имея работы и дохода (пособие будут выплачивать в конце октября 2015г) я не могу исполнять кредитные обязательства, вследствие чего у меня образовалась задолженность перед ПАО "Восточный экспресс банк".

От своих обязательств я не отказываюсь, наличие просроченной задолженности полностью признаю и ответственности с себя не снимаю. Как только у меня появиться выплата пособий и, соответственно, доход, попытаюсь восстановиться в график. Все вопросы по моей задолженности я готова решать исключительно в правовом поле и только через суд, согласно Законодательству РФ. Но ПАО"Банк Восточный Экспресс" регулярно и систематически применяет незаконные досудебные формы взыскания долга в отношении меня, такие, как звонки третьим лицам, не связанным договорными отношениями с Банком и не являющимся поручителями или залогодержателями по моим кредитам.

На указанные ниже номера телефонов звонят сотрудники банка по сорок, требуют денег для оплаты моих кредитов. Дальнейшее взыскание задолженности по кредиту я прошу производить лично со мной, в правовом поле, в судебном порядке. Также прошу Банк воздержаться от бессмысленных звонков на все имеющиеся номера моих телефонов чаще, чем 1 раз в неделю строго в рабочее время. На каждый факт злоупотребления своим правом на телефонные звонки, а также на вновь выявившиеся факты звонков третьим лицам по вопросам моей задолженности, уведомляю, что мной и этими лицами будут направляться жалобы в интернет-приёмные Генпрокуратуры РФ, Роскомназдора, Роспотребнадзора, ЦБ РФ и другие инстанции. Прошу не звонить третьим лицам по номерам – 8962*****567. 8952*****7410. 8921***4476.

www.banki.ru

Просрочка по кредиту в Восточном Экспресс Банке. Что делать в этом случае?

Разберём ситуацию с возникновением просрочки по кредиту (либо по кредитной карте). Само название «Восточный экспресс банк» символизируют клиентскую политику финансового учреждения. Их основной бизнес (то на чем они зарабатывают) – это быстрый потребительский кредит. То есть они оказывают небольшую финансовую помощь (в виде кредитов) населению. Иногда радуя клиентов своими низкими ставками по акциям, но чаще всего «полная стоимость кредита» в договоре Восточного экспресса оказывается весьма высокой. Люди, которых обрадовали одобрением заявки, не слушают менеджеров и подписывают предложенный кредитный договор, толком не прочитав все пункты.

До поры до времени, пока хватает средств на очередные платежи, и клиент (заёмщик) и банк Восточный экспресс остаются довольны друг другом. Но сложности в финансовых отношениях могут проявиться при задержке платежа. Это может произойти с любым добросовестным заёмщиком из-за возникших проблем в жизни. Будь то потеря (увольнение) работы, хронические заболевания, уход в декрет и прочие жизненные ситуации, которые ухудшают Ваше (как заёмщика) финансовое положение. Поэтому стоит все обдумать, до того, как Вы обратитесь в офис Восточного экспресса с желанием оформить кредит.

(Но не стоит забывать про возможные комиссии партнерских организаций, если Вы оплачиваете не в самой кассе банка, при погашении взятого кредита наличными. Такой нюанс тоже может привести к, хоть и не большой, но просрочке по кредиту.)

Итак. Кредит от Восточного банка получен. Вы уже оплатили ряд месячных платежек по взятому кредиту, но в этом месяце у Вас уже нет денег заплатить этому банку. Что произойдет? Проанализировав ряд отзывов и с учетом собственного опыта. Во-первых, первыми вестниками проблемы станут СМС от банка, с информированием о том, что Вы (возможно ) просто забыли сделать платёж. Потом работники «Службы взыскания» Восточного экспресса начнут сообщать Вам по телефону (по номерам указанным в договоре) о наличии просрочки по кредиту. Иногда они разговаривают очень жестко, но их можно понять – результат их работы (то, за что им платят деньги) – это возвращенный кредит. Если Вам угрожают операторы банка (бывает и такое) – то непременно записывайте все на диктофон и далее в полицию. Угроза жизни – это не в какие ворота!

Звонить коллекторы Восточного экспресса могут не только Вам, но и по тем другим номерам, которые Вы оставляли в заявке (телефоны отдела кадров, бухгалтерии, родственников и друзей).

В корректной форме нужно сообщить сотруднику отдела взыскания Восточного банка о том, что Вы не хотите проблем и не отказываетесь платить совсем, просто сейчас у Вас «временные финансовые затруднения» и как только сможете – непременно погасить всю, причитающуюся банку, сумму. Включая начисленные штрафы за несвоевременную оплату и просрочку. В Восточном экспрессе просрочку считают (как и в других коммерческих банках) по дням. Процент указан в Вашем договоре.

Что делать с просрочкой? Если клиент загодя приходит в банк, то ему могут предложить реструктуризацию кредита (как правило, требуют поручителя). Т.е. переоформить договор со смещением графика выплат. Либо его увеличением по времени. Таким образом можно будет снизить сумму разовых ежемесячных платежей. Также, на усмотрение Восточного экспресс банка, можно оформить кредитные каникулы. В течении которых можете не платить по Вашему кредиту. Неплохим вариантом может стать рефинансирование в другом банке, если просрочки не большие и информация не попала в Вашу кредитную историю. Не стоит прятаться от сотрудников банка Восточный Экспресс, иначе Вам грозит судебное взыскание кредита (подадут в суд). И тогда в гости к Вам начнут ездить уже судебные приставы. Наихудшие развитие ситуации для Вас – это продажа (передача) Вашего кредита в настоящее коллекторское агентство (НСВ, Секвойя и прочие). Эти ребята не нянчиться с должниками. Так что будьте осторожны. Вы не должны стать для банка, так называемым, безнадежным заемщиком.

Если Вам необходимо в кратчайший срок избавиться от просрочки в Восточном банке, то Вы можете перейти на наш онлайн-сервис и получить небольшую сумму на карту или лицевой счет - микрозайм на карту онлайн.

Читайте также:Частичное досрочное погашение кредита в Хоум Кредит Банке. Как сделать?