Неверен ключ счета получателя в Сбербанк Бизнес Онлайн. Ключ счета получателя

Ключ счета получателя указан неверно - что значит ошибка в Сбербанк Бизнес Онлайн

Содержание

Приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» — незаменимый помощник каждого делового человека, которое существенно экономит время, позволяет вести учет и контролировать движение средств на счетах, а также совершать финансовые операции. Но часто клиенты в работе с приложением сталкиваются с различными ошибками, одной из которых является «ключ счета получателя указан неверно». Такие ошибки пугают и вызывают чувство растерянности у клиентов, поскольку на кону стоят их деньги. Но если знать, почему возникает данная ошибка и что делать в таком случае, то системные сообщения об ошибках пользователя будут не так страшны.

Особенности работы в приложении Сбербанк Бизнес Онлайн

Приложение разработано специально для бизнесменов и предпринимателей для осуществления безналичных расчетов, контроля и управления корпоративными счетами без посещения отделения банка. Это достаточно удобное и выгодное приложение, поскольку при его помощи можно:

формировать платежки и проводить безналичные расчеты с клиентами и поставщиками,
следить за движением средств на счетах компании,
получать быстрый доступ к актуальной информации обо всех банковских продуктах и услугах,
формировать и отправлять заявки на тот или иной продукт/услугу банка в режиме онлайн,
быстро и оперативно решать любые возникающие вопросы, касающиеся счетов компании и банковского обслуживания.

Чтобы получить возможность пользоваться всеми преимуществами приложения «Сбербанк Бизнес Онлайн» бизнесменам и предпринимателям:

Для начала следует обратиться в ближайшее отделение Сбербанка в отдел по работе с юрлицами.
Подать заявку с просьбой о подключении к услуге и указать все свои данные (ФИО, дату рождения, пол, данные паспорта, данные юридического лица и др.).
Получить логин и пароль (его присылают в смс-сообщении на финансовый номер клиента) и ключ USB (передается лично в руки).
Установить приложение на смартфон или планшет.
Авторизоваться, указав полученные данные.
Сменить пароль входа в систему (в целях безопасности).

Как избежать ошибок при создании платежного поручения?

Избежать многих ошибок можно, если быть более внимательным в работе с приложением, а также, предварительно ознакомившись с инструкцией (обучающей программой) по работе в «Сбербанк Бизнес Онлайн». На официальном сайте банка можно найти видеоролики с детальной информацией о правильном использовании приложения, где в мельчайших подробностях описано, как создать платежку, ввести реквизиты и т.д. Более того, в программе имеется весьма полезная функция – встроенная система подсказок, которые помогут создать платежное поручение быстро и без ошибок.

При подключении услуги в отделе по работе с юридическими лицами, банковский сотрудник в обязательном порядке знакомит клиента с потенциальными возможностями приложения, его функционалом, а также рассказывает/показывает, как им пользоваться. Если следовать указаниям, то правильно указать ключ счета получателя и избежать многих других ошибок не составит труда.

Для составления платежки нужно:

Авторизоваться в приложении.
В верхней строчке на главной странице выбрать значок, который подразумевает создание платежного поручения.
Откроется страница-бланк платежки с пустыми полями для заполнения.
Заполнение светло-серых полей автоматизировано и нет необходимости вводить данные вручную.
Нужно заполнить все пустые белые поля в документе.
Также нужно в выпадающих списках выбрать необходимое значение.
Указать назначение операции.
Перепроверить введенные платежные данные и реквизиты получателя, чтобы удостовериться, что все сделано правильно.
После этого, система автоматически перепроверит информацию на предмет обнаружения ошибок и в случае их наличия уведомит об этом пользователя всплывающим окошком с соответствующим текстовым сообщением.
После обнаружения ошибок системой, у клиента будет возможность внести исправления и устранить ошибки.
После корректировки данных, система повторно проведет автоматическую проверку и при отсутствии ошибок отправит платежное поручение в очередь на обработку.

В онлайн форме платежного поручения содержатся следующие данные:

номер платежки (формируется в автоматическом режиме системой, при необходимости пользователь имеет возможность исправить его),
дата создания поручения (проставляется автоматически, но есть возможность самому указывать нужную дату),
вид отправляемого платежа (автоматически – электронный),
ниже указываются данные и реквизиты отправителя платежа (все данные заполняются автоматизированной системой на основании информации, занесенной в базу при подключении услуги, есть возможность исправлять, если что-то указанно неправильно),
если платежка формируется конкретному получателю впервые, то данные и реквизиты для расчетов указываются пользователем вручную, при повторной отправке реквизиты можно перенести из справочника.

При ручном вводе реквизитов получателя платежа, должны быть указанны такие данные:

название финансового учреждения (банка),
код ИНН,
название юридического лица – получателя (корреспондентский счет и БИК заполнятся системой автоматически).

Если все правильно, на экране всплывет окошко с соответствующим сообщением, а сформированный платеж появится в списке с текущим статусом «Создано».

Внимание! Иногда при работе с приложением возникают ошибки, которые не нуждаются в корректировке, а исправляются системой автоматически (несуществующий счет и др.).

Как исправить ошибку в ключе счета получателя?

Когда при создании платежного поручения в приложении «Сбербанк Бизнес Онлайн» появляется ошибка «ключ счета получателя указан неверно», то многих пользователей это приводит в тупик, поскольку они не знают, что такое ключ счета получателей в платежном поручении. Что же собой представляет этот загадочный ключ?

Под ключом счета получателя подразумевается все важные реквизиты получателя, которые необходимы для проведения платежа. Если при формировании платежки выскакивает ошибка, что ключ неверный, то это означает то, что допущена ошибка при введении номера расчетного счета получателя и/или БИК банка, в котором открыт этот счет. Чтобы исправить эту ошибку и система пропустила платежку, нужно перепроверить эти два реквизита и исправить их. Если счет и БИК совпадают с имеющимися у вас данными, то это значит, что ошибка допущена самим получателем при передаче вам своих реквизитов. Стоит уведомить об этом адресата и запросить реквизиты еще раз.

Если быть внимательными при создании платежного поручения и введении данных в соответствующие поля, то можно избежать ошибочного ввода данных, и не только в ключе счета получателя. Большинство возможных системных ошибок не несут в себе никакой серьезной опасности, но правильное заполнение электронного бланка поручения существенно сэкономит время и побережет нервную систему.

bank0nline.ru

что такое ключ счета получателя

Довольно распространенная ошибка при отправке платежного поручения электронным способом – «ключ счета получателя указан неверно». Что это, как правильно заполнить форму и какие особенности имеет сервис Бизнес Онлайн, разберем детально.

Особенности и принципы работы Бизнес Онлайн в Сбербанк

Бизнес Онлайн – один из сервисов удаленного обслуживания Сбербанка.

Бизнес онлайн позволяет вести документооборот

Он предоставляет возможность вести электронный документооборот и выполнять такие функции:

Создавать и направлять по назначению платежные документы.
Иметь доступ к состоянию счетов.
Заказывать банковские услуги.
Получать консультацию и помощь с помощью отправки запросов и сообщений онлайн.

Для подключения к системе нужно подать заявку в отделении. Менеджер выдаст клиенту идентификатор и пароль. Чаще данная информация поступает в виде СМС, после обработки Сбербанком заявки. После авторизации, рекомендуется их сменить.

Как создать поручение, чтобы не допустить возникновение ошибки

Прежде чем приступать к действиям, стоит ознакомиться с инструкциями, чтобы не сталкиваться с такими проблемами, как ключ счета получателя указан неверно. Сбербанк Бизнес Онлайн предусматривает подобный обучающий материал для проведения каждой операции. Интерфейс сервиса также достаточно понятен и имеет подсказки, чтобы клиенту проще было ориентироваться.

Чтобы подключиться к системе Сбербанк бизнес онлайн необходимо оставить заявку в офисе банка

Рассмотрим детально процесс создания платежного поручения, как наиболее востребованную функцию сервиса. Именно от правильности его заполнения зависит, возникнет ли ошибка «ключ счета получателя указан неверно». Сбербанк Онлайн предлагает такую инструкцию:

1. В верхней панели инструментов выбрать значок, соответствующий созданию нового счета.

2. В появившемся окне «Исходящее поручение» нужно заполнить все поля. При этом вносить данные нужно только в белые строки. Те, которые помечены серым, иногда заполняются автоматически системой, а иногда требуют выбора клиентом одного из пунктов, которые содержатся в раскрывающемся списке.

3. Ввести параметры:

Номер. Счета нумеруются автоматически. При желании можно менять номер на необходимый.
Дата. Автоматически выставляется сегодняшняя. Можно поменять на иную.
Выбрать акцепт: требуется его получение или он был сформирован заранее.
Вид платежа: отметить способ отправки (по умолчанию – электронный).

4. Заполнить данные плательщика:

5. Заполнить данные счета получателя:

Ввести счет (выбрать из списка или вписать самому).
Поля Банк, Кор. счет и БИК будут заполнены автоматически.

6. Указать сумму, НДС высчитывается автоматически. При желании параметры НДС можно изменять.

7. Ввести назначение платежа.

Программа бизнес онлайн, предусматривает обучение

После сохранения, система проверит актуальность. Если все заполнено правильно, появится соответствующее сообщение. При наличии ошибок или неточностей, выдаст ошибку. Если текст будет «ключ счета получателя указан неверно (Сбербанк)» (что это можно узнать из всплывающего окна), следует внести поправки. Существуют также некритичные ошибки, которые можно не исправлять. Например, указанный клиентом номер уже существует. Система автоматически присвоит ему иной, если клиент сам не внесет исправления.

После сохранения, появится окно со списком документов, в которые будет добавлен новый со статусом «создан».

Что обозначает ошибка по ключу получателя и как ее можно решить

Разберем детально, что значит «ключ счета получателя указан неверно». Причина лежит в неправильно внесенных реквизитах получателя. Нужно внимательно их проверить. Подобный код могут вызвать ошибки в таких графах:

Счет получателя.
БИК банка.
Счет получателя и БИК банка.

Стоит внимательно относиться к заполнению. Если после проверки, ошибки в данных не обнаружено, а система все равно ее выдает, лучше запросить у своего получателя полные реквизиты еще раз.

Правильность заполнения система выполняет автоматически

Так решается самая распространенная ошибка «ключ счета получателя указан неверно» (что это значит в Сбербанк Бизнес Онлайн мы рассмотрели выше). Значимость ее объясняется тем, что средства не смогут перенаправить на несуществующий или несоответствующий счет (банк). Таким образом, сервис не сможет выполнить операцию.

Чаще всего, остальные ошибки не вызывают тревог, являясь «некритическими» и не требующими исправления. Например, если указан номер, который в текущем году уже существует, система его переименует в ближайший свободный.

2015-12-09

Поделиться
Нравится
Твитнуть
Класс!
Нравится
Google+

ключ счета получателя это что

Подобная ошибка нередко встречается после отправления платёжного поручения адресату. Она возникает в тех случаях, когда составитель документа неправильно заполнил отдельные графы. Рассмотрим немного подробней составление электронных платёжных поручений, их проверку и причины появления ошибок. Итак, ключ счета получателя указан неверно — что это значит? Сбербанк предоставляет различные пути решения проблемы.

Что значит — ключ счета получателя указан неверно (Сбербанк Бизнес Онлайн)?

Что приводит к появлению сообщения «Ключ счета получателя указан неверно»? Дело в том, что система работает в автоматическом режиме и проверяет все заполняемые поля. Если в реквизитах получателя обнаруживаются неточности, то высвечивается сообщение с ошибкой ключа.

После получения сервисного сообщения нужно внимательно проверить правильность указания счёта, на который перечисляются средства и БИК получателя.

Иногда проверка реквизитов не приводит к исправлению ситуации. Если поля совпадают по значению с данными на счёте от получателя, то нужно связаться с ним для их уточнения. Возможно, ошибка была совершена при его заполнении.

Такое внимательное отношение к правильности реквизитов необходимо для исключения проблем при поступлении средств нужному адресату. Многие ошибки не несут за собой таких серьёзных последствий, поэтому исправляются автоматически. Таким образом, Сбербанк усиливает безопасность денежных переводов, что неизменно повышает его репутацию в банковской сфере и положительно сказывается на рейтинге.

Возможности сервиса Сбербанк Бизнес Онлайн

С его помощью, юридические лица получают дистанционный доступ к различным банковским услугам.

Наиболее востребованные возможности Бизнес Онлайн:

создание в электронном виде, проверка и отправка в обработку платёжных документов;
работа со счетами, отслеживание баланса, получение выписок;
заказ различных банковских услуг;
получение полезной информации и бесплатных консультаций о работе Сбербанка.

Компании, организации и частные предприниматели получают сведения для входа в онлайн-кабинет после рассмотрения заявки. Последняя подаётся в отделении Сбербанка. Логин и пароль в большинстве случаев приходят в виде СМС на мобильный. Рекомендуется после первого входа сменить пароль на новый, более сложный.

Заполнение платёжного поручения

Чтобы не отображалась ошибка «Ключ счета получателя указан неверно»(что это значит,

описано выше), Сбербанк рекомендует внимательно относиться к составлению платёжных документов. Разработчики программного обеспечения создали дружеский интерфейс, который помогает правильно заполнить платёжку.

Среди задач, предлагаемых сервисом, чаще всего используются денежные переводы. Специалисты Сбербанка предлагают простую инструкцию, которая поможет избежать неприятностей.

Заполнять платёжку следует так:

в панели инструментов, расположенной вверху страницы сервиса, нужно найти и нажать иконку создания новой платёжки;
на дисплее появляется форма с полями. Некоторые окрашены в белый цвет, а другие – в серый. Первые предназначены для ручного заполнения. Вторые – для автоматического. В некоторых случаях, серые поля имеют выпадающие списки, в которых необходимо вручную выбрать подходящее значение;
система присваивает платёжному поручению номер автоматически. Если по каким-либо причинам такая нумерация не устраивает или ведётся собственная, то её можно изменить по своему усмотрению;
автоматически проставляется дата заполнения документа. Иногда её приходится менять вручную;
система самостоятельно указывает способ отправки поручения, как электронный. Его также можно изменить;
если средства перечисляются получателю повторно, то его реквизиты можно взять из счёта на оплату. При их переносе в документ требуется пристальное внимание, во избежание ошибок;
данные получателя также сохраняются в справочнике, их можно получать автоматически. В начале работы с онлайн-кабинетом вносятся вручную;
ввести цифрами нужную сумму денег, которая будет перечислена получателю. Стоит отметить, что система сама рассчитает НДС. Впрочем, его можно выставить и вручную;
указать назначение платежа.

Проверка заполненных данных

Следующим шагом является проверка документа перед постановкой в очередь на обработку. На это уходит минимум времени. Если всё сделано правильно и вопросов не возникло, то появляется соответствующее сообщение. В случае появления ошибки (Ключ счета получателя указан неверно), Сбербанк возвращает документ на доработку.

Среди прочих, имеется ряд ошибок, которые не нужно исправлять в ручном режиме, например, неверный номер. Программа его исправит автоматически, но можно сделать это самостоятельно.

Система проверит платёжку ещё раз. Если всё в порядке, то документ будет поставлен в очередь. Около него в строке появится статус «создан».

Ключ счета получателя

В российской банковской системе установлен порядок формирования номеров расчетных счетов. Двенадцать цифр представляют собой уникальную комбинацию из нескольких числовых групп, в которой зашифрована информация о счете.

Что значит каждая группа цифр номера счета:

Первые пять символов определяют соответствие счета определенному разделу баланса банка.
Последующие три — вид валюты.
Девятый символ – ключ (контрольный разряд), вычисляемый по определенному алгоритму, разработанному в ЦБРФ.
Далее следуют четыре цифры, определяющие, является ли отправитель клиентом филиала банка или его головного офиса.
Последние цифры – окончание номера счета.

ПОРЯДОК РАСЧЕТА КОНТРОЛЬНОГО КЛЮЧА В НОМЕРЕ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА

1. Контрольный ключ предназначен для проверки правильности номера лицевого счета при обработке расчетно - денежных документов.

2. Для расчета контрольного ключа используется совокупность двух реквизитов - условного номера РКЦ (если лицевой счет открыт в РКЦ) или кредитной организации (если лицевой счет открыт в кредитной организации) и номера лицевого счета.

3. Значение трехзначного условного номера РКЦ соответствует разрядам 5 и 6 банковского идентификационного кода (БИК), дополненным слева нулем до трех разрядов.

4. Значение условного номера кредитной организации соответствует разрядам 7, 8 и 9 БИК.

5. Контрольный ключ рассчитывается с использованием весовых коэффициентов, устанавливаемых каждому разряду.

6.1. Значение контрольного ключа приравнивается нулю (К = 0).
6.2. Рассчитываются произведения значений разрядов на соответствующие весовые коэффициенты.
6.3. Рассчитывается сумма значений младших разрядов полученных произведений.
6.4. Младший разряд вычисленной суммы умножается на 3.

7. Алгоритм проверки правильности расчета контрольного ключа:

7.1. Рассчитываются произведения значений разрядов на соответствующие весовые коэффициенты с учетом контрольного ключа.
7.2. Рассчитывается сумма младших разрядов полученных произведений.

8. При наличии алфавитного значения в 6-ом разряде лицевого счета (в случае использования клиринговой валюты) данный символ заменяется на соответствующую цифру:

Допустимое алфавитное значение 6-го разряда номера лицевого счета	А	В	С	Е	Н	К	М	Р	Т	Х
Соответствующая цифра	0	1	2	3	4	5	6	7	8	9

Настоящий Порядок вводится с 1 января 1998 г. С вводом в действие настоящего Порядка утрачивает силу письмо Департамента информатизации Банка России N 16-5-2/1198 от 12 сентября 1996 г.

albafoxx.blogspot.com

что такое ключ счета получателя — advODKA.com

1	bankir.ru	7 600	да	6	да	44 457	76 100	Ключ счёта получателя ошибочен \| Форум	В АРМ КБР падают в забракованные платёжные поручения с описанием "Ключ счёта получателя ошибочен". Счёт проверели в банке всё правильно. Нац банк толком сказать не может?
2	gazprombank.ru	4 500	да	6	да	8 789	12 200	Часто задаваемые вопросы по системе « Клиент - Банк »	Неверный ключ счета получателя При сохранении платежного поручения появляется сообщение «Ключ счета получателя неверен…» Причина – неверно заполненные реквизиты получателя: - Счет получателя введен неверно.
3	businesspravo.ru	850	да	5	—	11 899	1 100	...контрольного ключа в номере лицевого счета....	Схема обозначения лицевых счетов, приведенная в Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях ... 1. Контрольный ключ предназначен для проверки правильности номера лицевого счета при обработке расчетно-денежных документов.
4	scriptapplications.narod.ru	0	—	0	—	75	10	Онлайн расчет контрольного ключа в лицевом счете	В поле БИК указывается БИК банка в котором открыт счет. Для расчета ключа заполните поля БИК и счет.
5	bankgorod.ru	300	—	3	—	670	490	Общие вопросы по работе в системе GBank Online	Ключ счета получателя неверен, должен быть…» Ключ счета – это 9 символ в счете , который вычисляется по определенному стандартному алгоритму на основании БИКа и остальных символов счета.
6	gigabaza.ru	100	—	0	—	220 964	17 000	Часто задаваемые вопросы (2) - Документ	При сохранении/подписи/отправке платежного поручения выходит сообщение: «Ключ счета получателя неверен, должен быть ..»? Cообщение со знаком - критическое предупреждение системы...
7	business-and-banks.ru	10	—	0	—	1 170	4 000	Создание исходящего платежного требования в Сбербанк...	В поле Сч. № (счет получателя) измените номер счета (выберите из справочника счетов или введите вручную). Поля Получатель, Банк получателя, БИК, Сч. № (кор/счет банка получателя) будут заполнены автоматически.
8	mail.ru	190 000	да	8	да	7 228 974	15 700 000	Ответы@Mail.Ru: ...понять как вывести средства с ИП счета...	Заполняю все данные по платежному поручению, в итоге пишет мне ошибку: ключ счета получателя указан не верно. Что это значит, как исправить?? ? Не могу понять Как вывести деньги с расчетного счета ИП на физическое лицо - счет? !
9	softlab.ru	325	да	4	да	282	210	База знаний	Неверен ключ счета получателя. RS-Bank 5.00/Многовалютный ОДБ. Вопрос: При проводке документа (F2), где счет получателя является счетом, открытым в другом банке, получено сообщение 471: "Неверен ключ счета получателя".
10	bankirsha.com	325	да	4	да	11 989	10 500	Заполнение платежного поручения: инструкция, правила...	Указывается номер счета получателя средств в банке, сформированный в соответствии с правилами ведения бухгалтерского учёта в Банке России или правилами ведения бухгалтерского учёта в кредитных организациях...
11	lobelec-sb.ru	50	да	3	—	546	30	Ключ счета получателя - » найдем вам ключик	Ключ счёта получателя ошибочен. Специфика налогообложения в банках. ... Нац банк толком огласить не может. Который опосля кода валюты для рублшвых счетов - опосля 810.
12	myonext.ru	130	—	2	—	29 609	1 800	Ключ счета получателя неверен должен быть 6	При этом выявлено, что адрес в счете-фактуре соответствует адресу, по которому зарегистрирован грузополучатель2.Лотереи Золотой ключ и Золотой ключ 6. поддержка Cookies должна быть. должен был. Ключ счета получателя неверен...
13	lavokna.ru	110	да	1	—	754	40	Ключ счета получателя указан неверно	- Контрольный ключ предназначен для проверки правильности номера лицевого счета при обработке. Ключ счета получателя указан неверно. Желаю удачной сдачи.
14	chaos314.narod.ru	0	—	0	—	69	20	Расчет ключа (проверочной суммы) банковского счета...	Программа расчета ключа банковского счета. Порядок работы. ... Впечатайте БИК банка и счет; на месте неизвестного Вам ключа (9-я позиция) можно поставить любую цифру.
15	dst-fund.ru	30	—	3	—	2 011	100	Ключ счета получателя неверный - ежедневные...	Ключ счета получателя включает технологии автоматического анализа в том числе. Ключ счета получателя позволяет дефрагментировать системные файлы для чтения текстов голосом.
16	buhonline.ru	1 200	да	4	—	66 261	16 100	Платежное поручение на зарплату — Бухгалтерия Онлайн	Банк получателя: "Сбер", в котором открыт счёт. Получатель: физ. лицо (ИНН 12 ноликов) р/с - у физика должны быть реквизиты его карты, там есть л/с. Это и есть номер счёта.
17	my1.ru	17 000	—	0	да	258 765	92 700	Ключ счета получателя не верен должен быть 7 - 12...	Ошибка ключ счета получателя неверен должен быть 6. нельзя недооценивать. Главное, чтобы она шла в комплексе с правильным. что такое ключ счета получателя неверен должно быть 4 в.
18	express-bank.ru	1 500	да	4	да	2 746	4 600	Совершение платежей в Интернет-банке – Восточный...	Ключ счета получателя должен быть 3», Вам необходимо проверить правильность выбора филиала банка, в который осуществляется перевод. Для корректного проведения операции, Вам необходимо указывать БИК банка...
19	lesre.ru	0	—	0	—	245	20	Ключ счета получателя неверен должен...	Авиаперевозчик заказал 54 новых Boeing 737-800 Next Generation! 13 Имя 3d-oboi-na-android. Ключ счета получателя неверен должен быть 4 что это значит - Агент Кей не построил его, жестяных ведер из под химикатов или стальных бочек.
20	bkip.ru	10	—	0	—	169	240	Проверка платежных реквизитов	При проверке счетов используется алгоритм, изложенный в "Порядке расчета контрольного ключа в номере лицевого счета" ЦБ РФ № 515 от 08.09.1997.