Горячий ветер 2020

Коломенский кайт клуб "Семь ветров" при поддержке Комитета по физической…

Как Валерий Шувалов снег убирал в 2016 году

Руководитель администрации города Валерий Шувалов проверил лично, как происходит расчистка…

В доме красногорского стрелка нашли долговые расписки Рассказова

В доме убийцы нашли черную бухгалтерию, где фигурируют крупные суммы,…

Дальнобойщики против "Платона"

Дальнобойщики бастуют по всей России. «Недовольство растет. Власти это замалчивают».…

«
»

Сбербанк терминалы по приему денег. Меню сбербанка терминала


Платежный терминал Сбербанка: инструкция (POS-терминал)

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

платежный терминал Сбербанка инструкция

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

  1. По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством.
  2. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен.
  3. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

POS-терминал Сбербанка

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

  • интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
  • автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

  • клавиатура для управления функциями;
  • графический дисплей;
  • устройство для считывания информации с чипа;
  • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
  • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
  • принтер для печати чека;
  • клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

  • При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо).
  • Проверьте сумму к оплате.
  • Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства.
  • На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно.
  • Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»;
  • Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Бесконтактная оплата картой

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

Инструкция:

  • после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство;
  • затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам;
  • введите последние четыре цифры номера карты;
  • введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

как сделать возврат по терминалу Сбербанка инструкция

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

  • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
  • считайте информацию по карте клиента;
  • затем введите карту администратора;
  • укажите сумму;
  • подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

znatokdeneg.ru

Сбербанк терминал | ГидМани

Частным клиентам Малому бизнесу и ИП Корпоративным клиентам Финансовым организациям Акционерам и инвесторам Партнерам Регистрация Вход

Меню

Информация о Банке Информация о Банке Показатели деятельности Показатели деятельности Аналитика и исследования Аналитика и исследования Международный бизнес Международный бизнес Компании группы Сбербанк Компании группы Сбербанк Корпоративная ответственность Корпоративная ответственность Москва О Банке Информация о Банке Отделения и банкоматы

Прием наличных до 200 купюр одновременноРежим работы офисов Московского банка ПАО Сбербанк в праздничные дниПодразделения Московского банка по обслуживанию юридических лицПодразделения Московского банка, обслуживающие частных лиц в продленном режиме в будние дниПодразделения Московского банка, обслуживающие частных лиц в воскресные дниПодразделения Московского банка закрытого типа, расположенные в учреждениях с пропускным режимомПодразделения Московского банка, переведенные в другие офисы на время реконструкцииОфисы самообслуживания Московского банка — 24 ч Информация об изменении местонахождения ВСП в период с 2001 года по н. вр. с указанием предыдущего и действующего адресаИнформация об изменении специализации ВСП в период с 2005 года по н. вр. с указанием номеров ВСП, в которые переданы счета юридических/физических лицСведения о закрытых ВСП с указанием ВСП правопреемников

Полный список подразделений СбербанкаПолный список банкоматов СбербанкаБанкоматы для незрячих и слабовидящих

Сайт группы Сбербанк О банке Пресс-центр Закупки Инсайдерам банка Меры безопасности Вакансии In English

Меню

Информация о Банке Информация о Банке Показатели деятельности Показатели деятельности Аналитика и исследования Аналитика и исследования Международный бизнес Международный бизнес Компании группы Сбербанк Компании группы Сбербанк Корпоративная ответственность Корпоративная ответственность

Контактный центр

бесплатный звонок для мобильных по РФ 900 бесплатный звонок для городских по РФ hidden hidden hidden

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением; автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

клавиатура для управления функциями; графический дисплей; устройство для считывания информации с чипа; устройство для считывания информации с магнитной полосы; устройство для осуществления бесконтактной оплаты; принтер для печати чека; клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо). Проверьте сумму к оплате. Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства. На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно. Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»; Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство; затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам; введите последние четыре цифры номера карты; введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»; считайте информацию по карте клиента; затем введите карту администратора; укажите сумму; подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Хотя терминалы самообслуживания давно стали привычной деталью интерьера любого банковского офиса, многие клиенты до сих пор предпочитают им операционные окна. Свести «близкое знакомство» с терминалом нередко мешает страх не справиться с управлением умной машиной. В этой статье мы постараемся развеять ваши опасения и показать, что пользоваться информационно-платежным терминалом самообслуживания (ИПТ) — не только удобно, но и очень просто.

Для начала давайте разберемся, на что способны терминалы Сбербанка. Во-первых, они предназначены для выполнения банковских операций. В частности, с помощью терминала можно погашать кредиты Сбербанка России, переводить средства с карты на вклад или на другую карту Сбербанка (в том числе открытую в другом регионе), перечислять средства на счет депо для совершения операций на фондовом рынке (в рамках договора о брокерском обслуживании), пополнять наличными счет «пластика». Операции пополнения счета карты, перевода с карты на карту осуществляются банком в режиме реального времени, то есть без задержки, в течение нескольких минут.

Во-вторых, через терминал можно самостоятельно вносить квартплату в адрес поставщика коммунальных услуг, ТСЖ и управляющих компаний (их список постоянно растет), рассчитываться за пользование домашним телефоном с ОАО «Ростелеком», ОАО «МТТ», оплачивать услуги Интернет-провайдеров, мобильных операторов, подразделений вневедомственной охраны, спутникового и кабельного телевидения. Терминал сослужит добрую службу и в том случае, если нужно оплатить налог (на имущество, транспортный, земельный), гос пошлину, штраф ГИБДД или перечислить дополнительный страховой взнос на накопительную часть трудовой пенсии в рамках программы государственного софинансирования пенсий.

Поскольку именно совершение платежей наиболее востребовано у пользователей терминалов, расскажем о данной операции подробнее. Первое, что вам нужно сделать,— решить, чем вы намереваетесь платить — картой или наличными деньгами. Если вы предпочли карту, вставьте ее в терминал. После ввода PIN-кода перед вами появится Главное меню терминала при оплате по карте:

На схеме стрелками обозначены услуги, которые вы можете найти под кнопками.

Запомните: пункт «Платежи» содержит услуги федеральных поставщиков, которые доступны в том числе для оплаты по кредитным картам Сбербанка России и банковским картам других банков. Список получателей платежей в данном разделе невелик: операторы мобильной связи, компания «НТВ+», фонд «Подари жизнь». Если вам необходимо внести платежи в адрес поставщиков услуг Вашего региона (квартплата, свет, газ, телефон, Интернет, охрана, школа, детский сад, госпошлина, штраф), смело нажимайте на кнопку «Платежи в нашем регионе».

Вы попадете на страницу, которая выглядит так:

Кстати, так же выглядит главное меню при оплате наличными — если в начале работы с терминалом вы просто прикоснетесь к экрану пальцем. Теперь вам предстоит найти получателя вашего платежа. Сделать это можно двумя способами:

  Коснитесь кнопки «Платежи» и откройте список услуг. Выделите нужную группу, нажмите «Продолжить» и в следующем окне выберите конкретного поставщика, в адрес которого будет производиться оплата.   Коснитесь кнопки поиска получателя платежей, открыв окно, представленное следующем изображении интерфейса терминала Сбербанка. В зависимости от того, по какому параметру вы будете искать нужную вам компанию, выберите соответствующий вариант и в появившейся строке поиска укажите номер ИНН или название поставщика услуг (для поиска достаточно указать лишь часть наименования). Отыскав получателя, создайте платеж, пользуясь подсказками терминала. Если у вас на квитанции есть штрих-код, просто поднесите его к сканеру, и машина сама сформирует счет. В противном случае вводите параметры платежа вручную.

Теперь еще раз проверьте правильность реквизитов и суммы и платите. Так как сдачу при оплате наличными машина не выдает, вам будет предложено зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона. В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер (на осуществленный платеж в адрес поставщика услуг) и чек на сумму сдачи. Возможно, инструкция показалась вам длинной, но на практике вы убедитесь, что на процедуру оплаты уходит всего пара минут.

Чтобы сделать ее еще более быстрой и удобной, Сбербанк рекомендует вам обзавестись «Личным кабинетом». Данная опция позволяет клиентам формировать индивидуальные разделы для хранения в них данных о регулярных платежах. Чтобы создать кабинет, нажмите кнопку «Сохранить в Личном кабинете» в окне проверки реквизитов платежа.

В последующих окнах выберите ответы «Да» на вопрос «Вы хотите сохранить текущий платеж в Личном кабинете?» и «Нет» на вопрос «У вас уже есть Личный кабинет?», а затем укажите номер вашего мобильного телефона, на который будет отправлен пароль доступа в кабинет. Благодаря этой несложной процедуре вы сэкономите время на поиске нужных лично вам пунктов.

В дальнейшем вам будет достаточно войти в ваш персональный раздел «Личный кабинет» на любом терминале банка и, введя номер телефона и пароль, указать платеж из сформированного ранее списка и набрать сумму.

Кстати, терминал имеет еще одно преимущество перед операционным окном: большинство операций выполняется на нем без комиссии. В случае если у банка нет договора с поставщиком услуг, то комиссия за платеж при оплате на терминале будет в несколько раз меньше, чем при оплате операционисту.

Сбербанк уверен: подружившись с платежным терминалом, вы очень скоро по достоинству оцените преимущества платежей по современным технологиям. А машины под чутким руководством специалистов обязательно будут регулярно радовать вас расширением перечня услуг.

gidmoney.ru

Терминал сбербанк | ГидМани

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением; автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

клавиатура для управления функциями; графический дисплей; устройство для считывания информации с чипа; устройство для считывания информации с магнитной полосы; устройство для осуществления бесконтактной оплаты; принтер для печати чека; клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо). Проверьте сумму к оплате. Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства. На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно. Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»; Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство; затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам; введите последние четыре цифры номера карты; введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»; считайте информацию по карте клиента; затем введите карту администратора; укажите сумму; подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Частным клиентам Малому бизнесу и ИП Корпоративным клиентам Финансовым организациям Акционерам и инвесторам Партнерам Регистрация Вход

Меню

Информация о Банке Информация о Банке Показатели деятельности Показатели деятельности Аналитика и исследования Аналитика и исследования Международный бизнес Международный бизнес Компании группы Сбербанк Компании группы Сбербанк Корпоративная ответственность Корпоративная ответственность Москва О Банке Информация о Банке Отделения и банкоматы

Прием наличных до 200 купюр одновременноРежим работы офисов Московского банка ПАО Сбербанк в праздничные дниПодразделения Московского банка по обслуживанию юридических лицПодразделения Московского банка, обслуживающие частных лиц в продленном режиме в будние дниПодразделения Московского банка, обслуживающие частных лиц в воскресные дниПодразделения Московского банка закрытого типа, расположенные в учреждениях с пропускным режимомПодразделения Московского банка, переведенные в другие офисы на время реконструкцииОфисы самообслуживания Московского банка — 24 ч Информация об изменении местонахождения ВСП в период с 2001 года по н. вр. с указанием предыдущего и действующего адресаИнформация об изменении специализации ВСП в период с 2005 года по н. вр. с указанием номеров ВСП, в которые переданы счета юридических/физических лицСведения о закрытых ВСП с указанием ВСП правопреемников

Полный список подразделений СбербанкаПолный список банкоматов СбербанкаБанкоматы для незрячих и слабовидящих

Сайт группы Сбербанк О банке Пресс-центр Закупки Инсайдерам банка Меры безопасности Вакансии In English

Меню

Информация о Банке Информация о Банке Показатели деятельности Показатели деятельности Аналитика и исследования Аналитика и исследования Международный бизнес Международный бизнес Компании группы Сбербанк Компании группы Сбербанк Корпоративная ответственность Корпоративная ответственность

Контактный центр

бесплатный звонок для мобильных по РФ 900 бесплатный звонок для городских по РФ hidden hidden hidden

Платежная система и терминал Сбербанка

Сегодня, мы уже не представляем свою жизнь без кредитных и дебетовых карт. Практически забыто ощущение от нахождения бумажных денег в руках. Мы полностью доверились системе, где наши кровные витают в неосязаемом электронном пространстве. Очень важно научиться правильно пользоваться платежными терминалами, банкоматами и прочими благами цивилизации, уберегающих наши кошельки от тяжести монет.

Прием платежей по пластиковым картам Сбербанк

Не всем легко дается переход к чему-то новому, особенно если это связано с деньгами. Люди старшего поколения, привыкшие к осязаемым деньгам и еще не забывшие полные мошенничества 90-е, не спешат доверять карточкам. Получая зарплату или пенсию на карту, стараются как можно быстрее вывести деньги, дабы обезопасить себя от тайного подвоха.

На самом деле, все не так страшно. Рассмотрим, чем удобно и выгодно быть держателем платежной карты от Сбербанка:

Защита от поддельных и неликвидных купюр.Сводится к нулю риск, что вас «обсчитают» или не додадут сдачу.Нет проблем с мелкими монетами.Скорость обслуживания на кассе.При оплате банковской картой начисляются так называемые бонусы, накопив определенное количество, можно расплатиться ими за покупки.

А если вы бизнесмен, и еще не уверены нужен ли вам платежный терминал, то вот несколько аргументов в его пользу:

Расширение клиентской базы. Многие клиенты практически не выводят деньги с карты и стараются избегать мест, где ей нельзя расплатиться.Пропадает надобность в пересчете мелочи.Кассир или администратор не тратит время на поиски и выдачу сдачи.Пропадает надобность в инкассации.

Установка терминала оплаты Сбербанка

Определившись с выбором банка, нужно оставить заявку на сайте на Эквайринг Сбербанка. С вами свяжется сотрудник и подробно расскажет об условиях. Банк берет небольшую сумму за обслуживание, она складывается из среднего чека, оборота и количества терминалов.Средства на счет вашей организации поступают на следующий рабочий день после оплаты клиента. Весь ваш рабочий персонал будет обучен сотрудниками банка. Составляются памятки и инструкции по работе с терминалом. Также у вас будет свой менеджер, консультирующий по всем появляющимся вопросам.

Если вы ИП, то потребуется документы:

Свидетельство о постановке на учет в налоговую службу;Выписка ЕГРИП;Уведомление Росстата;Паспорт и копия паспорта предпринимателя.

Процедура несложная, но очень полезная для развития вашего бизнеса. Сегодня каждый магазин должен быть оснащен терминалом для оплаты банковскими картами от сбербанка для облегчения жизни себе и своим клиентам.

Преимущества держателя карты Сбербанк

При помощи информационно-платежного терминала держатель карты Сбербанка может забыть о той суете, которая была неотъемлемой частью его жизни. Будучи жителем большого города, нам чуть ли не ежедневно нужно:

Погашать кредит;Совершать различные денежные переводы;Совершать оплату коммунальных платежей;Платить за интернет, кабельное, спутниковое, цифровое телевидение;Пополнять счет мобильного телефона;Пополнять счет самой карты;Оплачивать налоги, штрафы ГИБДД, госпошлину и, скорее всего, еще множество чего!

Если вы еще не поняли, то этот список не только обременяющих вас дел, но и функции ИПТ Сбербанк. Да, теперь в одном месте, одним пальцем можно закончить все свои дела. Терминалы оснащены подробными инструкциями. Все, что вам нужно – внимательно им следовать.

Краткий обзор услуг Сбербанка

Потребительские кредиты «на неотложные нужды». Бывают базовые и специальные программы. К базовым относятся:

кредит без обеспечения, т.е. без поручителя;кредит под поручения физлиц, т.е. с третьим лицом, в качестве субзаемщика;кредит под залог недвижимости.Специальные программы:кредит на подсобное хозяйство, необходимо будет предъявить документ о приобретении хозяйства;кредит на получение образования покрывает не менее 90% стоимости обучения;кредит на получение образования с государственным субсидированием, с процентной ставкой 5,06% годовых.Ипотечный кредит. Базовые программы:кредит на готовое жилье. Отличается выгодной процентной ставкой в 12-14% годовых. Имеются льготы для молодых семей;кредит на строящееся жилье. Оценка стоимости приобретаемого жилья идет на стадии строительства;кредит на строительство частного дома. Процентная ставка от 12,5 до 14,5% годовых.Специальные программы:рефинансирование кредитов на покупку жилья, взятых в других в банках;кредит на покупку дачи;кредит на покупку гаража;ипотечный кредит и материнский капитал, одно из условий – оформление хотя бы одного субзаемщика;ипотека для военнослужащих, процентная ставка 10,5%.Автокредит. Процентная ставка зависит от срока, на который выдают ссуду. От 14,5% за срок от года, до 16% — от 3 лет. Для клиентов Сбербанка ставка снижена на 1%.Вклады Сбербанка выгодны широким выбором сроков пополнения и закрытия вклада. Существует выгодный вклад для пенсионеров, а также неоспорим факт стабильности и многолетнего опыта Сбербанка.

Это очень краткий обзор, всю необходимую информацию вы найдете на сайте и в отделениях банка.

Еще немного о платежах и переводах в Сбербанке

Помимо покупок и оплаты коммунальных и других платежей, вы можете переводить деньги своим родным и близким. Для этого можно воспользоваться терминалом. Конечно, это можно сделать посредством личного кабинета sberbank.online с компьютера или планшета, но еще проще, при помощи мобильного приложения Сбербанк. Вы можете переводить и получать деньги только по номеру телефона.Таким же способом можно переводить деньги на карту другого банка, организациям и погашать кредиты.

Мобильные мини-терминалы

Мобильные мини-терминалы – это находка для малого бизнеса. Это крошечное устройство привлечет новых клиентов и поможет скорому развитию вашего бизнеса. Бывают считывающие чип, подключаемые через USB или по Bluetooth и цифровые.

Чтобы обзавестись устройством, нужны документы о регистрации ИП, расчетный счет и паспорт. После проверки документов и подписания договора, терминал доставляется вам на дом или путем самовывоза. Получайте и радуйте своих продвинутых клиентов.

gidmoney.ru

Как пользоваться сбербанк терминалом? | law-Money.ru

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

как пользоваться сбербанк терминалом

Оглавление [Показать]

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

  1. По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством.
  2. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен.
  3. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

как пользоваться сбербанк терминалом

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

  • интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
  • автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

  • клавиатура для управления функциями;
  • графический дисплей;
  • устройство для считывания информации с чипа;
  • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
  • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
  • принтер для печати чека;
  • клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

  • При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо).
  • Проверьте сумму к оплате.
  • Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства.
  • На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно.
  • Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»;
  • Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

как пользоваться сбербанк терминалом

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

Инструкция:

  • после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство;
  • затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам;
  • введите последние четыре цифры номера карты;
  • введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

  • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
  • считайте информацию по карте клиента;
  • затем введите карту администратора;
  • укажите сумму;
  • подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Банкомат Сбербанка – устройство, разработанное для снятия средств с банковской карты и выполнения ряда других задач. Оно позволяет совершать операции по оплате текущих счетов, узнавать баланс платежного средства и пополнять карту. Выполнять манипуляции с устройством максимально просто. Однако, если человек впервые столкнулся с оборудованием или нуждается в выполнении необычной операции, нужно заранее разобраться, как пользоваться картой сбербанка в банкомате.

Разновидности банковского оборудования

Термином «Банкоматы Сбербанка России» обыватели называют все оборудование кредитной организации, позволяющее снимать деньги с карты в режиме самообслуживания. Однако устройства различаются между собой. Существуют следующие виды банкоматов:

  • Офисные;
  • Уличные;
  • Автострадные.

Главный критерий включения в группу – место установки. Не стоит путать банкоматы и терминалы. Последние отличаются упрощенным функционалом. Терминалы ориентированы на использование для внесения платежей, получение выписок и подключения ряда услуг. Снять наличность с их помощью не получится. Меню терминала и банкомата выглядит по-разному.

Инструкция пользования

Начиная взаимодействовать с оборудованием кредитного учреждения, нужно помнить, что существуют правила пользования. Их необходимо соблюдать. Если человек впервые пытается разобраться, как пользоваться банкоматом сбербанка, пошаговая инструкция поможет заранее выявить все нюансы манипуляции.

Пользоваться устройством можно, если оно готово к работе. На дисплее банкомата, способного обслужить клиента, присутствует надпись «Вставьте карту» или аналогичное ей сообщение. Вводить платежное средство в устройство нужно магнитной лентой вниз. Если будет допущена ошибка, система вернет карту. Чтобы начать совершение желаемой операции с помощью устройства, необходимо:

  1. Воспользоваться карточкой в банкомате, вставив ее в разъем. Через несколько мгновений появится окно, в которое нужно ввести четырехзначный код.
  2. Дождаться ответа системы. Если цифры были введены правильно, перед пользователем откроется главное меню.
  3. Выбрать интересующее действие. Для этого нужно кликнуть на соответствующий пункт в меню.(Например операции с наличными)
  4. Следовать подсказкам системы.

Когда операция будет завершена, система вернет карту. Если манипуляция не была выполнена автоматически, клиент должен нажать «Сброс» на клавиатуре. Нажатие на клавишу означает отмену операции. Система автоматически осуществит возврат карты. Если в процессе использования оборудования возникли проблемы, человек может связаться со службой поддержки Сбербанка.

Список доступных операций

Функции банкомата отличаются обширным перечнем. С его помощью можно:

  • Положить деньги или выполнить снятие;
  • Подключить услуги;
  • Оплатить счета;
  • Изменить пин-код;
  • Получить доступ к счетам.

Точный перечень услуг зависит от вида банкомата. Некоторые устройства имеют расширенный список функций и способны заменить терминал Сбербанка.

Снятие средств

Снятие денег – первая операция, о выполнении которой спрашивает человек, пытающийся понять, как пользоваться карточкой. Чтобы выполнить ее, потребуется:

  1. Войти в меню устройства.
  2. Кликнуть на пункт «Выдача наличных». Произойдет открытие окна с выбором суммы. Если человек хочет получить иное количество денежных средств, ему придется кликнуть на «Другая» и ввести желаемое значение с клавиатуры. Следует помнить, что устройство способно выдать сумму, кратную 100. Если была допущена ошибка, нужно кликнуть на «Сброс».
  3. Нажать на «Выдать». На дисплее может появиться предложение о выдаче суммы крупными или мелкими купюрами. Оно действует для величин, которые превышают отметку 10 000 рублей. Выбор зависит от личного желания клиента.
  4. Появится предложение о печати чека. Владелец платежного средства самостоятельно решает, нужен ему документ, подтверждающий совершение операции, или нет.
  5. Система автоматически произведет подсчет нужного количества денежных средств, которые через мгновение появятся в разъеме. Их нужно забрать в течение 45 секунд. Аналогичное требование предъявляется и к возврату карты.

Обычно снятие наличных осуществляется без комиссии. Однако иногда плата может взиматься. Ее размер зависит от типа карты.

Комиссия в банкоматах Сбербанка за снятие наличных составляет:

  • 0% — стандартная дебетовая карта Сбербанка;
  • 0,75% — «Моментум», «Стандарт», «Студенческая» от Сбербанка;
  • 1% — для платежных средств, выпущенных в других банках;
  • 3% — кредитная карта Сбербанка.

Чтобы заранее знать, какая комиссия будет списана в банкомате Сбербанка, пользователь может связаться со службой поддержки.

Пополнение средств

С помощью банкоматов Сбербанка можно осуществлять пополнение карточного счета. Процедура выполняется только в устройствах новой модели. В устаревших моделях такой возможности не предусмотрено. Чтобы пополнить счет карточки в банкомате Сбербанка, потребуется:

  1. Зайти в меню банкомата Сбербанка и нажать на пункт «Получить и внести наличные». В зависимости от разновидности устройства, надпись может различаться. На дисплее некоторого оборудования может присутствовать формулировка «Внести наличные».
  2. Появится раздел с суммами. Внизу под ними располагается надпись «Внести наличные», на которую и нужно нажать.
  3. Выбрать валюту, в которой человек собирается внести деньги. Иногда пункт может отсутствовать.
  4. Появится соответствующая надпись и произойдет открытие разъема для приема купюр. Система может принимать деньги по одной банкноте или пачками. Надпись об особенностях внесения должна присутствовать на экране.
  5. На экране отобразится величина итоговой суммы. Затем человек должен нажать на одну из трех кнопок: «Выполнить» — внести деньги на счет, «Добавить купюры» — добавить средства к сумме, «Отказаться» — прервать операцию и вернуть капитал. Выбор зависит от цели, которую преследует человек, выполняя действие.
  6. Кликнуть на «Выполнить». Деньги будут зачислены на счет. Обычно капитал поступает моментально, однако в некоторых случаях перечисление может осуществляться в срок до двух дней. Чтобы не столкнуться с проблемами, эксперты советуют брать чек, подтверждающий выполнение операции.
  7. Завершить действие.

Внесение наличных на карточки, выпущенные Сбербанком, осуществляется без комиссии. Плату за совершение манипуляции в отношении иных карт стоит узнать заранее. Комиссия в банкоматах Сбербанка зависит от типа используемого платежного средства.

Проверка счета

Создавая банкоматы, Сбербанк России предусмотрел и возможность контроля за состоянием счета платежного средства. Чтобы получить информацию, нужно:

  1. Посетить главное меню и нажать на «Запросить баланс» или аналогичную надпись.
  2. Повторно ввести пин-код. Некоторые устройства позволяют провести операцию без осуществления действия.
  3. Выбрать способ получения информации. Устройство может вывести сумму на экране или напечатать на чеке.

Если человек выбрал просмотр на экране, на дисплее устройства появится информация о состоянии счета. Владелец платежного средства может данные или сразу перейти в главное меню. Если хозяин карты предпочел ознакомиться с информацией на чеке, система автоматически перенаправит пользователя на основной экран.

comments powered by HyperComments

(

оценок, среднее:

из 5)

Терминал Сбербанка — это платежное устройство самообслуживания. Сегодня, когда технический прогресс добился довольно серьезных высот, он включает в себя огромное число функций, прекрасно заменяя тем самым совершение привычных операций через кассовые окна.

Через него можно пополнить счет мобильного телефона, сделать очередной платеж по своему кредиту, оплатить газ, воду, электричество и многое другое. Не нужно будет подолгу стоять в очереди или оплачивать дополнительную комиссию.

У людей, которые только недавно стали клиентами Сбербанка, вполне логично могут возникнуть вопросы, касающиеся проведения таких транзакций через устройство самообслуживания. Поэтому мы и решили создать данную статью и немного обсудить в ней, как же пользоваться терминалом Сбербанка.

Элементы платежного терминала Сбербанка

Современный платежный терминал Сбербанка состоит из следующих взаимосвязанных элементов:

1) Сенсорный экран. На нем будет отображаться меню, информация о протекающей транзакции, подсказки к следующим действия и тому подобное.

2) ПИН-клавиатура. С ее помощью происходит ввод защитного кода пластиковой карты и авторизация продукта устройством.

3) Картридер — отсек для приема банковской карты.

4) Купюроприемник.

Последние два пункта говорят о том, что расходная операция через терминал может быть произведена как безналичным путем, так и наличными средствами.

Как совершить платеж через терминал Сбербанка

Сначала следует определиться с типом расчета. Удобнее совершать операцию с карточки, так как аппарат не выдает сдачи. Да и круглая сумма к оплате встречается довольно редко.

Затем с помощью функциональных клавиш на экране нужно выбрать тип платежа и перейти к вводу реквизитов операции. После их указания в пустых полях следует подтвердить свое действие (или вставить наличные средства в купюроприемник).

Зачисление средств происходит практически моментально. Не забудьте после операции забрать чек.

law-money.ru

Сбербанк терминалы | ГидМани

Частным клиентам Малому бизнесу и ИП Корпоративным клиентам Финансовым организациям Акционерам и инвесторам Партнерам Регистрация Вход

Меню

Взять кредит Кредит на любые цели Потребительский кредит без обеспечения Потребительский кредит под поручительство физических лиц Нецелевой кредит под залог недвижимости Кредит военнослужащим — участникам НИС Кредит физическим лицам, ведущим личное подсобное хозяйство Кредитные карты Ипотека Приобретение готового жилья Акция на новостройки Строительство жилого дома Загородная недвижимость Ипотека плюс материнский капитал Военная ипотека Рефинансирование кредитов Потребительский кредит на рефинансирование кредитов Рефинансирование ипотеки и других кредитов Оплата кредитов Программа помощи ипотечным заемщикам Снижение ставок по действующей ипотеке Выбрать карту Выбрать кредитную карту Премиальные карты Золотые карты Классические карты Карты мгновенной выдачи Карта «Подари жизнь» Карта «Аэрофлот» Выбрать дебетовую карту Карты с большими бонусами Карты с индивидуальным дизайном Классические карты Карты для старшего возраста и пенсионные Карты для путешествий Молодёжные карты Золотые карты Карты для благотворительности Карты мгновенной выдачи Карта с транспортным приложением Карта с транспортным приложением Карта с транспортным приложением Дополнительные карты для детей Твоя зарплата — твоя карта Пакеты услуг Сбербанк Премьер Оплата смартфоном Android Pay Apple Pay Samsung Pay Вложить и заработать Вклады Сохраняй Пополняй Управляй Вклады с повышенными ставками Социальный Подари жизнь Сберегательный сертификат Счета Монеты и слитки Сервис «Копилка» Инвестиционные предложения Индивидуальный инвестиционный счет Паевые инвестиционные фонды Защищенная инвестиционная программа Накопительное страхование жизни Социальная сеть Еторо Простые инвестиции Возврат налогов Пенсионные программы Обязательное пенсионное страхование Индивидуальный пенсионный план Брокерские услуги Облигации федерального займа для населения Приложение Сбербанк Инвестор Аренда сейфов Аресты и взыскания Розыск счетов Выплаты АСВ Компенсации по вкладам Оплатить и перевести Оплата услуг Сотовая связь ЖКХ Телекоммуникационные услуги Штрафы Транспортные карты Налоги Погашение кредитов других банков Благотворительность и социальная помощь Акция Год без хлопот за услуги ЖКХ Переводы по России Переводы безналично (со счета) Переводы наличными Автопереводы Регулярные переводы Переводы за рубеж Переводы безналично (со счета или с карты) Переводы наличными Застраховать себя и имущество Страхование жизни и здоровья Глава семьи – оформить онлайн Защита близких – оформить онлайн Защищенный заемщик – оформить онлайн Страхование на случай укуса клеща – оформить онлайн Страхование от критических заболеваний – оформить онлайн Страхование имущества Страхование квартиры или дома – оформить онлайн Страхование ипотеки – оформить онлайн Страхование банковских карт – оформить онлайн Страхование путешественников Комплексное страхование Мультиполис – оформить онлайн Без забот Москва О Банке Информация о Банке Отделения и банкоматы

Прием наличных до 200 купюр одновременноРежим работы офисов Московского банка ПАО Сбербанк в праздничные дниПодразделения Московского банка по обслуживанию юридических лицПодразделения Московского банка, обслуживающие частных лиц в продленном режиме в будние дниПодразделения Московского банка, обслуживающие частных лиц в воскресные дниПодразделения Московского банка закрытого типа, расположенные в учреждениях с пропускным режимомПодразделения Московского банка, переведенные в другие офисы на время реконструкцииОфисы самообслуживания Московского банка — 24 ч Информация об изменении местонахождения ВСП в период с 2001 года по н. вр. с указанием предыдущего и действующего адресаИнформация об изменении специализации ВСП в период с 2005 года по н. вр. с указанием номеров ВСП, в которые переданы счета юридических/физических лицСведения о закрытых ВСП с указанием ВСП правопреемников

Полный список подразделений СбербанкаПолный список банкоматов СбербанкаБанкоматы для незрячих и слабовидящих

Все продукты и услуги Кредиты Потребительские кредиты Ипотечные кредиты Кредитные карты Жилищные программы Жилище Норильск-Дудинка Обеспечение жильем молодых семей Устойчивое развитие сельских территорий Вклады Выплаты АСВ Срочные вклады Сберегательный сертификат Вклады Онлайн Вклады для расчетов Компенсация по вкладам Розыск счетов Специальные (рублевые) счета Номинальный счет для зачисления социальных выплат Специальный избирательный счет кандидата Банковские карты Кредитные карты Дебетовые карты Карты с индивидуальным дизайном Пенсионная карта Курсы для дистанционных каналов и карт Аресты и взыскания Переводы Переводы по России Переводы за рубеж Платежи Автоплатежи Оплата услуг Оплата налогов Погашение кредитов других банков Инвестиции и ценные бумаги Металлические счета Онлайн брокерские услуги Депозитарное обслуживание ПИФы Доверительное управление Векселя и сертификаты Выкуп ценных бумаг СССР Раскрытие информации о банке как о профессиональном участнике рынка ценных бумаг Страховые и пенсионные программы Страховые программы Пенсионные программы Операции с залогами Залоговое, непрофильное имущество банка Дополнительные услуги Аренда сейфов Драгоценные металлы и монеты Наличная валюта Аккредитивы Архив процентных ставок по вкладам и счетам Сайт группы Сбербанк О банке Пресс-центр Закупки Инсайдерам банка Меры безопасности Вакансии In English

Меню

Взять кредит Кредит на любые цели Потребительский кредит без обеспечения Потребительский кредит под поручительство физических лиц Нецелевой кредит под залог недвижимости Кредит военнослужащим — участникам НИС Кредит физическим лицам, ведущим личное подсобное хозяйство Кредитные карты Ипотека Приобретение готового жилья Акция на новостройки Строительство жилого дома Загородная недвижимость Ипотека плюс материнский капитал Военная ипотека Рефинансирование кредитов Потребительский кредит на рефинансирование кредитов Рефинансирование ипотеки и других кредитов Оплата кредитов Программа помощи ипотечным заемщикам Снижение ставок по действующей ипотеке Выбрать карту Выбрать кредитную карту Премиальные карты Золотые карты Классические карты Карты мгновенной выдачи Карта «Подари жизнь» Карта «Аэрофлот» Выбрать дебетовую карту Карты с большими бонусами Карты с индивидуальным дизайном Классические карты Карты для старшего возраста и пенсионные Карты для путешествий Молодёжные карты Золотые карты Карты для благотворительности Карты мгновенной выдачи Карта с транспортным приложением Карта с транспортным приложением Карта с транспортным приложением Дополнительные карты для детей Твоя зарплата — твоя карта Пакеты услуг Сбербанк Премьер Оплата смартфоном Android Pay Apple Pay Samsung Pay Вложить и заработать Вклады Сохраняй Пополняй Управляй Вклады с повышенными ставками Социальный Подари жизнь Сберегательный сертификат Счета Монеты и слитки Сервис «Копилка» Инвестиционные предложения Индивидуальный инвестиционный счет Паевые инвестиционные фонды Защищенная инвестиционная программа Накопительное страхование жизни Социальная сеть Еторо Простые инвестиции Возврат налогов Пенсионные программы Обязательное пенсионное страхование Индивидуальный пенсионный план Брокерские услуги Облигации федерального займа для населения Приложение Сбербанк Инвестор Аренда сейфов Аресты и взыскания Розыск счетов Выплаты АСВ Компенсации по вкладам Оплатить и перевести Оплата услуг Сотовая связь ЖКХ Телекоммуникационные услуги Штрафы Транспортные карты Налоги Погашение кредитов других банков Благотворительность и социальная помощь Акция Год без хлопот за услуги ЖКХ Переводы по России Переводы безналично (со счета) Переводы наличными Автопереводы Регулярные переводы Переводы за рубеж Переводы безналично (со счета или с карты) Переводы наличными Застраховать себя и имущество Страхование жизни и здоровья Глава семьи – оформить онлайн Защита близких – оформить онлайн Защищенный заемщик – оформить онлайн Страхование на случай укуса клеща – оформить онлайн Страхование от критических заболеваний – оформить онлайн Страхование имущества Страхование квартиры или дома – оформить онлайн Страхование ипотеки – оформить онлайн Страхование банковских карт – оформить онлайн Страхование путешественников Комплексное страхование Мультиполис – оформить онлайн Без забот

Контактный центр

бесплатный звонок для мобильных по РФ 900 бесплатный звонок для городских по РФ hidden hidden hidden

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением; автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

клавиатура для управления функциями; графический дисплей; устройство для считывания информации с чипа; устройство для считывания информации с магнитной полосы; устройство для осуществления бесконтактной оплаты; принтер для печати чека; клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо). Проверьте сумму к оплате. Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства. На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно. Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»; Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство; затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам; введите последние четыре цифры номера карты; введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»; считайте информацию по карте клиента; затем введите карту администратора; укажите сумму; подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Хотя терминалы самообслуживания давно стали привычной деталью интерьера любого банковского офиса, многие клиенты до сих пор предпочитают им операционные окна. Свести «близкое знакомство» с терминалом нередко мешает страх не справиться с управлением умной машиной. В этой статье мы постараемся развеять ваши опасения и показать, что пользоваться информационно-платежным терминалом самообслуживания (ИПТ) — не только удобно, но и очень просто.

Для начала давайте разберемся, на что способны терминалы Сбербанка. Во-первых, они предназначены для выполнения банковских операций. В частности, с помощью терминала можно погашать кредиты Сбербанка России, переводить средства с карты на вклад или на другую карту Сбербанка (в том числе открытую в другом регионе), перечислять средства на счет депо для совершения операций на фондовом рынке (в рамках договора о брокерском обслуживании), пополнять наличными счет «пластика». Операции пополнения счета карты, перевода с карты на карту осуществляются банком в режиме реального времени, то есть без задержки, в течение нескольких минут.

Во-вторых, через терминал можно самостоятельно вносить квартплату в адрес поставщика коммунальных услуг, ТСЖ и управляющих компаний (их список постоянно растет), рассчитываться за пользование домашним телефоном с ОАО «Ростелеком», ОАО «МТТ», оплачивать услуги Интернет-провайдеров, мобильных операторов, подразделений вневедомственной охраны, спутникового и кабельного телевидения. Терминал сослужит добрую службу и в том случае, если нужно оплатить налог (на имущество, транспортный, земельный), гос пошлину, штраф ГИБДД или перечислить дополнительный страховой взнос на накопительную часть трудовой пенсии в рамках программы государственного софинансирования пенсий.

Поскольку именно совершение платежей наиболее востребовано у пользователей терминалов, расскажем о данной операции подробнее. Первое, что вам нужно сделать,— решить, чем вы намереваетесь платить — картой или наличными деньгами. Если вы предпочли карту, вставьте ее в терминал. После ввода PIN-кода перед вами появится Главное меню терминала при оплате по карте:

На схеме стрелками обозначены услуги, которые вы можете найти под кнопками.

Запомните: пункт «Платежи» содержит услуги федеральных поставщиков, которые доступны в том числе для оплаты по кредитным картам Сбербанка России и банковским картам других банков. Список получателей платежей в данном разделе невелик: операторы мобильной связи, компания «НТВ+», фонд «Подари жизнь». Если вам необходимо внести платежи в адрес поставщиков услуг Вашего региона (квартплата, свет, газ, телефон, Интернет, охрана, школа, детский сад, госпошлина, штраф), смело нажимайте на кнопку «Платежи в нашем регионе».

Вы попадете на страницу, которая выглядит так:

Кстати, так же выглядит главное меню при оплате наличными — если в начале работы с терминалом вы просто прикоснетесь к экрану пальцем. Теперь вам предстоит найти получателя вашего платежа. Сделать это можно двумя способами:

  Коснитесь кнопки «Платежи» и откройте список услуг. Выделите нужную группу, нажмите «Продолжить» и в следующем окне выберите конкретного поставщика, в адрес которого будет производиться оплата.   Коснитесь кнопки поиска получателя платежей, открыв окно, представленное следующем изображении интерфейса терминала Сбербанка. В зависимости от того, по какому параметру вы будете искать нужную вам компанию, выберите соответствующий вариант и в появившейся строке поиска укажите номер ИНН или название поставщика услуг (для поиска достаточно указать лишь часть наименования). Отыскав получателя, создайте платеж, пользуясь подсказками терминала. Если у вас на квитанции есть штрих-код, просто поднесите его к сканеру, и машина сама сформирует счет. В противном случае вводите параметры платежа вручную.

Теперь еще раз проверьте правильность реквизитов и суммы и платите. Так как сдачу при оплате наличными машина не выдает, вам будет предложено зачислить образовавшийся остаток средств на счет мобильного или городского телефона. В подтверждение проведенной операции терминал распечатает вам чек-ордер (на осуществленный платеж в адрес поставщика услуг) и чек на сумму сдачи. Возможно, инструкция показалась вам длинной, но на практике вы убедитесь, что на процедуру оплаты уходит всего пара минут.

Чтобы сделать ее еще более быстрой и удобной, Сбербанк рекомендует вам обзавестись «Личным кабинетом». Данная опция позволяет клиентам формировать индивидуальные разделы для хранения в них данных о регулярных платежах. Чтобы создать кабинет, нажмите кнопку «Сохранить в Личном кабинете» в окне проверки реквизитов платежа.

В последующих окнах выберите ответы «Да» на вопрос «Вы хотите сохранить текущий платеж в Личном кабинете?» и «Нет» на вопрос «У вас уже есть Личный кабинет?», а затем укажите номер вашего мобильного телефона, на который будет отправлен пароль доступа в кабинет. Благодаря этой несложной процедуре вы сэкономите время на поиске нужных лично вам пунктов.

В дальнейшем вам будет достаточно войти в ваш персональный раздел «Личный кабинет» на любом терминале банка и, введя номер телефона и пароль, указать платеж из сформированного ранее списка и набрать сумму.

Кстати, терминал имеет еще одно преимущество перед операционным окном: большинство операций выполняется на нем без комиссии. В случае если у банка нет договора с поставщиком услуг, то комиссия за платеж при оплате на терминале будет в несколько раз меньше, чем при оплате операционисту.

Сбербанк уверен: подружившись с платежным терминалом, вы очень скоро по достоинству оцените преимущества платежей по современным технологиям. А машины под чутким руководством специалистов обязательно будут регулярно радовать вас расширением перечня услуг.

gidmoney.ru

Сбербанк платежный терминал | ГидМани

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением; автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

клавиатура для управления функциями; графический дисплей; устройство для считывания информации с чипа; устройство для считывания информации с магнитной полосы; устройство для осуществления бесконтактной оплаты; принтер для печати чека; клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо). Проверьте сумму к оплате. Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства. На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно. Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»; Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство; затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам; введите последние четыре цифры номера карты; введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»; считайте информацию по карте клиента; затем введите карту администратора; укажите сумму; подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Платежная система и терминал Сбербанка

Сегодня, мы уже не представляем свою жизнь без кредитных и дебетовых карт. Практически забыто ощущение от нахождения бумажных денег в руках. Мы полностью доверились системе, где наши кровные витают в неосязаемом электронном пространстве. Очень важно научиться правильно пользоваться платежными терминалами, банкоматами и прочими благами цивилизации, уберегающих наши кошельки от тяжести монет.

Прием платежей по пластиковым картам Сбербанк

Не всем легко дается переход к чему-то новому, особенно если это связано с деньгами. Люди старшего поколения, привыкшие к осязаемым деньгам и еще не забывшие полные мошенничества 90-е, не спешат доверять карточкам. Получая зарплату или пенсию на карту, стараются как можно быстрее вывести деньги, дабы обезопасить себя от тайного подвоха.

На самом деле, все не так страшно. Рассмотрим, чем удобно и выгодно быть держателем платежной карты от Сбербанка:

Защита от поддельных и неликвидных купюр.Сводится к нулю риск, что вас «обсчитают» или не додадут сдачу.Нет проблем с мелкими монетами.Скорость обслуживания на кассе.При оплате банковской картой начисляются так называемые бонусы, накопив определенное количество, можно расплатиться ими за покупки.

А если вы бизнесмен, и еще не уверены нужен ли вам платежный терминал, то вот несколько аргументов в его пользу:

Расширение клиентской базы. Многие клиенты практически не выводят деньги с карты и стараются избегать мест, где ей нельзя расплатиться.Пропадает надобность в пересчете мелочи.Кассир или администратор не тратит время на поиски и выдачу сдачи.Пропадает надобность в инкассации.

Установка терминала оплаты Сбербанка

Определившись с выбором банка, нужно оставить заявку на сайте на Эквайринг Сбербанка. С вами свяжется сотрудник и подробно расскажет об условиях. Банк берет небольшую сумму за обслуживание, она складывается из среднего чека, оборота и количества терминалов.Средства на счет вашей организации поступают на следующий рабочий день после оплаты клиента. Весь ваш рабочий персонал будет обучен сотрудниками банка. Составляются памятки и инструкции по работе с терминалом. Также у вас будет свой менеджер, консультирующий по всем появляющимся вопросам.

Если вы ИП, то потребуется документы:

Свидетельство о постановке на учет в налоговую службу;Выписка ЕГРИП;Уведомление Росстата;Паспорт и копия паспорта предпринимателя.

Процедура несложная, но очень полезная для развития вашего бизнеса. Сегодня каждый магазин должен быть оснащен терминалом для оплаты банковскими картами от сбербанка для облегчения жизни себе и своим клиентам.

Преимущества держателя карты Сбербанк

При помощи информационно-платежного терминала держатель карты Сбербанка может забыть о той суете, которая была неотъемлемой частью его жизни. Будучи жителем большого города, нам чуть ли не ежедневно нужно:

Погашать кредит;Совершать различные денежные переводы;Совершать оплату коммунальных платежей;Платить за интернет, кабельное, спутниковое, цифровое телевидение;Пополнять счет мобильного телефона;Пополнять счет самой карты;Оплачивать налоги, штрафы ГИБДД, госпошлину и, скорее всего, еще множество чего!

Если вы еще не поняли, то этот список не только обременяющих вас дел, но и функции ИПТ Сбербанк. Да, теперь в одном месте, одним пальцем можно закончить все свои дела. Терминалы оснащены подробными инструкциями. Все, что вам нужно – внимательно им следовать.

Краткий обзор услуг Сбербанка

Потребительские кредиты «на неотложные нужды». Бывают базовые и специальные программы. К базовым относятся:

кредит без обеспечения, т.е. без поручителя;кредит под поручения физлиц, т.е. с третьим лицом, в качестве субзаемщика;кредит под залог недвижимости.Специальные программы:кредит на подсобное хозяйство, необходимо будет предъявить документ о приобретении хозяйства;кредит на получение образования покрывает не менее 90% стоимости обучения;кредит на получение образования с государственным субсидированием, с процентной ставкой 5,06% годовых.Ипотечный кредит. Базовые программы:кредит на готовое жилье. Отличается выгодной процентной ставкой в 12-14% годовых. Имеются льготы для молодых семей;кредит на строящееся жилье. Оценка стоимости приобретаемого жилья идет на стадии строительства;кредит на строительство частного дома. Процентная ставка от 12,5 до 14,5% годовых.Специальные программы:рефинансирование кредитов на покупку жилья, взятых в других в банках;кредит на покупку дачи;кредит на покупку гаража;ипотечный кредит и материнский капитал, одно из условий – оформление хотя бы одного субзаемщика;ипотека для военнослужащих, процентная ставка 10,5%.Автокредит. Процентная ставка зависит от срока, на который выдают ссуду. От 14,5% за срок от года, до 16% — от 3 лет. Для клиентов Сбербанка ставка снижена на 1%.Вклады Сбербанка выгодны широким выбором сроков пополнения и закрытия вклада. Существует выгодный вклад для пенсионеров, а также неоспорим факт стабильности и многолетнего опыта Сбербанка.

Это очень краткий обзор, всю необходимую информацию вы найдете на сайте и в отделениях банка.

Еще немного о платежах и переводах в Сбербанке

Помимо покупок и оплаты коммунальных и других платежей, вы можете переводить деньги своим родным и близким. Для этого можно воспользоваться терминалом. Конечно, это можно сделать посредством личного кабинета sberbank.online с компьютера или планшета, но еще проще, при помощи мобильного приложения Сбербанк. Вы можете переводить и получать деньги только по номеру телефона.Таким же способом можно переводить деньги на карту другого банка, организациям и погашать кредиты.

Мобильные мини-терминалы

Мобильные мини-терминалы – это находка для малого бизнеса. Это крошечное устройство привлечет новых клиентов и поможет скорому развитию вашего бизнеса. Бывают считывающие чип, подключаемые через USB или по Bluetooth и цифровые.

Чтобы обзавестись устройством, нужны документы о регистрации ИП, расчетный счет и паспорт. После проверки документов и подписания договора, терминал доставляется вам на дом или путем самовывоза. Получайте и радуйте своих продвинутых клиентов.

Еще совсем недавно практически все платежи в Сбербанке осуществлялись только через кассы и, чтобы пополнить счет или оплатить коммунальные услуги, гражданам приходилось выстаивать в бесконечных очередях. Сегодня развитие кредитной политики в России, внедрение зарплатных проектов на большинстве предприятий привело к совершенствованию и автоматизации системы движения наличных денежных средств.

Устройства самообслуживания в виде терминалов и банкоматов созданы для экономии времени и осуществления необходимых операций без обязательного посещения офисных подразделений Сбера.

Что такое банкомат и платежный терминал

Многие клиенты, особенно столкнувшись в первый раз с автоматизированными устройствами, не могут освоить умную технику и разобраться, что к чему. Между тем, ничего сложного в работе с аппаратами нет, если знать основные принципы функционирования и различия в производимых транзакциях.

Банкомат – автоматизированный аппарат с программным обеспечением (ПО), предназначенный для выполнения наличных операций (прием/выдача) и некоторых других функций. Кроме того, в такую машину обязательно встроены принтер, компьютер, модемы, картридер, клавиатура, сейф и монитор. Имеется постоянная связь с процессингом обслуживающего банка – осуществляется через сеть интернет. Уровень защиты высокий, установлены камеры слежения.

Различается три вида банкоматов:

офисные; уличные; автострадные.

Терминал – упрощенный аппарат с ПО, предназначенный для проведения операций в режиме самообслуживания. Находится на постоянной связи с банком через GPRS. Помимо разного внешнего вида еще одним существенным отличием является работа с наличностью: терминал не выдает деньги, а только принимает их.

Существует два вида терминалов:

информационно-платежные – ориентированы, помимо платежей, на ряд других функций, к примеру: подключение к смс-информированию, распечатка мини-выписок и пр. платежные – ориентированы исключительно на осуществление платежей.

Основной функционал устройств

Список производимых обоими устройствами функций постоянно расширяется. Довольно широкий перечень операций регулярно дополняется новыми сервисами, позволяющими подключать и отключать различные онлайн-услуги, оплачивать все виды платежей и погашать долги по кредитам и овердрафтам. В скором планируется подключение услуги по распечатке дорожных чеков, незаменимых для путешественников.

Банкомат выполняет банковские операции и работает с пластиковыми карточками клиентов своего или стороннего банка. Во втором случае взимается комиссия за обслуживание. Осуществление транзакций возможно лишь после авторизации пользователя в системе. Обслуживается именно банком и принадлежит ему же. Скорость работы медленнее, так как в первую очередь проверяется баланс банковской карты (путем запроса в отделение), а потом уже отдается определенная команда на проведение или запрет операции.

Главные функции:

формирование выписки по счету – через запрос остатка денежных средств; пополнение счета – для взноса наличности аппарат должен быть оснащен дополнительным модулем; прием различных платежей – связь, коммунальные услуги и пр.; переводы между картами – своими и чужими; получение доступа к мобильному банку – пригодится для регистрации в системе онлайн-банкинга; распечатка идентификатора и паролей пользователя; оформление кредитных линий – эта редкая функция только начинает развиваться. Можно подать заявку на кредит, и ожидать одобрения.

Терминал может принадлежать любому юридическому лицу/ИП и обслуживается двумя организациями: компанией, оказывающей услуги, к примеру, оператор связи, и компанией, установившей аппарат. Оплата производится мгновенно. Значительное отличие еще и в том, что при проведении платежей через эти устройства, всегда берется банковская комиссия. При этом неоспоримым преимуществом является высокая скорость выполнения операций, что может пригодиться в некоторых случаях, допустим при оплате кредитов. Процедура авторизации не требуется.

Главные функции:

прием наличных денег для проведения платежных операций; осуществление оплаты различных услуг, налогов, штрафов и пр.; пополнение электронных кошельков.

Таким образом, подведя итог, следует отметить, что список выполняемых функций современных платежных устройств очень широк, а доступность большинства аппаратов к работе круглосуточная, что важно для современного человека в связи с постоянным дефицитом свободного времени. Главное принципиальное отличие в том, что терминал не выдает наличность, а для работы с банкоматом, Вам потребуется завести карточку Сбербанка.

gidmoney.ru

Сбербанк терминалы по приему денег

Обращаемся в Сбербанк. Банкомат: прием наличных денег

Сбербанк России предлагает своим клиентам множество услуг. Кроме снятия наличных через банкоматы, можно класть средства на счет, оплачивать услуги. Необязательно посещать сам Сбербанк. Банкомат прием наличных осуществляет в любое время.

Преимущества Сбербанка

Учреждение считается одним из крупных и развитых в стране. Для удобства клиентов в каждом городе работают не только отделения, но и банкоматы. Устройства позволяют выполнять финансовые операции разного вида. Клиенты доверяют свои средства надежному банку. Деньги зачисляются по выбранной услуге мгновенно.

Сбербанк терминалы по приему денег

Банкоматы работают для оплаты коммунальных платежей, сотовой связи, задолженности, пополнения счетов. Устройствами предоставляются данные про остатки финансов на карте. Все операции полностью безопасные. Банкоматы снижают нагрузку финансового учреждения и увеличивают скорость проведения платежей. Благодаря самостоятельному обслуживанию можно тщательно проверить вводимую информацию. Чтобы правильно выполнить различные операции, следует более подробно ознакомиться с их особенностями.

Внесение наличных

Пополнение карты наличными с помощью банкомата сейчас является востребованной функцией. Услуга позволяет сэкономить много времени. После зачисления средств на карту можно через интернет выполнять различные платежи.

Сбербанк терминалы по приему денег

Что для этого требуется? Для этого нужно иметь с собой карту, а также помнить пин-код. Нужную сумму надо подготовить заранее, так как банкомат сдачу не выдает. Зачисление средств происходит быстро.

Этапы процедуры

Пополнить карту можно не только через сам Сбербанк. Банкомат прием наличных осуществляет, только если он cash in. Именно такое устройство служит внесения для денег, а остальные только выдают средства. Вам необходимо:

  • вставить карту и ввести пин-код;
  • выбрать раздел «Операции с наличными» и «Прием наличных»;
  • вставить средства после сигнала «Вставьте деньги», купюры надо вносить пачкой, после этого отобразится внесенная сумма;
  • выбрать «Выполнить операцию»;
  • в конце надо взять карту и чек.

Нужно ознакомиться с тарифами, прежде чем выбрать для оплаты услуг Сбербанк. Банкомат прием наличных осуществляет по следующим правилам:

  • зачисляются средства без комиссии;
  • оплата услуг производится без комиссии;
  • денежные переводы через банкоматы осуществляются без взимания сборов.

Сбербанк терминалы по приему денег

Для пользования выгодными тарифами Сбербанка по оплате услуг надо стать его клиентом. Если у плательщика нет пластиковой карты этого учреждения, то комиссия взимается на основе суммы платежа и вида услуги – 1-3 %.

Адреса банкоматов в Москве

Согласно информации на официальном сайте, банкоматы работают в круглосуточном режиме. Их число постоянно увеличивается. Чтобы перечислить средства другому человеку, тоже используются банкоматы. Сбербанк прием наличных (Москва и другие крупные города имеют много устройств) осуществляет круглосуточно.

Устройства есть не только в офисах банков, но и в торговых центрах, на вокзалах, на улице. Чтобы найти ближайшее его месторасположение, необходимо воспользоваться сайтом. Так, можно в любом районе найти банкомат. Сбербанк прием наличных (адреса можно узнать и через оператора) осуществляет в следующих местах:

  • Ленинградский проспект, 34;
  • Климентовский переулок, 2;
  • Большая Дмитровка, 2;
  • Земляной Вал, 33;
  • Лубянский проезд, 17.

Что делать при техническом сбое?

Иногда устройства из-за технических проблем выходят из строя. От неполадок не застрахован и Сбербанк. Банкомат прием наличных тогда не сможет выполнить. Что делать в такой ситуации? Ведь чек клиенту может быть не выдан. Плательщик должен совершить следующие действия:

  • сообщить об этом на горячую линию, рассказав про свою проблему;
  • обратиться в отделение с заявлением.

Сбербанк терминалы по приему денег

Банкомат будет проинкассирован, что позволит выявить излишки. Также проверяется камера, поскольку она позволяет определить время сбоя. Потом сотрудники свяжутся с клиентом и зачислят средства.

Меры предосторожности

Чтобы деньги переводить безопасно, надо правильно использовать банкомат. Сбербанк с функцией приема наличных успешно работает много лет. Чтобы избежать многих неприятных ситуаций, картой надо пользоваться на основе элементарных правил:

  • не следует сообщать пин-код;
  • при снятии наличных, пополнении и при оплате картой надо прикрывать цифры при вводе кода;
  • желательно использовать банкоматы, которые расположены в отделениях банка;
  • для внесения наличных следует выбирать светлое время суток.

Используя эти простые правила, вы сможете защитить себя от отрицательных моментов, связанных с картой. Если кто-то увидел пин-код, желательно его сменить. Это выполняется по запросу клиента в Сбербанке. А если карта была потеряна или украдена, необходимо срочно заблокировать ее и подать заявку на выпуск новой. Чем быстрее это будет сделано, тем выше вероятность, что никто не сможет воспользоваться средствами.

Виды платежей

Большинство платежей можно выполнить через банкомат. Сбербанк прием наличных 24 часа в сутки предлагает, поэтому вносить платежи можно в любое удобное время. Кроме пополнения карты, через устройство есть возможность оплачивать кредиты, услуги ЖКХ, штрафы, госпошлины и многое другое. Достаточно выбрать нужный раздел. Оплата происходит как с карты, так и наличными.

Сбербанк терминалы по приему денег

Также в таких банкоматах можно получить информацию по своей карте и подключить некоторые услуги, например мобильный банк. Благодаря такому сервису выполнить нужную операцию получится быстрее, чем ждать очереди в банке. Тем более что пользоваться устройством можно в любое время суток.

Сбербанк терминалы по приему денег

Как выглядеть моложе: лучшие стрижки для тех, кому за 30, 40, 50, 60 Девушки в 20 лет не волнуются о форме и длине прически. Кажется, молодость создана для экспериментов над внешностью и дерзких локонов. Однако уже посл.

Сбербанк терминалы по приему денег

Непростительные ошибки в фильмах, которых вы, вероятно, никогда не замечали Наверное, найдется очень мало людей, которые бы не любили смотреть фильмы. Однако даже в лучшем кино встречаются ошибки, которые могут заметить зрител.

Сбербанк терминалы по приему денег

15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют. Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети.

Сбербанк терминалы по приему денег

7 частей тела, которые не следует трогать руками Думайте о своем теле, как о храме: вы можете его использовать, но есть некоторые священные места, которые нельзя трогать руками. Исследования показыва.

Сбербанк терминалы по приему денег

10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.

Сбербанк терминалы по приему денег

Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека. Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком.

POS-терминал Сбербанка: как пользоваться

Сегодня можно без труда совершать покупки в магазинах и оплачивать их банковскими картами, поэтому многие предприниматели задумываются об установке в точках продаж POS-терминала. Действительно – это наиболее удобный способ приема денежных средств, причем как для продавцов, так и для покупателей. Большинство предпринимателей отдает предпочтение устройствам от Сбербанка. Рассмотрим, как пользоваться платежным терминалом Сбербанка.

Сбербанк терминалы по приему денег

Преимущества платежного терминала

Для начал стоит рассказать о том, что терминалы имеют множество преимуществ и положительно влияют на развитие бизнеса для представителей розничной торговле. Есть несколько причин установить устройство в торговой точке:

  1. По статистике примерно треть населения сегодня предпочитают безналичный расчет, а значит, они стараются обходить стороной точки продаж не оснащенные данным устройством.
  2. Безналичная оплата выгодна продавцу по двум причинам: полное отсутствие опасности взять фальшивые купюры и избавляет от необходимости искать размен.
  3. Владельцы пластиковых карт совершают больше покупок на более крупные суммы по той причине, что они не ограничиваются номиналу купюр, находящихся в кошельке.

И наконец, с картами работать намного проще и удобнее, и даже быстрее, ведь оплата картой осуществляется за несколько секунд, а кассиру не приходится тратить время на пересчет купюр и монет, что полностью исключает недостачу в кассе.

Теперь стоит обратиться к законодательству. С недавнего времени, а, точнее, с 2014 правительство нашей страны приняло закон, согласно которому все предприятия розничной торговли, чей годовой оборот превышает 60 млн рублей, обязаны установить POS-терминалы. Это мотивировано тем, что предприниматели обязаны предоставить своим клиентам возможность оплачивать покупки безналичным способом.

Обратите внимание, что за исполнением данного закона строго следят сотрудники Роспотребнадзора, и в случае отказа покупателю принять в качестве оплаты банковскую карту сотруднику грозит штраф до 30000 рублей, а предпринимателю до 50000 рублей.

Как установить терминал в точках розничной торговли

В первую очередь стоит отметить, что заключить договор эквайринга могут только индивидуальные предприниматели и юридические лица. Второе важное условие – открытие расчетного счета, здесь, кстати, нет жесткого требования по открытию счета, вы может это сделать в любом другом банке. Здесь будут различаться лишь сроки, если расчетный счет открыт в Сбербанки, то сроки зачисления средств будут значительно короче.

Сбербанк терминалы по приему денег

Как установить в магазине платежный терминал Сбербанка? Здесь все довольно просто, нужно лично обратиться в банк или оставить заявку на официальном сайте, затем дождаться звонка от сотрудника банка. Представитель банка должен лично встретиться с заявителем, осмотреть торговую точку и уточнить детали обслуживания, а именно тип терминала, платежные системы и другие. После этого нужно собрать пакет документов и обратиться лично в отделение для подписания договора эквайринга.

Обратите внимание, что сроки установки POS-терминала зависят от индивидуальных условий соглашения, обычно они не превышают 10 дней.

Кстати, клиент, в зависимости от своего рода деятельности может выбрать два типа устройств:

  • интегрированный, они работают совместно с кассовым программным обеспечением;
  • автономный, это самостоятельное устройство, не привязанное к кассовому аппарату.

В свою очередь, автономные терминалы могут быть мобильные и стационарные. Последние устанавливаются непосредственно в помещение, где осуществляется расчетно-кассовое обслуживание и работают исключительно от сети. Мобильные устройства работают от батареи и Dial-Up, Ethernet, GPRS, что довольно удобно для предпринимателей осуществляющие свою деятельность по выездной схеме или на дому.

Кстати, банк предлагает широкий выбор устройств для предпринимателя, их можно приобрести в собственность или взять в аренду в зависимости от желания и возможностей клиента. Все устройства обладают современными возможностями и считывают карты различных платежных систем, также поддерживают оплату с помощью магнитной ленты, микрочипа, а также бесконтактную оплату.

Как пользоваться POS-терминалом интегрированного типа

После того как сотрудники установят POS-терминал Сбербанка на предприятии, его работники пройдут обучение по пользованию данным устройством. Кроме того, сотрудники получат брошюры инструкцией по работе с терминалом, а на первое время контролировать работу и проводить дополнительные консультации будет менеджер Сбербанка, приставленный к организации.

Для начала рассмотрим, как выглядит платежный терминал Сбербанка, инструкция и меню будут представлены чуть позже, сначала рассмотрим, чем они оборудованы:

  • клавиатура для управления функциями;
  • графический дисплей;
  • устройство для считывания информации с чипа;
  • устройство для считывания информации с магнитной полосы;
  • устройство для осуществления бесконтактной оплаты;
  • принтер для печати чека;
  • клавиатура для ввода ПИН-кода.

Несмотря на то что сами устройства могут внешне отличаться друг от друга, они имеют одинаковые клавиши, а именно: зеленая – подтверждение операции, желтая – корректировка введенных данных, красная – отмена операции.

Операция по карте с чипом

Инструкция оплаты через терминал оплаты Сбербанка картой, оснащенной микрочипом:

  • При первом использовании устройства не забудьте установить бумагу для печати чека (если это необходимо).
  • Проверьте сумму к оплате.
  • Вставьте карту чипом вверх в нижнем торце устройства.
  • На дисплее появится сообщение с просьбой ввести ПИН-код, вы должны его ввести правильно.
  • Подтвердите операцию нажатием зеленой клавиши «Подтверждение»;
  • Если операция прошла успешно, не забудьте чек.

Обратите внимание, что карту нельзя вынимать из устройства до полного завершения операции.

Сбербанк терминалы по приему денег

Бесконтактная оплата картой

Операция по карте с магнитной полосой

  • после появления на дисплее суммы к оплате, вставьте карту внутрь магнитной полосой в считывающее устройство;
  • затем система может запросить пользователя указать платежную систему, например, Visa или MasterCard, на дисплее отобразиться список, из которого с помощью стрелок вверх/вниз выбрать нужную вам;
  • введите последние четыре цифры номера карты;
  • введите ПИН-код и подтвердите операцию нажатием соответствующей клавиши.

Если терминал принимает оплату по бесконтактной системе расчета, а ваша карта имеет логотип PayPass, PayWave, то достаточно приложить карту к дисплею терминала. Только обратите внимание, что на корпусе терминала должен быть мигающий индикатор, если его нет, то можете произвести оплату только с помощью чипа или магнитной полосы.

Расчетные операции по карте с помощью автономного терминала

Вопрос о подобных операциях встает в первую очередь перед кассиром. Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.

Как произвести оплату и возврат: пошаговая инструкция

Нажмите клавишу F4 и из списка выберите команду «Оплата» с помощью стрелок вверх/вниз. Далее, нужно выбрать валюту, например, рубли, доллары, евро и ввести сумму. После этого вам нужно считать карту покупателя доступным способом. После этих операций остается ввести ПИН-код и подтвердить операцию.

Сбербанк терминалы по приему денег

Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция

Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка. Инструкция:

  • с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
  • считайте информацию по карте клиента;
  • затем введите карту администратора;
  • укажите сумму;
  • подтвердите операцию.

Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек.

Это лишь основные функции терминала, но на самом деле их гораздо больше, в том числе отмена оплаты, сверка итогов по окончании смены и многое другое. По данным вопросам Вас всегда может проконсультировать менеджер Сбербанка. Но из вышеперечисленного видно, что практически любая операция по карте проводится довольно быстро. Хотя здесь все во многом зависит от качества связи с банком.

Банкоматы и терминалы Сбербанка

Кто из нас не пользовался хоть раз банкоматом или терминалом? Мы приготовили подборку самых интересных вопросов пользователей Сбербанка об их работе. В чем разница между терминалом и банкоматом Сбербанка, как правильно пользоваться устройствами, какие средства защиты от мошенничества лучше всего использовать – на эти и другие вопросы отвечают специалисты самого популярного банка в нашей стране.

Как работают банкоматы Сбербанка

Что такое банкомат? Для чего он нужен?

Банкомат это специальное автоматическое устройство Банка по выдаче наличных держателям карт этого банка. На сегодняшний день АТМ перестали ограничиваться лишь выдачей наличных. Сегодня с помощью банкомата пользователь может перевести средства, оплатить налоги, квартплату, удаленно управлять подключенными услугами и многое другое. Об этих и других функциях подробней расскажем чуть позже.

Почему пользоваться терминалом удобно

Зачем появились терминалы? Что в них такого особенного, почему люди их нахваливают?

Действительно, появление терминалов Сбербанка является насущной потребностью многих клиентов нашего Банка.

Оказывается, перечень услуг Банка настолько огромен, что функций обычного банкомата порой недостаточно. Терминалы это аппаратные комплексы для проведения платежных операций или информационных запросов в режиме самообслуживания.

Терминалы, исходя из определения, бывают информационные – то есть для получения информации (например, по кредитным продуктам или услугам Банка), и платежные – для выполнения платежных поручений клиентов Сбербанка. Платежные терминалы позволяют вам легко переводить и вносить средства, получать мини-выписки, подключаться к услугам дистанционно.

Удобство использования терминала в том, что их установка значительно разгрузила длинные очереди к банкоматам. Кроме того, терминалы не выдают наличные средства, они настроены на прием платежей – это позволяет быстрее ориентироваться в функционале устройств и сокращает время ожидания и общее время работы с аппаратами Сбербанка.

Популярные функции банкоматов Сбербанка

Что я могу сделать в банкомате? Какими возможностями он обладает?

Клиенты Сбербанка совершают множество самых различных операций с банковскими картами. Вы можете пополнить свой счет, сформировать по нему выписку, перевести деньги, привязать сотовый телефон к карте Банка, подключить услугу мобильного банка, получить доступ для интернет-банкинга. Вы теперь даже заявку на получение кредита можете оставить в банкомате. Скоро банкоматы Сбербанка адаптируют для лиц с ограниченными возможностями – сделают аудиовыходы. Мы не стоим на месте и стараемся развиваться по всем направлениям сферы обслуживания клиентов.

Главные достоинства платежных терминалов

Почему платежные терминалы так востребованы? Какие у них преимущества?

Перечислим основные функции терминалов, установленных Сбербанком:

  • прием наличных платежей;
  • оплата услуг, штрафов и кредитов;
  • пополнение Яндекс.Денег, Webmoney и Киви.

По-настоящему вызывает восхищение скорость работы платежного терминала при оплате кредитов. Неоспоримым достоинством является их круглосуточная работа.

Чем отличается банкомат от терминала

Сбербанк терминалы по приему денег

Главным отличием информационно-платежного терминала от банкомата является отсутствие услуги по выдаче наличных средств.

Сбербанк терминалы по приему денег

Видео: Сбербанк в деталях: Терминал и банкомат

Как пользоваться банкоматом Сбербанка – инструкция

Как правильно пользоваться банкоматом Сбербанка? Функционал устройств, как терминалов так и банкоматов, постоянно усовершенствуется и расширяется. Но есть правила, которые надо соблюдать в начале работы. Рассмотрим мини-инструкцию по первоначальному использованию банкомата Сбербанка.

  1. Вставьте банковскую карту и наберите 4х-значный пин-код.

Сбербанк терминалы по приему денег

  • Откроется личное меню. В нем можно выбрать интересующее вас направление.Сбербанк терминалы по приему денег
    1. Например выбрать сумму для получения наличных средств (помните, что нельзя снять деньги в терминале Сбербанка!).Сбербанк терминалы по приему денег
    2. После получения денег, дождитесь карты и чека. Если не хотите распечатывать чек, выберите нужную опцию “Без чека”.

    Банкоматы Сбербанка: список популярных операций

    Чаще всего клиенты Сбербанка оплачивают с помощью банкомата счет мобильного телефона, пополняют счет карты Сбербанка и оплачивают коммунальные услуги.

    Оплата сотовой связи через банкомат

    Чтобы оплатить сотовую связь через банкомат Сбербанка, выполните следующие шаги

    1. В меню банкомата выберите пункт “Оплата мобильной связи”.
    2. Выберите номер из ранее оплаченных, или введите новый в 10-значном формате.

    Сбербанк терминалы по приему денег

  • Введите нужную сумму к оплате.Подтвердите выбор и возьмите чек при желании.

    Сбербанк терминалы по приему денег

  • Как пополнить карту Сбербанка через банкомат

    Сразу оговоримся – не все банкоматы обладают функцией приема наличных. И это, конечно, не делает их терминалами. Внешне аппараты отличаются только наличием отсека для внесения денег и пунктом внутреннего меню “Внести наличные”.

    1. Выберите пункт меню Внести наличные в правом блоке.

    Сбербанк терминалы по приему денег

  • Внесите необходимое количество купюр по одной (или если позволяет тип банкомата, пачкой).Сбербанк терминалы по приему денег
  • Проверьте реквизиты платежа. Нажмите “Выполнить операцию”.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Подтвердите платеж, возьмите чек при необходимости.
  • Как оплатить услуги ЖКХ через банкомат Сбербанка

    1. Выберите пункт оплаты услуг в меню банкомата.

    Сбербанк терминалы по приему денег

  • Выберите оплату услуг ЖКХ – пункт “Коммунальные услуги”.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Для заполнения реквизитов платежа введите номер вашей квитанции.Сбербанк терминалы по приему денег
  • После заполнения квитанции введите “Код плательщика”, месяц в цифровом формате и сумму к оплате.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Также можно осуществить оплату ЖКХ с помощью штрих-кода: поднесите квитанцию к считывающему окну и реквизиты для оплаты будут вписаны автоматически.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Операция по оплате коммунальных услуг с помощью Сбербанка завершена.

  • Руководство по использованию терминала Сбербанка

    Общая инструкция по оплате платежей в терминале Сбербанка:

    1. Так выглядит меню терминала.

    Сбербанк терминалы по приему денег

  • Пункт “Платежи” в терминале выбирают для оплаты услуг. Это же меню будет появляться при оплате наличными.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Осуществите выбор получателя платежа с помощью стрелок.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Чтобы найти конкретного поставщика услуг, укажите способ поиска.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Выберите нужный способ для заполнения реквизитов поставщика услуг для оплаты. Штрих-код позволяет заполнять сведения автоматически. Проверьте платежные реквизиты.Сбербанк терминалы по приему денег
  • Таким образом производится оплата любых услуг с помощью терминала Сбербанка.
  • Помните что комиссия при оплате услуг через терминал Сбербанка ниже, чем при оплате в кассе отделения Банка.

    Популярные платежи с помощью терминалов

    Как и банкоматы, терминалы Сбербанка предлагают клиентам широкий перечень операций для осуществления дистанционной оплаты. Рассмотрим руководства по оплате самых востребованных услуг среди пользователей.

    Как оплатить госпошлину в терминале Сбербанка

    1. Для оплаты по штрих-коду, достаточно поднести квитанцию к считывающему окошку терминала. Данные будут считаны автоматически, вам останется подтвердить и проверить платежные реквизиты.
    2. В ином случае, выбирая поставщика услуг ЖКХ, целесообразно осуществлять поиск по ОКАТО или ИНН.
    3. После выбора “Оплата пошлины” вам останется внести необходимую сумму в приемник и подтвердить оплату. Сохраните чек для предъявления сведений об оплате.

    Как оплатить штраф ГИБДД через терминал Сбербанка

    Для оплаты штрафа вам потребуется номер постановления, квитанция или реквизиты плательщика – в данном случае местного подразделения ГИБДД.

    1. Выберите раздел «Оплата административных штрафов».
    2. Найдите нужное подразделение, с помощью квитанции.
    3. Укажите серию и номер постановления.
    4. Введите сумму штрафа и дату постановления.
    5. Внесите наличные, получите чек для подтверждения исполнения операции оплаты.

    Помните, что при оплате штрафа в течение 20 дней после нарушения можно получить 50%-ную скидку!

    Погашение кредита через терминал

    Для того, чтобы внести очередной взнос за кредит, выберите пункт меню “Погашение кредита”.

    Сбербанк терминалы по приему денег

    Введите номер счета для оплаты и укажите счет списания. Проверьте платежную информацию. Подтвердите выполнение операции кнопкой “Продолжить”. При необходимости банкомат выдаст чек.

    Меры предосторожности: как обезопасить себя от мошенников

    Согласно политике Сбербанка, клиентов просят соблюдать «необходимые меры» для предотвращения утраты карты. Именно так звучат правила использования банковской карты. Список конкретных мер, разумеется, не уточняется. Поэтому помните о следующих мерах предосторожности:

    1. Не сообщайте пин-код от вашей карты Сбербанка;
    2. Не стоит носить бумажку с пин-кодом рядом с вашим кошельком;
    3. Оплачивая услуги в банкомате или расплачиваясь картой в магазине, прикрывайте поле ввода по инструкции другой рукой;
    4. Для защиты от несанкционированных скрытых камер старайтесь создать видимость нажатия неверных клавиш наряду с верным пин-кодом. Изобразите прикосновение.
    5. Лучше всего использовать банкоматы и терминалы, которые находятся в отделениях Банка.
    6. Старайтесь при осуществлении оплаты наличными, вносить купюры в купюроприемник в светлое время суток. Не выбирайте автострадные банкоматы или терминалы на окраине города. Помните, кто предупрежден – тот вооружен!

    Банкоматы и терминалы Сбербанка – удобный инструмент дистанционного обслуживания клиентов повсюду. Половина банкоматов и терминалов нашей страны принадлежат Сбербанку. Самый доступный банк – Сбербанк доступен повсюду!

    • Сбербанк терминалы по приему денег “Вклады разные нужны, вклады всякие важны…” – обзор вкладов Сбербанка
    • Сбербанк терминалы по приему денег “Спасибо от сбербанка” – учимся экономить деньги
    • Сбербанк терминалы по приему денег Apple Pay в Сбербанке
    • Samsung Pay в Сбербанке

    Источники: http://fb.ru/article/305826/obraschaemsya-v-sberbank-bankomat-priem-nalichnyih-deneg, http://znatokdeneg.ru/uslugi-bankov/sberbank/pos-terminal-sberbanka-kak-polzovatsya.html, http://www.sberbank-gid.ru/articles/bankomaty-i-terminaly-sberbanka

    sb-info.ru


    .