9000 чей номер: что это за СМС? 9000 это номер сбербанка

СМС с номера 9000: что это

Все чаще при получении СМС с номера 9000 клиенты задаются вопросом, что это – официальное обращение банка или попытка злоумышленников получить доступ к счетам? Кому принадлежит телефон и нужно ли отвечать на сообщение? Разберемся, как отличать мошеннические SMS запросы и не опасаться попасть на их удочку.

+Выпуск карты бесплатно +Кредитный лимит до 300 000 руб.+100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных +0% по кредиту на перевод и на любые покупки в течение 100 дней +0% комиссии на снятие наличных +Беспроцентный период начинается при первой покупке, снятии наличных или иной операции по карте. >>Полные условия по карте

Заказать карту

Контактный центр

SMS с предложением оценить услуги СБ РФ

Если на ваш телефон пришло СМС с номера 9000, не стоит беспокоиться. Этот номер зарегистрирован на Сбербанк России. Раньше он служил исключительно для внутренних нужд банка, но некоторое время назад стал использоваться для проведения различных опросов клиентов. Как правило, в сообщении с номера 9000 от Сбербанка, содержится просьба оценить по десятибалльной шкале, насколько понравилось обслуживание или вероятность того, что вы порекомендуете обратиться в банк знакомым, где 1 будет означать самую низкую оценку, а 10 – самую высокую.

Подобные опросы проводятся регулярно, с целью повышения качества обслуживания клиентов. Свой ответ можно отправить в виде СМС на номер 9000. Сбербанк стремится улучшить обслуживание, и отзывы клиентов помогают в этом. Стоимость отправки зависит от оператора сотовой связи и действующего тарифного плана, она будет такой же, как и на любой другой телефон.

Короткий номер 9000 предназначен только для СМС, позвонить на него нельзя.

Для голосовой связи доступны два телефона:

• 8 (800) 555-55-50 работает круглосуточно для бесплатных звонков со всей территории России. Позвонив по нему можно получить консультацию, уточнить данные, заблокировать или разблокировать карту;
• +7 495 500-55-50 принимает звонки клиентов, находящихся за пределами страны. Стоимость звонка зависит от тарифа мобильного оператора;
• Оба телефона служат только для входящих звонков, сообщения с них клиентам не отправляются.

Кроме номера 9000 для рассылки СМС от Сбербанка в разных регионах могут использоваться 900, 9001, 6470, 8632 и SBERBANK. Ознакомиться с полным списком можно на официальном сайте.

Как распознать SMS мошенничество

Пользователи пластиковых карт и сервисов мобильных приложений привыкли к услуге СМС информирования от банка, на этом доверии построена схема незаконных операций со счетами клиентов. Мошенник, отправляя SMS послание, изначально не знает есть ли у получателя карта. Рассылка происходит наугад.

Самой крупкой кредитной организацией является Сбербанк России, с наибольшим количеством держателей пластиковых карт. Поэтому телефоны отправителя, с которых происходят рассылка на мобильный, стараются делать визуально похожими на официальные и подписывать текст от имени службы безопасности или клиентского отдела.

Если пришла СМС вызывающая подозрение, следует внимательно прочитать сообщение.

Безопасные SMS сообщения

Информирование с помощью SMS с номера 900 (нажмите для увеличения)

Сбербанк отправляет сообщение с номера 9000, или другого короткого номера, перечень которых есть на сайте sberbank.ru. Прочитав текст можно определить, было ли оно отправлено банком. От банка может прийти сообщение, в котором:

• Обращение к клиенту всегда адресное, то есть по имени и отчеству;
• В тексте указаны последние цифры пластиковой карты;
• Ссылки, для регистрации мобильного банка или Сбербанк Онлайн, ведут на официальный сайт и оправляются только на e-mail;
• При проведении анкетирования на e-mail приходит ссылка на анкету, расположенную на официальном сайте;
• SMS отправляются только с адресов 900, 9000, 9001, 6470, 8632 и SBERBANK.

Опасные сообщения

Злоумышленники не владеют информацией о владельце, чей телефон набрали, и пытаются получить ее с помощью умело поставленных вопросов. Если приходит СМС с незнакомого телефона о блокировке счета или об увеличении суммы долга, с указанием перезвонить – вероятно, это мошенники.

• Банк не отправляет ссылки и рекомендации установить приложения по CMC/MMS/e-mail ;
• Не просит высылать пароли пользователей;
• Не спрашивает в рассылке данные держателя карты, информацию о карте и срок ее действия, CVV и ПИН-код, контрольную информацию;
• Не пересылает формы для заполнения персональных данных;
• При звонке сотрудника банка – данные владелица, данные карты, контрольная информация, пароли и идентификаторы, CVV и ПИН-коды не запрашиваются.

Мошенник шлёт текст, требующий каких-либо быстрых действий или ответов. Будьте внимательны, если получаете подобное письмо или СМС, похожее на официальное обращение банка.

Если Вы пострадали от действий мошенников, то необходимо:

• Сразу же позвонить на бесплатную линию и заблокировать карту, данные которой были переданы;
• Если были переведены средства, то немедленно обратиться к оператору связи, в чей адрес был перевод. Контактные данные есть чеке, полученном в банкомате;
• Написать заявление в полицию.

Приходящие от абонента 9000 смски не являются опасными и не должны вызывать беспокойство. Однако если есть сомнения в том, кто прислал сообщение, нужно немедленно позвонить в контактный центр.

www.bkbank.ru

кто нам звонил 9000? (7)

zvonok.octo.net

СМС от Сбербанка с номера 9000 с просьбой оценить работу

Содержание статьи:

Главное

🌟 Если переводить с Киви на счёт Сбербанка, то вы сэкономите 0.4% + 50 рублей сверху.

📏 Комиссия за прямой вывод на карту Сбербанка = 2% + 50 рублей.

🎲 Вывод средств может занять от 1-ой минуты до 3 дней.

👓 Обменить Киви на Сбербанк без комиссии можно только у сторонних обменников (3-их лиц)

🌓 Чтобы обойти дневной или месячный лимит на вывод можно воспользоваться услугами обменников.

💵 Максимальная сумма для вывода в сутки = 15 000 рублей.

💸 Максимальная сумма для перевода в месяц = 600 000 рублей.

В настоящее время, многие клиенты начали получать CMC, которое пришло с номера 9000. В данном сообщении спрашивалось, как клиент оценивает работу сотрудников Сбербанка. И возникает вопрос, это настоящие сотрудники Сбербанка, либо просто мошенники? Разберём более детально этот вопрос.

Для чего предназначен номер 9000

Номером 9000 действительно владеет Сбербанк России. Данный номер указан на официальном сайте Сбербанка — это «sberbank.ru». Перейдя во вкладку «Контакты», можно видеть данный номер. Раньше банк пользовался им для внутренней работы. Но затем Сбербанк начал использовать данный телефонный номер для связи со своими клиентами.Любой человек, получивший CMC, не обязан отвечать на него. Но для повышения качества предоставляемых банков услуг стоит всё же ответить. Сотрудники Сбербанка учитывают каждый ответ от своих клиентов, желая ещё больше повысить качество предоставляемых услуг.

СМС, отправляемое с номера 9000, служит для опроса своих клиентов. Звонки на данный номер невозможны, только СМС. Цена на каждое сообщение будет оплачиваться в зависимости от тарифов операторов. Также стоит учесть, что СМС будет приходить на финансовый номер телефона. То есть тот, на который был оформлен банковский счёт,либодепозитная или кредитная карта. И отсылать ответное сообщение нужно именно с этого номера, чтобы банк идентифицировал своего клиента.

Как понять, Сбербанк или мошенники отправили вам СМС?

Сбербанк часто отправляет текстовые сообщения с номера 9000 для оценки качества своей работы. Но и мошенники не дремлют, постоянно пытаясь обмануть людей. Следует отличать, в каких случаях СМС пришло от банка, а в каких — от мошенников.

Понять, что СМС прислал Сбербанк, можно в таких случаях:

• В сообщении обязательно указывается имя, клиента. Иногда добавляются фамилия и отчество.
• Сбербанк НИКОГДА не просит перевести деньги. С помощью СМС банк проводит только опросы, а также узнаёт предпочтения, пожелания и комментарии клиентов.
• Увидев номер телефона на сайте «sberbank.ru». На официальном сайте указаны все действующие номера. Пользователь также может обратиться на горячую линию банка, а затем узнать, их ли это номер.

В таком случае, клиент может быть абсолютно уверенным, что он получает СМС не от мошенников. Но следует также знать, как любят работать мошенники:

• В СМС просят сообщить все свои личные данные: имя, фамилия, номер карты, пин-код.
• Требуют перевести некоторую сумму денег, для погашения кредитов, задолженностей и так далее.
• СМС содержит ссылку на приложение, которое будто является официальным. Но Сбербанк имеет только собственное официальное приложение, которое легко скачать с официального сайта.
• В сообщение также находится ссылка на регистрацию на постороннем сайте, который может быть похожим на Сбербанк. Нужно быть очень внимательным, и внимательно рассмотреть ссылку, чтоб не попасться на удочку мошенников.

Избегать контактов с мошенниками легко: не стоит им говорить свои личные данные, а также отправлять деньги. И более внимательно необходимо смотреть на все присылаемые ссылки.

Таким образом, каждый человек может не беспокоиться — номер 9000 является официальным контактом Сбербанка России.

sberbankin.com

• 
  Процент за снятие наличных visa gold сбербанк
• 
  Сбербанк сумма перевода через смс сбербанк
• 
  Сбербанк visa классик
• 
  Сбербанк справка о погашении кредита сбербанк
• 
  Цена на золотые слитки в сбербанке сегодня
• 
  Снижение ставки по ипотеке в 2018 году в сбербанке по ранее выданным отзывы
• 
  Сбербанк как изменить сумму автоплатежа
• 
  Меняют ли мелочь в сбербанке
• 
  Стоимость аккредитив в сбербанке
• 
  Сбербанка цвета
• 
  Autopaymts сбербанк невозможно совершить автоплатеж