Способы отключения СМС оповещения от ВТБ 24. Втб смс команды

ВТБ 24 как подключить СМС-оповещение через интернет: стоимость

Услуга СМС-оповещения является надежным средством по отслеживанию абсолютно всех операций, которые производятся по карте. Для этого необходимо лишь сделать привязку номера телефона к карте и при помощи смс опровергать или подтверждать действия. Существует два способа подключения услуги СМС-оповещения: при помощи личного кабинета через интернет и в банкомате.

Необходимость услуги СМС-оповещения

Услуга СМС-оповещения от ВТБ 24 предоставляет своим клиентам реальную защиту от несанкционированного совершения транзакций по карте. Даже если мошенники завладеют данными пластика и захотят совершить операцию, то без кода подтверждения они не смогут это сделать, поскольку смс придет на телефон владельцу карты.

Каждое смс приходит на номер телефона клиента только с номера ВТБ 24, поэтому можно быть уверенным в том, что мошенники не могут отправить сообщение.

ВТБ 24 предоставляет своим клиентам возможность подключить две разновидности услуги СМС-оповещения: Карты и Карты+. Вторая услуга является расширенным вариантом, поскольку включаем в себя информирование клиента даже о тех операциях, которые совершаются посредством его личного кабинета на сайте банка.

Благодаря получению СМС-оповещений вы всегда будете знать об оставшемся балансе на карте, что очень удобно.

При подключении пакета Карты или Карты+ клиент будет проинформирован о проведении следующих операций:

Поступление денежных средств, их расходование, совершение покупок, переводов и иных платежей.
Появление перерасхода по лимиту овердрафта.
Вход в личный кабинет путем ввода логина и пароля.
Отражение любых изменений с уже сделанными распоряжениями по счету.
Закрытие вклада.
Продление вклада.
Операция по начислению процентов по вкладу.
Операции по зачислению кэшбэка на счет.
Отражение состояния карты (окончание срока действия или блокировка по какой-либо причине).

Через интернет можно настроить режим смс-оповещений (напр. запретить отправку по ночам). Можно настроить удобный для вас график работы данной услуги.

Услуга СМС-оповещений от ВТБ 24 является платной. Ее стоимость составляет 59 рублей в месяц. Плата за первый месяц использования услуги будет списана со счета клиента сразу же после ее подключения.

Способы подключения услуги СМС-оповещения

ВТБ 24 позволяет подключить услугу СМС-оповещения совершенно бесплатно. При этом клиент получает возможность контролировать все транзакции по карточному счету. Риск проведения мошенниками каких-либо операций к карте при подключенной услуге СМС-оповещения стремиться к нулю.

Подключение через онлайн-банк

Услуга СМС-оповещения может быть подключена клиентом самостоятельно через его личный кабинет на официальном сайте банка.

Для этого ему необходимо придерживаться следующего алгоритма последовательных действий:

Зайти на официальный сайт банка, ввести свои логин и пароль и зайти в личный кабинет.
Зайти в меню Настроек.
Указать счет списания платы за пользование услугой СМС-оповещения (59 рублей в месяц). Это может быть как карточный, так и любой другой счет в ВТБ 24.
Ввести номер телефона, к которому будет привязана карта и на который в дальнейшем будут приходить смс обо всех операциях и действиях по карте.
Поставить отметку в поле Подключить.
Нажать ОК.

Подключать СМС-оповещения можно очень быстро с любым набором опций.

Подключение через банкомат

Вторым по популярности способом подключения услуги СМС-оповещения является банкомат.

Оплата за подключение услуги будет списана с той карты, которая находится в банкомате. В этом заключается минус данного способа. В интернет-банке в личном кабинете клиенту предоставляется выбор счета для списания оплаты.

Для подключения услуги СМС-оповещения необходимо выполнить следующий ряд последовательных действий:

Вставить карту в банкомат и провести авторизацию при помощи ПИН-кода.
Выбрать пункт Управление картой и смс.
Выбрать пункт Услуга СМС-оповещение.
Выбрать подключаемый пакет услуги, нажать кнопку Подключить.
Ввести номер мобильного телефона, на который будут приходить все смс-отчеты об операциях по карте.
На экране банкомата будет показана информация с датой следующего списания суммы платежа за пользование услугой.
Нажать кнопку подтверждения.
Забрать чек, подтверждающий подключение услуги, и карту.

Для автоматического списания средств за пользование услугой лучше использовать дебетовую карту. При подключении услуги к кредитной карте вам придется каждый раз ее пополнять.

Услуга бесплатных Смарт СМС

ВТБ 24 не предоставляет своим клиентам совершенно бесплатной услуги смс-оповещения. Но для смартфонов было создано специальное приложение Смарт СМС, которое через интернет на телефоне или вай-фай передает все уведомления.

Для подключения услуги Смарт СМС карта клиента должна быть с активным пакетом Карты или Карты+.

Далее необходимо выполнить алгоритм действий:

Скачайте бесплатное приложение посредством одного из магазинов — Google Play или App Store.
Открыть установленное приложение и указать в нем номер телефона, к которому будет привязана карта.
При помощи смс получить код регистрации.
Ввести его в установленное приложение.
Приложение потребует подождать некоторое время для проведения синхронизации связи карты и телефона.

Приложение Смарт СМС абсолютно безопасно. Через него не совершается никаких операций по карте клиента. Оно нужно лишь для получения уведомлений. К тому же приложение располагает такой удобной функцией, как учет произведенных затрат, помогающей контролировать и анализировать расходы.

Выводы

Услуга СМС-оповещения легко подключается посредством личного кабинета на сайте банка и помогает защитить свои денежные средства от несанкционированного доступа к ним мошенников.

Как отключить СМС оповещение ВТБ 24 через банкомат

СМС оповещение — крайне удобная и важная услуга для тех клиентов, кто активно пользуется карточными продуктами банка. Но если человек редко использует пластик и не хочет переплачивать за услугу дополнительные денежные средства? Как ему можно отключить данное оповещение? Достаточно ли будет пройти к банкомату или же нужно лично посетить офис банка? Как быть, если услуга вдруг оказалась отключенной без согласия клиента?

Способы отключения услуги СМС оповещения

В 2015 году ВТБ приняло решение автоматически подключать услугу с СМС уведомлениями всем клиентам, имеющим пластиковые карты банка. Это было сделано в связи с участившимися случаями мошеннических операций по картам и для дополнительной безопасности клиентов. От ее использования можно отказаться в том случае, если клиент ее считает навязанной или же она совершенно для него бесполезна.

Если вы хотите отключить уведомления на телефон от банка через банкомат, то примите во внимание то, что перестанет доступной также и сервис Смарт смс, который информирует вас о финансовых расходах.

Посетить отделение банка

Самым простым способом для отключения оповещения через СМС является посещение офиса банка. Для этого клиенту нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность, а также саму пластиковую карту. Сотрудник банка поможет составить и подписать заявление на отключение таких уведомлений.

Но не стоит спешить отказывать от услуги полностью. Оповещения на телефон при помощи сотрудника банка могут быть настроены в соответствии с индивидуальными пожеланиями клиента.

Услуга оповещения по телефону предусматривает следующие действия, которые могут внести в нее изменения:

Смену привязанного к карте номера телефона, на который в дальнейшем будут приходить все сообщения.
Назначение другого счета для списания оплаты за пользование сервисом.
Выбор типа оповещений и наиболее удобного времени их прихода на телефон.
Изменение пакета услуг.

Посредством банкомата вы не сможете частично отключить уведомления по смс или же сменить номер телефона, на которых привязана карта. Для этой цели вам потребуется написать заявление и отдать его сотруднику филиала.

Отключение в системе ВТБ24-Онлайн

Клиенты ВТБ 24 всегда могут воспользоваться возможностью отключения уведомлений по телефону непосредственно на сайте банка в своем личном кабинете. Для этого необходимо в соответствующем разделе снять все галочки с номеров, на которые приходят сообщения. Проверить состояние услуги можно, обратив внимание на индикатор рядом с ее названием. Если оповещения на телефон больше неактивны, то рядом с надписью будет гореть красный индикатор.

Посредством банкомата

Не менее удобным способом по отключению оповещений по СМС является посещение ближайшего банкомата. Этот способ экономит время клиента, так как отпадает необходимость посещать отделение банка лично. При помощи пластиковой карты зайти в соответствующий раздел меню и деактивировать услугу.

Для этого в разделе Управление картой и СМС выбрать пункт «Услуга СМС оповещения» и нажать клавишу отключить.

В банкомате можно самому отключиться от уведомлений в любое время, однако учтите, что вам в любом случае придется стоимость пользования данным сервисом за 1 месяц.

Отключить оповещения по СМС через банкомат не получится, если средства за пользование ею списываются не с карточного, а с иного счета. В этом случае необходимо лично обратиться в офис банка, имея при себе паспорт и пластиковую карту.

Причины самостоятельного отключения уведомлений

Банком предполагаются 3 причины, по которым оповещения посредством СМС может быть деактивирована автоматически:

Баланс карты менее 59 рублей. В этом случае пользование услугой будет приостановлено до очередного пополнения карты. Далее плата за нее спишется, и она станет активной ровно на 1 месяц.
Если по карте не были произведены никакие операции в течение 3 месяцев. В этом случае СМС уведомление отключается автоматически, а все остальные сервисы продолжают действовать.
Счет заблокирован по одной из причин, предусмотренных законодательством (к примеру, за отмывание денег).

Конечно, ошибочное отключение это сервиса может произойти по вине сотрудника банка или же из-за сбоя в системе. Для выяснения точной причины можно позвонить на телефон горячей линии и следовать инструкции.

Выводы

При оформлении любой пластиковой карты в ВТБ сотрудник банка сразу же предлагает подключить к ней СМС уведомления. Большинство клиентов считают такое предложением навязчивым, а саму услугу — необоснованной ежемесячной тратой собственных денежных средств. Изменить такое мнение бывает достаточно сложно, поэтому лучше сразу же выполнить отключение оповещений по карте. Существует несколько способов деактивации услуги, выбор осуществляется самим клиентом. Он может как лично обратиться в любое отделение банка, имея при себе паспорт и пластиковую карту, и написать заявление на отключения, так и деактивировать ее в личном кабинете на официальном сайте или при помощи специального раздела в меню банкомата. Но, избавляясь от услуги, человек должен осознавать, что становится легкой добычей для мошенников. Если оповещения будут неактивными, то клиент вовремя не узнает о совершенных расходных операциях с использованием его карты.

Бывает и так, что услуга отключается по причине технического сбоя или некомпетентных действий сотрудников банка. В этом случае нужно обратиться на телефон горячей линии и выяснить истинную причину, по которой услуга была деактивирована.

ВТБ 24 СМС-информирование, как подключить и отключить, стоимость

В ВТБ СМС-информирование подключается ко всем выдаваемым пластиковым картам, в том числе зарплатным и дебетовым. Услуга является весьма полезной и позволяет отследить неправомерные действия с картой и при необходимости вовремя ее заблокировать. При наличии нескольких карт и одного телефонного номера повторно подключать данную опцию не требуется.

Особенности СМС-информирования ВТБ 24

Данная опция доступна держателям любых пластиковых карт этого банка. ВТБ СМС-информирование действует в отношении сразу всех счетов клиента, при условии, что они все подключены к одному мобильному номеру. Если клиент оформил несколько карточек и привязаны они к разным номерам, то СМС-информирование ВТБ 24 придется подключать дополнительно и на второй номер. Держатель пластика при необходимости должен будет повторно заказывать услуга на каждый свой номер.

Специалист центра клиентской поддержки банка ВТБ 24 подробно рассказывает об услуге СМС информирование

Функции услуги

Любые услуги банка клиенты подключают лишь тогда, когда действительно в них нуждаются. Например, подключить СМС-информирование ВТБ, проводят в целях:

получения возможности контролировать свои счета;
исключения случаев неправомерного использования карты.

Клиенты могут выбрать из списка те операции, уведомления о которых они хотели бы получать, а также установить временные рамки, чтобы уведомления не приходили ночью (например, установить прием СМС до 19:00).

Как подключить

Начать использовать эту опции можно в любой момент, достаточно выбрать один из наиболее приемлемых вариантов ее заказа. Подключить СМС-информирование ВТБ можно:

В банкоматах. Для этого потребуется карта данной финансовой организации, на которой хватит средств для оплаты услуги. Пластик вставляют в терминал, находят нужную услугу и подтверждают подключение. Оплата автоматически спишется с карты.
В ближайшем отделении банка. Для заказа услуги нужно предъявить удостоверение личности, а также выбрать, какие именно уведомления вы хотели бы получать.
С помощью сервера удаленного доступа «Телебанк». Для заказа услуги нужно просто зайти в систему, проследовать в раздел настроек и подключить СМС-информирование ВТБ. Комиссия за операцию спишется с вашего счета в системе.

ВТБ 24 предлагает невысокую стоимость услуги СМС информирования, бесплатное пользование в течение первого месяца, а также возможность отключить в любой момент

Как отключить

Если вы не хотите больше получать уведомления, то можете обратиться в ближайшее отделение банка или воспользоваться системами удаленного обслуживания. Также можно не отключать СМС-информирование ВТБ 24, а просто перестать оплачивать услугу. В этом случае уведомления просто перестанут приходить на номер клиента.

Подключить или отключить услугу можно в любом банкомате банка или через сервис ВТБ 24-Онлайн

Стоимость СМС-информирования ВТБ 24

Первые три месяца использования опции обойдутся клиентам бесплатно. После этого оплата за услугу ВТБ СМС-информирование составит 120 рублей за 6 месяцев. Если вы решите оплатить опцию за 12 месяцев, сумма составит 200 рублей. Если не внести оплату, услуга перестанет предоставляться (автоматическое списание денег за опцию не предусмотрено).

Помимо невысокой стоимости и возможности оперативно подключать или отключать услугу, можно настроить формат предоставления информации при помощи специального приложения от ВТБ 24

Выводы

В ВТБ СМС информирование подключается очень легко и обходится держателям карт недорого. При этом опция имеет массу преимуществ, ведь клиент всегда знает о том, какие операции по его счетам проводились. Особенно удобна услуга для предотвращения неправомерного использования карты, при оповещении о транзакции можно сразу заблокировать свой пластик и заказать новый экземпляр карты.