Что делать, если забыл PIN-код пластиковой карты. Восстановить пин код

Как восстановить пин-код банковской карты. Подробное руководство

Пин-код от банковских карт весьма короток – всего четыре цифры, но всё же бывает и такое, что он забывается. Если вы забыли пин-код и из-за этого не можете получить доступ к хранящимся на карте деньгам, придётся заняться его восстановлением. Мы расскажем, как действовать чтобы восстановить пин-код!

Как восстановить забытый ПИН-код банковской карты?

Для того, что бы восстановить ПИН-код вам потребуются:

паспорт;
банковская карта;
телефон.

Когда вы получали банковскую карту, вместе с ней в закрытом конверте находился и пин-код. Закрытый конверт был нужен чтобы никто кроме вас не мог его увидеть. По этой же причине пин-код не хранится даже в базах данных самого банка, его не знает никто из сотрудников, что, конечно, осложняет дело.

Поскольку пин-код никому кроме владельца карты неизвестен, невозможно и восстановить его силами банка, но можно перевыпустить карту и таким образом восстановить контроль над своим счётом. Срок перевыпуска карты зависит от банка, в каких-то это могут сделать за один час, в некоторых случаях может потребоваться неделя, а то и больше.

А потому, перед тем как решаться менять карту стоит попытаться вспомнить, может где-то всё ещё лежит конверт с пин-кодом? Хотя банки и советуют уничтожать его, но частенько владельцы карт всё-таки сохраняют их, и если вы так поступили это может сослужить вам хорошую службу. Поищите конверт, возможно необходимость в перевыпуске карты отпадёт, если он найдётся.

Если найти конверт всё же так и не удалось, равно как и вспомнить код самостоятельно, то делать нечего, придётся обращаться в банк чтобы он перевыпустил карту. Чтобы сделать это нужно отправиться в ближайшее отделение банка и написать заявление. Вам скажут через какое время карта будет готова и можно будет прийти забирать её. Некоторые банки возьмут с вас плату за карту, другие сделают её бесплатно.

Важно!

Если вам потребовались деньги с карты, и вы не помните пин-кода, не следует долго пытаться подобрать его. После некоторого количества неверных попыток, обычно дается три попытки, карта просто заблокируется, после чего снять деньги станет нельзя. А если пин-кода нет, но карта не заблокирована, вы можете получить деньги, обратившись в банк и предъявив паспорт. В большинстве случаях при предъявлении паспорта пин-код необязателен, и у вас не получится сделать это только если вы владеете картой Maestro, поскольку любые операции с ней производятся исключительно при помощи пин-кода.

Если карта заблокировалась из-за неправильного введения пин-кода, то её нужно будет разблокировать либо явившись в отделение банка, либо позвонив в службу поддержки – зависит от конкретного банка и принятых в нём правил.

В целом вернуть контроль над своим счётом в случае если вы забыли пин-код не так уж сложно, хотя на это и может потребоваться некоторое время. Важно лишь делать всё по инструкции и не усложнять себе жизнь, и служба поддержки банка вскоре снабдит вас новой картой.

vse-o-kreditach.ru

Как восстановить, где посмотреть пин-код от карты Сбербанка.

Забыли PIN-код, пароль от карты Сбербанка? Как восстановить или поменять.

Забыть пин-код от карты Сбербанка может каждый, но не стоит из-за этого сразу впадать в панику. Существует несколько простых способов восстановления PIN-кода. Давайте рассмотрим простые и не очень советы, как вспомнить или изменить пин на кредитной или дебетовой карте.

Первый способ — посмотреть пин-код в конверте от карты, выданном Сбербанком при получении.Обычно советуют уничтожать конверт с реквизитами сразу после запоминания пароля (пин-кода), чтобы уменьшить вероятность кражи или мошенничества. Но лучше всего просто хорошо спрятать его дома, и тогда, если не получится вспомнить код, можно быстро посмотреть его.

Сейчас Сбербанк не выдаёт конверты при оформлении карты, а предлагает самостоятельно выбрать любой желаемый пин-код. Когда клиент забирает карту, ему предлагают ввести любые 4 цифры на выбор. Желательно использовать комбинацию которую вы будете точно помнить. Не рекомендуется использовать для этого месяц и год своего рождения. Также не желательно использовать простые комбинации из 4 одинаковых, либо идущих подряд цифр.

Посмотреть пин-код карты Сбербанка через банкомат.

Разумеется, в банкоматах нет специальной кнопки «восстановление пароля», но зато у человека есть механическая, «мышечная» память, которая может выручить в нужный момент. Если вы неоднократно машинально вводили пин-код, можно попробовать этот способ. Достаточно подойти к банкомату Сбербанка, лучше всего к тому, которым приходилось пользоваться раньше, расслабиться, и попытаться ввести пин. Способ кажется ненадежным, но по статистике срабатывает в 15% случаев.

Восстановление PIN-кода от карты Сбербанка онлайн.

Если конверт не сохранился, а способ с банкоматом не сработал, придётся перевыпускать карту. Никто из сотрудников банка не сможет подсказать код, так как он известен только владельцу. Поэтому действующую карту необходимо заблокировать (позвонив по горячей линии, через Мобильный банк или в Личном Кабинете Сбербанка Онлайн через Интернет), после чего подать заявление в любое отделение банка.

Как сбросить или поменять пин-код в отделении Сбербанка.

Существует способ избежать перевыпуска, если всё таки удастся вспомнить кодовое слово. В этом случае можно прийти в отделение банка с паспортом и назвать кодовое слово. После этого пин-код автоматически сменится.

Если кодовое слово не получается вспомнить, остается только замена карты. Забытый пин-код был сгенерирован только один раз, поэтому не известен никому, кроме владельца. У новой карты будут те же реквизиты, но пин-код станет другим.

Обычно данная процедура проводится бесплатно, но занимает около 2 недель. Поэтому, чтобы впредь избегать таких неприятностей, рекомендуется либо сохранять PIN в надёжном месте, для этого можно использовать специальное мобильное приложение для смартфона для хранения паролей или данных банковских карт. Такие приложения, как платные, так и бесплатные можно загрузить для iPhone и Андроид. Карту не восстановят ради смены пин-кода, если до конца ее действия осталось меньше 40 дней.

Как видно, восстановление пин-кода на карте Сбербанка – простая операция, но может занять много времени. При этом вы рискуете «заморозить» свои финансы на длительный срок. Лучше всего просто не забывать код, пароль от карты.

lichnyj-kabinet-sb.ru

Как восстановить пин-код банковской карты |

Как восстановить забытый ПИН-код банковской карты?

Для того, что бы восстановить ПИН-код вам потребуются:

паспорт;
банковская карта;
телефон.

Важно!

alteatrade.ru

Как восстановить пин-код банковской карты |

Как восстановить забытый ПИН-код банковской карты?

Для того, что бы восстановить ПИН-код вам потребуются:

паспорт;
банковская карта;
телефон.

Важно!

e-ds.ru

Как восстановить пин-код карты Cбербанка?

Постановление центрального банка требует выпускать все кредитки с чипом, привязывая индивидуальные пароли и пин-коды к каждому из них. Магнитные карты позволяли не использовать пин-код и сразу оплачивать покупку, а вот чип уже принуждает пользователя вводить четыре или шесть цифр, при любых расчётах.

Однако, имея несколько карт и пользуясь каждой с разной частотой, пользователь может забыть пин и потерять доступ ко всем своим сбережениям. Он всё ещё может проводить онлайн покупки и оплачивать услуги с помощью личного кабинета, но остальной функционал становится закрыт. Разберемся как восстановить пин код карты сбербанка и что делать, если забыл пароль. Подробные инструкции будут приведены в статье ниже.

Первые действия

Если после двух попыток терминал не принял ваш пин-код, то скорее всего в системе произошёл сбой, либо вы что-то напутали. В этом случае лучше не рисковать и достать карту, иначе есть шанс получить её временную блокировку. Лучше напрячь память и постараться вспомнить, не записывали ли вы пароль в укромном месте, как рекомендуется в инструкции. Возвращаться к банкомату лучше уже с полученными данными.

Если не удалось ничего найти или вспомнить, остаётся процедура восстановления информации и дальнейшие инструкции зависят от выбранного тарифа, а также вида карточки. Не валютные карты локального пользования, можно восстановить с помощью сотрудников сбербанка в ближайшем отделении, без необходимости перевыпуска.

Visa electron и подобные тарифные планы, предназначенные для покупок в интернете, можно использовать и без PIN, достаточно иметь доступ к личному кабинету или приложению на смартфоне. Большая часть операций происходит через мобильный банкинг и оплаты напрямую, а средства с карты зачастую не обналичивают, оставляя в электронном виде.

При необходимости производить расчёты наличными, заводится второй пластик. Потому владельцам electron не о чем беспокоиться. Но что же с клиентами, использующими пластик для расчётов в реальном мире?

Международные карты

С Visa, MasterCard, Maestro и другими международными картами всё обстоит проще. Для изменения PIN, достаточно вспомнить ключевое слово, установленное при регистрации договора. Необходимо посетить конкретное отделение, где заказывали VISA, или воспользоваться «Сбербанк онлайн».

В личном кабинете можно изменить сведения о владельце продукта, в том числе попросить предоставить новый пароль. Зайдите в раздел управления безопасностью и выберите соответствующий пункт меню. Но если вы забыли кодовое слово, или не указывали его при заключении договора, можно попробовать вот такую процедуру.

Восстановление без кодовых слов

Существуют договора без кодовых слов, да и сами пользователи часто забывают заветную фразу, не оставляя себе подсказок и шансов вспомнить секретную комбинацию букв. В таком случае восстановить заветные четыре цифры не получится. Как бы вы не упрашивали сотрудников, они попросту не смогут предоставить необходимые данные, недоступные работникам сбербанка. Такая секретность обоснована тем, что:

Процесс составления и упаковки четырех цифр автоматизирован, дабы никто, кроме владельца пластика, не смог воспользоваться личными данными клиентов. Пакет открывает только пользователь, а соответственно набор чисел неизвестен никому и в базу данных (в не зашифрованном виде) не вносится. Потому записывайте PIN в тайном месте и оставляйте конверт на экстренный случай.
Без прописанного в договоре пункта у банка нет полномочий изменять данные, даже при прямой просьбе от клиента и подтверждении прав на продукт. Наличие таких пунктов зависит от тарифа и вида карточки. Сбербанк предлагает кодовые слова лишь в нескольких тарифах.

Единственным выходом из ситуации является перевыпуск и активация новой кредитки, но и здесь есть свои особенности, способные усложнить или упростить вам жизнь.

Перевыпуск

Восстановление банковской карты сбербанка проходит в течении двух недель. От клиента требуется:

Подать заявку в ближайшем отделении, из личного кабинета или с помощью мобильного банкинга. При запросе через интернет, в отделении все равно придётся появиться с паспортом, для подтверждения намерений.
Предоставить распечатанное заявление и паспорт сотруднику, ожидать утверждения документа. Сделайте себе копию заявки.
Дождаться звонка из банка и забрать уже готовый продукт в назначенном отделении.

Пакет будет идентичен тому, что вы получали при оформлении первой карточки. Там должен находится PIN и новая кредитка, идентичная предыдущей по дизайну и с такими же реквизитами. Сбережения сохраняются, ведь пластик является не более чем адрессом вашего счёта для терминалов.

Осталось активировать посылку любой транзакцией и вы вновь можете пользоваться всем её функционалом. Дополнительные тарифы подключать нет необходимости, они оформляются под клиента и не зависят от изменений реквизитов. Не теряются и бонусные баллы Visa.

Заключение

Восстановить pin – возможно, но для этого потребуется ключевое слово и поход в банк. Если подобное не прописано в вашем договоре, остаётся только перевыпуск. Во избежание таких ситуаций, не выбрасывайте конверт с pin и храните его в секретном месте, можете записать четырехзначный код отдельно.

В таком случае, не оставляйте переписанный pin рядом с кредиткой сбербанка и никому никогда не сообщайте четыре заветных числа, не оставляйте их в открытом доступе и не сохраняйте на физических носителях. Лучше потратить время и перевыпустить кредитку, чем потерять сбережения.