ВТБ Бонус Коллекция — вход в личный кабинет программы. Коллекция вт

Личный кабинет ВТБ коллекция: подробности, вход, регистрация

Программа «ВТБ Коллекция» представляет собой систему поощрений постоянных клиентов, активно пользующихся услугами банка. Продукт основан по принципу бонусного накопления за совершенные покупки или транзакции с карты ВТБ 24. Потраченные средства конвертируются в баллы по определенному процентному соотношению, после чего возвращаются на счет клиента. По своему усмотрению клиент может обменять бонусы на определенные товары/подарки.

ВТБ коллекция: подробности программы

Как мы отметили ранее, каждый пользователь банковской системы ВТБ имеет возможность подключиться к бонусной программе и копить баллы за потраченные денежные средства.

Что касается процентного соотношения возвращаемых единиц, все зависит от типа используемой карты. Чем престижнее пластик и статус клиента, тем больше баллов ему начисляют:

Классика – 0,6 %.
Золотая карта – 1 %.
Платиновая – 1,2 %.
Карта «Привилегия» — 1,3 %.
«Прайм» — 1,3 %.
Мультикарта – до 4 % в зависимости от характера траты.

Начисление производится через 3 недели после совершения каждой транзакции, неважно, за что произведен платеж — за покупку или услугу. Банк сотрудничает с огромным количеством партнеров, в число которых входят следующие известные компании/порталы: Кассир.ру, Букинг, Ламода, Аллиэкспресс, Асос, МВидео, Литрес, Летуаль, Мегого, Спортмастер, Лабиринт и многие другие. (С подробным списком партнеров можно ознакомиться, перейдя по вкладке «Партнеры» на официальном сайте «bonus.vtb.ru).

Фиксированным исключением являются траты за коммунальные услуги и оплата за услуги самого банка – кэшбек здесь не предусмотрен.

Также можно увеличить количество накоплений за счет участия в акциях и специальных программах банка. Подробности о проводимых акциях отображаются в личном кабинете пользователя. Помимо этого, личный кабинет позволяет каждому клиенту контролировать все операции и поступления на индивидуальный счет, а также манипулировать финансами.

Личный кабинет ВТБ коллекция: регистрация, вход

Для того, чтобы получить доступ к личному кабинету пользователя ВТБ, необходимы индивидуальный логин и пароль. В качестве первого выступает ваш телефонный номер, привязанный к карте банка. Для получения пароля можно обратиться по номеру горячей линии ВТБ (8-800-500-05-24), или же прийти в ближайший филиал банка вашего города. Важно запомнить информацию или записать ее, поскольку она будет нужна вам при каждой авторизации.

После того, как вы попали в свой личный кабинет, необходимо зарегистрироваться в бонусной программе. Для этого нужно войти на сайт «Bonus.vtb.ru» и отыскать вкладку «регистрация». После перехода на нужную страницу, система потребует заполнить специальные поля персональными данными клиента: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту. Если программу порекомендовал кто-то из ваших знакомых, отблагодарите его дополнительными бонусами, которые поступят на его счет после завершения вашей регистрации. Для этого, помимо индивидуальной информации, укажите номер телефона рекомендателя.

Для завершения манипуляций необходимо принять правила программы, поставив галочку, ввести код с картинки, нажать кнопку «зарегистрироваться». Если форма заполнена без ошибок, система отправит вам смс-сообщение, которое лучше не удалять. В тексте послания будут находиться логин/пароль, с помощью которых осуществляется вход в индивидуальный кабинет программы «ВТБ коллекция».

Если вы активно пользуетесь банкингом ВТБ-онлайн, активировать учетную запись программы бонусов будет еще проще. Личный кабинет продукта сам пришлет оповещение о том, что вы можете стать участником бонусной программы. После выполнения нескольких шагов вам придет сообщение с номером карты участника. Данный номер понадобится вам для обмена бонусов на подарки.

Как узнать о количестве накопленных баллов ВТБ 24 коллекция

Каждый участник программы может уточнить количество накопленных баллов на своем счету в любое время суток. Сделать это можно:

В правом верхнем углу личного кабинета на официальном ресурсе программы.
Позвонив по номеру горячей линии.
Отправив смс-запрос с текстом «balance» на автоматический номер 500.

Потратить же накопления получится исключительно на портале банка, в любом магазине-партнере, которых очень много. ВТБ позаботился о сотрудничестве с компаниями из различных категорий: бытовая/мобильная техника, дом/семья, путешествия и т.д, поэтому вы сможете приобрести технику, книги, мебель, косметические продукты и многое другое.

Также нельзя не отметить, что для полноценного накопления бонусов должны быть соблюдены некоторые условия:

Покупки должны быть совершены с портала, который открыт с обычного браузера. При манипуляциях с приложений баллы могут не начисляться.
Переход на ресурс партнера должен быть совершен с сайта «ВТБ Коллекция», через подраздел «партнеры».
Важно, чтобы на устройстве не были активированы блокирующие программы.

Если все сделано верно, кэшбек не заставит себя ждать.

Имейте в виду, что бонусы сгорают через 24 месяца после их начисления.

Остались вопросы?

Обратитесь за консультацией к специалистам контакт-центра.

Нужный номер телефона – 8-800-100-24-24.

Подробнее о программе можно узнать из видео.

vtb-kollekciya-lk.ru

регистрация и вход в личный кабинет, каталог где потратить бонусы, отзывы

Содержание статьи

Сегодня каждый из банков борется за приток новых клиентов и за постоянство проверенных, надежных пользователей. Крупные кредитно-финансовые организации для привлечения новых клиентов разрабатывают специальные программы. Одной из таковых является ВТБ 24 бонус Коллекция, предлагающая участникам разнообразные призы от партнеров банка. Стать участником акции и начать пользоваться коллекцией бонусов от программы Коллекция ВТБ 24 очень просто.

Бонусная программа Коллекция в ВТБ 24

На сегодняшний день данная акция занимает лидирующие позиции. Она имеет ключевые отличия от аналогичных разработок Сбербанка и Тинькофф банка. Разница заключается в том, что клиент может обменять бонусы ВТБ 24 на реальные призы, а не просто получить скидку. Подобный подход позволяет привлекать большой поток новых клиентов, что позволяет организации развиваться значительно быстрее.

Стоит обратить внимание на то, что бонусы программы Коллекция ВТБ 24 доступны только владельцам карт Банка ВТБ 24 или обладателям специальных карт программы. Для того чтобы участвовать в программе, необходимо быть владельцем дебетовой продукции кредитно-финансовой организации. Карты кредитного плана не могут участвовать, как и другие носители бонусного типа (например, ВТБ24 Трансаэро).

Что такое бонусная программа Коллекция в ВТБ 24

По этой причине для начала участия потребуется открыть дебетовый продукт. Однако стоит учесть важный нюанс – при наличии у клиента задолженностей по кредиту даже с новой картой гражданин не сможет принимать участия в акции.

Регистрация и вход в личный кабинет

Для того, чтобы стать счастливым участником индивидуальной программы Бонус Коллекции ВТБ, клиент банка должен осуществить регистрацию на сайте https://bonus.vtb24.ru, кликнув по кнопке Зарегистрироваться.

Далее зарегистрироваться достаточно просто – нужно указать в пустующих полях такие сведения:

ФИО клиента;
день, месяц и год рождения;
мобильный телефон;
адрес электронной почты.

Заполнение пустых граф не займёт много времени. После того, как на указанный в регистрации мобильный номер клиента отправится моментальное сообщение с временным паролем, можно будет осуществлять вход в личный кабинет и начинать пользоваться бонусными баллами программы Коллекция ВТБ 24.

Зарегистрируйте свою дебетовую карту ВТБ 24 на сайте в соответствующем разделе, для входа в личный кабинет бонусной программы Коллекция, просмотра каталога подарков и проверки накопленных баллов

Регистрацию новых клиентов в бонусной программе Коллекция ВТБ 24 осуществляют работники филиала банка. Для входа и использования программы клиент может применять временный пароль из сообщения, присланного банком или придумать свой, надёжно защищающий вход в личный кабинет бонусной программы Коллекция ВТБ 24.

Начисление бонусов

Как было сказано выше, участвовать могут не все владельцы пластиковых карт.

Полный список выглядит так:

Дебетовые носители стандартного/классического типа. В том числе мультивалютные. Один бонус начисляется после траты в 50 рублей.
Золотые карты/мультивалютные получают один балл на каждые 30 рублей, которые будут потрачены.
Владельцам платинового пластика необходимо потратить 25 рублей для получения одного бонусного балла.

При наличии нескольких карт, которые участвуют в программе, у одного клиента общее количество бонусов будет суммироваться на одном счете. Для того чтобы узнать, сколько бонусов накопилось – достаточно войти в личный кабинет и ознакомиться с размещенной там информацией.

Начисление бонусов по программе Коллекция различно для каждого типа дебетовых карт

За какие операции банк начисляет баллы

Уже было сказано о том, чтобы начать пользоваться программой Коллекция ВТБ 24 и узнать сколько баллов начислено, необходимо осуществить регистрацию и вход в личный кабинет.

Программа предлагает тратить определенную сумму денег для получения бонусов. Однако жестких ограничений, как именно должны осуществляться затраты, нет. Даже совершая безналичный платеж за покупку продуктов в магазине, клиенту будут идти начисления.

За что же начисляются бонусы программы Коллекция ВТБ 24:

За совершение покупок и платежей путём безналичного расчёта картой ВТБ24 Банка. Баллы от совершенной операции будут на счёте клиента через три недели – 21 календарный день.
За использование кредитной карты – необходимо помнить, что чем больше денег было потрачено, тем большее количество бонусов возможно получить.
За привлечение друзей к пользованию услугами ВТБ24 – если при регистрации друг ввёл номер телефона пользователя, который уже воспользовался программой Бонус Коллекция ВТБ 24, прежний пользователь получает 500 бонусных баллов на счёт.
При открытии вклада по депозиту.
В качестве подарка на день рождения – банк ВТБ24 дружелюбно относится к своим клиентам и дарит в честь праздников возможность пополнить коллекцию личных бонусов программы ВТБ 24.

Получайте баллы при оплате товаров и услуг картой ВТБ 24, чтобы потратить их на приобретение призов из каталога в соответствующем разделе на сайте банка

Рекомендуется выбрать несколько наименований, которые больше всего заинтересовали, и собирать бонусы для последующего обмена.

Также получить заветные баллы возможно за использование других продуктов банка:

500 баллов за новый вклад суммой не менее 500 тысяч рублей.
750 баллов за онлайн вклад суммой от 300 тысяч рублей.
Пополнение вкладов (аналогично, 500/300 тысяч рублей в зависимости от типа).
Оформление ипотечного кредита – 700-1000 баллов.
Автокредит – 500 баллов.

Банк ВТБ 24 успешно работает со своими пользователями и старается поддерживать партнёрские отношения с устоявшейся клиентской базой, поэтому у пользователей есть достаточно способов получить бонусы программы Коллекция ВТБ.

Копите бонусы по программе Коллекция и обменивайте их на подарки из специального каталога

За какие операции бонус не предусмотрен

Клиентам ВТБ 24 стоит помнить о том, что не все совершенные с помощью банка действия вознаграждаются бонусами.

За что не начисляются бонусы программы Коллекции ВТБ:

если клиент обналичил средства;
если осуществлялись переводы между банками;
при пополнении счёта сторонних платёжных систем;
если осуществлялись членские взносы в организации;
если оплачивались ставки в казино;
если клиент купил лотерейный билет;
если был произведен обмен валюты;
если была оплачена задолженность ломбарду;
если была произведена операция по возврату средств.

Как узнать сколько баллов накоплено

Один из важных вопросов после получения бонусов – как узнать, сколько бонусов подарила клиенту программа Бонус Коллекция ВТБ 24? Достаточно осуществить вход в личный кабинет и клиенту будут видны все бонусы Коллекции.

Проверить бонусы программы Коллекция ВТБ 24 можно через три недели после совершения платежа. Это единственный минус программы – слишком длительная обработка операции. Данное правило распространяется на территории РФ, а при осуществлении покупок за границей, срок будет дольше.

Активация счета чтобы потратить баллы

Несмотря на то, что клиент может иметь личный кабинет, для траты бонусов потребуется активировать данный счет. Сделать это несложно. Однако обработка поступившей информации занимает до 5 дней, поэтому лучше выполнять активацию с учетом данного временного промежутка.

Процедура реализовывается двумя способами:

посредством банкомата;
в личном кабинете интернет-банкинга.

При любом выбранном варианте, необходимо перейти в раздел Бонусная программа и выполнить активацию счета. На указанный номер (при первой регистрации в личном кабинете) будет отправлено ответное СМС-сообщение, содержащее специальный код. Он является номером участника. Потребуется один раз – при первом совершении заказа.

Для последующих операций данного типа код не потребуется, так как будет сохранен в системе автоматически.

Каталог подарков

Накопив достаточное количество бонусов при активном сотрудничестве с банком, клиент задаёт резонный вопрос: где потратить бонусы по программе Коллекция ВТБ 24?

Узнайте в личном кабинете сколько баллов вы накопили и потратьте их на покупку товаро из каталога бонусной программы Коллекция

Всем участникам системы бонусов Коллекция ВТБ 24 предлагается перечень вещей или услуг – каталог подарков. Более 20 партнёров банка ВТБ предлагают свои услуги и продукцию в качестве элемента каталога подарков.

Всего в каталог подарков Коллекции ВТБ 24 входит около пяти тысяч единиц товара в таких категориях, как, например:

подписка на печатные издания – газеты, журналы;
быт и обустройство дома;
культура – посещение мероприятий разного уровня и рода;
подарки для близких;
уход за телом, здоровье;
бытовая техника и услуги связи;

Чтобы приобрести самый недорогой товар или услугу в каталоге подарков, клиенту придётся истратить 1600 бонусов. Чтобы порадовать себя самым дорогим удовольствием – придётся постараться и набрать 260 000.

Выберите подарок нужного вам раздела каталога и оформите его заказ

Оформление и доставка

Существенные минусы системы – долгая обработка запросов и необходимость выполнять несколько регистрационных действий. С оформлением заказа также не все просто.

Потребуется предпринять несколько шагов:

Выполнить вход в ВТБ24 Коллекция с компьютера/ноутбука;
Перейти на страницы каталога, где необходимо выбрать подходящий товар;
Откроется форма заказа. Здесь потребуется указать личные данные и код активации. Второй пункт выполняется только при первом заказе;
Подтвердить операцию и отправить форму.

При заказе подарка из каталога обратите внимание на то, что доставка оплачивается отдельно и оплатить ее баллами нельзя

Стоит уточнить еще один важный нюанс – доставка товара. Дело в том, что в соответствии с политикой программы, клиент оплачивает бонусными баллами только товар. Доставка до гражданина и ее оплата ложатся на плечи заказчика, то есть – клиента. Это необходимо помнить, так как в некоторых случаях возникают конфликтные ситуации. Правила и политику акции необходимо тщательно изучать.

Заключение

Таким образом, бонус Коллекция в ВТБ 24, несмотря на несколько недостатков, является достаточно удобным вариантом для всех категорий населения. Широкий список товаров, которые можно приобрести за подарочные баллы – это главное, чем подкупает акция. Начиная от книг и заканчивая бытовой техникой. Все, что нужно делать клиенту – просто совершать стандартные траты и зарабатывать бонусные баллы.

finansytut.ru

ВТБ коллекция

Программы лояльности – это всегда дополнительный плюс воспользоваться услугами компании или организации. Сегодня большинство российских компаний, в том числе и банк ВТБ, разработали собственные стратегии поддержки клиентов. Для частных лиц-клиентов банка это возможность получить подарки за то, что пользуются продуктами ВТБ.

ВТБ Коллекция – это программа, которая предоставляет возможность «купить» (т.е. получить за баллы, начисленные по условиям банка) ценные товары, например, бытовую технику, в магазинах партнеров с доставкой на дом. Условия акции, магазин, ответы на вопросы, а также личный кабинет участника ВТБ Коллекции находятся на официальном сайте программы bonus.vtb24.ru.

Основные принципы программы ВТБ Коллекция

ВТБ Коллекция – бесплатная программа, т.е. клиенту банка не нужно платить за пользование, нет вообще никаких скрытых платежей. Каждый раз за пользование товарами банка (кредитными картами, депозитами, ипотекой, автокредитом и другими) начисляются баллы, которые можно потом использовать для покупки товара в каталоге акции.

Выбор карты

Товары предоставлены партнерами ВТБ Коллекции, они же установили стоимость продуктов и доставки. Клиент банка может доплатить за некоторые товары или доставку со своей карты, если это разрешено по условиям приобретения.

Как стать участником?

Программа ВТБ Коллекция распространяется на всех, кто владеет одной или несколькими кредитными или дебетовыми картами банка ВТБ:

классика;
платина;
золото;
Золото
привилегия;
Привилегия
прайм.
Прайм

К сожалению, держатели зарплатных карт принять участие в программе не могут.

Участие в ВТБ Коллекции предусматривает процесс регистрации и активации. Как проходят эти процедуры – ниже.

Способ 1

Для регистрации клиент должен заполнить специальную форму на сайте программы (кнопка «Зарегистрироваться» в верхней правой части экрана). Нужно указать свои фамилию, имя и отчество, электронный адрес, номер телефона (рабочий, действующий) и дату рождения. Если о программе сообщил друг или знакомый, который уже участвует в Коллекции, можно сделать ему приятное и подарить 500 бонусов за счет банка, просто указав его номер телефона при регистрации.

После регистрации на номер телефона, указанный в форме, придет смс, где банк напишет логин и пароль для входа в ВТБ Коллекцию. Вход осуществляется на сайте bonus.vtb24.ru. С момента регистрации клиент считается участником программы и начинает накапливать баллы. Чтобы потратить их на товары, нужно пройти активацию в банкомате или личном кабинете ВТБ 24 Онлайн. Сделать это нужно не позже, чем через 3 дня после регистрации.

Способ 2

Второй вариант регистрации – это заполнить форму в банкомате ВТБ или личном кабинете ВТБ 24 Онлайн. Там нужно указать те же данные – сведения о себе, контактный номер телефона и электронной почты. Проходить активацию не нужно – она производится автоматически.

Способ 3

Сегодня ряд карт ВТБ 24 уже являются участниками программы по умолчанию. Поэтому при оформлении новой карточки сотрудник банка проводит регистрацию и активацию самостоятельно, а клиенту только приходит смс с необходимыми для пользования услугой данными.

После активации ВТБ выпускает участнику Коллекции виртуальную карту, на которую будут зачисляться бонусы. Карта действует 50 лет и используется исключительно для покупок в магазине программы. Номер карт клиент будет указывать при оформлении заказа. Он приходит в смс сразу после активации участия.

Если вдруг номер карты был утерян (удалено смс, украли телефон), клиент может позволить по телефону горячей линии +7 (800) 500-05-24, пройти идентификацию у сотрудника колл-центра и получить свои реквизиты.

Как пользоваться ВТБ Коллекцией?

Коллекция ВТБ

Чтобы узнать, сколько баллов на счету и потратить их, нужно зайти в свой личный кабинет программы ВТБ Коллекция. Кнопка входа находится в верхнем правом углу, рядом с регистрацией.

Что такое бонусы и как их накапливать?

Накопление бонусов

Бонусы – это призовые балы, которые каждый участник получат, когда:

расплачивается дебетовой или кредитной картой ВТБ;
оформляет кредит, автокредит, ипотеку;
кладет деньги на депозит, осуществляет пролонгацию.

Начисление бонусов происходит по принципу:

для карты «Классика» — за каждые 50 рублей покупки – 1 бонус;
для карты «Золото» — каждые потраченные 30 рублей превращаются в 1 бонус;
для карты «Платина» и участникам пакета услуг «Привилегия»- каждые 25рублей становятся 1 бонусным баллом;
участникам пакета услуг «Прайм» — за каждые 23 рубля начисляют 1 бонус.

Бонусы появляются на карте не сразу, а примерно через 21 день (сотрудникам банка нужно проверить финансовые документы, поступающие по операции). Все условия начисления баллов и сроки любой клиент банка может посмотреть в разделе, посвященном бонусам от банка.

Срок действия бонусов – 2 года, после чего они сгорают. Перевыпуск карты или ее закрытие не влияет на уже начисленные баллы.

В программе клиент, как правило, регистрирует только одну карту (если их много). Банк автоматически добавляет для участия в ВТБ Коллекции остальные карты клиента, если они могут принимать участие по условиям акции. Баллы от них суммируются.

Как потратить бонусы?

Выбрать подарок

Тратить бонусы можно только одним способом – заказывая продукты в разделе магазина официального сайта программы ВТБ Коллекция (раздел сайта «каталог товаров» в верхней части экрана). В магазине есть:

финансовые и страховые предложения от банка;
электроника и бытовая техника;
товары для дома и дачи, мебель;
билеты, сертификаты, путевки;
одежда, обувь;
товары для детей;
все для спорта, красоты и здоровья;
подарки;
все для питомцев.

Перейдя на страницу понравившегося товара (просто кликнув на его изображении), клиент может посмотреть детальные характеристики, а также стоимость доставки. За некоторые продукты разрешено доплачивать в рублях со своей карты, это также будет указано на странице.

При заказе пользователю будет предложено ввести номер карты. Это карты, которую он получил при активации в системе.

Участники программы также могут заказать продукт в качестве подарка, указав в заказе вместо своих данных контакты человека, кому собираются сделать презент.

Получение подарка

Доставка товара полностью регулируется магазинами-партнерами, которые предоставили свой товар для участия. Как правило, через 1-2 дня после заказа магазин связывается с клиентом и обговаривает все условия. Электронные товары, например, книги или билеты, приходят мгновенно после оплаты, искать товар нужно в личном электронном почтовом ящике.

Возврат, обмен, изменение адреса доставки, а также другие нюансы, которые могут возникнуть при покупке, следует обсуждать с магазином, предоставляющим товар (указывается на странице продукта в каталоге). Администрация ВТБ Коллекции может лишь посодействовать в урегулировании вопроса.

Если возникли вопросы, на которые найти решение не удалось или проблемы с заказом, задать вопрос администрации можно, воспользовавшись формой обратной связи в разделе «О программе».

vtb-site.ru

Коллекция ВТБ24. Бонусы от ВТБ24.

Многие банки стараются побудить своих клиентов к использованию пластиковых карт, предлагая особые продукты — баллы, мили, кэшбэк, - которые начисляются за оплату покупок с помощью карты или проведение других финансовых операций. Такую программу предлагает и ВТБ24.

В чем суть программы

Программа «Коллекция» создана для держателей специальных карт ВТБ24 Коллекция и дебетовых карт этого банка. Единственное исключение – карты с включенными бонусами, например – ВТБ24-Трансаэро. Банк поощряет клиентов банка, расплачивающихся с использованием дебетовой карты. За покупки в магазинах партнеров ВТБ24 клиенты получают бонусы, размер которых зависит от потраченной суммы и выбранной программы.

Новым клиентам или клиентам, оформляющим новую карту, сотрудники банка предлагают подключиться к программе уже в офисе банка.

Как стать участником программы Коллекция ВТБ24

Если вы уже владеете одной из карт ВТБ24, вы можете перейти на сайт программы «Коллекция» и заполнить предложенную регистрационную форму. После этого в течение 24 часов, если регистрация прошла быстрее, вы получите СМС с логином и паролем для доступа к сайту. И с этого момента вы можете оплачивать покупки, накапливая баллы на бонусы «Коллекции».

Однако совершать покупки на сайте «Коллекции» можно только через три рабочих дня после регистрации. Для этого нужно активировать участие в программе через банкомат ВТБ24 или систему ВТБ24-Онлайн. После активации вы получите СМС с номер присвоенной вам карты программы «Коллекция» - после этого вы сможете совершать покупки на полученные баллы.

Уже действующим клиентам банка невозможно подключиться к программе через отделения банка или колл-центр – зарегистрироваться можно только на сайте «Коллекции».

Как накопить и потратить баллы?

Получить бонусные баллы можно получить, совершая покупки по карте ВТБ». При этом размер бонусов зависит от категории карты и выбранной программы. Чем выше категория карты, тем больше бонусов получает клиент за совершаемые покупки.

На данный момент в программе «Коллекция» участвуют:

Классическая карта ВТБ24 – 1 балл за каждые 50 рублей;
Золотая карта ВТБ24 – 1 балл за каждые 30 рублей;
Пакет «Привелегия» - 1 балл за каждые 25 рублей;
Платиновая карта ВТБ24 – 1 балл за каждый 25 рублей;
Пакет «Прайм» - 1 балл за каждые 23 рубля.

Бонусные баллы начисляются через 21 день после того, как операция будет обработана банком. Стоит также учесть, что баллы не будут начисляться, если по вашей карте имеется задолженность более 30 дней. Отслеживать накопление бонусов можно на сайте программы «Коллекция» в личном кабинете. Срок действия баллов – 24 месяца с момента начисления.

Потратить баллы можно также на сайте программы, в разделе «Каталог товаров», где представлены все возможные вознаграждения – от скидок и сертификатов до мебели, бытовой техники и даже авиабилетов и номеров отелей. Приобрести их можно только после того, как вы сможете накопить нужную для них сумму.

После того, как вы найдете интересующее вас вознаграждение, просто кликните на его карточку – вы сможете узнать точные параметры приобретаемого товара и цену доставки. После чего можно оформить заказ и оплатить его накопившимися бонусами. Если бонусов не хватает, а приобрести вознаграждение все-таки хочется, можно доплатить оставшуюся сумму по карте ВТБ24.

Оплачивать баллами «Коллекции» можно и покупки на сайтах Ozon.ru и «Дарить легко», однако там баллами можно оплатить максимум 70% от покупки.

Плюсы и минусы «Коллекции»

Как и любой банковский продукт, программа «Коллекция» обладает своими плюсами и минусами, которые, впрочем, индивидуальны для каждого клиента банка. Однако среди них можно отметить основные преимущества и недостатки.

Один из главных плюсов – это 500 приветственных бонусов, которые начисляются сразу и становится неплохим стартом для будущих накоплений.

Самостоятельное подключение к программе – и плюс, и минус «Коллекции» от ВТБ24. С одной стороны, подключиться к программе можно в любой момент по собственному желанию. С другой – многие клиенты жалеют о потерянных за время, что они не были подключены к программе, бонусах. Впрочем, этот минус также окупается тем, что полученные в будущем карты Тинькофф автоматически привязываются к счету «Коллекции», а бонусы с них суммируются.

Еще один плюс программы – огромный выбор представленных на сайте «Коллекции» товаров и услуг от партнеров ВТБ24, которые можно выбрать для покупки на накопленные баллы. Среди них скидки, сертификаты на покупки, книги, игрушки, спортивный инвентарь, товары для животных, билеты в кино, а также билеты путешествия или номера в отелях.

Однако для того, чтобы получить вознаграждение, нужно накопить определенную сумму – и довольно большую. Несмотря на то, что банк начисляет по баллу за каждый 50, 25 или 23 рубля, копить их на какой-либо продукт из предложенных на сайте «Коллекции» придется продолжительное время. Однако часть покупки на баллы можно доплатить и деньгами с дебетовой карты ВТБ24.

«Коллекция» ВТБ24 и «Спасибо» от Сбербанка

Многие российские банки предлагают своим клиентам бонусные программы, стимулирующие клиентов расплачиваться по карте, а не наличными. Один из таких банков – «Сбербанк», предлагающий своим клиентам программу «Спасибо».

«Спасибо» - это бонусные баллы, начисляемые Сбербанком за покупки, сделанные в магазинах партнеров банка. С каждой покупки начисляется 0,5% от ее стоимости бонусами «Спасибо», однако в отдельных категориях можно получить бонусами и 50% от общей суммы затрат. Потратить накопленные баллы можно в торговых точках партнеров программы, однако оплатить можно до 99% от стоимости покупки. Баллы «Спасибо» сгорают через три года с момента зачисления. Кроме того, программа «Спасибо» работает и с картами Momentum Сбербанка, стоимость обслуживания которых в год – 0 рублей.

Банк ВТБ24, предлагающий своим клиентам программу «Коллекция», начисляет по баллу за каждые 50, 25 или 23 рубля, в зависимости от карты, которой располагает участник программы. Накопленные бонусы можно тратить на представленные на сайте «Коллекции» товары. Сгорают баллы через два года после зачисления. Однако обслуживание классической карты ВТБ24 обойдется в 900 рублей в год или бесплатно для клиентов с регулярным поступлении сумм от 15 тыс. рублей на карту.

У программ есть одно общее – быстро накопить на дорогие подарки не получится. Удобнее всего оплачивать покупки баллами с доплатой собственных средств. Кроме того, перед подключением к программе ВТБ24 или Сбербанка стоит изучить список партнеров банков и категории товаров, по которым могут быть начислены повышенные баллы – покупка таких товаров позволит быстрее накопить бонусы для познаграждений.

www.vbr.ru

как и где тратить, копить и проверить баланс

Кредитные учреждения выпускают различные предложения для привлечения клиентов. В частности, ПАО Банк ВТБ24 разработал бонусную программу «Коллекция». Участникам предлагается копить баллы, начисляемые клиентам при расчетах за товары и услуги пластиковой картой и использовании других банковских продуктов. Следует особо отметить, что в программе участвуют как дебетовые, так и кредитные карты. Накопленные баллы есть возможность обменять на товары партнеров банка из каталога вознаграждений. Важно, что членство в программе бесплатное.

Как создать личный кабинет «Коллекции» от ВТБ

Для подключения к услуге, клиенту следует получить доступ в личный кабинет. Для этого нужно:

1. Зарегистрироваться на сайте https://bonus.vtb24.ru, указав обязательную информацию и телефонный номер.

2. В течение 24 часов на указанный номер придет сообщение с временными данными для входа.

3. Далее учетную запись следует активировать:

в банкомате кредитной организации;
через приложение ВТБ24-Онлайн.

При активации банк открывает бесплатную карту участника. Она не имеет физического носителя, и именно по ней осуществляется оплата товаров бонусами.

При получении карты в отделении ВТБ24, по согласию клиента, возможно подключение услуги в автоматическом режиме. Срок составляет пять рабочих дней с даты:

проведения первой оплаты по зарплатной карте,
выдачи карты, для всех остальных.

Даже если у участника несколько карт, то регистрация выполняется один раз. Если же клиент временно не участвовал в программе, то при повторном подключении активация учетной записи не нужна.

Как копить бонусы

Бонусы представляют собой баллы, рассчитываемые при оплате банковской картой, пополнении вклада, оформлении кредита. Начисление баллов осуществляется через 21 день после поступления расчетной информации по операции. Число бонусов зависит от вида платежного средства.

Начисление баллов по транзакциям в иностранной валюте рассчитывается по курсу Банка России на дату проведения оплаты. Бонусы активны в течение двух лет с момента начисления. Отметим, что существует ряд ограничений по начислению баллов: по операциям перевода с карты на карту, при снятии наличных они не рассчитываются.

При перевыпуске карты бонусы сохраняются и остаются доступны участнику. Если у клиента несколько карт, баллы складываются. Банк начисляет 500 бонусов за привлечение каждого нового клиента. Для этого при регистрации нового пользователя следует указать телефонный номер рекомендателя.

С условиями зачисления бонусов более подробно можно ознакомиться на ресурсе банка.

Как проверить баланс

Данные о состоянии бонусного счета можно узнать следующими способами:

проверить в Личном кабинете,
обратиться в службу поддержки программы (контактный телефон можно найти на сайте),
получить информацию посредством отправки смс на короткий номер 1500 с сообщением «Баланс» или «Balance». Стоимость смс-сообщения зависит от тарифов сотового оператора.

Как тратить бонусы

Клиент использует бонусы по своему усмотрению. Для этого необходимо зайти в свой аккаунт и отобрать предложения из каталога подарков. На сайте есть возможность отфильтровать подходящие товары по количеству баллов и посмотреть, что можно заказать. Покупку оформляется на любое лицо, необязательно это должен быть владелец бонусного счета. При этом необходимая сумма блокируется на бонусном счете, конвертируется в рубли и зачисляется на карточный счет для оплаты товара в магазине.

Если баллов для совершения покупки недостаточно, то клиент может доплатить рублями. Доставку товара, после согласования условий и оплаты, осуществляет поставщик. Следует отметить, что стоимость транспортных расходов рассчитывается отдельно, ее нужно оплатить бонусами или денежными средствами. Статус и сроки доставки заказа отображаются в личном кабинете. Сертификаты, билеты, электронные издания приходят сразу на указанный адрес электронной почты.

Кроме указанных выше подарков, участник может оформить скидку по ипотеке и другим услугам банка.

Существуют следующие предложения по финансовым и страховым продуктам ВТБ24:

Оплата годового обслуживания банковской карты бонусами;
Оплата услуги смс-оповещения;
Шесть вариантов страхового полиса до 900 тысяч рублей.
Взнос на пенсионный счет.

Важно, что передавать и дарить бонусы нельзя.

Отзывы о программе «Коллекция»

Программа вызывает интерес, поскольку совершая покупки по пластиковой карте, есть возможность дополнительно получать подарки, однако, многие клиенты отмечают, чтобы накопить баллы требуется достаточно много времени. Однако это хороший способ сделать подарки себе и близким.

Бонусная программа от ВТБ24 конкурентоспособна по сравнению с акциями других банков. Ее использование дает право не только получать подарки, но и оплачивать услуги банка по сниженной стоимости или бесплатно. Клиенты высоко оценивают уровень программы лояльности от ВТБ24. Еще банк предлагает накопительный счет и выгодную мультикарту ВТБ.

Рекомендуем статьи по теме:

cowcash.ru

Личный кабинет ВТБ Коллекция: регистрация и бонусы.

Бонусная программа ВТБ Коллекция разработана с целью поощрения активных клиентов банка. Чтобы стать участником программы, нужно получить кредитную или дебетовую карту ВТБ и пройти простую регистрацию. Для получения баллов, пользователю услуг банка нужно покупать различные товары у партнеров ВТБ, оформлять кредиты и совершать другие операции, за которые в рамках бонусной программы предусмотрено начисление вознаграждения.

Стать участником бонусной программы

Чтобы получить возможность получать бонусы, нужно зарегистрировать личный кабинет участника. Сделать это можно на сайте, через банкомат или в офисе продаж услуг банка. Проще всего регистрацию пройти через сайт бонусной программы.

Для регистрации потребуется:

Указать имя, фамилию, отчество пользователя карты;
Ввести адрес электронной почты и номер телефона клиента банка ВТБ 24.
Указать дату рождения.
Пройти проверку системы защиты от автоматических регистраций.

Регистрация не занимает много времени. В течение суток после подачи заявки клиент получит SMS, в котором будут указаны логин и пароль для доступа в личный кабинет.

Особенности регистрации в втб «Коллекция»

При оформлении заявки на участие в бонусной программе через банкомат ВТБ пользователю не придется ждать регистрации. Услуга подключается сразу после отправки данных. Зарегистрироваться и моментально подключиться к программе также можно в отделении банка. Клиенты, которые пользуются услугами банка онлайн, могут подключить услугу в личном кабинете. Стать участником программы посредством телефонного звонка оператору банка нельзя.

В процессе регистрации сервис оповестит пользователя о выпуске новой виртуальной карты на имя нового участника бонусной программы. Выпуск карты является обязательным условием сотрудничества, поэтому необходимо согласиться на проведение предложенной операции.

Узнать количество накопленных бонусов

Для проверки требуется войти в личный кабинет. Вход выполняют на сайте бонусной программы «Коллекция». Введите в предложенную форму номер телефона и пароль. Откроется страница панели управления личным кабинетом. На ней будет представлена информация по транзакциям, по которым предусмотрено вознаграждение в рамках бонусной программы.

Особенности начисления бонусных баллов

Баллы зачисляют за покупки и оплату услуг. Размер вознаграждения зависит от условий сотрудничества. Чтобы получать больше бонусов, необходимо следовать рекомендациям банка, например, пользоваться услугами организаций-партнеров ВТБ 24. Баллы зачисляются с задержкой, которая необходима для обработки информации, подтверждающей совершение оплаты.

vtb-collection.ru

ВТБ Бонус Коллекция — вход в личный кабинет программы онлайн

Программа поощрения активных клиентов банка ВТБ позволяет совершать повседневные покупки и накапливать на личном счету бонусы, получая за них приятные вознаграждения. В каталоге программы Вы найдете тысячи ценных подарков в различных категориях: Путешествия, Дом, Семья, Связь, Техника и другие.

Что за программа Бонус Коллекция от ВТБ

Еще больше бонусов можно получить при оформлении продуктов банка и участвуя в акциях от партнеров. Выполните вход в личный кабинет ВТБ Коллекция, чтобы контролировать свои накопления и заказывать подарки с доставкой.

Участники могут оплачивать товары и услуги в России и за рубежом, пользоваться услугами банка, принимать участие в акциях. За все эти операции Вы получаете бонусы. Все накопленные баллы в программе Коллекция сохраняются и после объединения банков ВТБ24 и ВТБ с 1 января 2018.

Какие карты участвуют в бонусной программе

Программа распространяется на держателей дебетовых и кредитных карт ВТБ24. Размер бонуса в программе зависит от типа карты. Для участников программы ВТБ Коллекция предусмотрены такие стандартные ставки для начисления премиальных баллов:

Прайм — 1,3%.
Мультикарта — до 4%.
Платина — 1,2%.
Привилегия — 1,2%.
Золото — 1%.
Классика — 0,6%.

Как и за какие операции банк начисляет бонусы

Условия Коллекции является предельно простыми. Вы просто совершаете свои повседневные траты и получаете за них бонусы, которые через 21 день начисляются на счет клиента. Вы можете контролировать в личном кабинете все баллы, которые получаете за покупки в российских и зарубежных магазинах. Также баллы ВТБ Коллекции начисляются за оплату услуг банковской картой. Еще больше увеличить свой счет в системе можно, если участвовать в акциях с увеличенных кэшбеком от партнеров банка.

Список магазинов-партнеров, участвующих в программе

Вы получаете стандартный кэшбек по своей карте при оплате товаров и услуг в любых магазинах и сервисах услуг. Информацию об увеличенном начислении бонусов вы найдете на странице «Партнеры». После перехода вы увидите все активные на сегодня акционные предложения.

Чтобы получить увеличенный бонус на свой счет в программе лояльности, необходимо учитывать определенные особенности. Из-за неправильных настроек браузера на компьютере платеж может быть неправильно оформлен в системе. Для покупки в партнерских магазинах и быстрого накопления бонусов ВТБ Коллекция следуйте таким правилам:

Совершайте покупки с обычной версии сайта для компьютера или ноутбука.
Отключите плагины и программы, блокирующие рекламу (AdBlock, Adguard и др).
Убедитесь, что прием и хранение Cookie разрешены (браузер не включен в режиме «Инкогнито» или «Приватный»).
Перейдите на сайт партнера по прямой ссылке со страницы «Партнеры».
На сайте партнера не используйте промокоды или баллы в других программах лояльности.
Если в корзине на сайте магазина уже есть товары (остались с прошлого Вашего входа), пожалуйста, удалите их из корзины, снова перейдите на сайт со страницы «Партнеры» и оформите заказ.

Обратите внимание!

Срок начисления увеличенных бонусов по акционным предложениям составляет 90 календарный дней с даты заказа. Желаем приятных покупок!

За какие операции не начисляются баллы

В программе лояльности не происходит начисления бонусов при оплате услуг банка или оплате коммунальных платежей. Могут проводиться отдельные акции, когда клиенты могут пополнить свой счет в Коллекции, оплачивая услуги ЖКХ в интернет-банке ВТБ. В случае проведения таких мероприятий Вы получите о них оповещение на E-mail, указанный при регистрации в личном кабинете клиента.

Регистрация в бонусной программе ВТБ

Чтобы получать и тратить баллы, нужно подключить программу и активировать свой профиль. Для этого перейдите на страницу регистрации и заполните стандартную онлайн-форму (нужно заполнить все поля):

Если Вы заполнили форму правильно, то в течение суток на указанный номер телефона придет SMS с логином и паролем для входа в личный кабинет бонусной программы от ВТБ. С этого момента Вы уже получаете баллы за покупки со своей карты, но все еще остаетесь неактивированным участником и не можете обменивать бонусы на подарки.

Активация Коллекции через ВТБ онлайн

Самый простой и удобный способ активировать учетную запись — через интернет-банк ВТБ. Через 3 рабочих дня после регистрации Вы увидите предложение активации аккаунта в личном кабинете ВТБ.

Активированная учетная запись в системе позволяет получить индивидуальный номер карты участника. Именно этот номер Вы впоследствии будете использовать, чтобы заказывать подарки на официальном сайте ВТБ Бонус.

Вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Доступ к учетной записи пользователя в программе лояльности ВТБ выполняется только на официальном сайте. Пользователи могут войти в ЛК ВТБ Коллекция, чтобы получать больше бонусов, совершая покупки на сайтах партнеров. Также в кабинете клиента можно потратить заработанные бонусы, обменяв их на ценные подарки. В каталоге представлены тысячи предложений на любой вкус.

Нажмите «Войти» на главной странице и введите в онлайн-форму номер телефона и пароль в программе. После этого Вы попадете в онлайн-кабинет пользователя.

Вход в систему по номеру телефона

Вашим логином в программе выступает телефонный номер, указанный при регистрации. Его необходимости ввести в онлайн-форму входа в формате +7 (___) ___-____. В целях безопасности личных данных другие варианты входа не предусмотрены (не допускаются ввод даты рождения, E-mail, ФИО и т.д.).

Что делать если забыл логин или пароль

Чтобы восстановить данные для входа в личный кабинет ВТБ Коллекция, перейдите на страницу изменения пароля. Введите в онлайн-форму свой телефон, чтобы запросить отправку кода для сброса пароля. Вы получите код в СМС-сообщении на телефон и на E-mail, если электронная почта была указана при регистрации.

Если Вы случайно удалили СМС с реквизитами своей карты участника в программе, то позвоните по телефону +7 (800) 500-05-24. После быстрой процедуры идентификации Вы получите необходимые данные повторно.

Возможности личного кабинета

Вы сможете накапливать и тратить полученные бонусы в кабинете Коллекции. Быстро и легко накапливать баллы можно на вкладке акций партнеров. Размер вознаграждения может быть установлен намного выше стандартного и достигать 10%. При нажатии на пункт «Потратить бонусы» Вы попадете в каталог с множеством подарков на любой вкус: книг, рыбацких принадлежностей, различных билетов и сертификатов.

Как узнать сколько бонусов ВТБ Коллекция в программе

Проверить количество накопленных баллов можно на сайте ВТБ Коллекция. Чтобы получить подробные данные по состоянию счета в программе поощрения клиентов, просто нажмите на сумму бонусов вверху экрана — откроется детальный отчет. Другие способы посмотреть баланс:

Отправить код Balance в СМС-сообщении на короткий номер 500.
Позвонить на горячую линию ВТБ Коллекция.

Как потратить баллы bonus.vtb.ru

Бонусы можно обменивать на товары только на официальном сайте. Покупки в ВТБ Коллекция не отличаются от покупок в обычном интернет-магазине. Единственная разница — в качестве валюты используются баллы.

Каталог товаров Коллекции на bonus.vtb в личном кабинете

Чтобы обменять собранные бонусы на вознаграждения, в личном кабинете перейдите в каталог. Отсортировав товары по стоимости или категории, Вы можете выбрать понравившиеся предложения. Добавляйте товары в корзину и обменивайте баллы от ВТБ на полезные и приятные презенты для себя, близких и друзей. Каталогом удобно пользоваться благодаря гибкой фильтрации и возможности настроить показ по категории, цене, популярности и другим параметрам.

Какие подарки есть в каталоге

Участники с картами ВТБ могут выбрать из тысяч заманчивых предложений. Баллы можно обменять на интересные подарки. Полный список категорий для обмена бонусов ВТБ:

Финансовые и страховые продукты ВТБ.
Скидки.
Сертификаты.
Билеты в кино.
Новогодние товары.
Путешествия.
Все для дома и дачи.
Спорт и отдых.
Красота и здоровье.
Зоотовары.
Электроника.
Бытовая техника.
Благотворительность.
Дети.
Аксессуары.
Книги.
Подарки.
Мебель и интерьер.

Оформление и доставка товаров из каталога

При первом заказе нужно подтвердить номер бонусной карты. Вы должны были получить этот номер в СМС после активации профиля участника ВТБ Коллекция. Номер нужно вводить только при первом заказе — в дальнейшем он будет автоматически учитываться.

Если на выбранные вознаграждения не хватает бонусов на счету, то перейдите на карточку товара. Если на странице указано, что есть возможность доплатить рублями, то смело переходите к оформлению оплаты. В форме заказа вы обнаружите раздел «Доплатить рублями по карте ВТБ».

Сроки доставки

Билеты, коды, сертификаты и другие электронные товары через несколько минут после оформлению отправляются на ящик Вашей электронной почты. Сроки доставки для физических товаров будут указаны в интернет-кабинете после покупки. Представители магазина свяжутся с Вами в течение 2 рабочих дней после оформления заказа и сообщат все необходимые сведения.

Деноминация бонусов ВТБ 24 — что это?

В декабре 2017 года состоялась деноминация баллов на бонусных счетах ВТБ. Изменение было направлено на то, чтобы сделать программу еще более удобной для клиентов. Теперь 1 балл в системе равен 1 рублю РФ (а не 30 копеек, как раньше). Баллы участников были пересчитаны по новому курсу. При пересчете в ЛК товары были исключены из списка «желаний», но их можно добавить снова. Все функции и возможности ВТБ Коллекция сохранились, но при этом условия обмена баллов стали более прозрачными и понятными.

Сгорают ли баллы и до какой даты можно использовать бонусы

Бонусы имеют ограниченный срок действия. Они сгорают через 2 года (24 месяца) после начисления. Подробную информацию по состояния личного бонусного счета всегда можно уточнить в своем кабинете.

Телефон горячей линии

Чтобы уточнить любые вопросы о Коллекции о

vtbkollekciya.ru