Сбербанк Бизнес Онлайн для Windows 10: новая версия для клиентов. Обновленный сбербанк бизнес онлайн
Сбербанк бизнес ОнЛайн запрос на новый сертификат инструкция
Срок действия сертификата может истечь и для этого потребуется его регенерация. Важно знать, как правильно это сделать.
Поэтому у клиентов появляется вопрос о том, как обновить токен в Сбербанк Бизнес Онлайн.
содержание статьи
Для чего нужно обновление прошивки?
Прошивкой называется установление новой версии программы для нормальной работы токена. Система Сбербанк Бизнес Онлайн постоянно обновляется и эти обновления касаются электронного ключа. Старая версия перестает работать. Для дальнейшей корректной работы необходимо обновить прошивку.
Как обновить прошивку в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Совершить действия возможно самостоятельно либо же обратиться за помощью к менеджерам организации. Чаще всего пользователи самостоятельно проводят процедуру. Если возникают какие-либо трудности, то необходимо обратиться на горячую линию банка.
При личном посещении офиса при себе иметь паспорт и электронный ключ. Специалист поможет сделать обновление и расскажет, каким образом это можно сделать самому.
Самостоятельное обновление предусматривает скачивание специальной актуальной программы на официальном сайте банка. Здесь можно найти инструкцию по обновлению. Она поможет выполнить все правильно. Эта программа загружается в виде zip-архива. Этот архив необходимо будет разархивировать на свой компьютер. После в компьютер вставить токен в USB-порт. Из распакованной папки открыть документ «token_upd.exe». после этих действий на экране появятся все сведения о токене и новой версии программы.
Для старта процесса потребуется нажать на «Обновить». Обычно эта процедуры по времени занимается несколько минут. В это время не отключать компьютер и не вынимать устройство из разъема. При успешной процедуре высветится «Обновление успешно установлено». После этого человек может войти в свой личный кабинет и начать работу.
Когда не получится сделать перепрошивку?
Обычно процедуру нельзя совершить, если компьютер не видит устройство. Устранить проблему можно переустановкой драйверов. Для этого в компьютере в списке найти нужный токен и в настройках нажать на «Обновить». После проведенных действий токен начнет корректно работать. На панели задач начнет отображаться нужный значок.
Перепрошивка производится при помощи специального электронного документооборота E-Invoicing. В основном меню программы должна быть соответствующая вкладка. Если ее нет, то обновление невозможно. В этом случае необходимо обратиться в офис и написать соответствующее заявление.
Где взять токен?
Токен можно получить в отделении Сбербанка. его стоимость составляет 990 рублей за один экземпляр ключа для новых пользователей. Цена сенсорного ключа составляет 1990 рублей. Если есть еще и экран, то цена 3990 рублей.
Как создать электронную подпись в Сбербанк Бизнес Онлайн?
Для создания подписи потребуется:
- В меню выбрать раздел «Услуги». Далее нажать на «Обмен криптоинформацией». После нажать на «Запросы на новый сертификат».
- Выбрать криптопрофиль и указать должность, виртуальную почту.
- После нажать на «Сформировать запрос на сертификат». Далее нажать на «Отправить».
- После того как запрос отослан в банк, пользователю необходимо распечатать 3 экземпляра электронной подписи и 3 экземпляра сертификата ключа шифрования.
- После на всех экземплярах поставить свою личную подпись, подпись руководителя, печать и предоставить бумаги в банк.
- После регистрации документации клиент будет оповещен СМС.
Как видно, перегенерировать сертификат в СбербанкБизнес Онлайн совсем не сложно. Необходимо придерживаться руководства, а при возникновении вопросов обращаться в техническую поддержку.
Отзывы клиентов
Карина Мартиросян, Москва
«Здравствуйте. Подскажите мне, пожалуйста, как перепрошить токен, если его не видит компьютер, но при этом и в папке его нет, чтобы обновить драйвера. Что мне делать?»
Смотрите так же
« Предыдущая запись 
Следующая запись » sberpro.ru
Сбербанк обновил бизнес в онлайне — Bankir.Ru
По словам старшего вице-президента Сбербанка Анатолия Попова, количество визитов в отделения сокращается на 25% в квартал.
«Наша задача — ноль бумаги в отношениях с клиентами к концу 2017 года»
Сейчас на один офис приходится 25 очных консультаций клиентов против «сотен», которые заходили раньше. При этом Сбербанк имеет 1,4 млн активных клиентов, проводит больше 2 млн транзакций в день и обслуживает 30% всех электронных платежей в России. Доля электронных транзакций сейчас составляет 99,4%. «Наша задача — ноль бумаги в отношениях с клиентами к концу 2017 года»,— заявил Анатолий Попов. Для этого банк переделал онлайн-банк для корпоративных клиентов и выпустил новые мобильные приложения.
Обновленный «Сбербанк Бизнес онлайн» имеет три особенности. Во-первых, измененный интуитивно-понятный интерфейс онлайн-банка обеспечивает упрощенное использование стандартных операций. Во-вторых, в личный кабинет клиента интегрирован маркетплейс. В-третьих, обеспечена возможность использования четырех одноименных мобильных приложений. К уже существующим приложениям для iOS и Android добавились приложения для Windows Phone и Apple Watch.
Сбербанк рассчитывает, что значительная часть выдач кредитов для малого и микробизнеса перейдет в электронный вид
«В новом интернет-банке представлен весь основной банковский функционал. Мы использовали самые новые технологии и подходы к реализации интерфейсов»,— говорит управляющий директор Сбербанка Евгений Колбин. Через обновленный онлайн-банк клиенты могут управлять корпоративными картами, подавать заявки на кредиты, отправлять отчеты в государственные органы и совершать множество других действий.
Банк предпринял шаги для облегчения кредитования малого и микробизнеса — заявление на кредит формируется в личном кабинете после клика на специальное предложение, а договор с клиентом подписывается в электронном виде. По словам Колбина, Сбербанк рассчитывает, что значительная часть выдач кредитов для малого и микробизнеса перейдет в электронный вид. На данный момент к этому сегменту относятся 900 тыс. из 1,4 млн корпоративных клиентов Сбербанка.
В новой системе впервые заработала возможность подключения и использования дополнительных сервисов сторонних разработчиков для финансового планирования и ведения бухгалтерии онлайн. Для работы маркетплейса создан набор специальных методов интеграции, в их числе платежные API и API для выставления счетов.
Одновременно с новым онлайн-банком Сбербанк выпустил сразу два новых приложения для управления финансами организаций через мобильные устройства
Переход на порталы партнеров осуществляется без дополнительной авторизации. Правда, никого из партнеров Сбербанк не планирует продвигать через свой маркетплейс. На данный момент там представлен только один бренд — «1С». «Этот бренд охватывает 99% рынка и усиливает бренд Сбербанка. Это сотрудничество очень нам полезно»,— поясняет Евгений Колбин.
Одновременно с новым онлайн-банком Сбербанк выпустил сразу два новых приложения для управления финансами организаций через мобильные устройства — это приложения «Сбербанк Бизнес онлайн» для Apple Watch и Windows Phone. «Нас давно просили поддержать платформу от Microsoft»,— так объяснил поддержку Windows Phone руководитель по мобильным продуктам для юридических лиц Кирилл Гурбанов. Что касается Apple Watch, на часах можно смотреть балансы счетов и полноценно проводить платежи.
На данный момент мобильные приложения для бизнеса используют примерно 10% клиентов банка. «Предприниматели опасаются подвоха. Безопасность — основной сдерживатель прогресса, с одной стороны, и с другой — именно она выступает гарантом безопасности»,— говорит Гурбанов.
bankir.ru
«Сбербанк Бизнес Онлайн» 2.0 – управление счетами ещё надежнее
В феврале 2014 года в рамках стратегической Программы «Надежность критичных автоматизированных систем Сбербанка (99.99)» был введен в эксплуатацию второй экземпляр «Сбербанк Бизнес Онлайн».
Это позволило значительно повысить производительность системы онлайн обслуживания бизнес клиентов и обеспечить перспективу для уверенного роста бизнеса на ближайшие 3 года.
Предыстория оптимизации Сбербанк Бизнес ОнЛайн
Система Сбербанк ОнЛайн для бизнес клиентов была внедрена в Сбербанке в начале 2010 года. Изначально система предназначалась для обслуживания узкого сегмента корпоративного бизнеса. Но уже в начале 2012 года число клиентов перешагнуло за 200 тысяч, что примерно в 4 раза выше, чем в среднем по банковскому сектору в этом сегменте.
Уже тогда возникли первые проблемы обеспечения производительности системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн. Среди причин, приводивших к сбоям, – большие объемы обрабатываемых данных, неоптимальная архитектура базы данных, низкая пропускная способность сетевых интерфейсов. Те меры, которые предпринимались для устранения этих проблем, носили временный характер и позволяли системе просто держаться «на плаву», не меняя ситуацию коренным образом.
В конце 2012 года был зафиксирован большой всплеск посещаемости Сбербанк Бизнес ОнЛайн, который едва не привел к полной остановке системы. Ситуация стала критической, и ее необходимо было решать.
Разделение системы Сбербанк Бизнес ОнЛайн
Эффективный способ увеличения производительности системы – горизонтальное масштабирование. Но архитектура Сбербанк Бизнес ОнЛайн спроектирована таким образом, что база данных системы не имеет возможности такого масштабирования. Поэтому было принято решение разделить базу на две части. Процесс разделения должен был пройти незаметно для клиентов. Для этого были проанализированы пики клиентской активности и периоды времени, в которые регламентные работы не мешали бы пользователям.
Для реализации проекта потребовалась доработка комплекса смежных систем, решение технологических проблем синхронизации справочной информации, а также непростые переговоры с бизнес-заказчиками системы и руководством Банка.
Активное участие и поддержку со стороны корпоративного блока оказал директор проектов Михаил Малахов (Департамент крупного и среднего бизнеса). Параллельно с разделением шел «разгон» системы, который обеспечил дополнительные 4 месяца функционирования старой версии Сбербанк Бизнес ОнЛайн.
Он включал в себя следующие доработки:
- Наращивание мощности «железа» и расширение сетевых интерфейсов, что позволило увеличить количество сетевых пакетов на 100%.
- Оптимизация кода и переход на последнюю версию Oracle 11, которые повысили производительность на 15% – 20%.
- Вынос базы данных журналирования (аудита) на отдельный сервер.
Сложности обновления Сбербанк Бизнес ОнЛайн
Разделение Сбербанк Бизнес ОнЛайн было сопряжено с рядом рисков. Первый из них – постоянная угроза остановки системы. После разделения был невозможен возврат системы в исходное состояние, миграция клиентов была необратимой.
Кроме этого, разработчик системы не давал никаких гарантий, что разделение пройдет успешно. Всю ответственность взяли на себя руководители проекта и глава программы Андрей Хлызов.
Итоги и перспективы
Проведенные доработки вывели Сбербанк Бизнес ОнЛайн на новый технологический уровень:
- Стала возможной работа в системе до 2 млн пользователей. Производитель заявлял возможность работы только для 0.5 млн клиентов.
- Обработка до 3 млн. платежных поручений в сутки. Заявленный производителем объем – до 1.5. млн.
- Бесперебойная одновременная работа для 1 млн пользователей.
Усовершенствование Сбербанк Бизнес ОнЛайн продолжится в рамках программы «99.99». Планируется выделить в отдельные компоненты отдельную и архивную СУБД. Кроме этого, в планах – разработка версии Сбербанк Бизнес ОнЛайн на основе универсального платежного шлюза и дополнительные работы по оптимизации производительности системы.
business-and-banks.ru
Сбербанк Бизнес Онлайн для Windows 10: обновленное приложение
Сбербанком РФ было запущена новая версия дистанционного банковского обслуживания Бизнес Онлайн, применяемой многими предпринимателями и юридическими лицами в своей хозяйственной деятельности. Особенность продукта заключается в том, что он создан специально для ОС Windows 10.
Содержание статьи:
Самая востребованная версия программы
По наблюдениям специалистов Microsoft отдают предпочтение 85 % российских интернет-пользователей, среди которых 22% используют набирающий популярность Windows 10. Именно эта операционная система установлена у 250 000 пользователей-россиян – ИП и юридических лиц, подключившихся к сервису Сбербанк Бизнес Онлайн. Для более комфортной функциональности в этом сервисе была разработана его новейшая трактовка, оптимизированная для самой популярной ОС – с удобной загрузкой и приложениями в последней версии.
Где скачать обновленное приложение
Последнюю разработку можно загрузить уже сейчас через Microsoft Store: здесь доступны многие функции – операции с транзакциями, счетами, можно просмотреть историю операций и курсы валют.
Свои отзывы по оценке функционала с целью его дальнейшего усовершенствования рекомендуется отправлять на [email protected].
16-11-2020
- Поделиться
- Нравится
- Твитнуть
- Класс!
- Нравится
sbankami.ru
