Как отключить мобильный банк Сбербанка через личный кабинет. Как через сбербанк онлайн отключить мобильный банк

Как отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн личный кабинет

Сбербанк дает возможность руководить транзакциями с помощью СМС-информирования. Но в некоторых ситуациях появляется необходимость отключить мобильный банк через Сбербанк-онлайн в личном кабинете. Весь процесс довольно простой и легко проводится самостоятельно, стоит только выполнить несколько простых действий. Пользователи могут как частично блокировать, так и вовсе выключить функцию, после чего снимается ежемесячная оплата.

Причины для отключения

Существует несколько ситуаций, при которых пользователи решаются отключить полный пакет мобильного банка:

• Функция потеряла актуальность и клиент не хочет ее в дальнейшем оплачивать. Предоставляется бесплатно, при включении экономного пакета, в отличие от полного тарифа, где предусмотрена ежемесячная плата в размере 60 рублей. Можно перейти на этот вариант на официальном сайте.
• Человек не владеет информацией об опции и не знает, для чего она нужна и как ею пользоваться либо считает, что у него нет необходимости в ее подключении.
• Потеря, кража, другой форс мажор, из-за которого владелец утратил возможность пользоваться телефоном, привязанным к счету. Если не отключить привязку, человек, нашедший телефон, сможет снять деньги с карты, отправив СМС для перевода средств с пластика на номер 900. Необходимо срочно написать заявление об утере. До получения новой карточки, снимать наличные можно будет только в филиале Сбербанка по паспорту. Кроме того, пользователи, имеющие кредиты или вклады, должны указать новые данные, чтобы отслеживать статус своей задолженности по кредиту или состояние вклада.

Самый простой, а потому и распространенный вариант отключения услуги — отправить SMS-сообщение на бесплатный номер 900.

Кроме этого, предусмотрены три способа:

• Личный визит в офис учреждения.
• Звонок на номер поддержки 8-800-555-55-50.
• Смена пакета на «Эконом», на котором отсутствует ежемесячная плата.

В последнем случае владельцу будут поступать оповещения только о приходе средств, а расход он сможет контролировать через личный кабинет.

Важно учитывать, что при деактивации привязки клиенты теряют быстрый доступ к проверке состояния счета, НЕ смогут пополнять баланс СИМ карты без уплаты комиссии через СМС, переводить деньги на телефон получателя. Это делает использование продукта максимально ограниченным и впоследствии может доставить массу неудобств тем, кто уже привык производить операции в пару кликов.

Сбербанк-онлайн

Сбербанк заботится о безопасности клиентов и их счетов, а потому прямо деактивировать Мобильный банк через личный кабинет на сайте Сбербанк-онлайн не получится. Он может использоваться только для смены тарифа. Если есть желание избавиться от ежемесячной платы, этот вариант вполне подойдет, так как на экономном пакете ее нет. Пошаговая инструкция:

1. Открываем приложение Сбербанк онлайн либо посещаем сайт с компьютера, авторизуемся.
2. На привязанный к счету телефон должно прийти сообщение с кодом — он необходим для защиты от злоумышленников. Вписываем код в нужное поле.
3. Входим в разделы «Настройки» и «Мобильный банк», производим следующие операции: выключаем оплату путем перехода на «Эконом», дабы экономить средства.

Новым пользователям нет необходимости получать логин: достаточно указать произвольные данные, которые впоследствии будут использоваться для входа в систему.

Рекомендуем воспользоваться банкоматом или терминалом для получения идентификационных данных.

Другие способы

Когда в использовании услуги отпадает необходимость, можно воспользоваться любым из следующих вариантов отключения данной функции:

• Прийти в офис банка и оставить заявление на полное отключение пакета.
• Отправить команду блокировки на номер 900.

Чтобы произвести процедуру правильно, следует воспользоваться следующей инструкцией, которая предотвратит совершение ошибок.

В отделении

Если возникла необходимость блокировки банковской услуги, во избежание снятия ежемесячных платежей за нее, пользователю необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка с пакетом документов:

• Паспорт.
• Договор на обслуживание счета.
• Заявление с просьбой отключить услугу, которое можно составить в самом офисе.

Отключение происходит довольно быстро, о чем держателю карты приходит оповещение по СМС. Обычно заявки обрабатываются не больше трех суток.

Через техническую поддержку

Чтобы отключить мобильный банк абонентам Теле2, МТС, Мегафона, Билайна или Йоты через телефон горячей линии, достаточно воспользоваться инструкцией:

1. Позвонить на 8-800-555-55-50.
2. Представиться, изложить суть обращения, назвать паспортные данные, кодовое слово и номер карточки. Может потребоваться кодовое слово, оно вводится в любом буквенном или цифровом регистре.

По результатам обращения, клиенту будет отправлено сообщение с принятым решением. Пользователи могут звонить по телефону горячей линии, созданной с целью оказания помощи абонентам, и с другими проблемами: например, незаконное списание абонентской платы за не подключенные услуги, блокировка пластика в связи с утерей или кражей и т. д.

Через СМС

Верный способ заблокировать надоедливую функцию – отправить СМС-сообщение на номер 900. Текстовый шаблон должен быть таким:«Блокировка услуг1234», где 1234 – последние цифры карточки.

Как убрать смс-оповещения от Сбера читайте здесь.

Сразу же после подтверждения действий пользователю придет оповещение по СМС с указанием конечного итога операции. Если не получилось отключить функцию, сообщение будет содержать текст с объяснением, почему блокировка не была произведена.

Через банкомат

Если не получается отключить мобильный банк Сбербанка дистанционно, есть еще один вариант — через ближайший банкомат:

1. Вставляем карту в картоприемник, вводим правильный ПИН код, нажимаем на меню с названием функции.
2. Переходим в настройки, выбираем «Отключить услугу».
3. Подтверждаем произведенные действия. В конце, аппарат выдаст квитанцию, в котором будет описание операции.
4. Забираем карточку. Оставление в терминале приведет к краже и утрате пластика, а на восстановление может понадобиться до двух недель.

При выполнении операции через банкомат Сбербанка клиенту поступит информация о деактивации пакета в течение 3-5 дней. Процедура бесплатна.

Если функция была отменена, но впоследствии клиент снова захотел воспользоваться СМС-оповещением, он сможет его подключить через кабинет на сайте или терминал финансового учреждения.

Чтобы проверить состояние функции, достаточно позвонить по прямому номеру Сбербанка, предназначенному для абонентов любых операторов сотовой связи. Можно также обратиться в офис финансового учреждения, и в течение 5 минут специалист даст ответы на интересующие вопросы, т. к. он имеет доступ к продуктам клиентов.

Заключение

Если клиент не хочет получать оповещения посредством СМСок и пользоваться функционалом Мобильного банка, он может отказаться от него любым из наиболее удобных способов.

Владея нужной информацией о том, как полностью прекратить использование услуги на данном номере, получится произвести всю процедуру максимально быстро и избежать совершения неверных действий, приводящих к списанию денежных средств или блокировке пластиковой карточки.

Видео

kardinfo.ru

Как можно через Сбербанк онлайн отключить мобильный банк

Вы интересуетесь, можно ли через Сбербанк Онлайн отключить мобильный банк или эту операцию необходимо выполнить другим способом? Тогда внимательно прочитайте статью, и вы узнаете о возможностях отключения сервиса. Он позволяет клиентам финансовой организации мгновенно:

• получать данные о состоянии баланса карт;

• контролировать средства на сберегательном счете;

• вносить денежные средства на вклады;

• оплачивать потребительские кредиты;

• узнавать о задолженность по ипотеке;

• своевременно погашать займы.

Следует различать услуги «Сбербанк Онлайн» и «Мобильный банк». За использование системы дистанционного самообслуживания Сберегательного банка России не взимается плата с пользователей. «Сбербанк Онлайн» предоставляется бесплатно. А вот за использование интерактивного сервиса приходится платить:

• обладателям карт Виза Классик или МастерКард Стандарт — 60 рублей;

• владельцам остальных типов карт — 30 рублей.

Оплачивать услугу приходится обладателям тарифа «Полный пакет», которые получают уведомления о каждой транзакции, совершенной с использованием карты, моментально узнают о состоянии баланса. Такие пользователи бесплатно запрашивают краткую историю операций, в течение одной минуты получают выписку по счету. Использовать «Полный пакет» и не оплачивать его — привилегия владельцев карт Visa Gold, Gold MasterCard от финансово-кредитной организации.

Как можно через Сбербанк Онлайн отключить мобильный банк, комфортно и оперативно отказаться от тарифа «Полный пакет»? Такая система обслуживания не позволяет отказаться от сервиса. Отключить его не получится и в специальном приложении, установленном на устройства, которые работают под управлением операционной системы Windows Phone, Android или iOS. Оптимальный вариант — подключить «Экономный пакет» вместо «Полного пакета». Тогда абонентская плата не будет списываться.

Быстро поменять установленный тарифный пакет клиенты Сберегательного Банка России могут несколькими способами:

• Подключение «Экономного пакета» производится после подачи письменного заявления, написанного клиентом. Его необходимо предоставить специалисту финансово-кредитного учреждения.
•  Отправить бесплатное SMS «ЭКОНОМ ХХХХ» или «ECONOM ХХХХ» на короткий номер 900. Вместо ХХХХ необходимо указать последние 4 цифры пластиковой карточки, к которой подключены оповещения.

Бесплатный тарифный план «Экономный пакет» не препятствует круглосуточному входу в систему «Сбербанк Онлайн», совершению денежных переводов на другие карточки.

Оформление письменного отказа

Если вы хотите деактивировать SMS сервис, то посетите операционный офис, где вы получали банковскую карту и заполните специальную форму. Сотрудники финансового учреждения предоставят вам бланк заявления, требуемого для полной деактивации мобильного сервиса. В этом заявлении вам потребуется указать причину деактивации договора, вписать в соответствующие поля свои паспортные данные, контактную информацию и номер карточки.

Получив заполненный бланк, специалист проверит корректность информации и убедится в правильности заполнения формы, а потом зарегистрирует поступивший запрос на деактивацию. По завершении трех рабочих дней произойдет автоматическое отключение услуги, поэтому абонентская плата перестанет списываться с карточного счёта.

Настройка параметров оповещения

Рассмотрим, можно ли через Сбербанк Онлайн отключить мобильный банк от старого номера телефона либо осуществить данную операцию не представляется возможным. Описываемая система дистанционного обслуживания позволяет настроить дополнительные параметры:

• бесплатную опцию «Быстрый платеж»;

• автоматическую рассылку информации по новым продуктам;

• оповещения о процентах, которые начислены по банковским счетам.

Отказаться от использования сервиса пользователи не смогут с помощью установленного приложения, скачанного в Google Play Market или App Store. Такая возможность не предусмотрена в личном кабинете Сбербанка, разработанном для персонального компьютера. Но заблокировать услугу всегда можно посредством SMS, отправленного на специальный номер 900. Возможны следующие варианты сообщения:

• «BLOKIROVKAUSLUGI»;

• «БЛОКИРОВКАУСЛУГ»;

• «BLOCKSERVICE»;

• «BLOKIROVKAUSLUG».

После отправки запроса на блокировку услуги вам необходимо подождать 1–2 минуты. Когда запрос будет обработан Сберегательным Банком, на телефон поступит сообщение с информацией об успешной блокировке. Если возникнет непредвиденная ошибка или произойдет технический сбой, то операция не будет выполнена. Позвоните на номер 8 (495) 500-55-50 и уточните у оператора, какие действия нужно предпринять для блокировки интерактивного сервиса.

Подключение к новому номеру

Если необходимо отключить услугу от старого номера телефона, одновременно активировать оповещения на новом номере, то потребуется лично посетить отделение финансового учреждения. Помимо заполнения стандартного бланка на отключение сервиса, необходимо написать и предоставить специалистам заявление на активацию для нового номера. Деактивация старого номера, подключение к новому номеру телефона занимает 2–3 суток, в исключительных случаях возможна задержка выполнения операции.

Когда переключение успешно завершится, то клиент Сбербанка получит уведомление — SMS с информацией об успешно обработанном запросе и возможности пользоваться услугами мобильного сервиса на новом номере. Разобравшись со способами, как можно через Сбербанк Онлайн отключить мобильный банк с помощью настройки его параметров, блокировки посредством сообщения СМС, нужно ознакомиться с алгоритмом отключения услуги с использованием банкомата.

Отключение услуги в банкомате

Чтобы правильно отказаться от ненужного оповещения, воспользовавшись платежным терминалом или банкоматом Сбербанка России, необходимо придерживаться инструкции:

1. Вставив пластиковую карточку в приемное окно картридера банкомата, понадобится ввести Пин-код, а затем выбрать категорию «Мобильный банк» при нахождении в главном меню.

2. На следующем экране понадобится найти функцию «Настройки». При входе в следующее меню появится опция «Отключить услугу», необходимо выбрать этот вариант.

Отключение сервиса занимает от нескольких часов до 3 суток. Когда мобильный банк будет деактивирован, на номер вашего сотового телефона поступит сообщение.

Похожие статьи:

sbereg-online.ru

Как отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн Личный кабинет: инструкция с фото

Нередко отключение или блокировка Мобильного банка бывает необходимо при утрате либо похищении телефона, чтобы неизвестные не смогли воспользоваться привязанными к счету средствами. И тут встает вопрос, как через Сбербанк Онлайн в Личном кабинете отключить Мобильный банк.

Отключить Мобильный банк

Мобильный банк Сбербанка – очень удобный инструмент для отслеживания приходов средств и текущих трат. Операции разного уровня сложности могут происходить в режиме онлайн. Нет преград, чтобы оплачивать услуги, подключать/отключать Автоплатеж. Однако за предоставление сервисных возможностей клиенту придется расплачиваться в каждом периоде при закрытии отчета. В целях экономии средств существует несколько вариантов отключения Мобильного банка.

В банковском отделении

Самый простой – лично засвидетельствовать свое присутствие в отделении и создать установленное заявление. Обязательно понадобятся паспорт и пластиковая карточка, к которой «привязан» отключаемый Мобильный банк (либо документы, свидетельствующие о ее оформлении, когда потерялась).

Здесь клиенту будет предложено заполнить Заявление на отключение Мобильного банка.rtf, которое будет обработано и рассмотрено банком (фрагмент Приложения представлен на фото ниже). Время ожидания — сутки, и сервис будет отключен, клиента об этом известят путем подачи специального извещения на привязанный номер телефона.

Отключить Мобильный банк вы сможете в любом территориальном отделении Сбербанка. Нет нужды обращаться в тот офис, где карта была вами оформлена. В банк необходимо предоставлять подлинные документы, подтверждающие факт оформления карточки. Фото пластика принято не будет.

Через Сбербанк Онлайн

Многие держатели карт интересуются, можно ли отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн в Личном кабинете клиента банка. На самом деле такой возможности не предусмотрено, т.е. нет меню, которое позволяло бы управлять функциями подключения и отключения Мобильного банка, как, например, можно поступать с Автоплатежами или Копилкой.

Услуга не может быть отключена непосредственно из Личного кабинета Сбербанк Онлайн.

Однако через сайт Сбербанка можно подать заявление в режиме онлайн, где необходимо указать, что клиент желает отключить ставшую ненужной ему услугу. Если нужно знать, как отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн в Личном кабинете, на фото находится указание, куда именно необходимо нажать, чтобы связаться с контактным центром банка.

Также можно сразу перейти по ссылке: www.sberbank.ru/ru/feedback и там оформить заявление. После его отправки клиент получит номер обращения. Клиент может дополнить информацию по данному обращению прикрепленными файлами, в том числе и фото.

На каком этапе находится рассмотрение его заявления на отключение Мобильного банка, можно будет проверить через эту же страницу.

По телефону Горячей линии

Третий способ, как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн через Личный кабинет и избежать визита в отделение – позвонить по телефонам «горячей линии», которые указаны в верхней части сайта: 8800-555-555-0. Дальнейший алгоритм таков:

• Сообщить оператору о намерении отключить услугу;
• Ответить на вопросы оператора, чтобы подтвердить личность – как правило, спрашивают кодовое слово;
• Дождаться прихода сообщения с номер 900 с секретным кодом;
• Направить код в ответном СМС.

Если же произошла потеря телефона, то необходимо позвонить с любого другого аппарата по номерам +7(495)500-00-05, +7(495)788-92-72, 8(800)200-3-747. В этом случае производится блокировка услуги без отправки СМС.

Следовательно, отвечая на вопрос, как отключить Мобильный банк в Сбербанке через Личный кабинет и можно ли это сделать, необходимо сказать: либо путем отправки в банк заявления в режиме онлайн, либо путем звонка по телефонам «горячей линии».

Как можно заблокировать услугу

Помимо отключения Мобильного банка есть функция блокировки Мобильного банка. Ее полезно применять, если:

• Телефон потерялся;
• Был украден.

Заблокировать, как и отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн через кабинет личного пользования не получится, для проведения операции нужен либо звонок на «горячую линию», либо отправка СМС.

При звонке во время разговора с оператором необходимо будет обязательно сказать, что вам нужна именно блокировка, а не отключение Мобильного банка.

Посредством СМС-сообщения

Если же отправлять СМС, то всё гораздо проще:

• Сообщение с кодовыми словами в любом регистре БЛОКИРОВКАУСЛУГ, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE или просто специальный код 04 направляется на номер 900;
• Банк заблокирует предоставление услуги в автоматическом режиме;
• Клиент получит СМС соответствующего содержания.

Для разблокировки услуги придется восстанавливать отключенный Мобильный банк отдельно для каждой карты.

Это можно сделать путем отправки СМС на номер 900 с кодовыми словами в любом регистре или специальным 05-кодом с оканчивающимися 4 цифрами пластика и цифровой контрольной информацией (ее можно составить самостоятельно, руководствуясь правилами банка и вышеприведенным фото, или узнать в Контактном центре).

Следует учесть, что блокировка Мобильного банка не означает его отключение! Плата за использование услуги будет взиматься в прежнем объеме.

Условия отключения и блокировки

Отключить Мобильный банк можно по каждой карте отдельно, оставив его услугу подключенной только на одном пластике. Это очень удобно, если у вас несколько карточек, которыми вы не пользуетесь постоянно, например:

• Кредитная;
• Зарплатная;
• Дополнительные дебетовые.

В этом случае для экономии средств лучше подключить услугу только на ту карту, которой пользуетесь чаще всего, а с остальных отключить.

Если же вы боитесь потерять контроль за оборотом средств, то можно перевести остальные карты на экономный режим Мобильного банка, который обходится в 2 раза дешевле (30 рублей против 60 рублей).

Заключение

Таким образом, напрямую нет возможности через Личный кабинет Сбербанка Онлайн отключить Мобильный банк, однако можно направить в учреждение онлайн-заявление, которое будет рассматриваться так же, как и бумажное. Для отключения или блокировки услуги можно позвонить по номерам «горячей линии». Для блокировки мобильного банка можно направить специальный код на номер 900. Если же вы хотите сэкономить на мобильном банке, а терять преимущества оповещения не хочется, то можете подключить экономичный режим услуги.

bankclick.ru

можно ли через личный кабинет и СМС

В Сбербанке приложение дистанционного управления карточками и р/с Мобильный банк предлагают подключить всем держателям пластиковых карт (кредитных, дебетовых, зарплатных). Но со временем некоторые клиенты решают отключиться от услуги. Можно ли отключить Мобильный банк в Сбербанке (онлайн в личном кабинете или другими способами), узнаем из статьи.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Мобильный банк фактически представляет собой версию Интернет-банка для мобильных телефонов. То есть, предоставляет клиентам банка пользоваться всеми возможностями приложения дистанционно. Преимуществом будет возможность проводить все операции по телефону, следовательно, доступность услуги повышается. Важной функцией мобильного приложения является СМС-информирование.

С ее помощью можно:

• получать сообщения о проведенных операциях по счетам и картам;
• получать коды доступа к Интернет банку и для подтверждения операций;
• использовать специальные короткие команды для некоторых операций, например, пополнения телефонного счета.

Это удобная функция, но некоторые клиенты не желают получать СМС-уведомления, поэтому ищут способ, как отключить Мобильный банк в Сбербанке (онлайн, по СМС или прочее). Иногда отказ от сервиса связан с нежеланием вносить за это ежемесячную абонплату.

Для подключения Мобильного банка существует два пакета:

• Эконом – 0 руб;
• Полный – 60 рублей/месяц.

Экономный пакет несколько ограничен по своим функциям: не направляются СМС-уведомления об операциях по карте, некоторые запросы – платные, но при этом сохраняется возможность получать коды доступа в Интернет-банк и другие уведомления.

Мы рассмотрели возможности сервиса. Теперь узнаем, какие варианты его отключения предусмотрены: можно ли в личном кабинете Сбербанк Онлайн отключить Мобильный банк или потребуется использовать другие способы.

Варианты отключения Мобильного банка

Отказаться от приложения дистанционного управления имеет право каждый клиент.

В Сбербанке предлагаются следующие варианты:

•  Переход с Полного ПУ на Экономный:  позволяет пользоваться большинством функций сервиса без абонплаты.
•  Временная блокировка:  операции не доступны, но абонплата продолжает взиматься.
•  Полное отключение:  сервис деактивируется, любые операции по СМС (в том числе, получение одноразовых кодов доступа к Интернет-банку не возможно).

Переход на Экономный пакет услуг подойдет тем, кто хочет пользоваться сервисом бесплатно. Достаточно в банкомате или через личный кабинет изменить тариф. Подробнее остановимся на способах временного и полного отключения и рассмотрим, как отключить мобильный банк в Сбербанк Онлайн через личный кабинет и можно ли это сделать.

Временная блокировка приложения

Если клиент желает полностью отказаться от Мобильного банка, то способы, предусмотренные для блокировки лучше не использовать. Операции будут не доступны, уведомления приходить на ваш номер не будут, но при этом абонплата будет списываться с вашего счета.

Блокировку используют в момент изменения номера телефона (потом приложение переподключается на новый номер) или его кражи (после восстановления Сим-карты блокировку можно снять самостоятельно).

Чтобы временно отключить Мобильный банк в Сбербанке (онлайн также можно) используйте следующие методы:

•  в телефонном режиме:  необходимо позвонить специалисту технической поддержки;
•  в собственном банкомате:  в меню выбирается вкладка Мобильный банк и пункт Отключить;
•  в Интернет-банке:  в личном кабинете на соответствующей вкладке;

Все перечисленные способы – всего лишь временная мера. Любой из этих вариантов не подходит для окончательного отключения сервиса.

Через СМС

Как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн через СМС рассмотрим подробнее: на номер 900 отправляется сообщение в следующем формате: БЛОКИРОВКАУСЛУГ и последние 4 цифры банковской карты, к которой привязан сервис. Команда на блокировку может быть заменена специальной комбинацией цифр 04 или написана английскими буквами (также без пробела). На английском  также можно написать BLOCKSERVICE.

Через личный кабинет

Способа как отключить Мобильный банк в Сбербанк Онлайн через личный кабинет или другим дистанционным методом не существует. Все они используются для временной деактивации услуги (например, на время восстановления Сим-карты в случае ее утраты).

Отключение Мобильного банка в Сбербанке

Для того, чтобы услуга была отключена, в банке предусмотрен единственный метод: посещение стационарного отделения. После предъявления паспорта потребуется написать соответствующее заявление, в котором будет указано, что клиент отказывается от сервиса полностью.

Если нужно переподключить услугу на другой номер, то также потребуется прийти в отделение, только заявления будет два: одно на отключение, а второе – на подключение к новому номеру. Клиентам, которые решили полностью отказаться от мобильной версии, предоставляется возможность в дальнейшем снова подключить его. Сделать это можно будет также лично в отделении.

Заключение

Отключить Мобильный банк в Сбербанке Онлайн или другим дистанционным методом невозможно. Их используют для временной блокировки (при этом операции и уведомления будут недоступны). Тем, кто просто хочет сэкономить на абонплате, рекомендуется перейти на пакет услуг Экономный.

bnk.zone

Как отключить мобильный банк Сбербанка через личный кабинет

Иногда может потребоваться отключение мобильного банка. Это обусловлено тем, что многие клиенты не пользуются данным сервисом, и он им не нужен.

Что это за сервис

Мобильный банк представляет собой современный сервис, благодаря которому владельцы сбербанковских карточек могут посредством мобильного телефона управлять своим личным счетом. Естественно, делать это можно в абсолютно любом месте и в любое приемлемое время суток. К слову, с одного телефонного номера можно запросто управлять даже восьмью карточными счетами. Такой сервис очень удобен, и поэтому некоторые клиенты Сбербанка желают им воспользоваться. Чтобы подробно ознакомиться со всеми деталями, для начала стоит рассмотреть все преимущества данной системы.

Подключившись к Мобильному банку, можно воспользоваться следующими опциями:

• получение уведомлений обо всех операциях;
• получение информации о балансе на счете;
• возможность пополнения счета на любом телефонном номере;
• возможность моментальной блокировки карты;
• осуществление перевода средств с одного сбербанковского счета (карты) на другой
• возможность покупки товаров у партнеров Сбербанка;
• погашение кредитов.

Еще интересным преимуществом в Мобильном банке является то, что можно переводить деньги получателю, зная лишь его телефонный номер. Это значит, что уже не нужно заморачиваться с длинными цифрами карточек и счетов. Такой подход очень удобен во многих случаях. Только здесь нужно учитывать ряд особенностей.

Получатель денежных средств должен быть тоже подключен к Мобильному банку. Для выполнения такого перевода требуется отправка смс-сообщения в формате «ПЕРЕВОД ХХХХ 9120000000 500» на короткий номер 900. Под значением «ХХХХ» тут понимаются последние четыре цифры карты отправителя. 9120000000 – это номер телефона, а 500 – это сумма перевода соответственно (500 рублей).

Что касается реквизитов карты получателя, то они автоматически определяются с помощью его номера телефона. В итоге отправителю приходит от Сбербанка смс-сообщение, в котором содержится секретный код подтверждения. Также в этом же сообщении указываются такие данные, как, например, имя, отчество и первая буква фамилии получателя. После отправки полученного кода обратно операция подтверждается. Только тут нужно учитывать, что в течение суток можно провести не более десяти таких операций, и общая сумма их не должна составлять более 8000 рублей.

Как подключить Мобильный банк

Мобильный банк –удобный сервис, который экономит клиентов Сбербанка. Исходя из этого, можно всегда подключиться к данной услуге. Подключиться к Мобильному банку сегодня очень легко, и сделать это можно несколькими способами.

Через банкомат или терминал

Найти банкомат или терминал Сбербанка сегодня очень просто, а при необходимости их местонахождение можно посмотреть в интернете на официальном сайте финансового учреждения. Чтобы подключить Мобильный банк через банкомат или терминал, нужно:

• вставить сбербанковскую карточку в считыватель;
• ввести пин-код;
• в основном меню нажать на кнопку «Мобильный банк»;

  Переходим в пункт меню «Подключить Сбербанк Онлайн»

• нажать на пункт «Подключить услугу».

  Выбираем «Печать идентификатора пароля»

Стоит заметить, что сама по себе услуга Мобильного банка подключается бесплатно. Правда, при использовании опции смс-уведомлений с клиента взимается абонентская плата.

В отделении Сбербанка

Чтобы подключить Мобильный банк, можно прийти в ближайшее отделение Сбербанка. Далее пишется заявление на подключение услуги. С собой нужно обязательно взять паспорт. В срок от одного до трех дней услуга будет активирована. Как правило, в большинстве случаев активация услуги занимает предельно короткое время.

Через телефон

Подключить услугу Мобильный банк также можно, если позвонить по стандартным телефонным номерам службы поддержки Сбербанка. В частности, нужно набрать номер 8-495-500-55-50 или же 8-800-555-55-50. Важно заранее подготовиться к беседе с консультантом, чтобы сразу ему сказать всю необходимую информацию по карте и паспортные данные. Также может понадобиться  название секретного слова.

Как пользоваться

Как и было сказано выше, для совершения операций через Мобильный банк нужно отправить сообщение на номер  900. Все транзакции и операции осуществляются через данный телефонный номер. В некоторых случаях смс могут быть отправлены на номер 8-926-200-09-00 или на 8-916-572-39-00 (они, возможно, будут актуальны для других мобильных операторов).

Получение информации – также очень важная функция Мобильного банка. Например, клиенту необходимо получить данные об операциях по своей карточке. Для этого требуется отправить на любой из вышеперечисленных номеров сообщение вида «ИСТОРИЯ ХХХХ», где «ХХХХ» – это последние четыре цифры сбербанковской карты. Также вместо слова «ИСТОРИЯ» можно написать «ВЫПИСКА», «ISTORIA», «HISTORY» или «VYPISKA». Можно написать просто «02» и отправить.

Примерно такие же действия нужно выполнить и в случае других операций. Все стандартные шаблоны подобных сообщений можно посмотреть на официальном интернет-ресурсе Сбербанка.

Как отключить услугу

А как отключить мобильный банк Сбербанка? Сделать это также можно несколькими способами, которые описаны ниже.

Через смс

Данный способ официально подразумевает приостановку услуги на определенное время. Для этого требуется отправить смс с текстом «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» (указывается именно без пробела между словами) на номер 900. К слову, текст данного запроса можно без труда написать и на латинице. В результате от Сбербанка придет сообщение, в котором будет указано: «Услуги Мобильного банка заблокированы».

В отделении Сбербанка

Для полного и стопроцентного отключения Мобильного банка следует обращаться к сотрудникам данного финансового учреждения. Обязательно при этом нужно иметь паспорт и карточку (либо договор, подтверждающий ее наличие). В отделении банка заполняется соответствующее заявление, которое при желании можно скачать с соответствующего интернет-ресурса и заполнить дома. Когда услуга будет отключена, от Сбербанка придет смс-оповещение. Процедура выполняется в течение трех рабочих дней.

Через контактный центр

Можно позвонить и по номерам техподдержки Сбербанка. Там потребуется уточнить свои паспортные данные, кодовое слово и номер карточки. В этом случае также отключение услуги займет  максимум 3 рабочих дня.

Через банкомат или терминал самообслуживания

Тут, пожалуй, стоит предупредить, что не со всех подобных устройств можно управлять Мобильным банком. Исходя из этого, можно сказать, что далеко не на всех из них поддерживается функция отключения Мобильного банка. Впрочем, с большинством терминалов и банкоматов дела обстоять более-менее нормально, поэтому ими вполне можно воспользоваться для выполнения данной функции.

Итак, подойдя к устройству, нужно вставить сбербанковскую карточку и зайти в главное меню. Там можно увидеть кнопку «Мобильный банк», и в этом подразделе нужно найти опцию «Отключить».

Сменить пакет обслуживания через смс

Сменой тарифа тоже легко воспользоваться, и по факту он тоже позволяет отключиться от Мобильного банка. При этом тут теряется функция смс-уведомлений и не взимается абонентская плата.

Сменить пакет можно путем отправки следующего сообщения на стандартный номер 900: «ЭКОНОМ ХХХ» (под «ХХХХ» понимаются четыре последние цифры сбербанковской карточки).

Можно ли отключить услугу через Сбербанк Онлайн?

Даже если учесть, что подраздел «Мобильный банк» имеется в любом личном кабинете, функции его отключения просто нет. Это объясняется правилами безопасности. Однако при желании можно перейти с платного мобильного банка, на бесплатный, и делается это посредством смс-сообщений.

В частности, для начала отправляется сообщение вида: «ЭКОНОМ ХХХХ» на номер 900. Как и в предыдущих случаях, «ХХХХ» – это и есть последние четыре цифры, указанные в номере карточки. Далее приходит сообщение, в котором указан код – его, в свою очередь, нужно отправить в ответ на номер 900. Благодаря этим действиям активируется бесплатная версия Мобильного банка, и с клиента уже не будут взимать ежемесячную плату за него.

Чем отличается бесплатный Мобильный банк от платного? Прежде всего, тем, что в первом случае не будут приходить сообщения о снятии/пополнении карточного счета. Что касается доступа в Сбербанк онлайн и других операций, то их подтверждение также будет производиться посредством смс-сообщений.

Нужны учитывать, что смс-сообщения вида «Блокировкауслуги» и «Blokirovkauslugi» (именно вместе) позволяют только заблокировать услугу. Естественно, в таком абонентская плата все же взимается. Если же к одному номеру прикреплены одновременно несколько карточек, процедура перевода на бесплатный тариф или полному отключению услуги нужно выполнить для каждой карточки отдельно. Чтобы посмотреть список всех прикрепленных карт к телефону, нужно отправить смс-сообщение со словом «Справка» на номер 900.

Как упоминалось выше, в Сбербанке онлайн фактически отключить Мобильный банк нельзя. При желании можно только его ограничить, убрав «Быстрый платеж», т.е. возможность моментального перевода денег на другие карточки. Делается это непосредственно в настройках Мобильного банка. Выполнить процедуру можно, если отправить сообщение «Ноль» на номер 900. В результате все будет отключено максимально быстро.

Из вышеуказанного следует, что как подключение, так и отключение услуги мобильного банка не составит особого труда. При этом сделать это можно несколькими способами.

© 2017, Плати легко. Все права защищены.

Также читайте

payez.ru

Как отключить мобильный банк через сбербанк онлайн личный кабинет?

Всем доброго времени суток! Сегодня расскажу как отключить мобильный банк через сбербанк онлайн используя личный кабинет! Данная услуга очень удобна, но не смотря на это может быть необходимость отключить ее!

По сути «Мобильный банк» – это одна из функций СберБанка, которая создана для того что бы отслеживать все операции по вашей кредитной или обычной дебетовой карте. В момент ее приобретения и регистрации обычно спрашивают номер телефона. Этот номер сотрудники банка привязывают к ней. За счет этого можно получать оповещение по смс о состоянии счета.

Как отключить мобильный банк через сбербанк онлайн в личном кабинете?

Выключаем услугу онлайн в личном аккаунте

Для отключения выполните пару простых действий:

1. Сначала перейдите на сайт Сбербанка https://online.sberbank.ru
2. Дальше вводите свой логин и пароль, подтверждаете вход через смс!
3. После этого переходите в раздел «НАСТРОЙКИ» для этого нужно нажать на значок шестеренки! Он находится вверху в правой стороне страницы.
4. После этого открываете раздел «МОБИЛЬНЫЙ БАНК» и смотрите всю информацию.
5. Что бы больше не думать, как отключить данное дополнение через сбербанк онлайн нужно на телефоне набрать специальные команды для отправки в смс на короткий номер.
6. Команды для отправки и отключения услуги: 04 или BLOCKSERVICE или БЛОКИРОВКАУСЛУГИ или BLOKIROVKAUSLUG.
7. К команде нужно добавить четыре последних цифры вашей карты через пробел.
8. Затем отправляете набранную команду по смс на номер 900
9. После всех этих операций услуга Мобильный банк онлайн должна отключится. Об этом вам придет уведомление на телефон.

Таким образом, данное  дополнение вас больше не побеспокоит.

Отключение мобильного банка через телефон

1. Нужно сделать звонок на номер 8 (800) 555-55-50
2. И попросить о том, что бы вам отключили нужную услугу
3. Необходимо будет предоставить личные данные

Но и это еще не все! Так же отключается данная штука с помощью обычного банковского терминала. И в самом крайнем случае вы можете просто сходить в банк, написать заявление и вам отключат это дополнение. При походе в банк не забудьте взять с собой паспорт!

Мобильный банк переход на экономный пакет

Можно полностью данную услугу не отключать. Для этого достаточно перейти на тариф эконом и продолжать пользоваться мобильным банком но, уже не платя по 60 рублей ежемесячно.

Чтобы это сделать достаточно, отправить смс с любым из ниже приведенных кодов на номер 900

Коды для отправки и перехода на тариф эконом:

Не забудьте в место крестиков поставить последние цифры из вашей карты.

Положительные стороны мобильного банка

1. У вас есть возможность делать покупки в интернете и оплачивать всевозможные вещи
2. Вы можете делать переводы между картами
3. Платить за коммуналку и другие подобные услуги
4. Без очереди взять кредит
5. Платить за кредиты и ссуды
6. В момент использования карты не вами или потери вы можете ее быстро заблокировать
7. Так же вы можете благодаря телефону узнать баланс.

Такие вот положительные стороны мобильного банка

Предупреждение: Если вдруг так случилось, что вы потеряли телефон, в котором естественно находилась симка с привязанным номером. Срочно позвоните по номеру (8(800)*200*3*747 или +7(495)*500*00*05), а затем сделайте звонок своему оператору и попросите его заблокировать номер телефона.

Отзывы о мобильном банке

Ну и напоследок советую посмотреть видео о том, как отключить мобильный банк через сбербанк онлайн в личном кабинете!

С уважением, Максим Обухов!!!

webmixnet.ru

Как отключить Мобильный банк через Сбербанк Онлайн личный кабинет

Полная и подробная информация об отключении услуги. Первые два месяца пользование услугой Мобильный банк бесплатно, но потом держателю карты придется ежемесячно платить 60 рублей за дистанционный сервис. Временная блокировка услуги не избавит от списания абонентской платы. Если не устраивает, то необходимо отключить Мобильный банк.

Как отключить через Сбербанк Онлайн

1. Для отключения услуги зайдите на сайт Сбербанка https://online.sberbank.ru – обратите внимание на точность адреса, что бы не попасть на сайт мошенников. Убедитесь, что соединение защищенное (протокол https), иначе могут обмануть и завладеть конфиденциальной информацией.
2. Перейдя на сайт и убедившись, что находитесь на официальном портале Сбербанка России, сделайте вход в личный кабинет Сбербанк Онлайн, введя пароль и логин. Введя логин и пароль придет сообщение на телефон с кодом, который нужно ввести для подтверждения.
3. Находясь в личном кабинете, зайдите в настройки (в правом верхнем углу размещена ссылка в виде шестеренки).
4. Переходите в рубрику Мобильный Банк. Высветится полный список доступных команд. Здесь можно отключить услугу мобильный банк.
   • Вы можете выбрать любую команду что бы отключить мобильный банк сбербанка через СМС на 900:
   • БЛОКИРОВКАУСЛУГИ
   • BLOCKSERVICE
   • BLOKIROVKAUSLUG
   • 04
5. В sms сообщении укажите любую из выше написанных команд добавив через пробел 4 цифры (последние) карты, подключеной к сервису. За отправленное сообщение платить не нужно — на номер Сбербанка через смс 900 все сообщения бесплатны.
6. В ответном сообщении придет информация об отключенной услуге. Все теперь мобильный банк отключен. Таким не хитрым вариантом легко отключить мобильный банк через личный кабинет Сбербанк онлайн. Обратите внимание, отключить услугу используя только личный кабинет не получится.

Порядок действий при отключении в офисе банка

1. Посетить любое подразделение Сбербанка;
2. Попросить у представителя банка бланк заявления на отключение услуги;
3. Предъявить операционисту заполненную форму заявления с указанием реквизитов карты и своими личными данными, а также общегражданский паспорт;
4. Получить в течение трех рабочих дней смс-уведомление об отключении мобильного сервиса.

Если же вы не желаете пользоваться услугой только временно, то необходимо заблокировать Мобильный банк через … Мобильный банк. Отправка смс с соответствующей командой позволит сделать это мгновенно. Нужно лишь отправить одну из этих команд на номер 900, где 1234 – это окончание номера карты (последние 4 цифры):

БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 1234;BLOKIROVKAUSLUGI 1234;BLOCKSERVICE 1234.

Вот и все, что потребуется для того, чтобы быстро отключить или заблокировать сервис Мобильный банк от Сбербанка.

Отключаем через банкомат

Инструкция по отключению через банкомат Сбербанка — простая. Положительный момент еще в том, что банкоматы расположены во всех городах России в шаговой доступности.

Ваши шаги:

• Вставьте вашу карту в банкомат, введите пин-код для подтверждения;
• Далее в главном меню нажмите Мобильный Банк;
• В списке возможных действий выбрать «Отключить»;
• Высветится сообщение о деактивации услуги не позднее 3 дней;
• Подтвердите свои намерения.

В течении трех дней (чаще за несколько часов) блокировка будет завершена. На ваш номер телефона придет смс сообщение с информацией об отключении.

Через терминал самообслуживания отключение происходит таким же образом.

Обсуждение в комментариях

С подключением услуги все понятно, информация указана во многих источниках, но вопрос как отключить Мобильный банк Сбербанка, является для многих пользователей актуальным. Случается так, что услуга перестала быть необходимой, а дополнительно тратить деньги на услугу, которой перестали пользоваться, согласитесь, захотят немногие. Поэтому давайте обсудим возможные способы отключения Мобильного банка.Читайте так же: Как подключить Мобильный Банк

sbereginfo.ru

• 
  Как отключить мобильный банк через сбербанк онлайн
• 
  Триколор тв как оплатить через сбербанк онлайн
• 
  Онлайн сбербанк для юридических лиц
• 
  Как перенести сбербанк онлайн на другой телефон
• 
  Сбербанк онлайн платежная система
• 
  Онлайн сбербанк вопросы и ответы
• 
  Сбербанка онлайн вклад
• 
  Когда появился онлайн сбербанк
• 
  Как пройти регистрацию в онлайн сбербанк
• 
  Как перевести деньги через онлайн банк
• 
  Сбербанк онлайн регистрация ип