Как быстро заблокировать карту Сбербанка по телефону. Заблокировать карту сбербанка по телефону в москве

4 способа, как заблокировать карту Сбербанка по инициативе клиента

Зачем это надо

Всего существует несколько причин, зачем вам могут потребоваться такие манипуляции над своим платежным инструментом:

• карта застряла в банкомате

Да и Бог с ней, можно сделать перевыпуск! Однако аппарат не будет долго держать ее в себе, и в любой момент времени он может выплюнуть “инородное тело” на улицу. Далее естественно пластик может кто-нибудь подобрать и воспользоваться. То есть существует прямая угроза безопасности вашим денежным средствам. На всякий случай стоит предпринять предупреждающие меры.

• вы ее потеряли
• повредили (испортили)
• желаете выпустить к своему счету другого достоинства, а от этой отказаться

Все давно привыкли, что любой банк предлагает своим клиентам карты с разными условиями обслуживания и лимитами. Например, платиновая, золотая, ВИП. Со временем ваши потребности легко могут измениться и вы захотите получить более интересный или скромный продукт (в зависимости от тренда развития вашей жизни). Ну и на здоровье, вам никто не запрещает.

НА ЗАМЕТКУ! Если зарплатную карту мы получаем в бухгалтерии той организации, в которой трудимся, а кредитную оформляем в банке или в магазине, то для установки блока нам придется непосредственно общаться с банком-эмитентом.

Способы

С помощью каких способов можно заблокировать карту Сбербанка:

• непосредственно в отделение
• по телефону
• через интернет
• смс-сервис “Мобильный банк”

Первый и самый удобный способ, на взгляд автора статьи, обратиться в отделение Сбербанка, хоть он является несовременным и долгим. Но на месте с живым человеком можно подробно выяснить все нюансы, которые вам непонятны, а так же получить письменные гарантии реализации вашей нужды.

Для этого вам потребуется:

• иметь на руках паспорт
• заполнить письменное заявление на месте
• знание пин-кода или кодового слова

ЕСТЬ ОДНО “НО”! Сбербанк в отличие от многих других коммерческих организаций имеет внутренние региональные ограничения, таким образом, если карта открыта в одном из отделений Москвы, а вы обращаетесь в Московской области, операционист не будет иметь доступа к вашим данным и попросит вас обратиться в отделение территориальной принадлежности.

Если неудача по утрате пластика постигла нас в другом регионе, он предлагает нам еще 3 способа, как заблокировать карту Сбербанка.

Следующий – это телефон горячей линии. К счастью клиентов СБ дает круглосуточную возможность связаться с оператором для решения данной проблемы. Для Московского региона действует номер +7-495-500-55-50, бесплатная линия для мобильных по РФ 900. Для идентификации пользователя оператор уточнит паспортные данные и кодовое слово.

Теперь рассмотрим вариант блокировки по средствам сети интернет. Банк для этих целей разработал сервис «Сбербанк Онлайн». Поставить блок на карту с помощью него не составит особого труда и почти не займет времени, но если вы молодой современный человек. Пожилым людям разобраться возможно будет трудно.

Проходим авторизацию на сайте online.sberbank.ru, на мобильный телефон, привязанный к карте, придет код для подтверждения входа.

Далее следуем в раздел «Карты». Если у вас несколько финансовых инструментов, открытых в Сбербанке, то напротив той, по отношению к которой будем совершать процедуру, выбираем пункт «Операции». Сервис предложит варианты, выбираем «Блокировка» и подтверждаем кодом, высланным на мобильный телефон.

ВНИМАНИЕ! Все то же самое можно сделать в мобильном приложение со своего смартфона, ведь функционал его идентичен версии личного кабинета стационарного компьютера.

Последний способ – воспользоваться сервисом «Мобильный банк», который позволяет любому действующему клиенту управлять своими финансами посредством отправки коротких смс-сообщений, что может быть удобно во многих жизненных ситуациях. Например, время не ждет – блокировка требуется срочно (украли кошелек или сумку), нет желания посещать отделение или не любите иметь дело с длинным роботизированным меню колл-центра.

Формируем сообщение следующего содержания: «БЛОКИРОВКА» далее последние четыре цифры карты, и причину установки блока. Причинам Сбербанк присвоил цифровые значения, где:

• – утрата
• 1 – кража
• 2 – карта осталась в банкомате
• 3 – другое

Пример СМС: «БЛОКИРОВКА 7945 0». Теперь это сообщение отправляем на короткий номер 900 и ждем отклик от системы, после получения подтверждающего кода, набираем его на мобильном телефоне, этим операция по блокировке карты завершается.

Несколько советов

Первое. Самое важное в нашем текущем вопросе – контроль наличия в кармане или дома своей карты. То есть, нужно вовремя понять, есть ли у вас сейчас доступ к ней. К сожалению, во многих случаях это понимание приходит очень поздно. И чем позже это происходит, тем выше шанс получения ущерба.

Второе. Когда у вас возникла потребность в блокировке, оцените, в какой ситуации вы находитесь, какие инструменты у вас есть под рукой. Например, это произошло дома, соответственно вы имеете доступ к интернету и операцию можно сделать в личном кабинете. На улице вероятность наличия качественной сети снижается, поэтому следует воспользоваться смс-сервисом.

Третье. Проведите некоторую предварительную работу по настройке карты на случай ее утери. Подстелите себе соломки – падать будет мягче! Что можно сделать? Для начала настройте в Сбербанке Онлайн смс-информирование о проводимых по ней операциям. Таким образом, совершая покупку вы каждый раз будете получать на телефон сообщение о том, сколько списалось, где и когда. С помощью данной услуги будет несложно понять, что карту вы утеряли и ей пользуется посторонний человек.

Еще можно установить двойную авторизацию или “подтверждение платежей”. Любую интернет-покупку придется подтверждать высланным вам на номер коротким кодом. Для шоппинга в реальных магазинах эта тема не работает!

Четвертое. Если с вашим платежным инструментом случилась беда, ну не нервничайте вы. Поищите его получше, далее не медля в зависимости от того, где вы находитесь, либо звоните в колл-центр, либо зайдите в свой личный кабинет, либо направляйтесь прямиком в ближайшее отделение. Смотрите сами, что вам проще в текущем положение.

Резюмируем! Хоть у Сбербанка есть всего 4 способа решения проблемы с утерей пластика, но они закрывают по сути все жизненные ситуации, которые могут случиться абсолютно с любым человеком. Есть электронные и классические, типа посещения отделения. Первые, конечно, удобны своей дистанционностью, но есть у них и большой минус – для дальнейшего перевыпуска карты вам все равно придется посетить офис Сбербанка в том регионе, где изначально был открыт ваш счет.

Понравилось – расскажи друзьям!

Оцени статью!

Как заблокировать карту Сбербанка

creditoshka.ru

Как заблокировать карту Сбербанка?

Блокировка карты Сбербанка случается в тех случаях, когда происходит потеря карты или её кража. В этом случае карточку необходимо срочно заблокировать для того, чтобы другие лица не могли воспользоваться вашей картой для снятия наличных или оплаты каких-либо услуг за ваш счёт.

Для того чтобы оперативно заблокировать карту Сбербанка РФ, в случае ее потери или кражи, необходимо срочно сообщить об этом в банк по бесплатному номеру телефона горячей линии 8 (800) 555-555-0 (в Москве можно позвонить на городской номер телефона: 7 (495) 544-45-45 или 500-00-05).

После блокировки карты по телефону, вам необходимо написать письменное заявление в любом ближайшем отделении Сбербанка, и указать причины вышей блокировки карты. Так же обращаем Ваше внимание на то, что Вы несете ответственность за все операции, совершаемые по вашей карте, с момента ее получения в отделении Сбербанка и до сообщения об утрате Вашей карты Сбербанком, поэтому заблокировать карту необходимо в максимально короткие сроки.

Так же блокировку карты может произвести с помощью подключенной услуги «Мобильный банк». В этом случае надо отправить sms сообщение, где должен содержаться следующий текст «Блокировка N b», где N - обозначает последние 5 цифр номера карты, b – код блокировки. Эту информацию вы можете уточнить по горячей линии Сбербанка, на сайте банка или в описании услуги.

Напомним, что код блокировки имеет следующие значения: 0 – потеря карты, 1 – кража карты, 2 – ваша карта была оставлена в банкомате и 3 – указать другие причины.

Для того чтобы заменить заблокированную карту на новую, необходимо написать письменное заявление на перевыпуск карты.

Надеемся, что данная инструкция поможет Вам сохранить свои деньги при утере или краже карты. И так же стоит отметить, что данная инструкция подходит для блокировки как кредитных карт Сбербанка, так и дебетовых или зарплатных.

Дополнительные материалы

	Существует несколько способов пополнения баланса карты Сбербанка. В статье рассмотрены самые доступные варианты для обычного клиента банка.
	Существует множество способов украсть данные о карте или саму карту у её владельца. Что делать в такой ситуации описывается в данной статье.
	Пластиковая карта, как и любая другая личная вещь, может быть утеряна владельцом, либо украдена посторонним человеком. Что же делать в такой ситуации и как её восстановить?

www.bankandcard.ru

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере

Доступность безналичных средств для похитителей может быть упрощена при наличии у них физически пластиковой карты. Ведь так станут доступны все платежные реквизиты. Поэтому необходимо беречь свой пластик от посторонних, даже не желательно просто демонстрировать ее, открывая для визуального восприятия все цифры с нее.

К таким параметрам относятся номер пластика, состоящий из набора цифр от шестнадцати до девятнадцати, а также срок годности и секретный код с обратной стороны. Если есть подозрение о том, что эти данные попали в руки недобросовестных людей, то желательно выполнить блокировку. Если это карта Сбербанка, то есть несколько простых способов для осуществления приостановки работы пластика.

Блокировка через контактный центр

Для тех, кто не знает, как заблокировать карту Сбербанка по телефону при утере карты, рекомендуем выполнить операцию по установлению ограничения по всем транзакциями с картой через контактный центр 8-800-555-55-50. От клиента потребуется сообщить паспортные данные и кодовое слово, установленное во время открытия счета.

Если операторы заняты, то можно воспользоваться услугами голосового меню. Блокировка произойдет в любом случае.

Блокировка карты Сбербанка с помощью Мобильного банка

Следующий способ, как заблокировать карту Сбербанка при утере — это воспользоваться различными командами телефона, то есть мобильным банком. Выполнить это возможно не только на территории страны, но и за рубежом. Чаще всего такая операция применяется именно при утере банковского пластика.

Установка блокировки самостоятельно

Чтобы провести блокировку, надо отправить сообщение на сервисный номер. В теле СМС потребуется указать определенный код:

БЛОКИРОВКА (четыре последних цифры карты)(код причины установления блока)

Кодовое слово, написанное первым, можно писать несколькими вариантами:

Все варианты написания подойдут.

Сообщение надо отправить на номер 900.

В качестве причины, по которой проводится приостановка работы с пластиком, могут быть указаны варианты:

• 1—воровство пластика;
• 2 – съел банкомат;
• 3 – иные варианты;
• 0 – утеря клиентом.

Процесс блокировки занимает несколько минут. После установления нового правила работы с картой, клиент извещается коротким сообщением.

Блокировка через интернет

Подобное ограничение работы с картой устанавливается временно и может быть прекращено в любой момент по желанию владельца счета.

Приостановка работы с картой через отделение банка

Можно временно приостановить работу с карточным счетом с помощью заявления в ближайшем офисе Сбербанка. Для этого необходимо будет лично посетить банк и подписать соответствующее прошение. Специалист предоставит всю информацию о приостановке обслуживания счета на срок, указанный клиентом или бессрочно.

Выполнение операции через Сбербанк Онлайн

Временно приостановить все транзакции с банковским пластиком можно даже через интернет со своего личного кабинета. Для этого понадобится войти в Сбербанк Онлайн. Затем в разделе «Карты» необходимо включить напротив нужного пластика блокировку, проверив номер и счет. Восстановить работу возможно точно таким же методом.

znatokdeneg.ru

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону или через мобильный банк по СМС

Никто не застрахован от такой неприятной ситуации, как потеря денежных средств. При этом это может произойти не только с наличными, потерять можно и карту. Только в последнем случае есть возможность предотвратить утерю всех денег, находящихся на счету.

Для этого можно в срочном порядке обратиться к сотрудникам банка. Не всегда человек может сразу же посетить отделение, поэтому многих интересует вопрос, как по телефону заблокировать карту Сбербанка. Ведь данное устройство всегда под рукой и позволит моментально совершить операцию.

Почему необходимо блокировать карту?

Сотрудники Сбербанка настоятельно рекомендуют сразу же блокировать карточку, если произошла ее утеря. Ведь наличие ПИН-кода совершенно не означает, что она находится под надежной защитой, потому что:

1. Мошенники могли сначала узнать ПИН-код, а затем только совершить кражу пластиковой карты.
2. Некоторые пользователи, чтобы не забыть и не потерять цифры доступа, фиксируют их на самом пластиковом счете или носят его вместе с конвертом банка, в котором указан ПИН-код.
3. Существуют торговые точки, не запрашивающие кодовые цифры при расчете за покупку.
4. Для совершения покупок в интернете достаточно писать только сведения о карте без кода.

Таким образом, выходит, что мошенники имеют возможность воспользоваться денежными средства любого владельца счета, при этом не знать кода доступа к нему.

Блокировка через Контактный Центр

Самый простой способ заблокировать карту Сбербанка по телефону – обратиться в Контактный центр в Москве. Для этого необходимо только знать, куда именно нужно позвонить. Существует несколько таких номеров:

• 8 800 555 55 50. Данный московский номер подходит для звонка с любого стационарного или сотового телефона в пределах Российской Федерации. Плата за связь не взимается.
• Специальный короткий номер, предназначенный для того, чтобы человек мог обращаться с помощью мобильной связи. Звонок на территории России бесплатный, за исключением нахождения пользователя вне домашнего региона.
• 7 495 500 55 50. Данный номер подходит для тех клиентов, которые находятся за границей. Плата за разговор взимается через компанию-оператора в соответствии с установленными тарифами.

Таким образом, человек в зависимости от своего местонахождения имеет возможность обратиться по одному из вышеуказанных номеров к оператору. Позвонив ему, сначала будет приветствие автоматического информатора, после которого нужно нажать на телефоне цифру «0».

Сотруднику Контактного Центра понадобится сообщить информацию о карте. Лучше всего перед звонком собрать все документы, связанные со счетом, чтобы была возможность озвучить все сведения, запрашиваемые оператором. После этого специалист заблокирует карту и сообщит о проведенной операции.

Блокировка с помощью Мобильного банка?

Не менее простым вариантом является блокировка карты через мобильный банк. Клиент может его использовать, если он подключен к счету. Если нет, то можно легко активировать в любом терминале или банкомате, выбрать подходящий тариф и подтвердить номер телефона. Аналогичные действия можно произвести в Личном кабинете Сбербанка Онлайн или обратившись к сотруднику Горячей линии.

Имея подключенный мобильный банк, при утере карты пользователь может выбрать один из следующих вариантов блокировки:

• Отправив сообщение на номер 900. Через СМС потребуется указать некоторые данные. Во-первых, нужно написать название операции, которое может быть представлено такими словами, как BLOKIROVKA, BLOCK, БЛОКИРОВКА, а также цифрами – 03. Во-вторых, необходимо сообщить номер карточки. Можно писать его не полностью, а только последние четыре цифры. В-третьих, понадобиться указать причину блокировки, которая обозначается цифрой:
• 0 – пользователь потерял продукт;
• 1 – карточку украли;
• 2 – банкомат задержал карточку;
• 3 – другое.

Так, чтобы заблокировать карту, СМС будет выглядеть примерно таким образом: BLOCK ХХХХ 0. Оно отправляется на номер 900, а затем подтверждается с помощью кода, высланного на мобильный телефон.

• Набрав ussd-команду. Второй способ, как заблокировать карту Сбербанка в случае утери, совершается посредством короткой команды. Принцип блокировки практически такой же, как и в предыдущем случае, только набрать номер-команду и нажать кнопку вызова. Команда будет выглядеть также как и в СМС, но с добавлением номера оператора 900. Например, ussd-команда будет следующей: *900*03*ХХХХ*0#.

Отключение карты через Личный кабинет

Произвести блокировку счета сбербанка через мобильный можно, если на телефоне установлено приложение и имеется доступ в интернет. В программе нужно выбрать карту, которую следует заблокировать, найти пункт меню «Блокировать карту», а затем указать причину этого из предложенного перечня.

Что делать после блокировки?

После того, как специалист заблокирует банковскую карту, нужно в любое время посетить отделение, взяв с собой все документы на нее. Там понадобится составить заявление, чтобы выдали новую карточку.

В случае если утерянная карта найдется, то ее можно будет разблокировать. Для этого также потребуется обратиться в отделение, другого способа не существует.

Таким образом, если клиент потерял карту, то необходимо незамедлительно произвести ее блокировку. Это является своеобразной мерой защиты, которая не допускает использования денежных средств другими лицами. При этом заблокированный счет можно будет легко восстановить в любом отделении банка.

Похожие записи

odengah.com

Как заблокировать карту Сбербанка через СМС

Если ваша банковская карта Сбербанка была утеряна, украдена или вы считаете, что её данные попали в руки злоумышленникам, требуется срочно заблокировать карту, чтобы избежать потери финансов.

Самыми быстрыми способами блокировки карты являются варианты блокировки карты через смс на короткий номер 900 или звонок в службу поддержки Сбербанка по телефону 8 (800) 555 55 50.

Блокировка карты через смс

О том, как заблокировать карту Сбербанка с помощью простого смс сообщения мы сегодня с вами и поговорим. Отметим для начала, что использование данного метода возможно лишь в случае, если у вас подключен мобильный банк для утерянной карты.

Если вышеуказанное требование выполнено, то для блокировки карты вам достаточно отправить со своего мобильного телефона SMS сообщение вида "БЛОКИРОВКА XXX Y" на короткий номер 900. Где вместо XXXX указать последние четыре цифры номера вашей карты и вместо Y - причину блокировки карты: 0 - утеряна; 1 - украдена; 2 - оставлена в банкомате; 3 - другая причина.

Если вы находитесь за рубежом и у вашего телефона нет русской раскладки, можно написать вместо слова блокировка - BLOKIROVKA заглавными буквами.

В ответ на запрос банк отправит ответное смс-сообщение с шестизначным кодом, который потребуется отправить обратно на короткий номер 900 в течении 300 секунд.

Если код подтверждения будет отправлен неверный, банк оповестит вас об этом сообщением с соответствующим текстом "Карта не заблокирована ..." и попросит вас отправить смс с кодом на номер 900 ещё раз.

Как только карта будет заблокирована, вы получите сообщение с уведомлением о блокировке и сможете не беспокоится за то, что с карты будут незаконно сняты деньги.

Разблокировка карты возможна, если при блокировке вы указывали код 2 (карта оставлена в банкомате) или код 3 (другая причина). Разблокировать карту можно будет написав заявление в отделении Сбербанка, где выдавалась карта, или обратившись в Сбербанк по телефону горячей линии.

Чтобы иметь возможность заблокировать свою карту в любой момент и не дать никому воспользоваться ей, мы предлагаем вам записать вышеуказанную команду в черновики смс-сообщений. Это поможет максимально быстро отреагировать на несанкционированное использование вашей банковской карты.

frombanks.ru

Как заблокировать карту Сбербанка по телефону

Пластиковая карта Сбербанка – удобный способ оплаты товаров и услуг. Также ее можно назвать надежным способом защиты наличных денег, однако мошенники подстраиваются под современные технологии, поэтому даже без знания PIN-кода, могут использовать чужие пластиковые карты для кражи денег со счета. При подозрении о подобных действиях, клиенту потребуется информация о том, как заблокировать карту Сбербанка по телефону, так как это наиболее быстрый и удобный способ.

Причины блокировки

Блокировка дебетовых и кредитных карт Сбербанка может осуществляться по решению банка, клиента или третьего лица. Банк приостанавливает действия по карточкам в случае, если при попытке воспользоваться ею в банкомате несколько раз подряд был введен неправильный ПИН-код. Также на решение банка могут повлиять сомнительные операции со счетом или судебное решение о приостановлении работы с клиентом.Сбербанк довольно редко проявляет инициативу о блокировке, если сравнивать с клиентскими запросами.

Собственное участие держателя в том, как блокировать карту Сбербанка по телефону, обычно связано:

•  С кражей или утерей пластика;
•  С подозрением о мошенничестве;
•  С использованием карты третьим лицом.

Реже причиной становится тот факт, что клиент забыл PIN-код. Третьи лица редко пользуются правом блокировки карты по телефону Сбербанка, однако если сотрудник магазина или другой человек обнаружил потерянную банковскую карту, он может позвонить на номер горячей линии, указанный на обороте и сообщить о находке, в результате чего ее деактивируют.

Для самих клиентов существует 3 основных метода, как заблокировать сбербанковскую карту по телефону. Во всех случаях держателю пластика потребуются минимальные знания о заключенном с банком договоре.

Номера службы поддержки

Служба поддержки

Горячая линия Сбербанка работает круглосуточно, поэтому просьбу о деактивации карточки не потребуется откладывать на подходящее время. Номер службы поддержки обычно указывают на оборотной стороне пластика, поэтому если под рукой нет еще одного продукта того же банка, следует занести в память мобильного несколько комбинаций, как заблокировать карточку Сбербанка по телефону:

• 88005555550 – бесплатная линия для звонков из любой точки России со стационарного или мобильного телефона. Номер бесплатен даже для абонентов в национальном роуминге.• +74955444545, +74955000005, +74957889277 – номера поддержки для клиентов, которые находятся за рубежом. Телефоны платные, тарификации в соответствии с условиями мобильного оператора.

При звонке на горячую линию клиенту потребуется для блокировки карты Сбербанка по телефону сообщить сотруднику некоторую информацию. Обычно требуется указать номер карты или последние ее цифры, если вы являетесь владельцем нескольких. Также оператор уточняет проверочное слово. Оно указывается при составлении договора и обычно является ответом на вопрос. Если вы забыли проверочное слово, оператор может напомнить вопрос. Также в качестве дополнительной проверки оператор горячей линии может уточнить некоторые паспортные данные клиента или последние транзакции.

Мобильный банкинг

Мобильный банкинг – это управление пластиковой картой Сбербанка с помощью определенных команд на телефоне. Для блокировки используют метод СМС на короткий номер 900. На него отправляются последовательно 2 сообщения. В тексте первого прописывается слово БЛОКИРОВКА, последние 4 цифры номера карты и причина блокировки кодом:

•  0 – при потере;
•  1 – при краже;
•  2 – для забытой в банкомате;
•  3 – другое.

Слово БЛОКИРОВКА можно написать латиницей или заменить кодом 03. Разделять информацию в СМС можно с помощью пробелом, дефисов или знака решетки. В ответ на запрос на телефон клиента придет одноразовый код, который отправляется в виде СМС на 900. Деактивация происходит только после отправки второго сообщения.

Короткий телефон для блокировки карты Сбербанка может использовать только тот держатель, который подключил эту услугу ранее. В противном случае после первого сообщения придет уведомление об ошибке.

Сбербанк Онлайн

Приложение Сбербанк Онлайн используется владельцами смартфонов или планшетов, так как с успехом заменяет Личный кабинет на сайте, а также является более удобным способом управления счетами по сравнению с мобильным банкингом. В случае, если приложение установлено на телефон, а также процедура регистрации была пройдена заранее, клиент может самостоятельно заблокировать карту Сбербанка на телефоне или планшете. Нужно только войти в приложение и зайти на вкладку «Мои финансы». Возле нужного продукта нажимается кнопка «Деактивировать».

В случае если клиент успешно разобрался с тем, как заблокировать карту Сбербанка через мобильный телефон, ему все равно придется обратиться в офис. Исключением станут только те люди, которые хотят полностью отказаться от услуг Сбербанка. В остальных случаях для возобновления работы потребуется заполнить заявление на восстановление карты в ближайшем отделении Сбербанка. Процедура восстановления занимает несколько дней, однако обеспечивает безопасность, так как карточке присваивается новый номер и прочие реквизиты.

Номер службы поддержки обычно указывают на оборотной стороне пластика, поэтому если под рукой нет еще одного продукта того же банка, следует занести в память мобильного несколько номеров.

fintolk.ru

Как заблокировать карту сбербанка по телефону

Сегодня основные финансовые операции осуществляются с помощью пластиковых банковских карт, которые есть практически у любого человека. Чаще всего используются карты Сбербанка.Расчеты с помощью карт имеют массу преимуществ, но, как и любая вещь, карточка может потеряться или ее могут украсть.

В таких ситуациях важно не растеряться и заблокировать карту для недопущения доступа третьих лиц к средствам, находящимся на счету. Если карта кредитная, и злоумышленники успеют воспользоваться доступными средствами, возвращать их в банк придется человеку, на которого оформлена карта.

Для блокировки карты Сбербанка понадобится всего несколько минут и наличие мобильного телефона.

После звонка или смс-сообщения карта будет заблокирована. Рассмотрим подробнее, как это можно сделать.

Блокировка карты с помощью телефонного звонка в банк

Это наиболее простой и быстрый способ. Для блокировки карт в Сбербанке действует специальная горячая линия. Ее номер: 8-800-555-55-50. Желательно сразу при получении карты внести этот номер телефона в контакты на мобильном устройстве, чтобы сразу воспользоваться им в случае необходимости. Звонки по этому номеру бесплатны как со стационарных, так и с мобильных телефонов.

Если номер горячей линии не сохранен, его можно найти в интернете на официальном сайте банковского учреждения или в любых банковских документах. Во время звонка оператор задаст несколько вопросов для подтверждения личности – это могут быть паспортные и другие данные, а также кодовое слово. Сотрудник банка должен убедиться, что карту блокирует именно ее владелец.

После звонка информация будет занесена в так называемый стоп-лист банка, и осуществление каких-либо операций с помощью указанной платежной карты станет невозможным.

Блокировка с помощью смс

Вы можете заблокировать пропавшую карту, используя смс. Для этого необходимо отправить сообщение на простой номер: 900.

В тексте сообщения нужно написать слово «блокировка», указать последние четыре цифры пропавшей банковской карты и в конце еще одну цифру, обозначающую причину блокировки (от нуля до трех). Если карта утеряна, это цифра 0, карта украдена – цифра 1, карта осталась в банкомате – цифра 2, другие причины – цифра 3. В ответ на отправленное сообщение от банка придет смс с шестизначным кодом блокировки, которое также нужно будет отправить на номер 900.

После этого придет смс с результатом: карта заблокирована или клиенту отказано в блокировке.

Звонок в службу поддержки платежной системы

Кроме обращения в Сбербанк, для блокировки карты также можно позвонить в службу поддержки платежной системы (в зависимости от вида карты – Visa или MasterCard). Правда, для этого нужно знать не только контактный телефон, но и полный номер карты.

Кроме указанных способов, есть и другие возможности для блокировки карты: можно выполнить необходимые действия, посетив отделение банка или воспользовавшись сервисом «Сбербанк онлайн». После того, как карта будет заблокирована, можно обратиться в банк для получения новой платежной карты.

Таким образом, если банковская карта  утеряна или украдена, желательно сразу же воспользоваться одним из перечисленных способов для ее блокировки.

Надеяться на то, что карта надежно защищена PIN-кодом, не стоит: во-первых, в случае кражи PIN-код могли узнать заранее. Во-вторых, рассчитываться картой в некоторых ситуациях можно и без PIN-кода.

Такая система действует в ряде магазинов и интернет-сервисов, где для расчета с помощью банковской карты достаточно знать ее реквизиты (номер карты, срок действия и другое).

Потеря или кража банковской карты – неприятная ситуация, от которой никто из нас не застрахован. Но если быстро и правильно отреагировать и заблокировать карту, неприятных последствий и потери средств можно избежать.

denjist.ru

• 
  Снять наличные в крыму с карты сбербанка 2020
• 
  Снять наличные в крыму с карты сбербанка 2020
• 
  Как привязать карту сбербанка к айфону
• 
  Как привязать карту сбербанка к айфону
• 
  Кредитная карта сбербанк маэстро
• 
  Кредитная карта сбербанк маэстро
• 
  Как изменить пароль на карте сбербанка
• 
  Как изменить пароль на карте сбербанка
• 
  Беспроцентная кредитная карта сбербанка на 50 дней условия
• 
  Беспроцентная кредитная карта сбербанка на 50 дней условия
• 
  Как вернуть деньги на карту сбербанка с мтс телефона