В терминалах моментальной оплаты и банкоматах. Положить деньги на телетай с банковской карты

Как пополнить баланс Телетай: 2 простых способа

Каждому известна ситуация, когда нужно срочно позвонить, а денег на счету не осталось. Абоненту понадобится оптимальный способ, чтобы положить средства. Рассмотрим, возможна ли оплата Телетай банковской картой. Разберем прочие методы, которыми могут воспользоваться клиенты этого оператора.

Как зачислить средства на баланс провайдера

Один из самых простых вариантов – в терминале или банкомате. Подходят кассы связных салонов «Евросети», «Ростелекома», «Связного», «Телефона ру». Существует несколько удобных приложений:

Рапида;
Элекснет;
ДельтаПэй;
Европлат;
ComePay.

Есть и другие варианты. Например, пользователи CyberPlat могут положить деньги через раздел «Сотовая связь». Там нужно выбрать необходимого провайдера, указать номер симки. После внесения суммы остается только нажать «Оплатить».

Опцию пополнения этого оператора поддерживает «Сбербанк Онлайн». В «Переводах и платежах», через раздел «мобильная связь» найдите Teletie. Нажмите оплатить после ввода телефона и внесения денег. Это приложение позволяет подключить автоматический платеж.

Может пригодится — 3 способа проверки баланса на Телетай.

Как пополнить, используя карточку банка

Многие пользователи предпочитают самый простой способ – Виза или МастерКард. Это удобно, ведь занимает немного времени. Оплата Телетай банковской картой возможна через сайт компании.

оплата телетай банковской картой

Владельцам туристических сим-карт, абонентам бизнес-класса предлагается отдельная форма по ссылке . Для зачисления средств необходимо указать телефон, фамилию, имя, электронную почту абонента, ввести требуемую сумму.

На этом сайте проходит платеж через приложения Альфа-Мобайл или Альфа-Клик. Перейдите в раздел «Автопополнение баланса».

Если вас интересует автоматическая оплата Телетай банковской картой, сайт оператора предусматривает такую опцию. Выберите ее, введите номер, нажмите «Подключить». Техподдержка провайдера всегда готова помочь при возникновении проблем или спорных вопросов.

автооплата телетай

internet-provaider.ru

В терминалах моментальной оплаты и банкоматах

Qiwi

Откройте меню «Оплата услуг», выберите раздел «Туризм». Нажмите кнопку «Teletie», введите номер телефона «Телетай» (цифры +3712 указывать не нужно), внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить». Пополнение баланса «Телетай» в терминалах Киви происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

CyberPlat

Выберите раздел «Сотовая связь», найдите кнопку «Teletie». Введите номер в 11-значном формате (без +), нажмите «Далее». После проверки данных внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».Пополнение баланса «Телетай» в терминалах Киберплат происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

DeltaPay

Выберите раздел «Сотовая связь», найдите кнопку «Teletie». Введите номер в 11-значном формате (без +), нажмите «Далее». После проверки данных внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».Пополнение баланса «Телетай» в терминалах DeltaPay происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

Евросеть

Выберите раздел «Сотовая связь», найдите кнопку «Teletie». Введите номер в 11-значном формате (без +), нажмите «Далее». После проверки данных внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».Пополнение баланса «Телетай» в терминалах Евросеть происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

Связной

Выберите раздел «Сотовая связь», найдите кнопку «Teletie». Введите номер в 11-значном формате (без +), нажмите «Далее». После проверки данных внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».Пополнение баланса «Телетай» в терминалах Связной происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

Европлат

Выберите раздел «Другие услуги», затем «Туристические сим-карты», найдите кнопку «Teletie». Введите номер в 11-значном формате (без +), нажмите «Далее». После проверки данных внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить». Пополнение баланса «Телетай» в терминалах Европлат происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

ComePay

Выберите раздел «Сотовая связь», найдите кнопку «Teletie». Введите номер в 11-значном формате (без +), нажмите «Далее». После проверки данных внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить».Пополнение баланса «Телетай» в терминалах ComePay происходит по курсу 1 у.е. = 65.00 руб.

www.teletie.ru

Частые вопросы по Телетай Тревел

Как проверить баланс?

Проверка баланса *146*099# и клавиша вызова

Какая стоимость входящего и исходящего звонка?

Стоимость вызовов зависит от того, в какой стране находится абонент. Более чем в 123 странах мира входящие вызовы бесплатны! Более подробно отарифах на сайте www.Teletie.ru

У SIM-карты «Телетай» есть PIN-код?

Есть. По умолчанию PIN-код 1111, но абонент может его изменить, с помощью меню своего телефона.

Нужны ли документы при покупке SIM-карты «Телетай»?

Нет!

Почему SIM-карта «Телетай» не работает в России?

Поскольку при покупке SIM-карты абонент не предъявляет документы, удостоверяющие личность (нет персонализации продажи), мы блокируем звонки по России (закон РФ в рамках антитеррористического законодательства). Находясь в России, абонент «Телетай» может:— Проверить/пополнить баланс;— Отправить/получить SMS-сообщение.

С какого момента начинается тарификация?

Тарификация поминутная, начинается с момента ответа абонента.В странах Евросоюза тарификация посекундная, начиная с 31 секунды разговоре

Как звонить из России на SIM-карту «Телетай»?

С мобильного телефона: +371 ХХ ХХ ХХ ХХ, С городского телефона: 8 [гудок] 10 371 ХХ ХХ ХХ ХХ.

Сколько будет стоить звонок на SIM—карту «Телетай» из России?

Вызовы на номер «Телетай» тарифицируются как международный звонок на латвийский мобильный номер.

В зависимости от оператора связи, времени вызова и т.д. стоимость равна:

МТС — от 9,90 руб.Билайн — от 35 руб. МегаФон — от 3,50 руб. (Тарифный план «Международный»)Скайлинк — от 7 руб. (Тарифный план «Проще простого»)АллоИнкогнито (Кантриком) — от 29,5 рублей

МГТС (городской телефон):— 13,50 руб. (20:00 — 08:00)— 19 руб. (08:00 — 20:00)

Карты IP-телефонии — от 7 руб.При подключении услуги «Сохранение российского номера» стоимость звонков становится равной стоимости звонка на постоянный российский номер абонента.

Можно ли сохранить российский номер?

Да. Инструкция:С российского мобильного номера наберите команду **21*+78005558077# клавиша «Вызова» — переадресация всех звонков на номер +7 (800) 555 8077 (переадресацию так же можно сделать и с помощью меню телефона). Переадресация, как и звонок, на номер +7 (800) 555-80-77 является бесплатной, в том случае если иное не предусмотрено условиями тарифного плана российского оператора. Более подробно уточняйте в справочной службе оператора. Абоненты «Билайн» настраивают переадресацию через специалистов службы поддержки оператора.С SIM-карты «Телетай» наберите команду *146*088*7ХХХХХХХХХХ#, клавиша «Вызова», (где 7 (ХХХ) ХХХ ХХ ХХ — 10 цифр вашего российского мобильного телефона)На российский номер поступит SMS-сообщение с кодом авторизации. На SIM-карте «Телетай» в течение 10 минут введите команду *146*088*7ХХХХХХХХХХ*ZZZZ#, клавиша «Вызова», где 7ХХХХХХХХХХ — российский номер абонента, а ZZZZ — код авторизации.

Как пополнить баланс SIM—карты «Телетай»?

Пополнить счет можно следующими способами:На кассе в салонах связи; Через терминалы моментальной оплаты;Банковской картой на сайте www.Teletie.ru

Срок действия SIM—карты «Телетай»

Срок действия SIM—карты «Телетай» не ограничен, при условии движения денежных средств по счету с периодичностью раз в год.

Как активировать стартовый баланс?

Стартовый баланс активируется автоматически при первой регистрации в сети.

Какой код у SIM—карты «Телетай»?

Код: +371 (латвийский мобильный номер)

Можно ли восстановить утерянную SIM-карту «Телетай»?

Можно! Для этого нужно обратиться в офис компании Teletie по телефонам:+7 (495) 788-05-28 или +7 (800) 555 80 77

www.teletie.ru

Автопополнение баланса Телетай Travel

Подключение услуги «Автопополнение»

Введите номер телефона Teletie Travel и нажмите кнопку "Подключить";
Внимание! Для идентификации банковской карты и подтверждения настройки услуги "Автопополнение" с Вашей банковской карты будет произведен платеж на указанный Вами номер Teletie Travel в размере 0.10 USD;
После ввода данных банковской карты Вам необходимо дождаться окончания обработки платежа процессинговым центром ЗАО «ХроноПэй» и в предложенной форме указать:— сумму автоматического пополнения баланса;— максимальное количество автопополнений в календарный месяц.

Услуга «Автопополнение» позволяет автоматически и без комиссии пополнить баланс номера Teletie Travel с помощью Вашей банковской карты.

Вы можете настроить услугу «Автопополнение» и баланс телефона будет пополняться при достижении баланса менее 5 USD.

Возможности:

услуга позволяет автоматически пополнять счет номера Teletie Travel, когда баланс Вашего номера опускается ниже 5 USD. При пополнении баланса списание денежных средств происходит с привязанной Вами банковской карты на сумму, которую Вы указали при регистрации услуги;
оперативное пополнение баланса вашего телефона и телефонов ваших близких;
платежи осуществляются в любом месте и в любое время;
услугу можно подключить в любое время 24 часа в сутки;
Вы можете использовать банковские карты следующих платёжных систем: — Visa— EuroCard/MasterCard
Сервис обеспечивается ЗАО «ХроноПэй» и соответствует всем требованиям безопасности. Служба поддержки ЗАО «ХроноПэй»: +7 (495) 380-03-27, 8-800-5555-66-7 (звонок из России бесплатный).

Статус услуги «Автопополнение»

Отключение услуги «Автопополнение»

* Для пополнения баланса туристических сим-карт «Teletie» (номеров в формате 371XXXXXXXX).

www.teletie.ru

Телетай - безлимитные мобильные тарифы

Мобильная связь и интернет стали еще выгоднее!

Компания Телетай предоставляет одни из самых выгодных мобильных тарифных планов для тех, кто много общается и не хочет себя ни в чем ограничивать.

Тарифные планы для безлимитного общения, для планшетов – мобильный интернет, а также тарифы для смартфона с безлимитным мобильным интернетом. Мы каждый день работаем для того, чтобы предложить своим абонентам лучшие тарифы на территории Московского региона и Санкт-Петербурга!

Круглосуточный колл-центр

Для качественного обслуживания наших абонентов работает круглосуточный контактный центр, который всегда готов ответить на ваши вопросы для обеспечения бесперебойной работы безлимитной связи.

Компания Телетай придает огромное значение качеству обслуживания и непрерывно работает над повышением уровня сервиса.

С нами удобно!

Если у Вас возникли вопросы по использованию наших услуг, Вам нужно просто позвонить в нашу службу поддержки Абонентов Телетай или зайти в личный кабинет, в котором есть ответы на большинство вопросов.

В личном кабинете Вы можете контролировать уровень потребления услуг мобильной связи, подключать дополнительные опции и услуги, взять обещанный платеж.

Потеряли сим-карту – звоните, и курьер бесплатно привезет Вашу сим-карту с номером и балансом.

Мы прилагаем максимум усилий для того, чтобы Вам было удобно и комфортно с Телетай!

Телетай – оператор бизнес-класса

Компания Телетай – более четырех лет работает на Российском рынке мобильной связи.

Высокое качество услуг мобильной связи обеспечивает наш партнер компания ОАО «ВымпелКом».

Одно из приоритетных направлений компании – это улучшение сервисов и услуг для наших Абонентов, индивидуальный подход к каждому Клиенту.

Наши тарифные предложение направлены на пользователей, которые хотят получить максимум от мобильной связи: безлимитные голосовые тарифы, безлимитные тарифы для мобильного интернета, тарифы для смартфонов с безлимитным интернетом и многие другие.

Мы уверены, что практический каждый сможет найти в нашей тарифной линейке оптимальное для себя решение, а мы с радостью готовы Вам в этом помочь!

www.teletie.ru

В терминалах моментальной оплаты и банкоматах

МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК

Откройте меню «Сотовая связь», выберите оператора «Телетай Бизнес», введите номер сим-карты «Телетай» в 10-значном формате, внесите необходимую сумму и нажмите «Оплатить»*

CyberPlat

Qiwi

Евросеть

Связной

Рапида

Элекснет

ComePay

DeltaPay

Европлат

* Для пополнения баланса номеров "Телетай Бизнес" собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в "Телетай" со своим номером (MNP).

www.teletie.ru

Частые вопросы по мобильным голосовым тарифам

Как узнать баланс или остатки по пакетам

Для того, чтобы узнать свой номер, баланс или остатки по пакетам, наберите сервисную команду *180# и нажмите клавишу вызова, далее выберите пункт согласно меню. Также всегда можно уточнить все вопросы по номеру службы поддержки Абонентов Телетай +7(495)125 88 88 или воспользоваться личным кабинетом lka.teletie.ru.

Как зайти в личный кабинет?

При входе в личный кабинет lka.teletie.ru выбрать пункт меню «Получить пароль», ввести свой номер телефона Телетай, на него поступит пароль для входа в личный кабинет. Логин для входа в личный кабинет Ваш номер Телетай.

Как взять обещанный платеж?

— При активном номере подключение обещанного платежа на 3 дня доступно командой *180#.

— В личном кабинете Абонента lka.teletie.ru на 200 руб. В личном кабинете обещанный платеж подключается даже при заблокированном номере, сумма платежа — 200 руб. на 3 дня.

— по звонку в службу поддержки Абонентов Телетай по номеру +7(495)125 88 88 или 0928, если номер Телетай заблокирован.

Как пополнять баланс?

Важно!

Для пополнения баланса номеров «Телетай Бизнес» собственной емкости, включая номера других операторов по услуге перехода в «Телетай» со своим номером (MNP) необходимо выбирать оператора Телетай Бизнес. Для тарифов с прямым номером — оператора Билайн.

Подробнее

Как позвонить в службу поддержки?

Телефоны службы поддержки:

Городской номер +7(495)125 88 88

Бесплатный короткий номер для Абонентов Телетай 0928

Для чего нужен личный кабинет Абонента Телетай?

В личном кабинете lka.teletie.ru:

— удобный графический показ остатка минут/смс/интернет;

— возможность взять обещанный платеж на 200 руб.;

— просмотр зачисленных платежей по номеру;

— просмотр статистики расходов;

— подключение и отключение дополнительных услуг и пакетов;

— удобный просмотр детализации, выгрузка в файл или отправка на эл. почту.

Чтобы получить доступ в личный кабинет Абонента Телетай, необходимо зайти на адрес lka.teletie.ru, нажать клавишу «Получить пароль», ввести номер Ваш номер Телетай. На номер в течении минуты поступит пароль для первичного доступа в личный кабинет. Пароль можно изменить в меню «Мои настройки».

Использование личного кабинета удобно как с персонального компьютера, так и с планшета или смартфона.

Подключение пакетов услуг

Для подключения дополнительных пакетов услуг необходимо воспользоваться личным кабинетом Телетай lka.teletie.ru или обратиться в службу поддержки по телефону +7(495)125 88 88.

Активация номера

— сроки активации

После приобретения sim-карты Телетай происходит процесс активации номера. Активация проходит без участия абонента от 20 минут до 1 часа. Время активации полностью зависит от времени передачи данных абонента продавцом в отдел активации Телетай и корректности заполнения паспортных данных.

Обращаем внимание, что активация осуществляется в рабочее время с 8 до 22 часов.

Если заблокирован номер

Если баланс вовремя не пополнен, то номер может быть заблокирован. Для удобства пополняйте баланс заранее. Обращайте внимание на смс, которое предупреждает о скорой возможной блокировке номера по балансу.

Разблокировка номера происходит в течение 5 минут после пополнения.

Если номер не разблокировался автоматически, необходимо обратиться в центр поддержки Абонентов по номеру +7(495)125 88 88 или по короткому номеру для Абонентов Телетай 0928 (номер 0928 доступен с заблокированного номера). Обращаем внимание, что с сим-карт интернет-тарифов голосовые вызовы недоступны.

Баланс пополнил, деньги не поступили.

Важно!

Как пополнить баланс

1. После оплаты обязательно сохраняйте чек до поступления денег на счет. Если деньги не поступили, проверьте правильность набора номера, который Вы пополняли.

2. Позвоните в службу поддержки платежной системы, через которую Вы пополняли номер телефона. Номер службы поддержки указан в чеке.

3. Если все правильно, но средства не зачислены на Ваш счет, позвоните в наш центр поддержки Абонентов по номеру +7(495)125 88 88 или по бесплатному короткому номеру для Абонентов Телетай 0928.

Что такое Услуга VIP консьерж?

Став нашим абонентом, Вы сможете намного быстрее и эффективнее решать повседневные вопросы, такие как, заказ такси, поиск товаров и услуг по самой низкой цене, заказ и бронирование билетов, организация праздника, банкета, корпоративного отдыха, и многое другое.

Подробнее

У меня сразу списалось много денег. Почему?

1. Начисления за использование услуг связи и абонентской платы могут происходить с небольшой задержкой. Это связано с технологическими особенностями биллинга.

2. Обратите внимание, что многие телефоны и смартфоны могут использовать услугу передачи данных без вашего непосредственного участия. Пожалуйста, проверьте настройки вашего устройства и отключите использование передачи данных. Это тоже может привести к неожиданным расходам на интернет. Телетай рекомендует использовать пакеты GPRS интернета. Для уточнения информации по начислениям всегда можно обратиться к нам по телефону +7(495)125 88 88 или по бесплатному короткому номеру для Абонентов Телетай 0928.

Качество связи Телетай?

Компания Телетай является сервис-провайдером на базе сети ОАО «ВымпелКом». Качество связи Телетай на самом высоком уровне, это качество обеспечивает один из лидеров на рынке сотовой связи — компания ОАО «ВымпелКом»

Как восстановить сим-карту?

Для восстановления сим-карты необходимо владельцу номера обратиться в службу поддержки по телефону +7(495)125 88 88 и оставить заявку на бесплатную доставку сим-карты.

Как получить детализацию по номеру?

Просмотреть детализацию с удобными фильтрами, а также загрузить или выслать себе на электронную почту Абонентам Телетай доступно в удобном личном кабинете lka.teletie.ru.

В поездках по России

Наша задача — сделать ваше общение максимально комфортным и удобным. Услуги связи по России абонентам «Телетай» предоставляет ПАО «ВымпелКом» и покрывает все 83 региона России и доступны при любом положительном балансе.

В ряде регионов России доступно обслуживание в сетях других операторов, что позволит вам оставаться на связи.

Путешествуйте по России с «Телетай» и оставайтесь на связи в любом месте, где бы вы ни находились!

Как сократить расходы в поездках по России.

Чтобы ваше путешествие приносило только радость от общения, узнайте 7 простых правил о том, как сократить расходы на сотовую связь в поездках по России.

1. Получить необходимую консультацию или подключить услугу, вы всегда можете бесплатно позвонив в наш Центр Поддержки Клиентов по номеру 0928 при нахождении в сети «Телетай» в России или по номеру +7(495)125 88 88 при нахождении в сети другого оператора России и в международном роуминге. Запомните этот номер, он может вам пригодиться в поездке.

2. Помните, что в поездке по России деньги со счета могут списываться с задержкой. Это зависит от срока поступления информации от обслуживающего оператора в городе вашего пребывания. Проверить свой баланс можно бесплатно в режиме онлайн, набрав команду *180# и клавишу вызова.

3. Обратите внимание, что многие телефоны и смартфоны могут использовать услугу передачи данных без вашего непосредственного участия. Пожалуйста, проверьте настройки вашего устройства и отключите использование передачи данных за пределами домашнего региона.

4. Пользуйтесь услугой «Переадресации» аккуратно. Помните, что только переадресация всех звонков, установленная в домашнем регионе не требует дополнительной оплаты в поездках. Переадресация в случаях, если телефон занят, выключен или абонент не отвечает, потребует оплаты входящего и исходящего звонка по тарифам за пределами домашнего региона.

5. Перед поездкой изучите тарифы. Подключите те опции, которые могут быть наиболее полезны именно Вам.

6. По возвращении домой отключите опции с абонентской платой, если они были подключены перед поездкой и проверьте свой счет.

7. Всегда держите телефон при себе и с осторожностью откликайтесь на просьбы незнакомцев совершить звонок с вашего аппарата. Если вы потеряли свой телефон, или подозреваете, что его украли, незамедлительно заблокируйте sim-карту, позвонив по номеру +7(495)125 88 88. Помните, что в соответствии с п. договора, при утере или краже sim-карты абонент несет обязательства по оплате оказанных услуг вплоть до момента заявления об утрате sim-карты.

— условия подключения:

Доступ к услугам по России не требует дополнительного подключения и начинает действовать, как только абонент покидает границу домашнего региона.

Международный роуминг

Как сократить расходы в роуминге.

Чтобы ваше путешествие приносило только радость от общения, узнайте 7 простых правил о том, как сократить расходы на сотовую связь в роуминге.

1. Получить необходимую консультацию или подключить услугу, вы всегда можете бесплатно позвонив в наш Центр Поддержки Клиентов по номеру 0928 при нахождении в сети «Телетай» в России или по номеру +7(495)125 88 88 при нахождении в национальном и международном роуминге. Запомните этот номер, он может вам пригодиться в поездке.

2. Помните, что в роуминге деньги со счета могут списываться с задержкой. Это зависит от срока поступления информации от обслуживающего оператора в стране вашего пребывания. Проверить свой баланс в роуминге можно бесплатно в режиме он-лайн, набрав команду *180# и клавишу вызова.

4. Пользуйтесь услугой «Переадресации» аккуратно. Помните, что только переадресация всех звонков не требует дополнительной оплаты в роуминге. Переадресация в случаях, если телефон занят, выключен или абонент не отвечает, потребует оплаты входящего и исходящего звонка по роуминговым тарифам.

5. Перед поездкой изучите тарифы в роуминге. Подключите те опции, которые могут быть наиболее полезны именно Вам.

6. По возвращении домой отключите роуминговые опции с абонентской платой, если они были подключены перед поездкой и проверьте свой счет.

7. Находясь в роуминге, всегда держите телефон при себе и с осторожностью откликайтесь на просьбы незнакомцев совершить звонок с вашего аппарата. Если вы потеряли свой телефон, или подозреваете, что его украли, незамедлительно заблокируйте sim-карту, позвонив по номеру +7(495)125 88 88. Помните, что в соответствии с п. договора, при утере или краже sim-карты абонент несет обязательства по оплате оказанных услуг вплоть до момента заявления об утрате sim-карты.

— условия подключения

Для подключения международного роуминга достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру +7(495)125 88 88 и выбрать опцию для международного роуминга, в зависимости от страны, в которую Вы собираетесь. Условия подключения необходимо уточнить у специалиста службы поддержки Абонентов.

Ознакомится с опциями для международного роуминга

Как совершать международные вызовы?

Для подключения международной связи достаточно позвонить в Центр Поддержки Клиентов по номеру +7(495)125 88 88 и по необходимости выбрать опцию. Условия подключения необходимо уточнить у специалиста службы поддержки Абонентов.