Что делать если забыл кодовое слово карты. Что делать если забыл кодовое слово банковской карты
Забыли кодовое слово банковской карты - что делать?
- Если вы не можете вспомнить кодовое слово вашей банковской карты, то не стоит заранее отчаиваться. Кодовое слово можно поменять. Вам потребуется нанести визит в отделение банка по месту оформления вашей карты с документом, который заверит вашу личность. Там вы оставите заявление на изменение необходимой информации.
Сбербанк, как и любой другой банк, использует кодовое слово для идентификации владельца банковской карты. Это слово клиент должен назвать всякий раз при обращении в банк. Оно не должно быть слишком простым, но в то же время клиент должен легко его запомнить и воспроизвести. При этом не рекомендуется называть в качестве кодового слова собственное имя, дату рождения или кличку своего питомца. Посторонние люди без особых усилий смогут угадать такое слово и использовать его в целях мошенничества.
Кодовое слово официально регистрируется банком в заявлении клиента на получение дебетной или кредитной карты. После этой процедуры оно будет внесено в базу данных банка по конкретному клиенту. Стоит отметить, что в качестве кодового слова могут быть названы как буквы, так и цифры. После того, как было придумано это слово, его необходимо вписать в заявление. Только после проведения этих операций вам будет открыта банковская карта.
Что делать если забыл кодовое слово карты? На самом деле забыть кодовое слово не так страшно. Многие банки и кредитные организации для упрощения всей системы предлагают клиенту перечень контрольных вопросов. Вы можете избрать любой вопрос из списка, а ответом на него и будет ваше кодовое слово. Даже если вы забудете свой код, то услышав вопрос, вы всегда сможете ответить на него и тем самым вспомнить необходимое слово. Примером подобных вопросов могут служить: «Любимый цвет?», «Город вашего проживания» и т.д. Кроме того, вы вполне можете придумать индивидуальное ключевое слово и ответ к нему. При этом лучше всего использовать комбинацию вопросов и ответов. К примеру: вопрос – «Какие ваши любимые цветы?» — ответ – «Двадцать пять».
Как поменять кодовое слово? Для этой цели вам необходимо сделать ту же процедуру, как и в случае, если вы просто забыли слово, а именно: прийти в отделение банка, где вы оформляли карту, и написать там заявление на изменение кодовой информации.
Необходимость кодового слова становится актуальной в случае утраты банковской карты или если ваша кредитная карта была заблокирована или скомпрометирована. В этом случае нужно назвать код для разблокировки карты. Кроме того, часть кредитных организаций готова предоставить всю необходимую информацию о средствах на вашем счету только при озвучивании кодового слова в телефонном режиме.
pro-credity.ru
Как вспомнить кодовое слово от карты сбербанка если его забыли?
В данной статье мы попробуем разобрать, что же такое, это кодовое слово карты Сбербанка, где оно применяется и в каких случаях.
Что такое кодовое слово
Как разъясняется в документации на сайте Сбербанка, кодовое слово – это набор символов, букв и цифр, который задается клиентов при заключении договора со Сбербанком на обслуживание карты. С помощью данного секретного кода можно получить доступ к своей карте, если она оказалась заблокирована по какой либо причине, так же можно получить доступ при звонке на горячую линию о реквизитах своей карты, транзакциях по карте. Совершить перевод другому лицу на крупную сумму до 500000 рублей.
Кодовое слово сбербанкаЧто делать, если вы забыли кодовое слово от карты Сбербанка
Не секрет, что очень часто клиент забывает, какое кодовое слово он придумал при заключении договора на обслуживание карты Сбербанка. И не смотря на то, что это очень важный реквизит, который может понадобится в трудной ситуации и служит для дополнительной защиты вашей банковской информации, люди забывают кодовое слово очень часто.
В каких случаях запрашивается кодовое слово
Кодовое слово обычно запрашивает оператор контактного центра Сбербанка, при обращении клиента по каким-либо вопросам с запросом доступа к секретным данным, при необходимости перевода денег на другой счет в крупном эквиваленте, и т.д. Данное слово позволяет идентифицировать вас, как хозяина карты, в прямую не видя ваших паспортных данных.
пытаемся вспомнить кодовое слово от карты сбербанкаКакое кодовое слово лучше придумать
Сейчас мы подошли к очень важному вопросу – какое кодовое слово придумать?
Обычно в помощь к кодовому слову в анкете прилагаются дополнительные наводящие вопросы. К ним относятся: кличка домашнего питомца, любимая книжка, девичья фамилия матери и так далее. Однако, по условиям безопасности, мы вам категорически не рекомендуем использовать подобные кодовые слова. Так же не рекомендуем использовать свое имя, дату рождения, и другие общеизвестные о вас факты.
Рекомендуем использовать в качестве кодового слова набор случайных букв и цифр, случайным порядком расположенные слова и словосочетания.
Забыли кодовое слово карты Сбербанка
Что же рекомендуется делать в том случае, если вдруг кодовое слово вы забыли?
Давайте разберемся по шагам, в каких случаях человек может не знать своего кодового слова:
- Если карту вам оформлял работодатель, то он самостоятельно устанавливал кодовое слово, и, естественно, пользователь может его не знать.
- Так же пользователь может забыть своего кодовое слово, что являться наиболее часто встречающейся причиной.
Так как кодовое слово в том случае, если вы его забыли, нельзя узнать ни при каких обстоятельствах, так как специалистам банка оглашать его запрещено, то в таком случае у вас есть несколько вариантов его восстановить.
способы восстановления секретного словаСпособы восстановления кодового слова:
- Сначала попробуйте вспомнить свое кодовое слово. Если вы его случайно забыли, то наводящие вопросы оператора могут помочь его вспомнить. Очень часто пользователь боится перебирать варианты кодового слова, однако бояться нечего. Ограничения на попытку вспомнить кодовое слово – нет.
- Если вы уверены, что кодовое слово названо верно, но оператор его не принимает, попытайтесь произнести каждый символ с расстановкой, четко.
- Еще одним вариантом для восстановления кодового слова является обращение к договору, который вы заполняли при заключении договора на обслуживание карты Сбербанка.
- Последним доступным вариантом является восстановление кодового слова при официальном визите в ближайшее отделение банка.
Рекомендуем ознакомиться со статьей, посвященной тонкостям работы в Сбербанк Онлайн.
Восстанавливаем кодовое слово при визите в банк
Как мы написали выше, если вы не можете вспомнить свое кодовое слово, есть возможность его восстановить.
Для этого, вам необходимо обратиться в ближайшее отделение Сбербанка, написать соответствующее заявление на смену кодового слова, в данном заявлении вы указываете новое кодовое слово и постарайтесь его не забывать.
Через сколько времени происходит замена кодового слова?
Если вы успешно написали заявление на замену кодового слова, то пользоваться новым сможете примерно через сутки.
Однако, если вы писали заявление не в том отделении Сбербанка, в котором получали карту, то процесс замены может затянуться, так как ваше заявление, посредством программы документооборота банка, будет передано на рассмотрение в банк, который выпустил вашу банковскую карту.
Не нашли то, что искали? Попробуйте проверить тут:
ПОМНИТЕ: кодовое слово необходимо придумать максимально сложным, что бы его не мог никто подобрать, но в то же время что бы его запомнить вам было его легко. Это требование защиты для ваших банковских продуктов и денежных средств.
Что нужно знать о безопасности банковской карты видео:
Понравился пост? Поделись с друзьями и оцени публикацию. Тебе не трудно, а автору приятно. Спасибо.
« Предыдущая запись 
Следующая запись » www.markint.ru
Что делать, если забыл кодовое слово карты?
Живя в современном мире, люди давно перестали обращать внимание на его суетливость и огромные потоки информации, поступающие с радио, телевидения, интернета, общения с коллегами и друзьями. Поскольку сознание современного человека просто отметает ненужные данные, запоминая лишь необходимую на данный момент или часто используемую информацию.
Поэтому совсем не удивительно, что когда возникает необходимость назвать кодовое слово, то треть обладателей кредитных карт его не помнит, а еще треть – вообще не представляет о чем идет речь. Ведь при оформлении кредитки данная информация кажется не нужной, поэтому чаще всего просто остается без внимания. Поэтому важно знать, что такое кодовое слово, и в каких случаях оно может пригодиться.
Кодовое слово – что это?
Кодовое слово – это контрольная информация, необходимая для возможности идентифицировать клиента по телефону. Понадобиться она может в основном в экстренных случаях, например, если кредитная карта сбербанка или любого другого банка заблокирована по неизвестным причинам, утеряна или скомпрометирована. Кроме того, некоторые организации на основании этого слова, могут в телефонном режиме предоставить информацию о недавно проведенных операциях, остатке на счете и многом другом.
В качестве кодового слова можно использовать не только слова, но и просто буквы, цифры либо, же их комбинацию. В основном при открытии кредитной карты клиенту самому предлагается придумать контрольное слово и вписать его в заявление. После чего работник банка регистрирует данную информацию в специальной базе. Именно так проходит данная процедура, например, в Сбербанке. А если вы забыли кодовое слово по карте сбербанка, то его нужно просто поскорее сменить. Однако существуют банки, в которых свобода выбора в данном вопросе несколько ограничена. При этом будущему владельцу карты предлагается выбрать подходящий вопрос из уже имеющегося списка, ответ на который и будет кодовым словом.
Необходимые меры предосторожности
Кодовое слово нужно хранить в тайне так же тщательно, как и ПИН-код. При наличии такой возможности его нужно придумать самостоятельно, при этом используя совершенно нелогичную на первый взгляд комбинацию из букв и цифр. А чтобы минимизировать вероятность подбора кодовой информации, не стоит применять в ее качестве стандартные пароли, например, город проживания, кличку животного или дату рождения. Для того, чтобы клиент мог вспомнить даже сложное на первый взгляд кодовое слово, работник банка обычно задает ключевой вопрос, который натолкнет держателя карты на правильный ответ.
При наименьшем подозрении о раскрытии посторонними вашего кодового слова, нужно немедленно поставить в известность работников банка об этом происшествии лично или позвонив по телефону.
После чего банк, на время прекратит предоставление какой бы то ни было информации по данной карте в телефонном режиме. Затем придется посетить банк, лично написать соответствующее заявление, чтобы изменить данную секретную информацию. Однако если контрольная информация просто забыта, тогда придя в банк с паспортом, достаточно просто восстановить кодовое слово по карте, не изменяя его. Стоит отметить, что данная процедура пройдет намного быстрее при условии, что клиент обратится именно в то отделение банка, где ранее была оформлена его карта. При подаче заявления в другом отделении, скорее всего, придется подождать некоторое время, поскольку заявление отправят в отделение, где была выдана карта и лишь после согласования всех деталей банк сможет удовлетворить запрос клиента.
21credit.ru
