Защита от коллекторов и банков в москве. Защита от коллекторов и банков
Как защититься от банков и коллекторов. Ответ адвоката
ЗАЩИТА ОТ БАНКОВ И КОЛЛЕКТОРОВ
С каждым годом все больше людей сталкиваются с вопиющими фактами беззакония со стороны банков, других кредитных учреждений, коллекторов, всевозможных фирм по взысканию долгов. Разумеется, банки и другие кредиторы имеют право на взыскание со своих должников просроченной задолженности. Однако взыскание задолженности должно осуществляться с соблюдением закона.
Каждый человек сам отвечает по своим обязательствам (за исключением случаев поручительства). В тоже время нарастает вал жалоб на действия коллекторов, на их незаконные выпады по отношению к родственникам должника (в т.ч. очень дальним), друзьям, коллегам по работе заемщика.
Многие банки и кредитные учреждения еще на этапе заключения договора «невзначай» спрашивают телефоны родственников и друзей, также банки не брезгуют черпать информацию из социальных сетей. Видимо, кредиторы видят своей основной задачей создать должнику такой «ад», чтобы он даже «умирая» нашел деньги рассчитаться по долгам. К сожалению, известны и печальные итоги таких «выбиваний» — должник, потеряв надежду рассчитаться, не выдержав угроз коллекторов, решался на самоубийство!
Трагично, что государство продолжает закрывать на эту ситуация глаза, никак не останавливая произвол и откровенные вымогательства коллекторов и долговых агентств. Для эффективного противостояния «сборщикам долгов» необходимо знать и применять несколько советов. При этом речь идет не об умышленных неплатежах по кредиту, а об элементарной возможности защитить себя и своих близких от шантажа и вымогательства:
- В любой ситуации не теряйте самообладание и не отчаивайтесь. Помните, тысячи людей до Вас попадали в такую ситуацию, при этом большинство смогло положительно решить свои проблемы.
- Все угрозы представителей банка, коллекторов, «взыскателей» якобы приставов о возможности возбуждении против Вас уголовных дел беспочвенны. Действующее законодательство настолько не совершенно, что существенно затрудняет возможность возбудить уголовное дело даже против «настоящих» мошенников. Коллекторы очень любят ссылаться на ст. 159 («Мошенничество»), ст. 165 («Причинение имущественного ущерба путем обмана или злоупотребления доверием»), ст. 177 («Злостное уклонение от погашения кредиторской задолженности») Уголовного кодекса РФ, однако в 99,99% случаев это пустые слова. Более того, когда у банка есть реальная возможность добиться возбуждения уголовного дела против нерадивого заемщика – никто не звонит и не предупреждает об этом самого должника. Если представители банка угрожают уголовным преследованием, значит это тот самый случай, когда шансы на такой сценарий крайне минимальны.
- Запомните, никто не может применять к Вам мер принудительного взыскания (описывать имущество, арестовывать счета, забирать вещи) пока нет решения суда. Существует распространенный миф о том, что «коллекторы» обладают какими-то особыми полномочиями по «выбиванию» задолженности. На самом деле, закона «О коллекторской деятельности в России» не существует. Весь их «авторитет» держится исключительно на страхе заемщиков. Увидев перед собой грамотного и адекватного человека, который при этом ссылается на своего юриста или адвоката, представители коллекторских агентств очень быстро переходят из стадии «отступление» в бегство.
- В большинстве случаев, когда речь идет о выставлении банком полной суммы задолженности ко взысканию, в адрес должника приходит претензия, письмо, уведомление, содержащие в себе полную сумму задолженности – эта цифра значительно завышена! К сожалению, этим грешат почти все банки. Неправильный порядок списания денежных средств, начисление комиссий, взимание дополнительных плат, страхование, изменение процентной ставки – все это позволяет требовать с заемщика сумму в два-три раза больше суммы реальной задолженности. По данной категории дел в судах сложилась устойчивая практика, когда значительную часть задолженности удается оспорить.
- Кстати о навязываемых банком услугах. Единственная допустимая плата по кредитному договору – это процентная ставка, которая не может быть отменена или изменена по желанию заемщика. Все остальные платежи в виде страховок, комиссий, удержаний, иных сборов законодательством не предусмотрены. Обратившись в суд, возможно вернуть безосновательно уплаченные банку денежные средства за последние три года (срок исковой давности).
- Главное «оружие» банков и коллекторов – телефонные звонки с угрозами. Очень важно правильно реагироватьна них. Во-первых, обязательно начинайте разговор с сообщения звонящим всех своих контактных данных: фамилия, имя, отчество, должность, наименование организации, которую он представляет, контактный телефон. Запомните! Если звонят Вам, значит, звонок нужен тому, кто набирает Ваш номер, и разговор должен строиться так – как выгодно Вам. Не позволяйте угрожать и оскорблять себя. При угрозах в адрес жизни и здоровья – можно обратиться в полицию. Коллекторы пугают только того, кто их боится. На моей немаленькой практике не было ни одного случая, когда хоть одна из угроз осуществилась. Чаще всего звонят из Москвы, маловероятно, что звонившие смогут приехать к Вам за тысячи километров.
- За угрозами приехать к Вам домой или «выслать выездную команду для принудительного взыскания» ничего нет. В 99% случаев никто не приезжает на адрес должника. В любом случае Вы имеете право не открывать никому дверь, а открыв тут же ее закрыть и не разговаривать с коллекторами. Ничего сделать с Вами они не смогут.
Не следует бояться банков и коллекторов, их полномочия сильно преувеличены. По возможности следует стараться не нарушать условия кредитного договора, однако даже если возникла просрочка, не следует опускать руки. Любой спор с банком можно разрешить в суде на основании закона. Вы всегда можете воспользоваться помощью адвоката по банковским делам!
P.S. Если Вы находите содержание статьи полезным, поделитесь ею с друзьями в социальных сетях!
Обратиться к автору статьи
- по номеру: 8-922-751-1015 - по электронной почте: [email protected] или заполните форму
xn----8sbabhldzay1abrs6b6f.xn--p1ai
Защита от коллекторов и банков в москве
Важно Звонки в ночное время, в том числе и знакомым, родственникам или друзьям должника.Все это может быть расценено, как вмешательство в личную жизнь гражданина и нарушение его конституционных прав. Прежде всего, не стоит эмоционально реагировать на общение с представителями коллекторского агентства.
Самое главное, сохранять хотя бы видимость спокойствия и уверенности. Не давайте им шанс запугать себя. Важно! Любые угрозы, преследования и донимание звонками может быть расценено, как административное или даже уголовное правонарушение.Как защититься от коллекторов: советы юриста
Написание жалоб — беспроигрышная стратегия для заемщика, чьи права нарушают коллекторы Пожаловаться удастся в полицию и прокуратуру, Роскомнадзор, Центробанк, НАПКА. Особого внимания тут заслуживают ситуации, когда взыскатели беспокоят людей, которые не оформляли кредит, но попали в поле зрения агентства. Здесь придется запросить бумагу из кредитной структуры об отсутствии займа и задолженности, а затем подавать заявление на незаконные действия взыскателей контролирующим ведомствам. Правила Заемщику целесообразно обратиться за квалифицированной правовой помощью Чтобы взаимодействие с взыскателями приносило минимум неудобств, целесообразно выполнять определенные условия. Определим основные правила для неплательщиков следующим списком:
- Спокойное общение. Не беседуйте с взыскателями на повышенных тонах и не отказывайтесь от дальнейших выплат.
Защита заёмщика от коллекторов в москве
Юристы настаивают, что защита от коллекторских агентств лежит целиком в правовой плоскости и рамках действующего законодательства. Единственным законным вариантом решения споров с кредитором становится суд Некоторые заемщики предпочитают скрываться от кредитора, полностью меняя место проживания, работы и контактные телефоны. Отметим, что подобная тактика позволительна, когда сроки действия договора о займе заканчиваются. Однако в ситуациях, когда выплаты просрочены на первый год взятия ссуды, гораздо эффективнее открыто решать проблемы. Схема общения Тут уместно задать конструктивный тон беседы, чтобы не обострять конфликт. Заемщик вправе уточнить в банке, какую сумму осталось выплатить или за сколько купили конкретный долг.
Предупредите взыскателя, что не намерены оплачивать комиссионные выплаты, которые не указаны в основном договоре. Правда, и не отказывайтесь от долговых обязательств.
Защита от коллекторов, юридические консультации
Сегодня мы обсудим тему, которая волнует очень многих граждан РФ: «Защита заёмщика от коллектора». Каждый, кто берет ссуду в банке, надеется на то, что он сможет вовремя вернуть всю сумму, включая проценты.
Однако жизнь диктует свои законы, и ситуация может сложиться самым непредсказуемым образом, например, должник может лишиться своего основного дохода, попасть в аварию или заболеть. Единожды просрочив платеж, или вовсе не внеся очередную сумму в срок, человек облагается штрафами и пеней, в результате чего долг начинает расти, как снежный ком.
ВниманиеНаступает момент, когда ставится вопрос о том, где взять очередную сумму на оплату кредита. Банки не особо любят связываться с судами, и тратить время, деньги и усилия работников на то, чтобы затевать разбирательство с каждым недобросовестным клиентом.
Гораздо проще поручить третьим лицам выбить долг, либо даже перепродать его.9 советов при общении с коллекторами и службами взыскания банков
При этом они вправе вести переговоры лично или по телефону, направлять письма и уведомления почтой, писать смс и сообщения на электронную почту и пр. Коллекторы НЕ вправе приходить к вам домой и на работу без вашего разрешения! Совет! Если вам и вашим близким звонят в неположенное время, врываются в дом, подкарауливают возле работы, угрожают или даже применяют физическое насилие – смело пишите заявления в полицию и прокуратуру.
Если вам нужна защита от коллекторов в Москве – обращайтесь в «Мой Семейный Юрист»! Мы сами составим необходимые документы и направим в государственные органы! Защита от коллекторов: что делать при личной встрече? Сохранять хладнокровие! Если вы не давали согласия на встречу, то и выслушивать доводы взыскателей не обязаны. Просто уходите.Как правило, должник, который обратился за подобными услугами, получает квалифицированное юридическое сопровождение, либо просто поручает неприятные разговоры такому представителю. Помните, что ФЗ №230, который вступил в силу с 1 января 2017 года, предусматривает это право для должника.
Сегодня россияне практикуют обращение к таким людям уже на этапе начала судебного разбирательства. Однако юристы говорят, что грамотная правовая поддержка с момента первого общения с коллекторами способна прекратить претензии агентства к неплательщику еще до начала процесса.
Хотя антиколлекторы оказывают услуги и юридического сопровождения судебных слушаний, и поддержку клиента по факту вынесения решения судом. В реальной практике этих сотрудников случаи, когда клиент уменьшал сумму выплат до 50% требуемого размера иска или судья вовсе списывал долги.
Защита от коллекторов и банков в москве
Поэтому, если ситуация зашла слишком далеко, обращайтесь в правоохранительные органы, они обязаны вас защищать. Тем не менее, вы должны понимать, что полностью оградить себя от общения с данными лицами вы не сможете до тех пор, пока ваш кредит не будет полностью погашен.
Поэтому, если уже так случилось, и вы оказались в безвыходной ситуации, обратитесь к юристам «Правосферы», которые смогут защитить вас от нападок коллекторов. Новый закон значительно ограничил действия коллекторов, и теперь должники могут немного расслабиться.
Сегодня коллекторские агентства не имеют права принимать на работу лиц, у которых имеется уголовное прошлое. Любой работник данной компании должен быть занесен в специально созданный реестр. Основные положения закона:
- Ограничения по времени. Коллектор не имеет право беспокоить заемщика ночью.
- Ограничение количества звонков.
komps-help.ru
Защита от коллекторов и банков — Блог на Vturme.ru
Если вы попали под поле зрения коллекторских агентств или других банковских служб, то будьте готовы к тому, что они начнут подвергать вас сильному психологическому давлению. Зачастую они будут донимать не только вас, но и ваших родственников и близких друзей. Самые настойчивые могут даже обратиться к воспитательнице детского садика, в который ходит ваш ребенок или на вашу работу, что явно не в лучшем свете выставит вас перед начальством и коллегами. В этом случае вам потребуется юридическое сопровождение сделок с недвижимостью.
Как правило, большинство должников начинают искать защиты у антиколлекторских служб, когда все документы попадают в суд. Чтобы весь процесс проходил нормально, необходимо обеспокоиться поиском помощи, как только коллекторы начнут вас беспокоить. Эффективная защита от коллекторов и банков в таком случае вам будет гарантирована. Во всяком случае, если вы хоть немного юридически подкованы, необходимо показывать это коллекторам. Как только они будут видеть, что человек что-то понимает в юридической теме, они будут снижать интенсивность своего давления. Они будут понимать, что запугать вас просто так не выйдет.
Самая главная стратегия защиты от коллекторов – это понимание всех правовых законов, и если коллекторы будут их нарушать, стоит сразу обращаться в надлежащие органы с жалобой. Такие жалобы можно отправлять и в электронном виде, однако настоятельно рекомендуем их относить в приемную самостоятельно.
Выше писалось, что коллекторы могут тревожить ваших коллег, друзей и родственников. Но для того, чтобы они имели правовое разрешение делать это, вы должны были согласиться на обработку персональных данных при заключении договора. Если же вы ничего не подписывали, но при этом коллекторы донимают кого-то из ваших знакомых – смело пишите заявление на руководителя коллекторской компании. Также рекомендуется продублировать это заявление, и отправить его в Роскомнадзор, ведь они также занимаются рассмотрением подобных нарушений. Юридическое сопровождение сделок с недвижимостью сложный процесс, поэтому рекомендуется нанимать антиколлекторов при возникновении любых проблем с банками, ведь эффективная защита от коллекторов и банков может быть достигнута только с компетентной помощью.
Если коллекторы наведываются к вам домой, но при этом они не предоставляют никаких заверенных документов, требующие погашения задолженности, то эти действия являются неправомерными. Требуйте предоставление этих документов, и если коллекторы не способны их предоставить, то можно смело жаловаться на них в органы прокуратуры, ведь в некоторых случаях к вам могут приходить и не коллекторы вовсе. Услугу «представление интересов в суде СПб» способен предоставить только квалифицированный и компетентный адвокат.
Всегда стоит помнить, что какие бы меры не предпринимались для защиты от коллекторов, стоит заботиться об урегулировании своего долга. Это самый верный способ, который заставит коллекторские службы оставить вас в покое. Необходимо также выяснить, не перепродал ли банк ваш долг коллекторам. Чтобы это узнать, вам необходимо обратиться в ваш банк, которому вы должны и спросить у них, не перепродан ли был долг. Если же ответ последует «нет», то стоит сразу договариваться о его реструктуризации. Представление интересов в суде СПб будет крайней мерой, и тут без компетентного адвоката вам не обойтись. Также в некоторых случаях адвокат сможет договориться с банком о снижении пени и штрафов.
В заключение отметим, что антиколлекторские службы помогают провести весь процесс погашения долга исключительно на законодательном уровне и никаких неправомерных действий они совершать не станут. Это означает, что проблемный долг в любом случае придется гасить.
www.vturme.ru
Как избавиться от коллекторов раз и навсегда
Немало заемщиков в России, просрочивших по какой-либо причине внесение регулярных платежей по кредиту, столкнулись с коллекторами – специалистами по «выбиванию» долгов. Поскольку деятельность таких служб никак законодательно не отрегулирована, крайне часто в отношении должников применяются незаконные действия. Закон от 2016 года призван защитить права заемщиков и оградить их семьи от противоправных посягательств.
Коллекторы – новая российская беда
Когда речь заходит о бандитских и криминальных структурах, посягающих на имущество, репутацию, благосостояние, а порой на жизнь и здоровье граждан, то представляются некие незаконные организации, которые скрываются от властей. Но в реальности же в России ныне действуют многочисленные компании, официально зарегистрированные и внесенные в ЕГРЮЛ, деятельность которых назвать правомерной можно лишь с огромной натяжкой.
Коллекторы… Эти специализированные организации занимаются принуждением должника банка к платежу, не брезгуя в этом процессе даже самыми подлыми методами. Сотрудники коллекторских агентств шантажируют заемщиков по телефону, являются к ним домой с целью изъятия части имущества, распространяют о них ложную информацию, угрожают родственникам, портят имущество, а порой даже избивают должников.
Ходят слухи, что в Генеральной прокуратуре даже существует целый отдел, который занимается преступлениями, совершенными коллекторами. Пришла пора решать этот злободневный вопрос на законодательном уровне…
Что говорит законодательство?
Начать следует с того, что деятельность коллекторских агентств в России не является противозаконной, но при этом специализированного нормативно-правового акта, регулирующего деятельность таких участников рынка, в стране нет. В 2011 году такая инициатива была предложена группой парламентариев, но до закона дело так и не дошло.
Пролистывая же действующее законодательство можно натолкнуться на такие моменты:
- Деятельность коллекторских служб полностью соответствует положениям гражданского законодательства, которое рассматривает не особенности деятельности коллекторов, а лишь форму ее организации (такие компании чаще всего регистрируются в качестве ООО).
- В ФЗ-N 353 «О потребительском кредите» установлено, что банк имеет право переуступать просроченные кредиты иным юридическим лицам. Причем как они, так и сам банк могут использовать для возвращения долга телефонное общение с заемщиком, отправку ему писем и СМС, а также личные встречи (ст.15).
Эти, безобидные на первый взгляд законодательные положения активно используют коллекторы для реализации своей, совсем не безобидной деятельности.
Новый закон защитит интересы заемщиков?
Более всего от действий коллекторов страдают рядовые граждане, посему законопроект, внесенный на рассмотрение в Госдуму, нацелен на внесение изменений в закон от «О потребительском займе», в частности:
- Статья 15 из нормативного акта будет исключена.
- В него будет добавлено положение о том, что денежное требование по займу не может быть передано лицу, не являющемуся кредитором.
- В проекте также имеется уточнение – в случае, если денежное требование банка к должнику уже переуступлено коллектору, то обратная передача должна быть совершена в течение 1 месяца.
Таким образом, сфера потребительского кредитования на законодательном уровне полностью освобождается от участия коллекторов.
Какие еще грядут изменения?
На будущее законодатели считают необходимым внести в нормативно-правовые акты понятия фирмы-коллектора с тем, чтобы более четко сформулировать круг ее полномочий, прав и обязанностей.
Что касается иных направлений кредитования, кроме потребительского, то в них планируется узаконить такие правила:
- Коллекторы имеют право звонить заемщику не чаще 2-х раз в неделю в промежуток между 8-ю и 22-мя часами – в будние дни; с 9-ти до 20-ти – в выходные.
- В процессе взаимодействия с должником может иметь место всего одна личная встреча, притом та, на которую он даст согласие.
- Все контакты должны происходить между коллектором и заемщиком, не затрагивая его коллег, родственников и соседей.
- При любом обращении сотрудник коллекторской фирмы должен называть свое имя, фамилию, должность и компанию, представителем которой он является.
Как защитить себя от коллекторов?
Несмотря на то что законопроект об ограничении действий коллекторов Госдума только рассматривает, существует ряд механизмов, зная которые можно защитить себя и своих близких уже сейчас:
- Во-первых, если в кредитном договоре отсутствует пункт о том, что банк имеет право переуступить задолженность заемщика третьему лицу, то банковское учреждение не имеет права привлекать коллекторов.
- Во-вторых, коллекторы не имеют права вторгаться в жилище должника – оно имеется только у сотрудников внутренних дел и притом на основании ордера.
- В-третьих, сотрудники коллекторской фирмы также не имеют права конфисковать имущество должника – право на это имеют только судебные органы.
Новый законопроект существенно ограничит противоправные действия коллекторов.
Что касается иных случаев, не связанных с потребительским кредитом, то здесь, в случае нарушения прав гражданам следует сразу же обращаться в суд.crediti-bez-problem.ru
Защита от коллекторов? Какой способ лучше?
Привет, друзья!
Честно говоря, даже не ожидал, насколько тема кредитной зависимости актуальна...Хотя в общем-то удивляться нечему. Люди ищут «спасение» от безденежья в кредитах.
Получил много писем на эту тему и поэтому предлагаю вам новую статью от профессионала по кредитам Юрия Никитина.
На что рассчитывают коллекторы, которые разными способами стараются отравить жизнь заемщику? На то, что запуганный человек постарается побыстрее заплатить, лишь бы его и его семью оставили в покое. Но, если вы твердо уверены, что кредит выплатили или у Вас остался по нему небольшой долг, а Вас достают коллекторы, постоянно угрожают и требуют выплатить завышенную сумму кредитной задолженности?
Как защититься от коллекторов? Какая защита от коллекторов возможна в такой ситуации?
Есть несколько вариантов действий:
►1. Игнорирование требований коллекторов,
►2. Попытка с ними договориться;
►3. Обращение в суд.
►1. По поводу первого варианта можно сказать, что он дает результаты в редких случаях. Коллекторы – люди упорные и целеустремленные, они не отступают перед препятствиями. В их арсенале есть способы (конечно, противозаконные!) выяснения номеров телефонов, адресов, мест работы и учёбы заемщика, его родных, близких, и всестороннего воздействия на них.
►2. Второй вариант вообще не даст результата. Не стоит даже разговаривать с коллекторами о своих платежах банку, они останутся глухими к вашим объяснениям, поскольку их цель – получить деньги. Выяснять историю ваших платежей в банк и обоснованность суммы долга не станет ни одно агентство по сбору долгов, иначе оно лишится своего дохода. К чему, это может привести и как составить жалобу на коллекторов смотри Бесплатный Мини-Курс «Горячие фишки защиты от коллекторов!
►►►3. Только третий вариант является самой действенной защитой от коллекторов. Сами сборщики долгов часто судом лишь пугают, но обращаться с иском не торопятся, чтобы не тратиться на уплату государственной пошлины. Да и размеры долга в суде нужно подтверждать документально, а не называть сумму в несколько раз больше реальной, как это бывает в разговорах и переписке с должником.
Если же вы сами подадите исковое заявление, то суд установит полное отсутствие кредитного долга и, тем самым, лишит коллекторов всех оснований требовать любые суммы.
Иногда в суде выявляется, что отдельные платежи, принятые банком, не зачислены в счет погашения кредита, поэтому расчеты кредитора не совпадают с вашими. Результатом судебного разбирательства будет решение, в котором зафиксируется невозможность взыскания с заемщика как для агентств по сбору долгов, так и для самих банков.
Но даже если вы ошибаетесь на счет отсутствия задолженности по кредиту, обращение в суд позволит существенно снизить размер долга или вообще свести его до нуля. При включении банком в кредитный договор условий, противоречащих законодательству, они будут признаны недействительными.
Также суд по требованию истца может произвести перераспределение сумм платежей, зачисленных с нарушением норм гражданского права. Еще одним правом суда является снижение объема неуплаченной неустойки, когда ее начисление явно несоразмерно долгу.
В любом случае суд поставит точку в ваших отношениях с коллекторами, потому что исполнением судебных решений могут заниматься исключительно уполномоченные государственные служащие – судебные приставы-исполнители. Коллекторы прекратят свои действия против вас.
При наличии судебного решения любые их попытки взыскать с вас долг станут преступными и будут подпадать под действие уголовной статьи о вымогательстве. Это самая лучшая защита от коллекторов.
Как вы знаете, лучшая защита – это нападение. Надежды на то, что коллекторы прислушаются к мнению заемщика, войдут в его положение, уменьшат долг или по-иному облегчат вашу участь, не оправдаются. Нужно действовать самим.
—С уважением, адвокат по кредитам Юрий Никитин.
ПОДЕЛИСЬ СТАТЬЕЙ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ И ПОЛУЧИ РЕСПЕКТ ОТ ДРУЗЕЙ
www.vseozarabotke.info
Защита от коллекторов?! Какой способ лучший?
На что рассчитывают коллекторы, которые разными способами стараются отравить жизнь заемщику?
На то, что запуганный человек постарается побыстрее заплатить, лишь бы его и его семью оставили в покое. Но, если вы твердо уверены, что кредит выплатили или у Вас остался по нему небольшой долг, а Вас достают коллекторы, постоянно угрожают и требуют выплатить завышенную сумму кредитной задолженности?
Как защититься от них?
Какая защита от коллекторов возможна в такой ситуации?
Есть несколько вариантов действий:
- Игнорирование требований коллекторов;
- Попытка с ними договориться;
- Обращение в суд.
По поводу первого варианта можно сказать, что он дает результаты в определенных случаях. Коллекторы – люди упорные и целеустремленные, они не отступают перед препятствиями. В их арсенале есть способы (конечно, противозаконные!) выяснения номеров телефонов, адресов, мест работы и учёбы заемщика, его родных, близких, и всестороннего воздействия на них.
Мы ранее уже останавливались о способах защита от коллекторов в этих случаях (Смотри статьи «К вам пришел коллектор?!Защита от коллекторов!» и «Права коллекторов. Коллекторы и социальные сети»)
Второй вариант вообще не даст результата. Не стоит даже разговаривать с коллекторами о своих платежах банку, они останутся глухими к вашим объяснениям, поскольку их цель – получить деньги. Выяснять историю ваших платежей в банк и обоснованность суммы долга не станет ни одно агентство по сбору долгов, иначе оно лишится своего дохода. К чему, это может привести и как составить жалобу на коллекторов смотри Бесплатный аудио-урок «Горячие фишки защиты от коллекторов!»
Только третий вариант является самым действенным способом защиты от коллекторов. Сами сборщики долгов часто судом лишь пугают, но обращаться с иском не торопятся, чтобы не тратиться на уплату государственной пошлины. Да и размеры долга в суде нужно подтверждать документально, а не называть сумму в несколько раз больше реальной, как это бывает в разговорах и переписке с должником.
Если же вы сами подадите исковое заявление, то суд установит полное отсутствие кредитного долга и, тем самым, лишит коллекторов всех оснований требовать любые суммы. Иногда в суде выявляется, что отдельные платежи, принятые банком, не зачислены в счет погашения кредита, поэтому расчеты кредитора не совпадают с вашими. Результатом судебного разбирательства будет решение, в котором зафиксируется невозможность взыскания с заемщика как для агентств по сбору долгов, так и для самих банков.
Но даже если вы ошибаетесь на счет отсутствия задолженности по кредиту, обращение в суд позволит существенно снизить размер долга или вообще свести его до нуля. При включении банком в кредитный договор условий, противоречащих законодательству, они будут признаны недействительными. Также суд по требованию истца может произвести перераспределение сумм платежей, зачисленных с нарушением норм гражданского права. Еще одним правом суда является снижение объема неуплаченной неустойки, когда ее начисление явно несоразмерно долгу.
В любом случае суд поставит точку в ваших отношениях с коллекторами, потому что исполнением судебных решений могут заниматься исключительно уполномоченные государственные служащие – судебные приставы-исполнители. Коллекторы прекратят свои действия против вас. При наличии судебного решения любые их попытки взыскать с вас долг станут преступными и будут подпадать под действие уголовной статьи о вымогательстве. Это самая лучшая защита от коллекторов.
Как вы знаете, лучшая защита – это нападение. Надежды на то, что коллекторы прислушаются к мнению заемщика, войдут в его положение, уменьшат долг или по-иному облегчат вашу участь, не оправдаются. Нужно действовать самим.
Обратитесь в «Центр правовой защиты» для составления искового заявления в суд на действия банка и коллекторов, сделайте шаг к освобождению от их беспредела.
Ведущий специалист «Центра правовой защиты» Юлия Вольская
sovetam.ru
Защита от банков и коллекторов – помощь Юриста в Томске
Права и обязанности коллекторов
В первую очередь, необходимо отметить, что действия коллекторов строго регламентированы российским законодательством, а именно – ФЗ №230, в соответствии с которым, осуществлять данную деятельность праве:
• Сотрудники с высшим юридическим/экономическим образованием и имеющие гражданство РФ;
• Компании, получившие уведомление от СРО о прохождении необходимого, в этом случае, теоретического экзамена.
Кроме того, в данном законе содержится и запреты на совершение коллекторами определенных действий. Так, коллекторские агентства не имеют право:
• Взаимодействовать с должником в случае, если он направил в банк отказ от предоставления данных третьим лицам.
• Осуществлять деятельность без наличия соответствующего статуса и занесения в государственный реестр.
• Размещать данные о гражданине, имеющем задолженность, в сети интернет.
• Раскрывать сведения о наличии долга третьим лицам.
• Направлять уведомления по месту работы должника.
• Привлекать к работе с гражданином лиц, имеющих не погашенную (или не снятую) судимость - за совершение экономических преступлений, а также - против личности, общественной безопасности и государственной власти.
• Применять в отношении должника угрозы.
• Привлекать к взаимодействию с должником более 1 сотрудника.
• Совершать звонки и отправлять сообщения со скрытых номеров.
• Звонить лицу, имеющему задолженность чаще, чем 1 раз в день, 2 раза в неделю и 8 раз в месяц.
• Увеличивать сумму задолженности («ставить на счетчик»).
• Звонить должнику вечером и ночью – в будни с 22 до 8, в выходные и праздники с 20 до 9.
При наличии нарушений со стороны коллекторских агентств, должник вправе составить и передать заявление в правоохранительные органы, которые проведут проверку по данному факту и примут соответствующие меры.
Вся работа коллекторских агентств контролируется государственными органами – путем проведения плановых и внеплановых проверок, а в случае выявления нарушений с их стороны, это может повлечь исключение из государственного реестра, а, следовательно, и наложение запрета на осуществление данного вида деятельности.
voshod-prav.ru