Инструкция по использованию интернет-банка ОТП Банка. Регистрация в банке отп

Личный кабинет ОТП Банка: регистрация и вход

Многие банки в целях повышения качества и удобства обслуживания разрабатывают программное обеспечение, позволяющее владельцам счетов получать удаленный доступ к ним. «ОТП Банк» не стал исключением, поэтому сегодня все его клиенты могут свободно управлять своими расходами удаленно, совершая платежи в любое время дня и ночи. Став клиентом ОТП Банка, пользователь может зарегистрировать личный кабинет и по достоинству оценить его функциональные возможности и приятный интерфейс.

Регистрация

В целях повышения безопасности регистрация в личном кабинете «ОТП Банка» происходит только при обращении человека в один из филиалов. Клиент пишет заявление по установленной форме, после чего сотрудник финансового учреждения предоставляет секретные логин и пароль для доступа к системе. Чтобы воспользоваться услугой удаленного доступа, у физического лица должен быть открыт расчетный или карточный счет, то есть он предварительно должен стать клиентом банка. Обычно процедура регистрации ЛК в офисе занимает порядка 15 минут.

Особенности регистрации для юридических лиц

«OТП Банк» оказывает широкий спектр услуг не только физическим, но также юридическим лицам: частным предпринимателям, оформленным как ИП, ООО, ПАО и так далее. Все они также получают возможность зарегистрироваться в системе удаленного банкинга и без посещения офиса банка контролировать свои счета, совершая необходимые платежи. Для этого необходимо следовать такому порядку:

1. Открыть расчетный счет в «ОТП» на юр. лицо, для чего потребуется посетить офис банка и предоставить соответствующие документы.
2. Написать заявление на открытие доступа в кабинет «ОТП», получив логин и пароль от операциониста.
3. С сайта https://ibank.otpbank.ru/ скачать ПО для рабочей машины (ПК, ноутбука) в виде USB-токенов (iBankk2Key или «Рутокена»).

Недавно сотрудниками банка была реализована возможность работы в клиент-банке в оффлайне. Для этого нужно перейти по ссылке https://ibank.otpbank.ru/, скачать и установить программу PC-Banking.

Вход для физических лиц

После подключения к системе удаленного банкинга «ОТП» первая авторизация на сайте происходит с использованием логина и пароля, выданных сотрудником банка. После этого клиент может позвонить по бесплатному номеру контактного телефона «ОТП Банка» 8-800-100-5555 и попросить открыть доступ для входа в личный кабинет по номеру телефона или же по номеру договора. Это не отменяет логин, а делает авторизацию более защищенной. Если человек забыл свой логин или пароль, то после 3 неправильных попыток ввода кода доступ в ЛК блокируется.

Чтобы войти в личный кабинет «ОТП», следует зайти на сайт https://direkt.otpbank.ru/ и ввести логин с паролем в соответствующей форме.

Как восстановить пароль?

Если по каким-либо причинам пароль утерян, следует воспользоваться системой восстановления. Находясь web-страничке https://direkt.otpbank.ru/, нужно щелкнуть по ссылке «Забыли пароль». Для возобновления доступа в ЛК потребуется в форме ввести кодовое слово, указанное в договоре при открытии карточного счета в офисе банка, и 16-значный номер банковской карты. Щелкнув по пункту «Продолжить», пользователь получит в виде SMS-сообщения код-подтверждение, который нужно будет ввести на сайте. После этого придет новый пароль для доступа в ЛК.

В случае, если клиент не помнит номер своей платежной карты, он заполняет более расширенную форму-анкету, где указывает свои ФИО, дату рождения, серию и номер гражданского паспорта. Если возникли затруднения, то клиент всегда может обратиться за помощью к сотруднику банка, позвонив по номерам телефонов поддержки: +7 (495) 775-4-775 (для Москвы) или 8 (800) 100-55-55 (для регионов России).

Вход для юридических лиц

«ОТП Банк» предоставляет доступ в кабинет и для юридических лиц, для чего клиент переходит с главного сайта на соответствующую вкладку, щелкнув по пункту «Интернет для бизнеса». На странице https://ibank.otpbank.ru/ кликает по пункту «Интернет-банк», вводит логин и пароль, после чего попадает в свой ЛК. Важно знать: система функционирует только в случае установки драйверов для USB-токенов iBankk2Key, «Рутокена» или же крипто-библиотеки (для машин MacBook). Скачать их можно прямо с web-сайта.

Мобильное приложение

С лета 2017 года осуществить вход в личный кабинет банка можно через мобильное приложение «ОТП Директ», что дает возможность получать информацию о счетах через свой смартфон или планшет (iPad). Скачать мобильное приложение можно по ссылке https://direkt.otpbank.ru/#mobile-bank, причем совершенно бесплатно. Есть версии программного обеспечения как для смартфонов, работающих на OC Android, так и на iOS.

Возможности и преимущества

Зарегистрировавшись в Интернет-банке «ОТП» и создав личный кабинет, клиент получает следующие возможности:

• совершать безналичные платежи в адрес третьих лиц;
• оплачивать коммунальные услуги;
• платить за товары, приобретаемые в интернет-магазинах;
• узнавать остаток средств на своих счетах;
• отслеживать любые передвижения по счетам, удобно формировать выписки;
• блокировать карточные счета в случае утери платежного инструмента;
• узнавать о последних новостях банка «ОТП».

Частые вопросы и рекомендации по работе с личным кабинетом

• Я случайно заблокировал вход в ЛК. Что делать? Помогите разблокировать.

Чтобы разблокировать доступ в ЛК, необходимо позвонить по контактному номеру телефона +7 (495) 775-4-775 и переговорить со специалистом. После процедуры идентификации блокировка будет снята. Если вы забыли пароль, то следует воспользоваться формой «Забыли пароль» на официальном сайте.

• Как узнать остаток средств на моем счете через личный кабинет?

Для этого следует авторизоваться в ЛК, после чего щелкнуть по пункту «Детальная информация по счету». Рядом с номером счета отображается актуальный баланс.

• Как я могу заблокировать доступ в Интернет-банк?

Для этого после авторизации на сайте «ОТП» нужно выйти в меню «Настройки» и активировать пункт «Приостановка доступа».

Контакты

Расскажите про сервис друзьям!

kabinet.guru

Как зарегистрироваться и войти в банк-клиент ОТП-банк?

Пользоваться услугами интернет-банкинга ОТП Банка могут все клиенты кредитной организации: вкладчики, заемщики, владельцы дебетовых и кредитных карт, юридические лица, расчетный счет которых открыт в финансовой компании.

Стать клиентом кредитной организации могут как совершеннолетние граждане РФ , так и нерезиденты. Для заключения договора на обслуживание потребуется паспорт. Юридические лица должны подготовить пакет документов, согласно регламента, установленного в банке.

ОТПдирект для частных лиц

При подписании договора на обслуживание в банке, физическое лицо автоматически подключается к онлайн банку ОТПдирект, поэтому самостоятельно клиенту ничего не требуется делать. Пароль для первого входа предоставляется банком, логином служит номер мобильного телефона, который привязывается к личному кабинету пользователя.

После входа в систему клиенту предлагается сменить временный пароль на постоянный, удобный для пользователя. Для смены идентификатора на телефон высылается код, который вводится в соответствующее поле.

Войти в интернет-банк можно с любой страницы сайта otpbank.ru. Сервис расположен в правом верхнем углу, клавиша «Интернет-банк» или по ссылке:

https://direkt.otpbank.ru/

Сайт работает в круглосуточном режиме без выходных. В случаях проведения технических работ, все клиенты заранее уведомляются. При возникновении проблем с регистрацией или входом, пользователь может обратиться в Центр поддержки клиентов кредитной компании по телефону 8 800 100 55 55. Дополнительно клиенты имеют возможность получить консультацию онлайн, нажав на любой странице сайта клавишу «Свяжитесь с нами» или «Обратиться в банк».

Клиенты, подключившие ОТПдирект, получают следующие возможности:

• Осуществление операций по счетам внутри банка и через другие кредитные компании;
• Открытие вкладов, управление счетами, пополнение и снятие депозитов;
• Контроль за движением денежных средств по карточным счетам, получение выписок;
• Погашение кредитов;
• Подключение услуги смс оповещений по операциям по карточному счету;
• Оплата коммунальных услуг, штрафов, налогов;
• Пополнение электронных кошельков.

В целях безопасности все операции подтверждаются соответствующим смс-сообщением.

Интернет-Банк для бизнеса

Для юридических лиц кредитная организация предлагает контролировать бизнес онлайн. Система iBank 2 позволяет управлять своими счетами из любого места и в любое удобное для клиента время. Пользователю становится доступной информация о своих счетах в режиме реального времени, любые операции по счету производятся только после получения смс-подтверждения.

Регистрация в системе осуществляется следующим образом:

1. Подключение осуществляется через представительство компании, потребуется оставить заявку на пакет РКО для открытия в банке расчетного счета.
2. При первом входе система запросит установить плагин, потребуется нажать на ссылку в зависимости от используемой операционной системы.
3. Далее пройти с помощью подсказок до «Завершения работы мастера установки» и перезагрузить браузер.
4. Для работы программы требуется установить драйвер для USB токенов iBank2Key или Рутокен или криптобиблиотеку для МАС токена.
5. Для корректной работы требуется периодически чистить Кэш.
6. Если возникла проблема с определением USB токена, после входа в систему в меню «Настройки» установить «Запустить в безопасном режиме».

Работать в клиент-банке можно без подключения к интернет, установив программу PC-Banking.

Чтобы разобраться в интерфейсе программы, пользователь может установить на компьютер демо-версию. Для этого потребуется установить криптобиблиотеку, сохранить демо-ключ. После входа в систему выбрать тип хранилища «Ключ на диске» и прописать путь к ключу, который был сохранен на компьютере. После ввода пароля 123123, пользователю будет доступна демонстрационная версия интернет-банка.

При возникновении вопросов, связанных с установкой программы клиент может обратиться в службу технической поддержки банка.

Преимущества пользования интернет-банком:

• Обеспечивается высокая безопасность проведения операций через интернет;
• Подключение бесплатное;
• Возможность совершать платежи и переводы средств независимо от места нахождения клиента;
• Стоимость операций, проводимых онлайн дешевле.

Использование интернет банкинга от ОТП Банка позволяет клиентам получать услуги в полном объеме, возможность полностью контролировать и управлять собственными счетами. Регистрация в системе для частных лиц производится автоматически, юридические лица для ознакомления с работой программы могут воспользоваться демо-версией или задать вопрос службе поддержки клиентов.

bankstoday.net

вход по номеру телефона и регистрация по договору

ОТП Банк даёт клиентам возможность создать личный кабинет и воспользоваться Интернет-банкингом, что позволит совершать различные банковские операции в Онлайн режиме.

Функционал ЛК удобный и простой, чтобы оценить такую возможность необходимо посетить сайт и пройти авторизацию.

Регистрация и вход в ОТП Банк

Доступ к системе доступен лишь клиентам учреждения, подключившим услугу Интернет-банкинга одним из способов:

• открыть счёт либо вклад в отделении банка и заключить договор дистанционного обслуживания;
• оформить кредитную либо дебетовую карту;
• взять кредит наличными средствами или оформить кредит на потребительские цели в одной из точек оформления кредитов.

Во втором и третьем случаях Интернет-банк будет подключён автоматически. Если вы уже являетесь клиентом банка, но услуга не подключена, посетите отделение финансового учреждения и заключите договор. Не забудьте взять с собой паспорт. После активации услуги Интернет-банкинга в ОТП Банк можно выполнять вход в ЛК.

Вход в систему

Чтобы войти в личный кабинет ОТП банка нужно зайти на официальный сайт https://www.otpbank.ru и в правом верхнем углу выбрать раздел «Интернет-банк».

Перед вами откроется страница входа, введите логин и пароль, полученные ранее в договоре при активации услуги дистанционного обслуживания и нажмите «Войти».

При первом входе в систему потребуется установить новый пароль. Предыдущий временный будет действительным в течение 3 месяцев после подключения. Для повторного восстановления доступа обратитесь в банк.

Вход в ЛК с помощью мобильного

Клиенты могут загрузить мобильное приложение от ОТП Банка и использовать личный кабинет. Для этого скачайте программу на телефон с системой iOS или Android и установите его. Используя мобильный банк вход в ЛК совершается аналогично входу через официальный сайт, вводите те же данные.

Забыли логин и пароль?

С целью восстановления логина и пароля в окне входа кликните «Забыли пароль?». Откроется страница восстановления доступа.

Заполните поля и нажмите «Продолжить». Если вы забыли кодовое слово – обратитесь к сотрудникам ОТП Банка. Не имея номера карты нужно нажать на соответствующую кнопку и следовать заполнить поля в открывшемся окошке. После этого оператор сообщит ваш логин и отправит СМС-сообщение с новым временным паролем.

Зачем нужен ЛК в ОТП Банке?

Создав аккаунт, клиент банка получает возможность в режиме Онлайн:

• совершать платежи за различные услуги;
• переводить денежные средства;
• совершать переводы между своими картами и счетами;
• получать подробную информацию и выписку по своим картам, счетам и депозитам и многое другое.

Как совершать платежи?

Попав в личный кабинет отроется главное меню. Для совершения платежа выберите соответствующий раздел с левой стороны панели.

Если вы хотите оплатить услуги введите данные: выберите шаблон, если есть, счёт или карту, с которой будут списаны средства, тип платежа и сумму. При желании новый платёж можно сохранить, что облегчит процедуру в дальнейшем. Проверьте данные и нажмите «Выполнить».

Безопасность личных данных

Пользуясь услугами Интернет-банкинга система ОТП банка обеспечивает безопасность данных пользователя благодаря шифрованию информации. Любые операции, связанные с переводом денег, подтверждаются с помощью кода в СМС-сообщениях, без этого списывание денежных средств является невозможным.

Трёхкратное неправильное введение пароля приводит к блокировке доступа в систему.

Разблокировать ЛК можно обратившись в отделение банка. Кроме того, следуйте рекомендациям:

• храните свои данные для входа в недоступном для посторонних людей местах;
• никому не сообщайте логин и пароль, даже если вам поступил звонок якобы от сотрудника банка;
• не используйте функцию запоминания логина и пароля для входа с компьютера либо мобильного телефона;
• после работы в ЛК выходите из системы;
• если вам пришло СМС с кодом для подтверждения снятия денег, но вы не входили в систему, немедленно смените пароль.

В определённых ситуациях может понадобиться заблокировать доступ в свой аккаунт. Для этого войдите в личный кабинет, перейдите в раздел «Настройки» и выберите «Приостановка доступа». Если нет возможности воспользоваться Интернетом – обратитесь за помощью в отделение банка либо позвоните по номеру 8 800 100 55 55.

Итог

Подключив одним из наиболее удобных способов Интернет-банкинг от ОТП Банка клиентам открывается возможность получать информацию по картам, оплачивать различные услуги и совершать другие операции в Онлайн-режиме. Сервис обеспечивает безопасность ваших личных данных, однако не лишним будет придерживаться дополнительных рекомендаций.

rukabinet.ru

Личный кабинет ОТП Банка - регистрация и вход

Являясь клиентом ОТП банка, есть возможность пользоваться услугой онлайн-сервиса, войти по номеру телефона в личный кабинет которого можно после процедуры регистрации. Обслуживание банка происходит как частных клиентов, так и бизнеса. Удобство пользования перечнем возможностей банка обеспечивается за счёт сервиса ОТП Директ.

Регистрация

Чтобы создать кабинет в интернет банке нужно зарегистрироваться. Сделать это можно несколькими способами:

• первый способ регистрации возможен для клиентов, у которых есть кредит, одобренный банком или для владельцев карт. Также данный процесс регистрации ответит на вопрос как зайти в личный кабинет ОТП банка по номеру договора, поскольку именно при составлении такого договора автоматически клиенту подключают услугу онлайн-сервиса. В дальнейшем вход по кредитному договору можно не проходить, ведь банком выдается специально логин и пароль для использования личного кабинета. Вход в систему происходит с их помощью. Процесс регистрации заключается в том, чтобы узнать свой персональный логин и пароль у оператора (в случае, если у клиента их нет). После обращения к оператору call-центра по номеру 8-800-200-70-09 потребуется назвать кодовое слово, которое указывалось при составлении договора и данные паспорта;
• если у клиента нету автоматической подписки на услугу онлайн сервиса, то регистрация происходит при обращении в офис банка после предоставления работнику организации паспорта и составления заявления. Пароль для входа присылают на мобильный телефон. Пользовательский логин можно найти в договоре.

Вход

Прежде, чем начать пользоваться возможностями личного кабинета нужно разобраться, как войти в систему. После посещения официального сайта компании otpbank.ru следует также разобраться, осуществляется ли вход в личный кабинет ОТП банка по номеру телефона. Для того чтобы воспользоваться услугой интернет-банкинг ОТП необходимо авторизоваться, используя логин и пароль.

Номер карты, договора или телефон для этого не требуется. Войти можно также, используя придуманный логин, который указывается в меню/настройки в личном кабинете. При этом изначально выгодный логин для клиента остается актуальным. Для входа из мобильного приложения в систему нужно также указывать логин или псевдоним с паролем.

Возможности

Следующий перечень возможностей доступен пользователю через онлайн сервис:

• открывать личный счёт в российских рублях;
• делать вклады оплачивать услуги, к примеру, коммунальные, интернет;
• зачислить на карты денежные средства;
• переводить денежные средства на счета, обслуживаемые ОТП банком или других компаний;
• пополнять кошельки с электронными деньгами;
• есть возможность оплатить кредит, получить всю необходимую информацию по движению денежных средств по счёту, в том числе узнать остаток выплат;
• закрыть вклад;
• создать шаблон для автоматической оплаты;
• ввести лимит на платежи.

cabinetbanka-online.com

ОТП банк онлайн: вход в личный кабинет

Сегодня клиентам российских банков совсем не обязательно идти в отделение банка или дозваниваться на горячую линию для того, чтобы выполнить какую-либо платежную операцию, узнать баланс счета и посмотреть операции, выполненные за определенный промежуток времени. Поскольку решить практически все вопросы можно, имя под рукой устройство с выходом во всемирную паутину – все крупные кредитно-финансовые учреждения предоставляют своим клиентам возможность дистанционного обслуживания. И ОТП банк не является исключением – каждый клиент финансового учреждения может зарегистрировать свой личный кабинет на официальном портале и пользоваться предоставленными возможностями. Темой сегодняшнего материала будет ОТП банк онлайн – как зарегистрироваться на сервисе, какие вопросы можно решить и другие важные моменты.

Общая информация

Интернет банк ОТП Директ предоставляет в распоряжение пользователей обширный функционал. Для использования возможностей дистанционного обслуживания клиенту банка необходимо зарегистрироваться на сервисе.

Клиенты ОТП Банка имеют возможность зарегистрироваться на сервисе дистанционного обслуживания

В сервисе дистанционного обслуживания пользователи имеют возможность контролировать состояние собственных счетов (дебетовых и кредитных), уточнять размеры процентов, начисленных по депозитам и получать иные сведения по имеющимся у клиента банковским продуктам.

Кроме того, пользователи и участники системы могут совершать всевозможные платежи внутри банковской сети и совершать переводы клиентам сторонних банков, оплачивать различные виды услуг (начиная от пополнения счета мобильного телефона до оплаты коммунальных услуг и пр.). Практически все платежные операции в системе ОТиПи банк онлайн осуществляются без дополнительного комиссионного сбора и проводятся с минимальными временными затратами, что привлекательно для потребителей.

Возможности ЛК

Кредитно-финансовая организация открывает для пользователей доступ к информации по всем имеющимся у него счетам.

Получив доступ к личному кабинету, пользователь может пользоваться всем функционалом сервиса

При помощи системы пользователи смогут производить следующие действия:

• выяснить данные по кредитным картам – размер долга, график внесения платежей, дата списания денег и т.д.;
• уточнить полные реквизиты собственных карточек и счетов;
• получить подробную выписку о расходах по счету и зачислениях на него;
• подключить и отключить sms-сервис;
• переводить средства, в том числе и в иностранной валюте, на счета различных организаций;
• пополнять собственные депозиты и получать полную информацию о процентных, начислениях;
• оплачивать любые виды услуг;
• создавать шаблонов для использования при выполнении повторных переводов.

Чтобы получить возможность пользоваться функционалом дистанционного обслуживания клиенту банка потребуется лишь пройти соответствующую регистрацию на сервисе, открыв личный кабинет. Как это сделать мы далее расскажем более подробно.

Как зарегистрировать ЛК

Интернет банкинг и, соответственно, весь его функционал становится доступным каждому человеку, пользующемуся продуктами кредитно-финансового учреждения.

Каждый клиент ОТП Банка имеет возможность использовать интернет-банкинг

Чтобы активироваться в системе дистанционного обслуживания, следует использовать один из следующих способов:

1. Сервис активируется в автоматическом режиме при оформлении (получении) кредита в наличной форме или кредитного пластика от ОТП банка.
2. Открыть в одном из офисов ОТП банка накопительный счет либо депозит.
3. Действующие клиенты могут оформить соответствующий договор в офисе банка на открытие доступа к сервису дистанционного обслуживания.

Подключение к интернет банкингу ОТП Директ не предполагает дополнительной оплаты со стороны пользователя. Также не предусмотрено абонентской платы. Дополнительной комиссией облагаются некоторые платежные операции, например, перевод средств на счета сторонних банков. Но, справедливости ради следует сказать, что сумма комиссии гораздо ниже ее размера, взимаемого в любом из офисов при совершении аналогичной операции.

Обратите внимание! Онлайн регистрация в сервисе дистанционного обслуживания в системе ОТП Директ, а также ОТП банк вход по номеру телефон не предусмотрены. Логин и пароль необходимо получить у сотрудника банка при личном обращении с предъявлением паспорта, а в последующем использовать полученные (измененные) сведения при входе в систему.

Вход в ЛК сервиса дистанционного обслуживания

Войти в личный кабинет интернет-банкинга означенного банка пользователи могут с использованием номера договора и личного пароля, который получен в офисе банковского учреждения. Их нужно ввести в соответствующие строки.

Для входа в ЛК надо ввести логин и пароль

Чтобы войти в ЛК надо:

1. Зайти на страницу входа direkt.otpbank.ru.
2. В соответствующие поля ввести логин, полученный от сотрудника банка или сформированный пользователем псевдоним.
3. При первом входе в свой аккаунт следует использовать пароль, полученный при в sms после оформления договора. Однако после активации аккаунта временный пароль, в целях безопасности, целесообразно изменить на более надежный.
4. Теперь остается только нажать на кнопку «Войти».

Важно! Никому не сообщайте сведения о логине и пароле для входа в сервис дистанционного обслуживания. Это обеспечит безопасность вашим средствам!

Формирование псевдонима

При входе в ЛК можно использовать псевдоним, который пользователь сформирует самостоятельно. Единственным условием при создании этого псевдонима становится его уникальность, иначе он не будет пропущен системой.

В личном кабинете пользователь может создать собственный псевдоним

Полученный при оформлении договора логин и сформированный пользователем псевдоним обладают одинаковой силой. При входе в ЛК можно использовать любой из них. Для формирования подходящего имени надо у себя в аккаунте перейти во вкладку настроек. На боковой панели отобразится меню настроек, где нужно выбрать пункт «Изменить псевдоним».

Важно! Для минимизации сложностей, связанных с запоминанием пароля и логина, рекомендуется сформировать уникальный логин/пароль, но при этом эти сведения должны быть легкими к запоминанию.

Очень важно сохранить и запомнить новые данные! Если, пытаясь войти в ЛК пользователь трижды неверно введет информацию, то аккаунт будет заблокирован на 24 час. Снять блокировку досрочно помогает обращение к сотруднику по «горячей» телефонной линии банка.

Как восстановить доступ к ЛК

Иногда случается, что пользователь не может попасть на страницу своего личного кабинета в сервисе ОТП Директ. Например, забыт сформированный ранее личный пароль, он введен неверно и т.д. В такой ситуации следует перейти по ссылке «Забыли пароль?» на странице входа в систему.

Пользователь, при необходимости, может восстановить утерянный пароль

Восстановление пароля в ОТП Директ

Системой будут запрошены сведения по карточке и секретное слово, которое обязательно указывается при оформлении документов. Через несколько секунд на мобильный телефон пользователя поступает новый пароль. Им нужно воспользоваться для входа в систему дистанционного обслуживания банка.

Настройка уведомлений

Сотрудники банка настоятельно рекомендуют максимально обезопасить инициализацию личного кабинета.

Обратите внимание! Настроив уведомления о входе в интернет-банк пользователь сможет осуществлять контроль и блокировку аккаунта при несанкционированном входе в его аккаунт.

Для настройки уведомлений нужно лишь поставить флажок, выбрав наиболее удобный способ оповещения о входе:

• вход в ЛК по одноразовому паролю;
• получение sms в момент открытия ЛК.

При этом у пользователя всегда имеется возможность установить блокировку на учетную запись вплоть до его особого распоряжения — обращение в службу техподдержки (офис банка) либо в меню ЛК.

Все действия при настройке оповещений о входе, впрочем, как и все остальные выполняемые пользователем действия, сопровождаются получением одноразового пароля и его вводом в соответствующее поле.

Пользователи легко могут управлять своими счетами через ОТП Директ

Управление ЛК

После прохождения регистрации и входа в систему для пользователя открывается набор доступных ему функций. Вверху главной страницы расположено меню, в котором есть закладки:

1. Мои продукты.
2. Открытие вклада.
3. Специальные предложения.
4. Настройки.

Остановимся на этом более подробно.

Закладка «Продукты»

В этой вкладке содержится полная информация обо всех активных банковских продуктах, а также их состояние. В отдельные строки выводятся карточки, кредиты, счета. В левой части страницы показано, какие действия по имеющимся счетам доступны для выполнения по каждому счету. По всем продуктам предусмотрен аналогичный функционал для управления.

Открытие депозита

В закладке «Открытие депозита» доступен выбор оптимального тарифа для открытия вклада. Здесь пользователи, выбрав оптимальное предложение, могут открыть вклад в режиме онлайн, сэкономив время на посещении офиса для решения данного вопроса. Здесь также доступна вся необходимая информация – название вклада, его счет, начисленные проценты, даты зачисления.

В ОТП Директ пользователи могут открыть выгодный депозит

Данная опция доступна только тогда, когда на счете пользователя имеются средства и их хватает для открытия выбранного вклада.

Спецпредложения

В этой закладке предлагается информация об акциях, партнерских программах, сезонных рекламных акциях и прочих выгодных предложениях. Если в данном разделе появляются новости, то пользователь оповещается сервисом путем отправки sms или по e-mail.

Информация, размещаемая в данном разделе, полезна при поиске наиболее выгодных предложений кредитно-финансового учреждения.

В разделе «Специальные предложения» пользователи получают важную информацию по продуктам банка

Настройки

При помощи данной закладки пользователь может управлять сервисом и настраивать его под собственные запросы. В боковом меню предлагается ряд функций (блокировка карт, установление лимита на выполнение расчетов во всемирной паутине и снятие наличных через банкомат, изменение пароля и псевдонима, управление сформированными шаблонами).

Кроме того, если у пользователя отпадет необходимость в дальнейшем использовании интернет-банкинга, то в этом разделе он сможет заблокировать ЛК.

Важно! При обнаружении подозрительной активности собственного аккаунта (оповещение сервиса о несанкционированном входе, которого вы не совершали), целесообразно инициировать блокировку аккаунта.

Мобильная версия

Для наибольшего удобства пользователей было создано мобильное приложение, которое не предполагает привязки к стационарному компьютеру. Использование мобильной версии приложения открывает доступ к возможностям сервиса и проведению платежных операций по имеющимся счетам.

В мобильной версии предусмотрено только проведение платежных операций

Приложение доступно для загрузки на официальном сайте кредитно-финансового учреждения. Оно подходит для установки на мобильных устройствах с различными операционными системами (Android, iOs и пр.).

Скажем прямо, что функциональные возможности мобильной версии интернет-банкинга не такие обширные, как полная версия. К примеру, в мобильной версии пользователь не может создавать шаблоны платежей. Здесь предусмотрено только проведение платежных операций. Существует один важный нюанс – все готовые к оплате переводы требуют незамедлительной оплаты, поскольку в корзину они не перемещаются.

Неоспоримым преимуществом мобильного приложения выступает возможность NFS платежей, но только, если мобильное устройство оснащено соответствующим датчиком.

Оповещения и sms осуществляются путем передачи по защищенным каналам. Для этого нужно подключить специальный сервис, имеющийся в меню. И можно уверенно сказать, что использование данного приложения очень удобно!

Загружать мобильное приложение следует только на проверенных ресурсах

Безопасность

Для обеспечения безопасности сервиса и его полноценного использования, кредитно-финансовым учреждением рекомендуется соблюдать следующие простые правила:

1. Любые виды операций банком проводятся посредством защищенного соединения. Пользователь может не опасаться за сохранность собственных средств. Однако, ни в коем случае не следует передавать конфиденциальную информацию, касающуюся вашей учетной записи, сторонним лицам. Это защитит вас от мошенничества.
2. При переходе на официальную страничку сервиса дистанционного обслуживания обязательно проверяйте правильность адреса. В нем должен содержаться защищенный протокол (https). Если он отсутствует, то следует незамедлительно покинуть сомнительный сайт, не совершая никаких действий.
3. Обязательно проверяйте правильность адреса, по которому осуществляется переход. Он должен выглядеть так – https://direct.otpbank.ru. Если адрес имеет другой вид не нужно переходить на него и осуществлять каких-либо действий.
4. Выполнение любой операции подтверждается путем отправки пользователю sms и вводом им полученного кода. Однако, перед тем, как вводить полученный код следует ознакомиться с содержанием сообщения. Целесообразно сверить сведения, указанные в sms и выполняемой операции. Цифры в них должны точно совпадать. Не нужно вводить полученный код, если операция вами не совершалась.
5. Помните, что ОТП банком в адрес пользователей не направляются сообщения по поводу отмены совершенных вами операций. Не следует вводить полученных кодов. Это злоумышленники!
6. Не следует хранить данные для авторизации в кэше, на диске и т.д. При попадании на ваш компьютер вирусов эти данные станут доступны посторонним лицам.
7. Завершив использование сервиса, следует осуществить полноценный выход из ЛК нажатием соответствующей кнопки.
8. Для наибольшей надежности, хорошо, если на компьютере будет стоять надежная антивирусная программа. Кроме того, следует постоянно отслеживать ее обновления. Это защитит устройство от взломов и хищения ваших персональных данных.
9. Мобильное приложение для установки на телефон следует скачивать только из официального и проверенного источника.
10. Если появились подозрения на взлом вашего ЛК, сразу блокируйте его для предотвращения несанкционированного входа.

Контролируйте свои счета и совершайте платежи с помощью сервиса дистанционного обслуживания ОТП Банка

Мы рассказали, как зарегистрироваться на сервисе дистанционного обслуживания, какие возможности предоставлены пользователям, как настроить и использовать ЛК, а также о правилах безопасности при его использовании. Это поможет клиентам ОТП банка просто и быстро выполнять любые операции, не отходя от своего компьютера!

fintolk.ru

инструкция по входу и регистрации в интернет-банке

В 1949 году группа европейских банков объединилась в OTP Group и базировалась в таких странах, как Румыния, Болгария, Сербия и др. По факту созданная группа выполняла функцию сберегательной кассы. В 2006 году в группу вступил российский Инвестсбербанк и с 2008 года выступает под брендом ОТП. С 2012 года запускается система интернет-банкинга ОТП Банка, доступная через приложение ОТПдирект.

Интернет-банк ОТП Банка доступен по ссылке — https://direkt.otpbank.ru/

Регистрация в личном кабинете

Чтобы получить доступ в личный кабинет ОТП Банка, необходимо обратиться в любое отделение банка и заключить договор дистанционного обслуживания. При себе необходимо иметь паспорт. После заключения договора клиенту выдается логин, который остается постоянным и не подлежит изменению.

Юридическим лицам необходимо пройти такую же процедуру регистрации, как и физическим лицам. Отличие заключается в дополнительных источниках защиты, предоставляемых банком. К ним относятся флеш-карты USB-токен, MAC-токен и Рутокен.

Доступ в интернет-банк ОТП банка для юридических лиц осуществляется через приложение iBank.

Вход в личный кабинет ОТП Банка

Для входа в интернет-банк ОТП Банка необходимо ввести полученные при регистрации логи и пароль. В качестве дополнительной меры защиты может потребоваться подтверждение авторизации посредством ввода кода из смс-сообщения, которое автоматически придет на закрепленный за клиентом номер мобильного телефона.

Также как и многие другие кредитные учреждения, банк предоставляет услугу мобильный банк ОТП Банка, позволяющую осуществлять управление своим профилем через мобильные устройства. Чтобы воспользоваться услугой, необходимо скачать приложение ОТПдирект в магазинах Google Play и App Store. Авторизация осуществляется с помощью того же логина и пароля, что и на стационарном устройстве. При необходимости можно войти без установки приложения, используя стандартный браузер планшета или смартфона.

Возможности и преимущества личного кабинета

Воспользовавшись услугой ОТП Банк онлайн, клиент получает доступ к следующим опциям:

• Открытие вклада, его пополнение и закрытие;
• Осуществление внутрибанковских и межбанковских переводов;
• Вывод средств на электронные кошельки;
• Найстройка втоплатежей;
• При наличии кредитов — получение детальной информации об общей сумме задолженности, сумме ежемесячного платежа, графика платежей и др.;
• Валютные переводы;
• Оплата коммунальных платежей, сотовой связи, интернета и других услуг;
• Анализ расходов и т.д.

Все операции должны подтверждаться секретным кодом, который приходит в виде СМС-сообщения на мобильный номер, указанный при регистрации. Каждый полученный код можно использовать для подтверждения только одной операции.

Как восстановить пароль от личного кабинета ОТП Банка

После трех неудачных попыток авторизации учетная запись автоматически блокируется. Для восстановления пароля можно обратиться к специалистам банка, предъявив им паспорт.

Также можно восстановить пароль дистанционно через интернет. Для этого необходимо на странице авторизации кликнуть ссылку «Забыли пароль?». Система запросит номер банковской карты или номер договора, а также кодовое слово, указанное при регистрации. Если все необходимые сведения введены верно, то на мобильный номер придет СМС с новым паролем.

В случае отсутствия возможности ввести номер карты, необходимо перейти по специальной ссылке и заполнить паспортные данные в соответствующих полях.

eurocredit.ru

Интернет банкинг ОТП Банка – регистрация и активации ОТП Директ

Интернет банкинг от ОТП банка предоставляет возможность удаленного управления своими счетами и позволяет совершать любые банковские операции для держателей карт, не выходя из дома.

Возможности интернет банка:

• Платежи с дебетовых или кредитных карт, вкладов для оплаты ЖКХ, сотовой связи, интернета, онлайн покупок и др.
• Переводы на счета физических либо юридических лиц любого банка на территории РФ.
• Переводы внутри собственных счетов.
• Погашение кредита через интернет.
• Возможность узнать задолженность в ОТП банке через интернет.

Регистрация

Для входа в интернет банк «ОТПдирект» пользователю потребуется логин и пароль, которые выдаются по горячей линии либо в офисе банка.

1. Номер бесплатной горячей линии ОТП банка 8-800-100-55-55, оператор проконсультирует по любым вопросам работы системы «ОТП директ».
2. На номер мобильного телефона клиента будет отправлен пароль для входа в личный кабинет интернет банка.

Сайт сервиса: www.direkt.otpbank.ru

Интернет банкинг предоставляется всем клиентам банка ОТП: за подключение не взимается плата, услуга бесплатная.

Безопасность

Клиентам не стоит переживать о безопасности своих средств и операций с ними: вся передаваемая информация шифруется, вход в систему подтверждается кодом из смс-сообщения, отправленного на телефон клиента.

Транзацкции — будь то денежный перевод или открытие вклада — также проводятся после ввода смс-кода.

Еще одно преимущество интернет банкинга от ОТП — смс-оповещения бесплатные!

Выход в интернет банк ОТП возможен с любого компьютера, телефона или иного гаджета при наличии интернет соединения.

Рекомендации по безопасному использованию сервиса:

1. Храните логин и пароль в тайне.
2. Никому не сообщайте пароль и смс-коды.
3. Не сохраняйте логин и пароль в истории браузера — это опасно, так как злоумышленники могут завладеть вашим компьютером или телефоном.
4. Придумайте сложный, уникальный пароль.
5. Периодически меняйте пароль.

Как пользоваться?

После ввода логина и пароля, вы сможете проводить банковские операции: оплатить кредит, совершать денежные переводы, открытие денежных вкладов, оплату ЖКХ, мобильной связи, и многое другое.

В работе системы используются всплывающие окна, и автоматическое обновление страниц. Для исправной работы приложения убедитесь, что ваш браузер поддерживает работу со всплывающими окнами.

За переводы взимается комиссия — около 1% от суммы.

Чтобы получить возможность совершать расходные операции в «ОТПдирект», выберите в настройках «Подключение расходных операций» или обратитесь в офис ОТП банка в вашем городе.

Погасить кредит ОТП банка через интернет и оплатить ежемесячный взнос по кредитной карте можно через опцию «Перевод между своими счетами» из левого меню:

• В открывшемся окне выберете счет списания и счет зачисления средств.
• Введите сумму.
• Нажмите «Выполнить» и проверьте данные.
• Если все верно, подтвердите операцию.

Чтобы заплатить за кредит, В ОТПдирект рекомендуется настроить регулярные платежи. Создание платежа по расписанию доступно в левом меню по вкладке «Платеж по расписанию».

Активировать карту Отп Банка через интернет банкинг не получится, это делается только по тел. 8-800-200-70-01 или по Skype (otpbank_russia). Через личный кабинет доступна лишь блокировка карт.

Интерфейс интернет-банка интуитивно понятен – операции в личном кабинете сможет проводить даже неподготовленный пользователь.

Если возникнут вопросы, скачайте «Инструкцию интернет банк ОТПдирект», в которой пошагово описан весь процесс по всем операциям — будь то оплата кредита или открытие вклада.

Как отключить?

Если вы планируете отказаться от использования интернет банкинга, то обратитесь в офис, либо на бесплатную горячую линию — и ваш логин заблокируют. Если же вы хотите временно приостановить доступ к системе, сделайте это через меню «Настройки» в личном кабинете.

Понравилась статья? Расскажите о ней друзьям →

hold-credit.com

• 
  Порядок рефинансирования кредита в другом банке
• 
  Смс оповещение беларусбанк как отключить
• 
  Могут ли банки взыскивать долги без суда
• 
  Если отозвали лицензию у банка можно ли не платить кредит
• 
  Рассрочка хоум кредит банк отзывы
• 
  Что будет с ипотекой если у банка отозвали лицензию
• 
  Защита банковской оплаты
• 
  Сайт по финансовой грамотности банка россии
• 
  Банковская тайна это тайна
• 
  Что значит объявить себя банкротом
• 
  Что делать при санации банка