Инструкция по работе с сервисом Мобильный банк от Сбербанка. Как пользоваться мобильным банком

Как пользоваться "Мобильным банком" Сбербанка с телефона

«Мобильный банк» – это очень популярный банковский сервис, который позволит вам существенно облегчить свою жизнь в финансовом плане. Так как ваш мобильный телефон всегда под рукой, посмотрим как пользоваться «мобильным банком» Cбербанка с телефона. Cделать это просто и легко, достаточно подключить услугу в Сбербанке. Изначально функций мобильного банка было не так много: SMS-сообщения о пополнении карты и выдаче с нее средств. Постепенно возможностей стало всё больше. Сегодня эта услуга настолько расширилась, что с ее помощью можно выполнить почти все самые распространенные операции. Они осуществляются посредством SMS- и USSD-запросов. Узнаем подробности из статьи.

Мобильный телефон — часть нашей жизни, с его помощью можно совершить множество банковских операций

Основные функции Мобильного банка

Функций «Мобильного банка» становится всё больше и больше, рассмотрим основные и самые популярные. Все услуги запрашиваются посредством отправки смс на номер 900.

Информационные

• Возможность делать запрос баланса и выписки десяти операций, которые были последними. СМС: «БАЛАНС». Если несколько карт, то указать последние 4 цифры номера карты: «БАЛАНС 1234». Запрос стоит 3 рубля, если у вас экономный пакет «Мобильного банка». Можно сделать мини-выписку. СМС: «ИСТОРИЯ» или «ИСТОРИЯ 1234». Плата 15 рублей в рамках экономного пакета.
• Получать СМС о зачислении/ о списании денежных средств. Приходят при оформлении пакета «Полный».
• Зарегистрироваться в программе «Спасибо», запрос о сумме баллов программы «Спасибо». Для регистрации и для получения информации о количестве накопленных баллов — сообщение: «СПАСИБО 1234». После должно прийти СМС с подтверждением регистрации.
• Получать информацию о входе в Сбербанк Онлайн, а также пароли по SMS, каждый раз, когда выполнен вход.

Платежные

• Оплатить услуги более 100 поставщиков одним СМС. Полный список их можно найти на сайте Сбербанка. Также можно помочь детям, совершив дар в фонд «Подари жизнь». Сообщение: «ПОДАРИЖИЗНЬ 1000 ММММ», где 1000 – сумма (минимум 10 руб., максимум 10000 руб.), ММММ-последние 4 цифры карты.
• Оплатить свой телефон одним SMS. Для оплаты своего телефона на 100 рублей, необходимо отправить SMS: «100». Миним. сумма 10 руб., макс. 3000 руб. Если карт несколько, то через пробел указываются 4 последние цифры – «100 ****».
• Оплатить любой мобильный телефон, совершить перевод клиентам Сбербанка по номеру их мобильного телефона. Чтобы пополнить баланс чужого телефона или баланс карты другого человека, используется опция «Быстрый платеж». СМС для пополнения чужого сотового: «ТЕЛ 9********* 250» (мин. 10 руб., макс. 1500 руб). Перевод денег на карту, например 1000 рублей, сообщение: «ПЕРЕВОД 9XXXXXXXXX 1000». Для подтверждения перевода отправьте код по ответному СМС. Перечислить на карту другому лицу можно не более 8000 руб. Есть еще один способ отправки денег другому лицу, если у получателя нет телефона, подключенного к сервису, или он неизвестен. Отправляем SMS: «ПЕРЕВОД 000000000000000 5000» (где 000000000000000 – номер карты, 5000 – сумма перевода), или «ПЕРЕВОД 6543 9876 5000» (где 6543 – последние 4 цифры вашей карты, 9876 – последние цифры карты-получателя, 5000 – сумма перевода).

Дополнительные:

• Погасить кредит вашей банковской картой. Доступно для кредита с дифференцированными платежами. Сообщение: «КРЕДИТ РРРРРРРРРРРРРРРРРРР 2000 NNNN», где РРРРРРРРРРРРРРРРРРР – ссудный кредитный счет, 2000 – сумма, NNNN – последние 4 цифры карты.
• Подключить услугу «Автоплатеж» для автопополнения сотовых операторов Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Мотив. Сообщение: «АВТО 300», где 300 – сумма пополнения.
• Блокировать карту. Сообщение: «БЛОКИРОВКА NNNN 3», где 3-это код блокировки (0 – потеря; 1 – кража; 2 –забыта в банкомате; 3 – иное). Вам поступит сообщение с кодом для подтверждения этой операции.

Итак, подключить «Мобильный банк» очень просто в любом банкомате или терминале. Подключение бесплатно. При отправке SMS-сообщений, плата за него берется по тарифам оператора связи.

Все СМС по этой услуге отправляются на номер 900.

Чтобы узнать, есть ли на вашей карте эта услуга, отправьте СМС со словом «СПРАВКА». В ответ придет сообщение с указанием карт, которые подключены и статус услуги (ВКЛ, ОТКЛ, НЕОПЛАТА).

Для вашего удобства разработаны USSD-команды для еще более легкого управления сервисом.

памятка USSD-запросов 1 часть

памятка USSD-запросов 2 часть

Внимание! Необходимо помнитьо безопасности! Внимательно проверяйте реквизиты переводов и платежей. Отправляйте переводы и оплачивайте сотовую связь только тем людям, которых знаете лично и уверены, что переводите деньги именно им. Если вы поменяли номер телефона, обязательно необходимо отключить эту услугу в любом офисе Сбербанка с паспортом, а не просто подключить к новому номеру, отключение НЕ происходит автоматически. Несоблюдение этих мер безопасности может привести к потере ваших денежных средств.

sbleaks.ru

инструкция и возможности управления средствами с телефона

Для получения доступа к услугам Мобильного банка нужно лично явиться в банк (или добраться до банкомата), чтобы заблокировать сервис можно обойтись СМС-сообщением или звонком. Функциональные возможности по переводу средств и платежам, а также контроль за счетами для клиентов, доступны вне зависимости от тарифа. Безопасность денег зависит в основном от самого владельца карты и обеспечивается внимательным отношением к подозрительным сообщениям, отключением сервиса от неработающих телефонных номеров и быстро блокировкой карты при ее утрате.

Подготовленная для пользователей сервиса Мобильный банк Сбербанка инструкция даст возможность разобраться во всех его возможностях. Как он работает и как получить к нему доступ? Что дает такая опция и какие функции позволяет выполнять? Что нужно знать для собственной защиты и как обезопасить свои деньги при таком управлении карточными продуктами и деньгами на счетах?

Установка и отключение

Для подключения Мобильного банка владельцу карты (кредитной или дебетовой) понадобится лично явиться в отделение Сбербанка или добраться к ближайшему банкомату (платежному терминалу) этого эмитента.

При общении с операционистом потребуется предъявить собственный паспорт и сообщить данные карты, а при взаимодействии с устройством самообслуживания нужна сама карточка. В обеих ситуациях потребуется номер телефона, который и должен быть привязан к счету.

Дистанционно подключить сервис удаленного доступа к деньгам не выйдет – такой возможности Мобильный банк Сбербанка и инструкция по его пользованию не предлагают.

Зато отключить Мобильный банк можно и без визитов в финансовое учреждение, достаточно совершить любое из следующих действий:

• дозвониться до Контактного центра по номеру 8 (800) 555-55-50 и попросить заблокировать услугу, например, из-за потери карты или телефона;
• написать сообщение с незатейливой командой «БЛОКИРОВКАУСЛУГ» и временно ограничить действие сервиса.

Полностью отключить сервис возможно опять же при визите в ближайшее подразделение финансового гиганта, ведь там владельцу карты придется написать соответствующее заявление, а не просто обойтись дистанционными командами или устными пожеланиями в телефонной беседе.

Способы управления счетами через Мобильный банк

Для распоряжения собственными или заемными средствами на картах через мобильный банкинг можно использовать следующие инструменты управления:

• SMS-сообщения;
• USSD-запросы.

Соответствующие команды отправляются с телефона клиента на спецномер 900 и выполняются мгновенно.

Не только номер 900 используется для приема команд, различные операторы связи предоставляют свои номера Сбербанку для общения с клиентами.

Список команд можно запросить по запросу – СПРАВКА, отправленному туда же. Что именно можно сделать с помощью данного сервиса и как пользоваться Мобильным банком Сбербанка с телефона?

Основные возможности для пользователей

Функционал Мобильного банка позволяет держателям карточных продуктов управлять своими денежными потоками с помощью телефона и совершать такие действия:

• пополнение телефонов – своих и чужих;
• переводы средств по номеру карты и по номеру телефона, как клиентам Сбербанка, так и клиентам других банков;
• оплата по заранее созданным шаблонам любых услуг и погашение кредитных обязательств;
• запрос баланса счета и заказ выписок с последними операциями по карте;
• доступ к бонусной системе «Спасибо» и информация о накопленных баллах.

При выборе тарифа «Полный» доступно и автоматическое оповещение обо всех транзакциях по карте, изменениях остатка средств (поступления и списания) и любых действиях со счетами (блокировка/разблокировка, открытие/закрытие вклада, подключение/отключение услуг).

Так, применение всех этих возможностей позволяют клиенту Сбербанка круглосуточно иметь доступ к любой информации о своих счетах – суммах в наличии и лимитах заемных средств, не просто контролировать бюджет, но и распоряжаться им, производя нужные платежи в любом месте и в любое время.

Простой guide по сервису

Краткая инструкция, как работать с Мобильным банком, поможет сориентироваться во всех этих опциях и доступных услугах.

Безопасность и защита от мошенников

Пользователям сервиса Сбербанк обещает защиту от злоумышленников, мечтающих подобраться к чужим средствам. В первую очередь безопасность обеспечивается тем, что карта может быть привязана к телефону при наличии полного объема информации об этом продукте (сама карта и ПИН-код или реквизиты и паспорт ее владельца).

После собственноручно заполненного заявления (запроса через банкомат) на телефон придет сообщение с уведомлением о подключении к сервису. Поэтому на первый попавшийся чужой номер телефона прикрепить такую услугу практически невозможно – не пришло сообщение на нужный телефон, значит, нужно все перепроверить тут же и внести изменения. Сбои бывают. Часто по невнимательности самого клиента или по ошибке сотрудника банка.

Исправить можно только при посещении отделения и разбирательствах о том, к какому номеру какая карта оказалась прикреплена. При смене SIM-карты рекомендуется отключить услугу и переоформить ее на новую симку.

Еще один способ защиты – ограничение на размер и количество расходных операций по карте. Самый большой суточный лимит в 100 тысяч рублей установлен на переводы между картами, а вот платежи в пользу сторонних организаций не могут превышать 10 тысяч рублей, на пополнение баланса сторонних телефонов нельзя потратить более 1,5 тысячи рублей и выполнить более 10 таких операций.

Для того чтобы произвести расходную операцию по карте нужно иметь на руках именно тот телефон, к которому подключен сервис. По этой причине сразу после утери телефона стоит заблокировать Мобильный банк, обратившись в Сбербанк. Важно быстро спохватиться.

Также следует внимательно отнестись к СМС-сообщениям, которые мошенники могут массово рассылать всем, подписываясь именем Сбербанка. В таких сообщениях сам банк никогда не станет запрашивать коды доступа (ПИН), номера карт, требовать отправить в ответ подтверждение каких-то непонятных платежей и списаний. Нужно контролировать любые транзакции по карте и не попадаться на уловки злоумышленников.

Всю остальную защиту средств клиентов берет на себя служба безопасности финансового учреждения, имеющая колоссальный опыт борьбы с хакерами, аферистами и всевозможными преступниками, стремящимися вытянуть деньги с владельцев кредитных и дебетовых карт. При возникновении любых подозрительных манипуляций с телефоном и счетами необходимо обратиться в банк или позвонить в контактный центр и сообщить о проблемах.

Что думают сами пользователи

Многие на практике испытали, как пользоваться Мобильным банком Сбербанка и какие возможности он открывает.

Отзывы о сервисе в своем большинстве положительные.

Все больше молодежи отдает предпочтению столь комфортному способу тратить деньги и решать финансовые вопросы.

Есть и незначительные минусы по мнению пользователей.

Недовольны лишь те, кто потерял средства из-за действий преступников, и кому не смогла помочь клиентская служба. А такие истории – не редкость. Все дело в том, что население массово владеет картами именно этого эмитента и по теории вероятности жертв среди клиентов Сбербанка больше.

При правильном подходе к безопасности и своевременной блокировке услуги на неиспользуемом более номере телефона можно избежать большинства проблем.

Есть и другие неудобства, вызванные стремлением Сбера перестраховаться и обеспечить дополнительную защиту для клиентов.

Другие отзывы пользователей с обзором всех продуктов Сбербанка только все больше убеждают в том, что стоит внимательно изучать инструкцию, прежде чем начинать пользоваться услугами финансовых организаций. Знание функционала дает шанс по максимуму использовать возможности этих предложений, а другие нюансы позволят обезопасить свой бюджет от стороннего вмешательства и получать только выгоду.

Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:

Вопросы и ответы по материалу

yakapitalist.ru

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона: инструкция, команды 900

Стремительное развитие сети Интернет позволяет людям удаленно управлять банковским счетом, просматривая баланс, совершая платежи в пользу третьих лиц, пополняя счет на сотовый телефон. Узнать подробнее, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона полезно каждому, имеющему счет в финансовом учреждении.

Значительный выбор функций обеспечивает удобство выполнения конкретных операций в сети.

Для чего нужен и каковы его возможности?

Банковские он-лайн технологии шагнули далеко вперед, поэтому появилась возможность выполнять финансовые операции, не выходя из дома, квартиры или гостиницы. Мобильный банк Сбербанк — это комплекс удаленного доступа, подключиться к которому может каждый владелец банковской карты или счета. С помощью данной услуги совершают платежи в пользу третьих лиц, осуществляют оплату коммунальных услуг, а также гасят кредитную задолженность. Так что возможности такой услуги Сбербанка широкие, дают удобство и комфорт каждому пользователю.

Что такое промокод в Сбербанке онлайн: где регистрировать, куда вводить.

Способы разблокирования мобильного банка.

Как пользоваться?

Сложностей с использованием сервиса мобильный банк нет, поскольку интерфейс понятный, для совершения операции требуется минимум действий. Подключить систему можно по телефону клиентской поддержки в Call центре отделения финансового учреждения или через платежный терминал/банкомат. Войдя в он-лайн банк Сбербанка через смартфон, оплачивают штрафы и услуги, вне зависимости от местонахождения.

Команды мобильного банка

Основной перечень команд указан в таблице.

Как сделать перевод

Чтобы перевести деньги быстро и удобно через мобильный банк Сбербанка необходимо, чтобы получатель денежного перевода активировал услугу. Далее плательщик указывает в теле СМС сообщения «ПЕРЕВОД», после чего вводит номер телефона, сумму перевода (исключительно в рублях). Система пришлет ответное СМС с реквизитами получателя — ФИО, сумма счета. После проверки реквизитов плательщик указывает код подтверждения (# и 5 цифр), пересылая его на 900. Для погашения ссуды в СМС сообщении указывается команда «КРЕДИТ НННННННННННННННННННН 34560 XXXX», которая отправляется на номер 900.

Как оплатить телефон

Человек может пополнить свой или чужой номер мобильного телефона, используя специальные команды — ПОПОЛНИ, OPLATA, ОПЛАТА, ПЛАТИ, или PAY, которые вводит в теле SMS сообщения с десятизначным номером телефона и суммой платежки. Пример: ПОПОЛНИ 7978853567 100. Если у человека к услуге мобильный банк Сбербанка привязано несколько карт, то в СМС нужно также указать 4-е последние цифры номера карточного счета. Пополнение производится мгновенно.

Как поменять номер

Нередко человеку приходится сменить номер телефона по причине его утери, кражи или иному событию. Однако самостоятельно поменять номер в мобильном банке нельзя, поэтому для восстановления доступа уже через новый номер человек обращается в отделение финансового учреждения. Единственное, в пункте «Оповещения» пользователь может выбрать номер телефона, на который будут приходить уведомления.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: через телефон, Сбербанк онлайн, банкомат.

Про оформление бесплатной карты читайте здесь.

Перевод средств с карты на карту описан в статье.

Вывод

Пользоваться мобильным банком от Сбербанка несложно, поскольку продуманный интерфейс и грамотные функции обеспечивают удобство. В условиях дефицита времени каждому человеку следует получить удаленный доступ к счету, чтобы оплачивать товары и услуги, пополнить сотовый телефон, контролировать приход/расход средств.

epayinfo.ru

что делает, какие функции, как пользоваться и как настроить в России

Сегодня банковские операции становятся чуть ли не ежедневной потребностью. При этом управление своим счетом в идеале должно быть всегда доступным и удобным. Как этого добиться? Сбербанк России для этой цели запускает такую услугу, как Мобильный банк. Сбербанк мобильный банк команды 900 интересуют многих, ниже подробно разберем как пользоваться ими и как работает представленная услуга.

Что такое мобильный банк?

Это сервис, который выдает всю информацию по операциям, которые проводит клиент, а также помогает оплачивать покупки и переводить средства при помощи мобильного телефона. Работает мобильный банк круглосуточно.

Что дает Мобильнй банк? С его помощью вы можете:

• перевести средства;
• оплатить свой телефон;
• оплатить чей-то телефон;
• приобрести билет на Аэроэкспресс;
• воспользоваться подарочными картами iTunes.

Но как настроить услугу и начать пользование ей?

Еще по теме:  Сбербанк Мобильный банк

Как подключить услугу?

Инструкция, как настроить Мобильный банк Сбербанка России, очень проста. Вы можете сделать это в любом отделении Сбербанка России. Также подключить услугу можно с помощью любого банкомата или платежного терминала Сбербанка, следуя инструкциям на экране. Услуга полностью бесплатна. Исключение составляет опция смс-уведомлений, за которую придется вносить отдельную оплату.

Как отключить услугу Мобильный банк

Инструкция Мобильный банк Сбербанк

Руководство пользователя довольно простое. Для того чтобы в полной мере использовать все функции приложения, необходимо установить его к себе на мобильное устройство. На сайте банка есть возможность скачать это приложение. Можно скачать его сразу на мобильное устройство, либо сначала на компьютер, а уже потом на телефон. Разберем основные команды Мобильный банк Сбербанк.

Смотрите так же: Тарифы Мобильного банка

Как оплатить телефон свой или чей-либо?

Для оплат такого рода через мобильный банк инструкция следующая.

1. Отправить смс на номер 900 с указанием той суммы в рублевом эквиваленте, на которую хочется пополнить счет для себя; для пополнения чьего-либо номера нужно указать его номер телефона.
2. Придет ответное смс, что собственный счет пополнен. Если речь о пополнении для кого-либо, то сначала придет код подтверждения, который нужно переотправить в ответном смс.

Как перевести средства?

На номер 900 нужно отправить смс с текстом «ПЕРЕВОД», суммой и номером телефона человека, которому он предназначается.

Смотрите еще:  Как перевести средства с карты на карту

Смотрите еще: Как перевести деньги через мобильный банк

Дополнительные функции

При помощи мобильного банка от Сбербанка России можно значительно расширить свой диапазон действий. Например, без всяких ограничений удастся совершать следующие операции через смс или функцию короткой команды:

• перенаправлять средства с одного личного счета на другой;
• переводить деньги любому клиенту Сбербанка посредством только лишь мобильного телефона;
• переводить или оплачивать по системе МАМА 5 00;
• вносить плату за услуги при помощи смс или коротких команд.

Возможности информирования банком

Ситуаций, когда кто-то пытается добраться до счета, немало. И очень хорошо, если об этом можно узнать сразу через смс и звонком в банк предотвратить махинации, заблокировав счет. Поэтому мобильный банк всегда:

• сообщает о приобретениях и расходах по картам;
• оповещает о поступлении зарплаты или каких-либо других пополнений;
• позволяет отправить и получить запрос о балансе на картах и мини-выписках со счетов;
• информирует об открытии системы Сбербанк Онлайн и смс-паролях;
• рассказывает обо всем, что интересно по узкоспециализированной теме.

Чтобы отказаться от использования сервиса необходимо подойти в любое отделение Сбербанка России с паспортом и пластиковой картой.

Сбербанк 900 команды СМС Мобильного банка

На универсальный номер Сбербанка 900 клиент может отправлять различного рода команды, в зависимости от информации, которая его интересует. Инструкция по использованию довольна проста.

• Клиент, которому необходимо узнать любую справочную информацию, в том числе и о том, подключен ли к его номеру «Мобильный банк», следует отправить смс со словом «Справка».

• Чтобы осведомиться об остатке на счету в Сбербанке, клиенту можно оперировать командами «ОСТАТОК», «OSTATOK», «BALANS», «BALANCE», «01». При этом на номер следует отправить «Баланс 1234».
• Чтобы получить мини-выписку по своей карте, которая высвечивает десять последних совершенных клиентом операций, используются команды ВЫПИСКА, VYPISKA, ISTORIA, HISTORY, 02. На номер отправляется комбинация «История 1234».
• При необходимости заблокировать карту, отправляется смс с таким текстом: «Блокировка 1234» и четыре последние цифры номера блокируемой карты.
• Чтобы отключить услуги «Мобильного банка» на номер отправляют смс «Блокировкауслуг».
• Пополнить счет сотового телефона можно, отправив текст «1234», перед которым следует указать сумму пополнения в рублях.

О других услугах, помогающих упростить финансовые операции клиента Сбербанка в 2018 году, узнайте на официальном сайте или в ближайшем отделении в вашем городе.

sbank.online

Как пользоваться мобильным банком сбербанка бесплатно?

На страницах нашего сайта вы также узнаете, как восстановить потерянную карту Сбербанка, и насколько долгим будет процесс ее перевыпуска.

О том, сколько стоит обслуживание карты Сбербанка Молодежная, и отзывы клиентов банка, узнайте в этой статье.

Как оформить онлайн заявку на карту Сбербанка Моментум, и выгодны ли условия для держателей этого пластика, читайте тут:

Клиенты «Мобильного банка» могут посылать запросы через USSD-сервис или СМС. Первый способ быстрее, однако набор команд для него ограничен. Чтобы отправить USSD-запрос, перейдите во вкладку совершения звонка и введите нужную комбинацию:

После того как наберете команду, не забудьте нажать кнопку вызова.

На номер 900 можно отправить сообщение с запросом. Текст сообщения зависит от действия, которое вы хотите совершить:

Примечание: XXXX, YYYY, ZZZZ – 4 цифры, на которые заканчивается идентификационный код банковской карты, N – кодовое слово в цифровом виде (см. Краткое руководство), Y – причина блокирования (0 – карточка потеряна, 1 – украдена, 2 – «съедена» банкоматом, 3 – иная причина), S – сумма в рублях, NM – телефонный номер получателя без 7.

**доступно клиентам, оформившим кредит в том же филиале, где была получена карта.

Опция будет полезна тем, кто не любит банкоматы и хочет получать оперативную информацию обо всех денежных операциях над счетами.

Однако стоит иметь в виду, что СМС-сервисы уязвимы для атак мошенников. Будьте внимательны: СМС от Сбербанка поступают исключительно с номера 900 (для некоторых операторов – +7 926 2000-900, +7 916 572-3900). При возникновении малейших подозрений и в случае утери телефона обратитесь в Контактный центр банка для заморозки услуги.

Как пользоваться Мобильным банком – денежные переводы между счетами, без участия кассира

Большинство клиентов Сбербанка уже привыкли узнавать из SMS-сообщений о поступлении зарплаты на карту или суммы списания за покупку. Не меньшую популярность завоевала функция пополнения баланса телефона с помощью отправки SMS-запроса. Однако, многие ещё не знают, что Мобильный банк позволяет очень просто и удобно отправлять обычные денежные переводы, поэтому по привычно идут в офис Сбербанка, чтобы провести эту операцию через операциониста или устройство самообслуживания.

Система P2P-переводов (от английского peer-to-peer – «от равного к равному») позволяет совершать денежные переводы между клиентами банка, без помощи операциониста.

Сегодня я расскажу, как за один день мне довелось «протестировать» почти все основные функции сервиса SMS-банкинга Сбербанка «Мобильный банк».

Баланс телефона пополнен

С самого утра сын-третьеклассник попросил пополнить счет его сотового телефона. В последнее время, я делаю это только через «Мобильный банк» – пополнять счет телефона таким образом очень удобно и выгодно.

Совершить платеж очень просто: пишите в SMS-сообщении команду ТЕЛ, затем номер телефона, счет которого хотите пополнить, сумму пополнения и отправляете на сервисный номер Мобильного банка – 900.

Скидываемся на расходы через Мобильный банк

Во время перекуса созвонился с приятелем, обсудили запланированную на ближайшие выходные семейную поезду на турбазу. Встал вопрос, как будем оплачивать бронирование дома: сумма на два семейства с детьми получается приличная, а времени на то, чтобы встретиться и скинуться, ни у кого нет. Все на работе, а проживаем в разных районах города: большая удача, когда получается найти возможность встретиться, чтобы вместе отдохнуть.

Перебрав в голове все варианты, я предложил скинуться через Мобильный банк Сбербанка на карту одного из участников поездки, а он сам оплатит счет турбазы. Сделать это очень легко и просто – достаточно знать номер мобильного телефона получателя перевода.

Одно но, необходимо, чтобы у получателя денег была банковская карта, выпущенная Сбербанком, с подключенной на этот телефонный номер услугой «Мобильный банк».

В итоге, каждый из нас отправил на номер 900 sms-команду с текстом «ПЕРЕВОД 9ХХXXXXX67 5000». И всего через несколько секунд на счету карты Дениса была сумма достаточная для оплаты бронирования дома на турбазе.

Обратите внимание на новую фукнцию: Запрос перевода денег на карту через Мобильный банк

Мобильная помощь близким

После работы подвез знакомую с работы почти до порога дома. По дороге разговорились о детях и работе. Лена пожаловалась, что уже три дня никак не получается зайти в офис Сбербанка, чтобы положить на счет сыну 3000 рублей. Сейчас он учится в университете другого города, летом, конечно, подрабатывает, но почти все полученные деньги уходят на запчасти к любимому велосипеду. Мама, конечно, готова отправить сыну денег на расходы, но постоянно допоздна задерживается на работе, а офис Сбербанка работает только до семи вечера.

«Мобильный банк» Сбербанка позволяет переводить деньги в любое время суток, из любого места, по крайней мере, где имеется доступ к сетям сотовых операторов!

Рассказал ей, что всё можно сделать быстрее и проще. Объяснил, как пользоваться «Мобильным банком»: выяснилось, что он уже был подключен к её зарплатной карте. Лена давно получала SMS-уведомления о финансовых операциях на счету (поступление зарплаты, оплата покупок), она даже научилась пополнять свой мобильный, но изучить остальные функции сервиса «руки не доходили». Отправив, под моим руководством, перевод сыну, Лена обратила внимание, что комиссия в Мобильном банке заметно меньше, чем при оформлении той же операции в офисе банка.

При выполнении денежных переводов между счетами клиентов, карты которых оформлены на территории обслуживания одного отделения Сбербанка, комиссия за перевод составит 0%. По другим онлайн-переводам взимается комиссия 1% от суммы платежа, но не больше 1000 руб. Сравните, с минимальными 1,5% процентами за аналогичные операции в офисе Сбербанка!

Сервис SMS-банкинга «Мобильный банк» – идеальная возможность для срочных переводов относительно небольших сумм между счетами клиентов Сбербанка. С ним можно, не посещая офисов банка, переводить до 8000 рублей в сутки, но не больше 10 операций. Частным клиентам, то есть нам с вами, этого более чем достаточно: редко кто делает за день пару десятков денежных переводов, им я рекомендую воспользоваться ещё более широкими возможностями системы Сбербанк ОнЛайн!

Мобильный банк – это удобно, надежно, моментально, к тому же мы ни в кой мере не зависим от наличия под рукой персонального компьютера или платежного терминала. Более того, не имеет значение модель телефона – даже самой «древней» модели сотового телефона, имеющей функцию отправки SMS, «Мобильный банк» доступен!

www.mobilebanking-sberbank.ru

Руководство по использованию Мобильного банка

Что такое Мобильный банк Сбербанка

Мобильный Банк Сбербанка: функции

Как подключить Мобильный банк

Как отключить Мобильный банк Сбербанка

Как сменить тариф Мобильного банка

Изменение регистрационной информации (списка карт)

Информирование о балансе свободных средств по карте

Запрос информации об операциях по карте

Блокировка карты Сбербанка через Мобильный банк

Включение — Отключение услуг Мобильного банка

Получение информации о картах, подключенных к услуге Мобильного банка

Платежи и переводы денежных средств

Простой способ пополнения счета мобильного телефона

Пополнение счета не подключенного мобильного телефона

Исполнение платежей в пользу организаций

Перевод денежных средств в пользу «ПОДАРИ ЖИЗНЬ»

Оплата ЖКУ на сумму задолженности, обозначенную получателем средств

Перевод денежных средств на счета карт Сбербанка

Как перевести деньги на карту по номеру мобильного телефона

Запрос перевода денег на карту через Мобильный банк

Переводы на карту через Мобильный банк Сбербанка в одно слово

Отключить опцию «Быстрый платеж»

Купить билет на Аэроэкспресс через Мобильный банк

Купить подарочный код iTunes

Покупка подарочных купонов TEZ TOUR

Оформление страховки недвижимого имущества (по ипотеке)

Как купить страховой полис «Глава семьи»

Купить билет в театр

Погашение кредита через Мобильный банк (Произвольная сумма)

Оплата кредита через Мобильный банк (на сумму задолженности)

Оформление поручения (шаблона) в Мобильном банке

Уведомления Мобильного банка об операциях по карте

Номера телефонов для отправки запросов в Мобильный банк

Подключение (Отключение) банковских карт к Мобильному банку

Проведение операций через Контактный центр с помощью Мобильного банка

Цифровая контрольная информация Мобильного Банка

Как работает Мобильный банк при перевыпуске карты

Услуга «Автоплатеж»

Как подключить Спасибо от Сбербанка через Мобильный банк?

Сбербанк ОнЛайн

Получение постоянного пароля для Сбербанк ОнЛайн

Получение одноразовых паролей Сбербанк ОнЛайн

Получение уведомлений по операциям в Сбербанк ОнЛайн

Служба помощи Сбербанка для пользователей Мобильного банка

Блокировка Мобильного банка при просрочке оплаты услуги

Получение подтверждений по операциям в Мобильном Банке

Краткий справочник запросов Мобильного банка

Справочник USSD-команд

—————

www.mobilebanking-sberbank.ru

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона: инструкция, команды 900

Стремительное развитие сети Интернет позволяет людям удаленно управлять банковским счетом, просматривая баланс, совершая платежи в пользу третьих лиц, пополняя счет на сотовый телефон. Узнать подробнее, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона полезно каждому, имеющему счет в финансовом учреждении.

Значительный выбор функций обеспечивает удобство выполнения конкретных операций в сети.

Для чего нужен и каковы его возможности?

Банковские он-лайн технологии шагнули далеко вперед, поэтому появилась возможность выполнять финансовые операции, не выходя из дома, квартиры или гостиницы. Мобильный банк Сбербанк — это комплекс удаленного доступа, подключиться к которому может каждый владелец банковской карты или счета. С помощью данной услуги совершают платежи в пользу третьих лиц, осуществляют оплату коммунальных услуг, а также гасят кредитную задолженность. Так что возможности такой услуги Сбербанка широкие, дают удобство и комфорт каждому пользователю.

Что такое промокод в Сбербанке онлайн: где регистрировать, куда вводить.

Способы разблокирования мобильного банка.

Как пользоваться?

Сложностей с использованием сервиса мобильный банк нет, поскольку интерфейс понятный, для совершения операции требуется минимум действий. Подключить систему можно по телефону клиентской поддержки в Call центре отделения финансового учреждения или через платежный терминал/банкомат. Войдя в он-лайн банк Сбербанка через смартфон, оплачивают штрафы и услуги, вне зависимости от местонахождения.

Команды мобильного банка

Основной перечень команд указан в таблице.

Как сделать перевод

Чтобы перевести деньги быстро и удобно через мобильный банк Сбербанка необходимо, чтобы получатель денежного перевода активировал услугу. Далее плательщик указывает в теле СМС сообщения «ПЕРЕВОД», после чего вводит номер телефона, сумму перевода (исключительно в рублях). Система пришлет ответное СМС с реквизитами получателя — ФИО, сумма счета. После проверки реквизитов плательщик указывает код подтверждения (# и 5 цифр), пересылая его на 900. Для погашения ссуды в СМС сообщении указывается команда «КРЕДИТ НННННННННННННННННННН 34560 XXXX», которая отправляется на номер 900.

Как оплатить телефон

Человек может пополнить свой или чужой номер мобильного телефона, используя специальные команды — ПОПОЛНИ, OPLATA, ОПЛАТА, ПЛАТИ, или PAY, которые вводит в теле SMS сообщения с десятизначным номером телефона и суммой платежки. Пример: ПОПОЛНИ 7978853567 100. Если у человека к услуге мобильный банк Сбербанка привязано несколько карт, то в СМС нужно также указать 4-е последние цифры номера карточного счета. Пополнение производится мгновенно.

Как поменять номер

Нередко человеку приходится сменить номер телефона по причине его утери, кражи или иному событию. Однако самостоятельно поменять номер в мобильном банке нельзя, поэтому для восстановления доступа уже через новый номер человек обращается в отделение финансового учреждения. Единственное, в пункте «Оповещения» пользователь может выбрать номер телефона, на который будут приходить уведомления.

Как отключить автоплатеж с карты Сбербанка: через телефон, Сбербанк онлайн, банкомат.

Про оформление бесплатной карты читайте здесь.

Перевод средств с карты на карту описан в статье.

Пользоваться мобильным банком от Сбербанка несложно, поскольку продуманный интерфейс и грамотные функции обеспечивают удобство. В условиях дефицита времени каждому человеку следует получить удаленный доступ к счету, чтобы оплачивать товары и услуги, пополнить сотовый телефон, контролировать приход/расход средств.

Поделиться:

Нет комментариев

epayinfo.ru

Коммерческие банки предлагают своим клиентам дистанционное обслуживание, что позволяет значительно сэкономить время своих клиентов. Ведь благодаря им пользоваться многими услугами можно без посещения офиса банка. В Сбербанке клиентам предлагается подключение сервисов Сбербанк онлайн и мобильный банк. Если в первом варианте пользователю нужен компьютер или ноутбук с выходом в интернет, то мобильный банк работает в режиме оффлайн с помощью SMS-информирования. Рассмотрим, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона, и что для этого нужно.

О сервисе

Мобильный банк Сбербанка – это сервис SMS-обслуживания. Пользоваться им могут карточные клиенты банка, то есть после оформления банковской карты в любой момент клиент может активировать услугу мобильный банк, после чего в любое время суток совершать некоторые банковские операции, а также получают оповещение о движении средств по своему счёту.

Обратите внимание, стать пользователем данного сервиса могут абсолютно все держатели пластиковых карт, требования к моделям мобильного устройства нет, выход в интернет не требуется.

Чтобы подключить услугу можно обратиться в любое отделение банка, воспользоваться банкоматом или позвонить по номеру горячей линии. При оформлении банковской карты сотрудник должен предложить вам активировать услугу сразу. Пользователь может выбрать полный и экономный пакет, причем последний предоставляется бесплатно, а за первый плата составит от 0 до 60 рублей ежемесячно. Вместе с полным пакетом услуг владелец карты получает широкие возможности и все функции мобильного банка. Кроме того, в любой момент можно отказаться от платного сервиса и подключиться к бесплатному.

Функции мобильного банка

Говорить о возможностях данного мобильного сервиса можно бесконечно долго. С помощью данного сервиса можно получать оповещения о приходных и расходных операциях по карте, контролировать баланс, совершать платежи и переводы. То есть, вы в любое время суток можете пополнить счет своего мобильного телефона с помощью SMS команды, или перевести деньги другому клиенту банка, а также оплачивать счета с карточного счета в любое удобное для вас время.

Кроме того, мобильный банк позволяет клиентам пользоваться иными сервисами банка, например, для доступа в профиль в системе Сбербанк онлайн требуется одноразовый пароль. Благодаря мобильному банку пользователь получает его и без труда может открыть свой аккаунт. Можно ли пользоваться Сбербанк Онлайн без мобильного банка? Безусловно, можно, но для этого вам нужно в ближайшем банкомате запросить одноразовые пароли. То есть, вы можете взять чек, с десятью одноразовыми паролями, которые в дальнейшем будете использовать для доступа дистанционному сервису.

Инструкция к использованию

Теперь коротко рассмотрим, как использовать мобильный банк Сбербанк: инструкция. Прежде всего, вам нужно отправить SMS команду или USSD запрос на номер 900. После чего вам придет sms-сообщение в ответ на ваш запрос. Приведем несколько примеров с форматом запросов на номер 900:

1. Пополнить баланс своего телефона, отправьте сумму и последние 4 цифры номера карты.
2. Если вы хотите пополнить чужой номер телефона, то нужно указать оператора, ввести номер и сумму.
3. Для перевода средств другому клиенту нужно указать номер мобильного телефона клиента Сбербанка его имя и сумму.
4. Аналогичным образом, вы можете попросить перевод от своего знакомого для этого нужно отправить слово «Запрос» номер мобильного телефона клиента и сумму.
5. Для оплаты услуг интернета или ЖКХ нужно ввести наименование организации, лицевой счет и сумму.

Обратите внимание, что минимальная сумма перевода через мобильный банк оставляет 100 рублей.

Оплата услуг по шаблонам

Если вы пользуетесь сервисом Сбербанк Онлайн, то вы можете в личном кабинете создать шаблоны, по которым впоследствии будете совершать платежи. Для этого вам нужно открыть свой профиль в меню с правой стороны найти ссылку «Мобильный банк» и перейти по ней. В открывшейся перед вами странице вы найдете раздел SMS-шаблоны. Здесь вы можете создавать несколько команд для оплаты товаров и услуг, а также переводов.

Приведем пример, чтобы отправить средства на электронный кошелек Яндекс.Деньги вам нужно создать шаблон, где указать номер вашего кошелька. После этого система предоставит вам формат SMS сообщения, с помощью которого в будущем вы сможете пополнять свой кошелек через мобильный банк.

Примеры запросов для мобильного банка

Другие возможности

Кроме всего прочего, с помощью мобильного банка вы можете оперативно заблокировать свою карту для этого вам нужно отправить СМС-сообщение со словом «Блокировка» и последние цифры номера карты, а также указать причину. Цифра 1 означает воровство, 2 – карта осталась в банкомате, 3 – другая причина.

Если у вас есть вопросы, которые вы хотите задать оператору, то просто позвоните по номеру 900, а после соединения со специалистом вы сможете задать любые интересующие вас вопросы по продуктам и услугам банка, работе дистанционных сервисов, в том числе Сбербанк онлайн.

USSD команды

Как говорилось ранее пользователь может не только отправлять СМС-сообщение, но и набирать USSD команды для осуществления операций. Приведем несколько примеров:

1. Для оплаты мобильного телефона наберите на своем устройстве команду *900* сумма # и вызов.
2. Проверить баланс карты можно следующим образом: *900*01#.
3. Проверить последние операции по карте команда *900*02# и вызов.
4. Получить справочную информацию можно следующим образом: *900*03#.

Кстати, если вы не знаете, какую команду можно набрать в том или ином случае то можете отправить сообщение с текстом «Команды» и получить справочную информацию.

Как пользоваться мобильным банком безопасно

Несмотря на то что система дистанционного сервиса достаточно безопасна и надежна, тем не менее, в интересах каждого пользователя защитить свои средства. В первую очередь, стоит отметить, что при смене номера или утере телефона нужно незамедлительно обратиться в кредитно-финансовую организацию и отключить услугу либо привязать ее к другому номеру. Операторы заброшенные номера продают заново другим клиентам, они свою очередь, могут управлять вашим счетом с мобильного телефона.

Подключение мобильного банка через интернет

Другой нюанс в том, что вся информация, которая приходит в сообщениях строго конфиденциально передавать ее третьим лицам небезопасно. Особенно это касается одноразовых паролей, которые нужны для доступа в личный кабинет в системе Сбербанк онлайн, а также для осуществления разных финансовых операций, их нельзя передавать никому, в том числе сотрудником банка.

Наверняка у многих клиентов не возникнет таких вопросов, как пользоваться мобильным банком от Сбербанка. Ведь сервис простой и понятный для любого пользователя. Суть его заключается в том, что клиент может управлять финансами посредством СМС-сообщений, в любое время суток независимо от его местоположения. Найти полный список команд и их описание, вы в любое время можете на официальном сайте банка.

law-money.ru

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка России

В условиях конкуренции банки стараются использовать все возможности, которые предоставляют современные информационные технологии. Не является исключением и крупнейший коммерческий банк России – Сбербанк.

«Мобильный банк» – простой и достаточно удобный сервис. Он дает владельцам банковских карт Сбербанка России возможность получения сообщений на мобильный телефон о тех операциях, которые были проведены по карте.

Помимо того, можно проводить платежи, осуществлять переводы и прочие операции независимо от времени и местонахождения. Очевидно, что «Мобильный банк» является целым комплексом услуг, предлагаемых Сбербанком своим многочисленным клиентам.

Возможности сервиса «Мобильный банк»

Данный сервис отличается удобством и безопасностью. При его подключении вам будет доступно следующее:

• пополнение баланса собственного мобильного телефона либо телефона своего хорошего знакомого, близкого человека после отправки  лишь одного SMS-сообщения;
• получение оперативных уведомлений на телефон об операциях, которые проведены по карте;
• осуществление запросов и получение информации о том, какой объем денежных средств доступен к снятию, а также о пяти последних совершенных по карте операциях;
• осуществление оперативной блокировки карты, например, в случае ее потери или подозрении о совершении мошеннических операций по карте;
• проведение платежей с карты тем организациям, с которыми заключены договора, при этом нет необходимости приходить в офис Сбербанка;
• осуществление переводов средств с одного карточного продукта Сбербанка на другой;
• осуществление переводов средств в фонд «Подари жизнь», который помогает детям, страдающим тяжелейшими заболеваниями;
• возможность получения информационных и рекламных сообщений от Сбербанка и организаций, являющихся его партнерами;
• возможность погашения кредитов;
• возможность управления услугой «Мобильный банк»: временная блокировка карты, получение информации о карточных продуктах, подключенных к этой услуге;
• возможность пополнения счета телефона автоматически после подключения услуги «Автоплатеж»;
• возможность работать с сервисом «Сбербанк-Онлайн» с получением уведомлений обо всех произведенных операциях. Для работы в Сбербанке-Онлайн предварительно необходимо получение идентификатора пользователя, постоянного и разовых паролей для проведения операций. Это можно сделать в любых банкоматах или терминалах Сбербанка.

Сервис реализует упрощенную технологию переводов между карточными счетами клиентов Сбербанка, которые пользуются услугой «Мобильный банк». Для того чтобы осуществить эту операцию, необходима отправка SMS-сообщения, которое бы содержало информацию о номере телефона получателя и сумме переводимых денежных средств. Сервис автоматически определяет карту получателя, поскольку к ней привязан номер телефона.

Такой внушительный перечень услуг предоставляет только сервис «Мобильный банк», который с каждым годом завоевывает все новых поклонников.

Выбор пакета услуг «Мобильный банк»

Сейчас клиентам Сбербанка доступны два пакета данной услуги: экономный и полный. Если выбрать экономный пакет, то система не будет уведомлять держателя карты об операциях по ней (остальные перечисленные функции остаются без изменения).

За подключение полного пакета ежемесячно взимается плата. При подключении экономного пакета плата не берется.

Банк дает два месяца для того, чтобы клиент определился с наиболее подходящим ему пакетом услуг, поэтому в течение этого периода плата за предоставление уведомлений об операциях по карте не берется.

Услуга «Мобильный банк» дает возможность, не выходя из дома, выполнять множество банковских операций, что позволяет значительно экономить время, которого часто не хватает.

Лимиты и ограничения

По отдельным операциям, которые осуществляются в рамках Мобильный банка, имеются определенные ограничения как по количеству операций, так и по их сумме:

• минимальная сумма платежа, который перечисляется в пользу организаций, не должна быть меньше 10,0 рублей и больше 10,0 тыс. рублей в сутки для каждой организации;
• при переводах, которые проводятся между картами Сбербанка, сумма операции не должна превышать 100,0 тыс. рублей либо эквивалента 4 тыс. долл. США или 3 тыс. евро в сутки;
• если оплачивать произвольные номера мобильных телефонов (не применяя SMS-шаблоны), то сумма платежа ограничена 3,0 тыс. рублями в сутки, при этом можно совершить не больше десяти операций за сутки;
• при осуществлении перевода на карту получателя, которая будет определена по номеру телефона, зарегистрированного в системе «Мобильный банк» (без применения SMS-шаблонов), сумма платежа ограничена 8,0 тыс. рублями в сутки, при этом можно совершить не больше десяти операций в сутки.

Как видно, лимиты вполне приемлемы и позволяют пользоваться данной услугой достаточно широкому кругу клиентов Сбербанка.

Часто задающиеся вопросы

Если осуществлен перевыпуск карты ввиду окончания срока ее действия, утери либо по иной причине, услуги Мобильного банка продолжают предоставляться (при этом посещать офис Сбербанка и писать какие-либо дополнительные заявления не требуется).

Если возникла потребность получить подтверждение по какой-либо операции, которая совершена посредством Мобильного банка (к примеру, если до получателя не дошли денежные средства по совершенной операции, либо идентифицировать полученные суммы не удается), то надо обратиться в офис Сбербанка, и там бесплатно представят подтверждающий документ.

В соответствии с запросом Сбербанк также может предоставить заверенную копию документа, который послужил основанием для совершения операции.

Если на карте недостаточно средств, чтобы оплатить услугу Мобильного банка, Сбербанком проводится блокировка данной услуги (исключение составляют платежи организациям). После того, как услуги будут оплачены, предоставление услуг Мобильного банка возобновится.

Чтобы избежать мошенничества, в SMS-сообщениях, направляемых Сбербанком, содержатся последние цифры номера карты. Отправка SMS-сообщений всегда осуществляется с номера 900, во всех таких сообщениях указаны только официальные номера телефонов Сбербанка, которые публикуются на его официальном сайте.

sber-info.com

Как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона

Банковский сервис позволит совершать множество операций, связанных с оплатой и другими операциями, если есть мобильный телефон.

Эта услуга носит не только информационный характер, хотя постоянно поступают сообщения и уведомления, которые позволяют контролировать состояние счета и иметь представление о балансе.

Преимущества сервиса мобильный банк Сбербанка

Все дело в том, что сервис привязан непосредственно к одной или нескольким действующим картам. Общее количество достигает восьми штук.

• Постоянно пополняется баланс, переводятся деньги на другую карту. ведь их количество может достигать восьми.
• Регулярные платежи, после настройки опции Автоплатеж, будут происходить фактически сразу.
• Теперь не обязательно посещать банк или использовать банкомат. Все делается путем посылки сообщений, что позволит проконтролировать наличие средств.
• Если карточка и телефон будут потеряны, следует сразу же сделать блокировку. Для этого разработано несколько способов, которыми нужно воспользоваться.

При подключении можно сразу узнать как пользоваться мобильным банком сбербанка с телефона, тем более что это не вызывает никаких сложностей.

Этот сервис позволит вам быстро и без лишних проволочек, в режиме онлайн, взять кредит от 2000р до 15000 рублей, на срок до месяца включительно.

Очень выгодное и быстрое решение для тех случаев, когда срочно нужны деньги, а до зарплаты еще неделя! Ну а теперь вернемся к нашей теме.

Как использовать телефон для работы с мобильным банком Сбербанка

Для выполнения любых операций надо отправить текст на специальный номер — 900. Список всех операторов связи, которые его используют, есть на официальном сайте.

• Чтобы перевести деньги на счет телефона посылается смс и указывается нужная сумма. Таким же образом можно помочь своему другу или члену семьи, если у него нет средств.
• Автоплатеж позволит в определенное время переводить деньги, чтобы оплатить телефон. В тексте указывается одно слово — Автоплатеж, затем указывается сумма, в том числе минимальная. В конце надо не забыть написать четыре цифры номера своей карты.
• Для перевода денег в сообщении указывается слово Перевод, затем четыре цифры номера и общая сумма.
• Если требуется погасить кредит, то в тексте пишется слово Кредит, затем идет номер ссудного счета, размер платежа и последние цифры банковской карты.

Таким образом легко управлять своим счетом, достаточно в каждом сообщении четко обозначить ту операцию, которая должна произойти. Через короткое время приходит ответное сообщение, что она была проведена.

Надеемся мы в полной мере смогли ответить на все ваши вопросы и смогли помочь вам узнать о том, как пользоваться мобильным банком Сбербанка с телефона. Если у вас возникают еще какие либо вопросы по услугам и сервисам Сбербанка России, ищите ответы на них на страницах нашего портала.

mobilny-banking.ru

• 
  Отсрочка в банке по кредиту
• 
  Банк моб
• 
  Моб банк